Denise cuối cùng cÅ©ng Ä‘ã đạt được mục tiêu cá»§a mình là trở thành giám đốc Ä‘iá»u hành tại công ty cá»§a mình. Nhưng, cÅ©ng giống như bất kỳ má»™t ngưá»i nào khác, khi chuyển sang cương vị lãnh đạo, bà Ä‘ã gặp má»™t số khó khăn. Nếu má»™t nhân viên bình thưá»ng, hàng ngày chỉ cần táºp trung vào những công việc được giao là đủ, thì nay trong vai trò cá»§a má»™t CEO, bà phải thưá»ng xuyên xuất hiện trước Ä‘ám Ä‘ông và trở thành trung tâm thu hút sá»± chú ý và quan tâm cá»§a nhiá»u ngưá»i. Trong suốt tuần lá»… đầu tiên ở vị trí má»›i này, Denise Ä‘ã hạn chế tiếp xúc và né tránh các bài diá»…n thuyết.
Nhưng, cÅ©ng đến lúc bà không thể tránh được nữa: Ä‘ó là thá»i Ä‘iểm bắt buá»™c bà phải trình bày quan Ä‘iểm phát triển công ty trong vòng năm năm tá»›i. Có nghÄ©a bà sẽ phải có má»™t bài diá»…n thuyết, sá» dụng chương trình PowerPoint để minh hoạ cho những ý tưởng cá»§a mình trước toàn thể ban lãnh đạo công ty. Bà Ä‘ã bị rÆ¡i vào má»™t trạng thái giống nhiá»u ngưá»i trong những tình huống tương tá»±. Äó là sá»± lo ngại.
Song dù có lo ngại đến Ä‘âu chăng nữa, thì buổi diá»…n thuyết cÅ©ng ngày má»™t đến gần và khá»§ng hoảng chỉ làm lãng phí thá»i gian. Denise quyết định há»c cách diá»…n thuyết hiệu quả. Nhanh chóng táºp hợp 20 slide để trình chiếu, chuẩn bị thêm má»™t số vấn đỠquan trá»ng và thá» dá»± Ä‘oán trước những câu há»i có thể sẽ gặp phải và tìm câu trả lá»i cho chúng. Cuối cùng thì Denise Ä‘ã vượt qua ná»—i lo ngại cá»§a chính bản thân mình. Bà tá»± tin trình bày má»™t bài diá»…n thuyết thành công và khá ấn tượng. Sau sá»± kiện này, bà Ä‘ã rút ra được má»™t bài há»c vô giá: có thể bạn chưa phải là ngưá»i có khả năng diá»…n thuyết hoàn hảo nhất, nhưng để thành công khi trình bày hay phát biểu trước công chúng, dứt khoát bạn phải chuẩn bị kỹ.
Äể đảm bảo không rÆ¡i vào thế bị động vì thiếu sá»± chuẩn bị trước khi đứng trên bục diá»…n thuyết, bạn nên tránh tám lá»—i thông thưá»ng sau Ä‘ây:
Lá»—i thứ nhất: Äánh giá thấp tầm quan trá»ng cá»§a khả năng nói trước Ä‘ám Ä‘ông
Nếu bạn muốn trở thành má»™t nhà lãnh đạo trong công ty, đừng bao giá» Ä‘ánh giá thấp sá»± cần thiết cá»§a khả năng nói trước Ä‘ám Ä‘ông. Khả năng này sẽ là má»™t trong những tiêu chí quan trá»ng để lãnh đạo xem xét khi có ý định cất nhắc bạn vào má»™t vị trí quản lý nào Ä‘ó. Tuy nhiên, khả năng nói trước Ä‘ám Ä‘ông không phải tá»± nhiên mà có, cÅ©ng như không thể chá» khi biết lãnh đạo có ý định cất nhắc, thì bạn má»›i tìm cách há»c nó. Kỹ năng này phải được rèn luyện trong suốt má»™t thá»i gian dài. Vì váºy, hãy nắm giữ và làm chá»§ nó trước khi bạn cần đến.
