25 bước đổi mới sáng tạo trong kinh doanh(phần 1)

Đổi má»›i, sáng tạo, phát minh, cải tiến – dù được gọi theo cách nào thì Ä‘iều này luôn nằm trong vị trí top đầu bản danh sách công việc cần làm của má»™t nhà lãnh đạo. Bạn có quá nhiều công việc cần giải quyết nhÆ° Ä‘Æ¡n đặt hàng, hoá Ä‘Æ¡n cần thanh toán và séc phải trả. Mọi thứ cuốn bạn Ä‘i khiến bạn không thể nghÄ© tá»›i Ä‘iều gì khác, bạn bị công việc Ä‘iều khiển nhÆ° má»™t con rối. Khi nào thì bạn dừng lại để nghÄ© tá»›i việc cải tiến công việc kinh doanh của mình? Nếu bạn muốn thành công, bạn hãy bắt đầu ngay từ bây giờ vá»›i 25 bÆ°á»›c để biến mình thành má»™t nhà cải cách, truyền cảm hứng cho nhân viên, đổi má»›i hàng ngày và tổ chức những buổi họp phát huy trí tuệ tập thể.

Trở thành má»™t nhà cải cách tốt hÆ¡n

 

1.Tại sao bạn cần trở thành má»™t nhà cải cách?

“Sá»± thay đổi tận gốc trong công ty, dù rá»™ng hay hẹp, đều có xu hÆ°á»›ng Ä‘i theo chu kì”, Mark Rice, đồng tác giả cuốn “Radical Innovation: How Mature Firms Can Outsmart Upstarts” nói. Khi người lãnh đạo công ty nhắm tá»›i hiệu quả thao tác công việc, thì toàn bá»™ sá»± tập trung của tổ chức sẽ đều nhằm vào những thao tác hiện tại. Tuy nhiên, nếu người lãnh đạo bày tỏ quan Ä‘iểm cho rằng: “Điều Ä‘ó rất quan trọng (hiệu quả thao tác), nhÆ°ng ngoài ra chúng ta cÅ©ng cần phải hÆ°á»›ng tá»›i tÆ°Æ¡ng lai và tìm kiếm những sản phẩm, dịch vụ má»›i có khả năng tạo lập tÆ°Æ¡ng lai của công ty”, thì chắc chắn ông sẽ nhận được sá»± hưởng ứng từ phía nhân viên – cùng nhau nhìn về tÆ°Æ¡ng lai của doanh nghiệp.

2.Nhìn nhận thá»±c tế

“Quên tất cả những bài học tích cá»±c mà bạn từng biết. Đó là chÆ°á»›ng ngại vật đối vá»›i óc sáng tạo”, Mike Vance, nhà sáng lập trường đại học Disney khuyến cáo. “Vị trí duy nhất để bắt đầu trở nên sáng tạo hÆ¡n Ä‘ó là tá»± hỏi xem mọi thứ Ä‘ang thá»±c sá»± nhÆ° thế nào và Ä‘Æ°a ra câu trả lời trung thá»±c nhất cho câu hỏi này. Thông thường các nhà quản lý chỉ tìm kiếm những gì họ muốn tìm thấy. NhÆ°ng Ä‘ôi khi ý tưởng má»›i lại bất chợt nảy ra không phải từ những gì họ tìm kiếm. Để sáng tạo, bạn không nên đắm mình trong sá»± bi quan, yếm thế. HÆ¡n nữa, cùng má»™t lúc bạn phải giữ được sá»± mÆ¡ má»™ng lẫn thá»±c tế. Vì vậy hãy nhận biết sá»± việc nhÆ° chúng vốn có. Đừng Ä‘ánh giá quá cao sản phẩm, dịch vụ của bạn, cÅ©ng nhÆ° đừng Ä‘ánh giá thấp đối thủ cạnh tranh và không bao giờ thổi phồng nhu cầu khách hàng đối vá»›i những gì bạn Ä‘ang làm. Điều này sẽ dẫn tá»›i sá»± lừa gạt, ảo tưởng chứ không phải là tính sáng tạo.

3. Ấp ủ ý định

Atlanta, nÆ¡i có BrightHouse được nhiều hãng danh tiếng thuê nhÆ° Coca-Cola, The Home Depot và McDonald’s để Ä‘Æ°a ra ý tưởng sáng tạo cho họ. Đối vá»›i má»—i dá»± án của BrightHouse, Joey Reiman đều có từ 3 đến 4 tuần ấp ủ, “Ä‘iều gì sẽ xảy ra khi bạn cân nhắc cẩn thận má»™t vấn đề?”. “Bạn sẽ hiểu sâu sắc hÆ¡n, khám phá nhiều hÆ¡n, ngạc nhiên hÆ¡n. Và kết quả sẽ có ích hÆ¡n rất nhiều”.

Sá»± suy nghÄ© cẩn thận luôn được Ä‘ánh giá cao, bạn cần lÆ°u ý đến Ä‘iều này: Cây tre cần 4 năm để bắt rá»…, nhÆ°ng chỉ cần 1 năm để đạt chiều cao 80 feet. Đó là sức mạnh của sá»± ấp ủ”, Reiman nói. Vì vậy chúng tôi nói vá»›i khách hàng, hãy kiên nhẫn. Nếu bạn thá»±c sá»± muốn Ä‘iều gì lá»›n lao, Ä‘iều gì Ä‘ó có thể thay đổi thế giá»›i, chúng ta phải chuyển Ä‘á»™ng từ từ, chứ không phải là nhanh ẩu. Sức mạnh của sá»± từ từ là vÅ© khí bí mật của BrightHouse.

