Nàng Bạch Tuyết và “Hệ thống thấu hiểu con người”

Dá»±a trên ý tưởng của chiếc gÆ°Æ¡ng thần trong câu chuyện cổ tích nàng Bạch Tuyết, bà Joyce William Ä‘ã nghiên cứu để Ä‘Æ°a ra má»™t công cụ gọi là “Hệ thống thấu hiểu con người”, được dùng nhÆ° má»™t chiếc gÆ°Æ¡ng soi xét và nhận biết bản thân mình cÅ©ng nhÆ° mọi người xung quanh.

Sau Ä‘ó, Joyce William thành lập Trung tâm Insights Vancouver chuyên Ä‘ào tạo phát triển và rèn luyện kỹ năng cho các nhà lãnh đạo và những người có chí hÆ°á»›ng trở thành nhà lãnh đạo, đặc biệt là nữ giá»›i.

Phát triển đầu tiên ở Anh, và sau Ä‘ó Ä‘ã được ứng dụng rá»™ng rãi ở nhiều nÆ°á»›c trên thế giá»›i, “Hệ thống thấu hiểu con người” Ä‘ã giúp cho các tổ chức và cá nhân tăng hiệu quả làm việc, mở rá»™ng giao tiếp và tạo lập thành công các mối quan hệ trong ná»™i bá»™ tổ chức cÅ©ng nhÆ° đối vá»›i khách hàng.

 

Công cụ đầy quyền năng này cÅ©ng giúp cho các nhà lãnh đạo và Ä‘á»™i ngÅ© nhân viên có thể hiểu nhau sâu sắc hÆ¡n, từ Ä‘ó có những cách ứng xá»­ và phÆ°Æ¡ng pháp làm việc, cá»™ng tác hiệu quả hÆ¡n.

Vấn đề xung Ä‘á»™t của nàng Bạch Tuyết

Có phải vẻ đẹp bề ngoài là nguyên nhân gây ra những ghen ghét trong câu chuyện cổ tích này không? Không hẳn, nguyên nhân sâu xa của nó là nàng Bạch Tuyết Ä‘ã có má»™t vài xung Ä‘á»™t nghiêm trọng vá»›i dì ghẻ – tức là bà hoàng hậu Ä‘á»™c ác nói trên. Thay vì tìm cách giải quyết các xung Ä‘á»™t, thì cô ta Ä‘ã yên phận vá»›i cuá»™c sống ở trong rừng sâu vá»›i công việc chăm sóc cho bảy chú Lùn. Nàng Bạch Tuyết Ä‘ã thụ Ä‘á»™ng, không bảo vệ được bản thân mình và liên tiếp bị hại má»—i khi bà hoàng hậu tìm ra nÆ¡i ẩn náu của cô. HÆ¡n nữa, dường nhÆ° cô ta không có phản ứng và rất ngây thÆ¡, ngờ nghệch trÆ°á»›c thá»±c tế mà Ä‘áng lý cô phải đối mặt. Cuối cùng, cô ta hoàn toàn tin rằng chàng hoàng tá»­ đẹp trai Ä‘á»™t nhiên xuất hiện và cứu sống mình sẽ mang lại cho cô má»™t cuá»™c sống an toàn và “hạnh phúc đầu bạc răng long” nhÆ° lời hứa của chàng.

Trong má»—i chúng ta đều có má»™t chút tính cách của nàng Bạch Tuyết, khi phát hiện ra bản thân có những xung Ä‘á»™t hay va chạm vá»›i các đồng nghiệp, các thành viên trong gia Ä‘ình hoặc hàng xóm láng giềng… chúng ta đều tìm cách lẩn tránh và không dám đối mặt vá»›i nó. Trên thá»±c tế, chúng ta lại cần phải đối mặt và đối thoại để tìm ra nguyên nhân của những xung Ä‘á»™t mà tìm cách giải quyết.

NhÆ°ng bằng cách nào bạn có thể chuẩn bị cho bản thân những tính cách cần thiết để đối phó khi xảy ra sá»± bất đồng quan Ä‘iểm trong cuá»™c sống? TrÆ°á»›c hết, bạn phải khám phá bản thân xem mình thuá»™c tuýp người có khí chất và tính cách gì? Khi Ä‘ã nhận biết chính xác khả năng của mình, bạn có thể dá»… dàng Ä‘iều khiển bản thân và những người xung quanh trong mọi tình huống khác nhau.