Lá»—i thứ hai: Nói những lá»i "có cánh"
Eric, má»™t vị phó chá»§ tịch được xem như là ứng viên sáng giá nhất cho chức danh CEO tại má»™t công ty, được yêu cầu trình bày má»™t bài diá»…n thuyết trước toàn thể ban lãnh đạo công ty. Gạt hết những dá»± án Ä‘ang làm sang má»™t bên, anh ta quyết định táºp trung sức lá»±c để thá»±c hiện má»™t bài diá»…n văn "có cánh". Äó là má»™t ý tưởng tồi. Bài diá»…n thuyết cá»§a Eric Ä‘ã thể hiện sá»± chau chuốt và lịch sá»±. Tuy nhiên, ngưá»i nghe cảm thấy nhạt nhẽo.
Äiá»u Ä‘ã khiến cho vấn đỠcá»§a Eric trở nên tồi tệ hÆ¡n khi cÅ©ng trong ngày hôm Ä‘ó, má»™t ứng viên khác và là đồng nghiệp cá»§a Eric, Fred Ä‘ã có má»™t bài diá»…n thuyết rất thành công. Fred Ä‘ã chuẩn bị rất cẩn tháºn ở nhà, tổ chức các ý tưởng cá»§a mình và táºp diá»…n thuyết vào Ä‘êm trước Ä‘ó. Äối láºp vá»›i Eric, bài diá»…n thuyết này được trình bày ngắn gá»n, xúc tích, thể hiện là má»™t ngưá»i có đầu óc tổ chức, tinh tế và anh ta Ä‘ã trả lá»i các câu há»i chất vấn má»™t cách dá»… dàng.
Bạn hãy thá» nghÄ© xem, ban lãnh đạo công ty này sẽ quyết định lá»±a chá»n ai vào vị trí CEO má»›i cho công ty?
Lá»—i thứ ba: Toàn bá»™ ná»™i dung được "giao phó" hoàn toàn cho ngưá»i chuyên viết diá»…n thuyết
Nếu bạn có thể thuê má»™t ngưá»i chuyên viết diá»…n thuyết tốt, bạn nên làm Ä‘iá»u Ä‘ó. Má»™t nhà diá»…n thuyết có thể sá» dụng ngưá»i nào Ä‘ó để diá»…n đạt ý tưởng cá»§a mình. Há» sẽ váºn dụng sá»± chuyên nghiệp để tìm cách diá»…n đạt má»™t cách hay nhất những gì mà bạn phải nói. Nhưng đừng để này làm thay cho bạn tất cả.
Bởi vì suy cho cùng, bạn phải cảm thấy thoải mái và tá»± tin vá»›i những gì mà bạn sẽ nói. Bạn có thể nháºn sá»± giúp đỡ từ há», nhưng phải đảm bảo chắc chắn bài diá»…n thuyết Ä‘ó là cá»§a mình.
Lá»—i thứ tư: Không trả lá»i các câu há»i
Hãy sẵn sàng và vui lòng trả lá»i má»™t cách trung thá»±c má»i câu há»i được đưa ra sau khi trình bày bài diá»…n thuyết. Nếu như bạn cảm thấy khó có thể trả lá»i má»™t câu há»i nào Ä‘ó, hãy nói tháºt Ä‘iá»u Ä‘ó. Nếu bá» qua câu há»i khó trả lá»i, ngưá»i nghe sẽ cảm thấy bạn lừa dối há». Äiá»u này có thể sẽ làm há»ng danh tiếng cá»§a bạn. Còn nếu bạn trả lá»i là không biết, ít ra ngưá»i nghe cÅ©ng sẽ cảm thấy hài lòng vì Ä‘ó là má»™t câu nói tháºt.
Lá»—i thứ năm: Không chú ý đến sá»± có mặt cá»§a ngưá»i nghe
Những ngưá»i tham dá»± buổi diá»…n thuyết cá»§a bạn thưá»ng Ä‘ã gác lại hàng núi công việc cá»§a hỠđể đến và nghe bạn nói. Váºy thì ít ra bạn cÅ©ng nên cám Æ¡n sá»± có mặt cá»§a há» và biến thá»i gian mà há» dành cho bạn trở nên có ý nghÄ©a. Bất kể khi bạn nói trước ban lãnh đạo công ty hay trước toàn thể nhân viên, hoặc tháºm chí chỉ là những ứng cá» viên tìm việc làm, Ä‘iá»u đầu tiên bạn nên nghÄ© xem há» là ai, há» muốn biết Ä‘iá»u gì, và Ä‘iá»u này phải được thể hiện ngay từ những từ ngữ mở đầu trong bài diá»…n văn cá»§a bạn.
