5 sự thật khi lãnh đạo

Khi má»›i được thăng tiến lên vị trí lãnh đạo, bạn sẽ "va" phải nhiều thá»±c tế mà bạn chÆ°a từng gặp phải trÆ°á»›c Ä‘ó, chúng có thể khiến bạn lúng túng.

Sá»± thật thứ nhất: Cần nhiều "băng thông rá»™ng"

Lãnh đạo là sá»± pha trá»™n của trách nhiệm. Để lãnh đạo má»™t cách hiệu quả, bạn cần phải có khả năng có được lượng thông tin lá»›n nhanh chóng và giải quyết nhiều công việc cùng lúc. Trong thuật ngữ máy tính, bạn cần nhiều "băng thông rá»™ng".

 

Khi bạn được thăng tiến vào vị trí lãnh đạo, bạn có thể bắt đầu cảm thấy rằng tốc Ä‘á»™ xá»­ lý công việc của bạn Ä‘ang chậm dần. Càng nhiều Ä‘òi hỏi của vị trí má»›i có thể càng bá»™c lá»™ nhiều lÄ©nh vá»±c mà các kỹ năng của bạn chÆ°a được phát triển đầy đủ. Đây không phải là má»™t lời cảnh báo, mà là má»™t thá»­ thách lãnh đạo tích cá»±c.

Khi là lãnh đạo, có 7 khía cạnh mà bạn cần chú ý:

– Thói quen làm việc cá nhân, bao gồm việc giữ các Ä‘òi hỏi và cam kết tại các cuá»™c họp, lịch trình và phối hợp vá»›i nhóm và những người khác.

– Quản lý cảm xúc cá nhân và sá»± căng thẳng: Khi bạn ở vị trí lãnh đạo, cảm xúc của bạn sẽ có ảnh hưởng đến nhiều người khác. Bạn không được để sá»± căng thẳng của mình lan rá»™ng ra toàn tổ chức.

– CÆ¡ sở hạ tầng và hệ thống lãnh đạo của bạn, bao gồm cách bạn xá»­ lý vá»›i ngân sách, há»™i đồng há»— trợ, các chức năng há»— trợ của tổ chức nhÆ° tài chính, nguồn nhân lá»±c, công nghệ thông tin và chức năng hoạt Ä‘á»™ng của tổ chức.

– Tầm nhìn và chiến lược: Những Ä‘iều này cần phải được phát triển để chúng luôn rõ ràng, phong phú và khuyến khích những người khác tiến hành Ä‘úng hÆ°á»›ng. Trong khi việc quản lý là tránh những khó khăn mà bạn gặp phải, thì việc lãnh đạo Ä‘òi hỏi bạn phải mở má»™t đường Ä‘i cho những người khác.

– Mối quan hệ của bạn vá»›i các thành viên ban lãnh đạo: Mối quan hệ làm việc tốt là cách hiệu quả nhất cho bạn thá»±c thi chÆ°Æ¡ng trình lãnh đạo của mình.

– Mối quan hệ vá»›i cá»™ng sá»± và cấp dÆ°á»›i: Những người này sẽ tác Ä‘á»™ng đến thiện ý và sá»± tin cậy, liên hệ vá»›i mọi người và luôn thông tin vá»›i họ.

– Mối quan hệ vá»›i cấp trên: Dù cấp trên là má»™t ban, hay chỉ má»™t người, thì đều rất quan trọng vá»›i thành công của bạn.

Cách dá»… dàng nhất để "mở rá»™ng băng thông" là để tăng cường hệ thống há»— trợ của bạn. Bạn có thể chỉ định ai Ä‘ó trá»±c tiếp há»— trợ bạn. Tất nhiên không được mắc sai lầm khi chọn người, phải nhá»› rằng những người bạn dùng phải thích hợp vá»›i vị trí của họ.

Sá»± thật thứ 2: Tiếp nhận má»™t phụ tá thì cần phải Ä‘ào tạo lại

Nếu bạn tiếp nhận má»™t người phụ tá từ người tiền nhiệm, bạn phải cÆ° xá»­ má»™t cách cẩn thận trong việc thiết lập mối quan hệ quan trọng này.

Sẽ là má»™t sai lầm khi Ä‘ánh giá thấp người phụ tá hoặc má»™t thÆ° ký trung thành vá»›i người tiền nhiệm trong công việc – và vá»›i những Ä‘iều anh ta/ cô ta tin rằng tổ chức nên làm. Bạn là người má»›i đến và nếu bạn không tập trung vào mối quan hệ này sá»›m, bạn có thể sẽ gặp rắc rối.