Có những người được trời thiên phú cho những linh cảm hay khả năng kỳ diệu để có thể nhìn xuyên thấu bản thân mình và mọi người. Còn phần lá»›n, phẩm chất này là do học tập, rèn luyện, tích lÅ©y mà có. Tuy nhiên, để học được Ä‘iều này cÅ©ng không hề dá»… dàng chút nào. Và cách tốt nhất là học qua những việc mà bạn và đồng nghiệp, hàng xóm Ä‘ang sống và Ä‘ang làm.

Năng lá»±c tâm linh là thứ không dá»… nhìn thấy và nắm bắt được. Tuy nhiên, khí chất và tính cách của riêng từng người là thứ có thể nhận biết. “Hệ thống thấu hiểu con người” sá»­ dụng bốn gam màu sắc đặc trÆ°ng cho bốn tuýp người có khí chất và tính cách khác nhau, và dá»±a vào Ä‘ó giúp bạn có thể nhận biết mình và mọi người xung quanh thuá»™c dạng nào.

Bốn dạng các nhà lãnh đạo chủ yếu

Trong câu chuyện cổ tích Nàng Bạch Tuyết và bảy chú Lùn, bà hoàng hậu Ä‘á»™c ác có má»™t chiếc gÆ°Æ¡ng thần. Qua chiếc gÆ°Æ¡ng, bà ta cố gắng nhận ra bản thân mình và tập hợp sức mạnh. NhÆ°ng thật Ä‘áng tiếc, Ä‘iều mà bà ta mong muốn duy nhất ở chiếc gÆ°Æ¡ng thần kỳ Ä‘ó chỉ là câu trả lời: “ThÆ°a bà, bà là người đẹp nhất trần gian ạ”.

Dù là trong má»™t câu chuyện tưởng tượng đẹp đẽ, hay là trong thá»±c tế cuá»™c sống, Ä‘iều quan trọng nhất khi muốn hiểu bản thân, sức mạnh, thói quen và năng lá»±c của mình, bạn cần đặt bản thân trong mối liên hệ vá»›i cá»™ng đồng, xã há»™i và giữa những con người vá»›i nhau. CÅ©ng nhÆ° vậy, muốn trở thành má»™t nhà lãnh đạo thá»±c sá»±, bạn cÅ©ng phải làm Ä‘iều Ä‘ó.h38

Theo “Hệ thống thấu hiểu con người”, có bốn gam màu sắc đặc trÆ°ng, đại diện cho bốn kiểu nhà lãnh đạo chủ yếu:

1. Màu đỏ rá»±c – đại diện cho kiểu nhà lãnh đạo luôn đặt mọi yếu tố dÆ°á»›i tầm nhìn chiến lược.
2. Màu vàng chói chang – đại diện cho kiểu nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa trông rá»™ng.
3. Màu xanh lục của trái đất – đại diện cho kiểu nhà lãnh đạo dá»±a trên yếu tố con người.
4. Màu xanh da trời mát mẻ – đại diện cho kiểu nhà lãnh đạo dá»±a trên yếu tố thông tin.

Họ đặc trÆ°ng cho những khí chất và tính cách rất khác nhau. Cụ thể nhÆ° sau:

1. Màu đỏ rá»±c rỡ

Đây là gam màu sắc đại diện cho các nhà lãnh đạo lấy kết quả công việc và chiến lược phát triển làm thÆ°á»›c Ä‘o giá trị cho mọi hành Ä‘á»™ng. Nhà lãnh đạo này sống bằng má»™t phÆ°Æ¡ng châm duy nhất: “Nếu Ä‘ã cố gắng, thì không có Ä‘iều gì là không thể đạt được”.