Nếu cảm thấy không chắc chắn lắm vá» những gì bạn định nói, có thể phá»ng vấn má»™t số ngưá»i sẽ trở thành ngưá»i nghe cá»§a bạn để có thêm má»™t số thông tin cần thiết. Hãy luôn nhá»› đến sá»± có mặt cá»§a ngưá»i nghe cÅ©ng như những gì mà há» muốn nghe, Ä‘ó chính là cÆ¡ há»™i để há» nhá»› đến bạn.
Lá»—i thứ sáu: Bối rối khi trả lá»i các câu há»i
Sau má»™t bài diá»…n thuyết, má»™t CEO thưá»ng táºp trung sá»± chú ý vào các câu há»i và nhiá»u ngưá»i trở nên quá căng thẳng. Tháºm chí có ngưá»i trở nên rất lóng ngóng, vụng vá» trước các câu há»i khó. Äiá»u này khiến há» mất tá»± tin và khiến cho ngưá»i nghe cảm thấy dưá»ng như há» chưa chuẩn bị để sẵn sàng trả lá»i những câu há»i Ä‘ó. Nhiá»u ngưá»i khi Ä‘ó sẽ phân vân: "Chẳng nhẽ anh ta lại không biết Ä‘iá»u này nên trả lá»i như thế nào hay sao?". Vì váºy, nếu rÆ¡i vào trưá»ng hợp này, bạn hãy bình tÄ©nh và lần lượt trả lá»i từ các câu há»i dá»… trước, để dành thêm thá»i gian suy nghÄ© cho các câu há»i khó sau.
Lá»—i thứ bảy: Không biết khi nào nên dừng bài diá»…n thuyết
Khi đứng trên bục diá»…n thuyết, chỉ những ngưá»i có ít kinh nghiệm má»›i đứng lâu và nói nhiá»u. Äể tránh bị rÆ¡i vào cái lá»—i chết ngưá»i này, bạn nên đứng để nói và nói má»™t cách ngắn gá»n. Không nên ngồi và Ä‘á»c bài diá»…n văn cá»§a mình vì như váºy sẽ mất rất nhiá»u thá»i gian. Bên cạnh Ä‘ó bạn cÅ©ng nên nói to, rõ ràng. Bạn nên nhá»› rằng, sẽ chẳng có ai chỉ trích rằng bài diá»…n thuyết cá»§a bạn quá ngắn gá»n.
Lá»—i thứ tám: Không biết tạo ra sá»± hài hước
Sá»± hài hước và hóm hỉnh sẽ là chiếc cầu nối giữa bạn và ngưá»i nghe. Bạn không phải là David Letterman (MC nổi tiếng cá»§a truyá»n hình Mỹ) hay Diá»…n viên Joan River – những ngưá»i luôn thể hiện sá»± hài hước khi nói và diá»…n. Nhưng bạn hãy thá» có má»™t chút hài hước. Hãy kể má»™t câu chuyện ngắn gây cưá»i, hoặc nháºn xét má»™t cách vô tư và thoải mái vá» má»™t tình huống nào Ä‘ó hay là nói vá» thá»i tiết chẳng hạn. Má»™t chút hài hước sẽ khiến cho bầu không khí vá»›i ngưá»i nghe trở nên ấm áp và gần gÅ©i hÆ¡n.
Bất cứ ai cÅ©ng có thể mắc lá»—i khi diá»…n thuyết trước Ä‘ám Ä‘ông. Vấn đỠquan trá»ng là phải rút ra được bài há»c để tránh mắc phải trong lần diá»…n thuyết tiếp theo. Hãy nhá»› đến tám lá»—i thông thưá»ng mà nhiá»u ngưá»i mắc phải trên Ä‘ây và hãy cố tránh khi chuẩn bị, khi táºp thá» và khi đứng trên bục diá»…n thuyết.