Cách bạn xá»­ sá»± vá»›i người phụ tá sẽ thay đổi phụ thuá»™c vào phong cách của bạn, phong cách của người Ä‘ó và hoàn cảnh mà bạn phải đối mặt khi bắt đầu công việc. Đây là má»™t số tình huống có thể xảy ra:

– Khi bạn nhận vị trí Ä‘ó, người phụ tá Ä‘ã ở bên cạnh và há»— trợ bạn hoàn toàn, vì quan Ä‘iểm của anh ta là, "sếp nào cÅ©ng là sếp". Thuyết phục không phải là vấn đề, khen ngợi là cách bạn cần phải nghÄ© đến. Nếu bạn không chú ý và cảm Æ¡n người phụ tá Ä‘ó, người Ä‘ó sẽ không ở bên cạnh bạn lâu dài. Nếu bạn không gợi ý cách để thừa nhận Ä‘iều Ä‘ó nhÆ° tăng tiền thưởng, tặng hoa, mời ăn trÆ°a, hạn chế những Ä‘iều người Ä‘ó không muốn thì mối quan hệ này sẽ chỉ là má»™t chiều và không bền vững.

– Người phụ tá của bạn có thể nghi ngờ bạn và đợi xem bạn là ai và bạn đối xá»­ vá»›i mọi người nhÆ° thế nào. Bạn sẽ bị "kiểm tra". Bạn sẽ thừa nhận tình huống này khi hành vi của người phụ tá không nhất quán. Đôi khi bạn nghÄ© người phụ tá của bạn Ä‘ang đứng bên cạnh bạn, và Ä‘ôi khi bạn có cảm giác bạn bị đẩy ra ngoài thay vì đứng đầu trong việc gì Ä‘ó. Bạn cần phải khen ngợi người phụ tá khi người Ä‘ó ở Ä‘ó để giúp bạn và đặc biệt là Ä‘Æ°a ra cho bạn những lời cảnh báo và góp ý. Khi người phụ tá không giống nhÆ° mong đợi của bạn, hãy thể hiện sá»± thất vọng và đề nghị cách cÆ° xá»­ khác. Quan trọng là khi bạn đề nghị người Ä‘ó có những hành vi má»›i, bạn có thể "Ä‘ào tạo lại" người Ä‘ó mà vẫn giữ được không khí hoà bình.

– Bạn thấy bạn người có tầm nhìn về công việc, các mối quan hệ cÅ©ng nhÆ° lòng trung thành hạn chế. Trong trường hợp này, bạn cần phải tiến hành má»™t số hành Ä‘á»™ng nghiêm túc. Nếu bạn Ä‘ã lặp Ä‘i lặp lại rằng người phụ tá phải dành 20 phút giữa các cuá»™c hẹn để bạn có thể chuẩn bị, nhÆ°ng người Ä‘ó không làm nhÆ° vậy, có thể sẽ có vài việc xảy ra. Sẽ tốt hÆ¡n nếu người Ä‘ó nhận được hÆ°á»›ng dẫn của bạn bằng văn bản. Người Ä‘ó có thể bị áp lá»±c từ bên ngoài trong việc lên lịch trình cho bạn và Ä‘áp ứng nhu cầu của người khác. Người Ä‘ó có thể chỉ làm những việc mà mình luôn làm và chỉ làm theo cách cÅ©. Trong trường hợp này, bạn phải xá»­ lý má»™t cách thá»±c tế. Bạn cần phải vạch ra các biểu hiện thá»±c tế cùng vá»›i mong Æ°á»›c và Ä‘òi hỏi của bạn.

Bạn cần hiểu việc mà người phụ tá Ä‘ang làm. Đừng chỉ giận dữ vì anh ta/cô ta không làm theo cách bạn muốn. Nếu bạn thấy người Ä‘ó tin rằng có má»™t số việc "không phải là việc của tôi", bạn cần Ä‘Æ°a ra những thá»±c tế về những Ä‘iều xảy ra để đảm bảo sá»± khách quan của bạn.

Mối quan hệ vá»›i phụ tá sẽ rất quan trọng. Chú ý tá»›i mối quan hệ này sá»›m sẽ tăng hiệu quả khi các bạn làm việc cùng nhau. Nếu bạn thấy vẫn không hiệu quả vì người Ä‘ó không chịu thích nghi, bạn nên nghÄ© đến việc tìm người khác mà có thể phối hợp và há»— trợ cho bạn.