Có thể lấy bà Nellie McClung – má»™t nhà diá»…n thuyết, nhà văn và nhà hoạt Ä‘á»™ng xã há»™i đầy tài năng nhÆ° là má»™t ví dụ cho tuýp nhà lãnh đạo mang màu sắc đỏ rá»±c rỡ. McClung được biết đến nhÆ° là má»™t trong năm người phụ nữ nổi tiếng nhất ở Canada. Bà là người Ä‘ã đấu tranh giành quyền bầu cá»­ cho phụ nữ Canada. Bà có má»™t khả năng siêu việt có thể hiểu và vượt qua mọi tình huống khó khăn, phức tạp. Khi bà ra tham gia chiến dịch vì sá»± công bằng xã há»™i, trí thông minh sắc bén và khả năng linh cảm chính xác thời cÆ¡ Ä‘ã giúp ích cho bà rất nhiều. Trong cuá»™c đấu tranh giành quyền bình đẳng cho phụ nữ Canada, bà Ä‘ã tỏ ra rất dÅ©ng cảm, quyết Ä‘oán và có mục Ä‘ích rõ ràng. Má»™t trong những câu nói nổi tiếng của bà Ä‘ã phản ảnh phẩm chất của tuýp người lãnh đạo này: “Không bao giờ lùi bÆ°á»›c, không bao giờ giải thích, không bao giờ xin lá»—i…, hãy để mọi thứ tiến triển và Ä‘ó sẽ là câu trả lời”.

Những phẩm chất chung của dạng nhà lãnh đạo này là:

– Tích cá»±c;
– Quả quyết;
– DÅ©ng cảm;
– Quyết Ä‘oán;
– Có mục tiêu rõ ràng.

2. Màu vàng chói chang

Đây là gam màu sắc đại diện cho các nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa, trông rá»™ng. Oprah Winfrey là má»™t nhà lãnh đạo thuá»™c loại này. Bà Ä‘ã vượt qua bức rào ngăn cách về chủng tá»™c để thành công trên rất nhiều lÄ©nh vá»±c từ truyền hình, xuất bản, đến phim ảnh, giáo dục … Bà Ä‘ã sá»­ dụng sá»± Ä‘am mê cháy bỏng của cá nhân để pha trá»™n giữa cái chung và cái riêng. Đặt mọi thứ lên mặt bàn vá»›i má»™t thái Ä‘á»™ thiện chí, bà Ä‘ã truyền cảm hứng đến mọi người để cải thiện cuá»™c sống của họ. Những nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa, trông rá»™ng có thể truyền đạt sá»± Ä‘am mê, tạo ra má»™t bầu không khí đầy cảm hứng, chia sẻ quan Ä‘iểm vá»›i những ngườitin cậy và khuyến khích họ tham gia hoạt Ä‘á»™ng.

Phẩm chất chung của các nhà lãnh đạo thuá»™c nhóm này:

– Vui vẻ;
– Kích thích;
– Năng Ä‘á»™ng;
– Nhiệt tình;
– Có tài thuyết phục.

3. Màu xanh lục của trái đất

Những nhà lãnh đạo dá»±a trên những giá trị và yếu tố con người được xếp vào gam màu xanh lục của trái đất. Mẹ Teresa là má»™t trong số những người thuá»™c kiểu nhà lãnh đạo này. Cuá»™c đời của bà bắt đầu nhÆ° rất nhiều người bình thường khác. Bà sinh ra tại thành phố Skopje. Bà là con gái thứ ba và là con út trong má»™t gia Ä‘ình có cha là má»™t nhà buôn thành đạt người Anbani. Bà Ä‘ã gia nhập cá»™ng đồng những nữ tu sÄ© và làm việc nhÆ° má»™t nhà giáo và hiệu trưởng trường trung học. Vào năm 37 tuổi, bà Ä‘ã để lại tu phục và Ä‘i theo tiếng gọi của trái tim. Mẹ Teresa giúp đỡ những người nghèo khó bằng cách sống giữa họ. Bà Ä‘ã khoác lên mình bá»™ quần áo sari trắng để trở thành người phụ nữ nghèo khó nhất tại Ấn Độ, thá»±c hiện khát vọng hiến thân phục vụ những người nghèo khó khốn cùng nhất.

50 năm tiếp theo trong cuá»™c đời còn lại, bà là người đứng đầu Há»™i truyền giáo từ thiện, bà Ä‘ã thá»±c hiện được 517 cuá»™c truyền giáo tại hÆ¡n 100 nÆ°á»›c trên thế giá»›i. Năm 1979, bà Ä‘ã nhận giải thưởng cao quý danh giá nhất hành tinh, Ä‘ó là giải thưởng Nobel vì Hòa bình. Tuy nhiên, bản tính giản dị, khiêm tốn của bà không hề bị lay chuyển.