4. Tiến hành cách mạng

Tuân theo nguyên trạng, theo lối mòn là kẻ thù thá»±c sá»± của tính sáng tạo. Bạn cần má»™t ví dụ Æ°? 20 năm trÆ°á»›c Ä‘ây, mọi người đều biết máy tính Ä‘ang xuất hiện và tin rằng cuá»™c chiến nhằm thống trị có thể diá»…n ra giữa hai loại: máy tính khổng lồ và máy vi tính.

Đối vá»›i máy tính cá nhân, hầu hết cho rằng chúng là những đồ chÆ¡i giải trí, vô dụng vá»›i việc kinh doanh máy tính. Điều ngốc nghếch là mọi người đều tin rằng Ä‘iều Ä‘ó sẽ trở thành sá»± thật và chỉ có những người nổi loạn nhÆ° Bill Gate và Steve Jobs má»›i nhận ra tiềm năng khác biệt đối vá»›i loại máy tính cá nhân. “Điểm bắt đầu thá»±c sá»± đối vá»›i tính sáng tạo Ä‘ó là dốc sạch suy nghÄ© của bạn-Ä‘Æ°a ra ý kiến mà bạn tin là Ä‘úng”, Raymond Gleason, má»™t giáo sÆ° về chiến lược và sáng tạo tại trường George Fox, Newberg, Oregon, Mỹ cho biết.

Lời khuyên hàng ngày

5. Đem theo một quyển sổ ghi

Bạn không bao giờ biết được khi nào thì má»™t ý nghÄ© xuất hiện-ý tưởng cho má»™t công việc kinh doanh má»›i hay cách hay hÆ¡n để tiến hành những công việc bạn Ä‘ang làm. Khi bạn lái xe, xem ti vi, ăn trÆ°a, ý tưởng bất chợt nảy ra trong đầu bạn. Trừ phi bạn viết nó ra giấy nếu không bạn sẽ nhanh chóng quên chúng Ä‘i mà ít có cÆ¡ há»™i để chá»™p lại.

6. Suy nghÄ© theo cách cÆ¡ há»™i chủ nghÄ©a

Dù bạn có Ä‘i tá»›i bất kì Ä‘âu, hãy luôn thá»±c sá»± chú ý. Hầu hết chúng ta đều thả trôi ý nghÄ©, nhÆ°ng khi chúng ta bắt đầu chú ý, khi chúng ta bắt đầu hỏi chúng ta Ä‘ang nhìn cái gì và tại sao, thì sẽ có rất nhiều ý tưởng được nảy sinh.

7. Suy nghĩ theo chiều hướng đối lập

Mọi người đều cho rằng tình trạng khủng hoảng kinh tế là Ä‘iều tồi tệ, nhÆ°ng đối vá»›i má»™t số người chúng có thể lại là má»™t cÆ¡ há»™i tốt cho công việc kinh doanh. Vá»›i má»™t quan Ä‘iểm được mọi người công nhận, có má»™t ý tưởng đối lập và khai thác chúng theo chiều hÆ°á»›ng hÆ°á»›ng khác có thể giúp người lãnh đạo tìm thấy được ý tưởng tốt nhất.

8. Sáng tạo từ những sản phẩm cÅ©

Hãy tá»± hỏi làm thế nào bạn có thể tạo ra sá»± thay đổi cho sản phẩm hay dịch vụ cÅ©. Ví dụ nhÆ° cho thêm bạc hà vào thành phần của sản phẩm kem Ä‘ánh răng trÆ°á»›c Ä‘ây. Lấy bất kì má»™t sản phẩm nào và hãy khám phá ra 50 cách sá»­ dụng khác nhau mà mọi người chÆ°a từng được biết tá»›i. LÆ°u giữ nó trong đầu và sẽ có lúc cách sá»­ dụng sáng tạo nhất biến thành sá»± thành công bất ngờ của sản phẩm và sá»± xuất hiện của cái gì Ä‘ó hoàn toàn má»›i. Bạn có thể nghÄ© ra 50 công dụng của cái gạt tàn hay không? Đừng bỏ cuá»™c trừ phi bạn hoàn thành được danh sách này, bởi vì sá»± kiên trì thá»­ nghiệm ý tưởng thường dẫn tá»›i thành công.

9. Thách thức vá»›i lối mòn

Chúng ta làm cùng má»™t việc, vá»›i cùng má»™t cách, ngày nay qua ngày khác. Đây là má»™t trở lá»±c đầu tiên đối vá»›i tính sáng tạo. Thông thường chúng ta cần có má»™t chút cảm giác khó chịu vá»›i sá»± lặp lại này-chúng ta cần thá»­ nghiệm cái má»›i để từ Ä‘ó tạo cÆ¡ há»™i cho ý tưởng má»›i xuất hiện. Nếu hàng ngày bạn ăn trÆ°a ở má»™t quán quen thuá»™c, hãy thá»­ thay đổi vá»›i nhà hàng Việt nam hay Italia. Nếu bạn luôn uống bia vào tối thứ sáu, hãy thá»­ uống rượu xem sao. Nếu bạn chỉ nghe nhạc đồng quê, hãy thá»­ chuyển sang nhạc rock. Có thể những thay đổi trên Ä‘ây chỉ là Ä‘iều rất nhỏ, song chúng lại giúp ta thoát khỏi lối mòn, hÆ°á»›ng chúng ta đến sá»± thay đổi tÆ° duy, từ Ä‘ó sáng tạo ra má»™t cái gì Ä‘ó má»›i, theo cách má»›i.”