Các phẩm chất chung của dạng nhà lãnh đạo này là:

– Can đảm;
– Bình tÄ©nh;
– Nhã nhặn;
– Thận trọng.

4. Màu xanh da trời mát mẻ

Đây là gam màu đại diện cho những nhà lãnh đạo coi thông tin là yếu tố quyết định thành công hay thất bại trong công việc. Julie Payette, hiện nay Ä‘ang là Phi cÆ¡ trưởng của Trung tâm VÅ© trụ Canada, là má»™t ví dụ Ä‘iển hình cho dạng nhà lãnh đạo này. TrÆ°á»›c khi nhận ra vai trò và đảm nhận công việc quan trọng trong “ChÆ°Æ¡ng trình khám phá vÅ© trụ bằng tàu con thoi”, Payette tiến hành nhiều nghiên cứu trong lÄ©nh vá»±c máy tính, lập trình ngôn ngữ tá»± nhiên, phát triển hệ thống ngôn ngữ tá»± Ä‘á»™ng và ứng dụng công nghệ tÆ°Æ¡ng tác trong vÅ© trụ. Bà cÅ©ng nắm trong tay bằng phi công, có thể Ä‘iều khiển mọi loại máy bay; sá»­ dụng thành thạo năm ngoại ngữ, chÆ¡i Ä‘àn dÆ°Æ¡ng cầm và có thể hát các thể loại âm nhạc của nhiều nÆ°á»›c trên thế giá»›i. Sức mạnh của nhà lãnh đạo dạng này nằm ở trong chính năng lá»±c của bản thân, dá»±a trên những phân tích chi tiết, và ý tưởng sáng tạo tài tình.

Phẩm chất chung của những nhà lãnh đạo này là:

– Tỉ mỉ, kỹ tính;
– Biết nghi vấn và đặt câu hỏi;
– Có đầu óc phân tích;
– Có mục tiêu rõ ràng;
– Không thành kiến, thiên vị.

Má»™t bức tranh pha trá»™n nhiều màu sắc

Má»—i má»™t con người là sá»± pha trá»™n của nhiều màu sắc. Tuy nhiên, “Hệ thống thấu hiểu con người”cho thấy, trong má»™t số trường hợp, tính cách có thể thay đổi khi có má»™t yếu tố bất ngờ Ä‘á»™t nhiên xuất hiện trong cuá»™c sống. Sá»± căng thẳng, sá»± thăng tiến, những vấn đề cá nhân, hôn nhân và nhiều nhân tố bên ngoài khác Ä‘óng má»™t vai trò quan trọng trong việc xác định khi nào tính cách của bạn thích hợp vá»›i loại màu sắc nào.

Khía cạnh đạo đức của câu chuyện

Khía cạnh đạo đức của câu chuyện này nằm ở chá»—: sá»± hiểu biết có má»™t vai trò quan trọng và là quyền lá»±c tối cao trong cuá»™c sống. Hãy lấy bà hoàng hậu làm ví dụ. Bà ta Ä‘ã có nhiều thứ là mà những người khác không có và không thể có được. Qua chiếc gÆ°Æ¡ng thần, hoàng hậu có thể nhìn thấu mọi sá»± việc hàng ngày, và luôn có được câu trả lời trung thá»±c, không thiên vị. Bi kịch ở chá»—, bà ta lại không biết sá»­ dụng chiếc gÆ°Æ¡ng để giành cho mình những lợi thế tốt nhất.

Bằng cách Ä‘i sâu vào bên trong để tìm ra phẩm chất và năng lá»±c của bản thân, mở ra và tạo lập các mối quan hệ dá»±a trên niềm tin và sá»± khôn ngoan, bạn có thể trở thành bà hoàng hậu của đất nÆ°á»›c mình hoặc nhà lãnh đạo trên mọi lÄ©nh vá»±c, có thể là trong gia Ä‘ình, trong công việc, trong lÄ©nh vá»±c giải trí hoặc ở bất cứ Ä‘âu mà bạn muốn.