Năm Bước Xây Dựng Nền Văn Hóa Công Ty Hoàn Hảo

Những nhà lãnh đạo vÄ© đại luôn truyền tải được nhiệt huyết vào công việc. Họ biết cách lôi kéo các nhân viên tài năng và tận tâm. NhÆ°ng ẩn chứa đằng sau má»—i nhà lãnh đạo đầy quyền lá»±c, bạn sẽ còn thấy có má»™t quyền năng vô hình khác, nó góp phần tạo ra má»™t bầu văn hoá công ty mạnh mẽ, Ä‘á»™ng viên mọi người làm việc chăm chỉ và gắn bó lâu dài hÆ¡n, thậm chí có thể gắn bó cả cuá»™c đời, nối tiếp các thế hệ vá»›i công ty.

Cùng vá»›i thời gian và những bÆ°á»›c phát triển mạnh mẽ, sá»± khác biệt duy nhất còn lại ngày nay giữa các công ty có lẽ chỉ là yếu tố văn hoá. Những yếu tố khác nhÆ° công nghệ, quy trình kinh doanh hầu nhÆ° không có sá»± khác biệt là mấy. Sở dÄ© chúng ta phân biệt được giữa Mercedes và Toyota không phải ở chất lượng mà chính là ở nền văn hoá và hình ảnh nhãn hiệu công ty.

 

Văn hoá Ä‘ã và Ä‘ang trở thành má»™t ID (chỉ số nhận dạng) của má»—i công ty, giúp chúng ta phân biệt công ty này vá»›i công ty khác. Văn hoá thể hiện trong phong cách làm việc, tác phong của nhân viên cả trong công việc cÅ©ng nhÆ° trong cuá»™c sống. Không ít công ty còn xây dá»±ng văn hoá của riêng mình trên cÆ¡ sở kế thừa văn hoá truyền thống dân tá»™c.
Nếu bạn Ä‘ang tiến hành kinh doanh và là chủ doanh nghiệp, bạn phải xây dá»±ng được má»™t nền văn hoá công ty. Và thay vì để nó tá»± sinh sôi nảy nở ngoài tầm kiểm soát, bạn có thể nuôi dưỡng nó trở thành má»™t yếu tố khích lệ lòng trung thành và tinh thần làm việc tràn đầy nhiệt huyết của các nhân viên.

Để xây dá»±ng được má»™t bầu văn hoá công ty mạnh mẽ, có sá»± tồn tại của nhiều niềm vui, sá»± chia sẻ, cá»™ng tác và kết nối, bạn hãy thá»±c hiện 5 bÆ°á»›c Ä‘Æ¡n giản sau Ä‘ây:

Bước 1: Thấu hiểu

Nền tảng của má»™t văn hoá công ty mạnh không chỉ được xây dá»±ng từ má»™t vài bữa ăn trÆ°a tập thể hay trong khu vá»±c để xe cá nhân. Các nhà lãnh đạo vÄ© đại luôn hiểu được những gì là quan trọng đối vá»›i các nhân viên.

Trên cÆ°Æ¡ng vị má»™t nhà quản lý kinh doanh, việc phát triển má»™t bầu văn hoá công ty mạnh ngay từ khi bạn tiến hành những bÆ°á»›c Ä‘i đầu tiên là thá»±c sá»± cần thiết để tìm hiểu xem Ä‘iều gì Ä‘á»™ng viện mọi người xung quanh làm việc cho bạn.

Quy trình thấu hiểu này sẽ bắt đầu vá»›i hoạt Ä‘á»™ng giao tiếp. Hãy nói chuyện vá»›i các nhân viên trong công ty nhằm tìm hiểu về những gì mà cả bạn và các nhân viên đều mong đợi từ công việc.

Điều này sẽ giúp bạn gạn lọc rõ ràng những mong đợi của các nhân viên, đồng thời giúp bạn nắm được những gì sẽ Ä‘á»™ng viên họ trong công việc. Nó cÅ©ng gá»­i Ä‘i má»™t thông Ä‘iệp tá»›i các nhân viên rằng sá»± cá»™ng tác và giao tiếp là hết sức quan trọng trong công ty.

Khi nói chuyện vá»›i các nhân viên, bạn sẽ thấy được những gì quan trọng đối vá»›i họ. Sá»± thấu hiểu này hoàn toàn có khả năng giúp bạn xây dá»±ng và chia sẻ má»™t bầu văn hoá công ty vui tÆ°Æ¡i thích hợp nhất vá»›i công ty, thay vì Ä‘Æ¡n thuần chỉ dá»±a trên các ý tưởng về những gì mọi người có thể thích thú.

BÆ°á»›c 2: Hành Ä‘á»™ng

Khi bạn Ä‘ã thấu hiểu các nhân viên trong công ty thì cÅ©ng Ä‘ã đến thời Ä‘iểm hành Ä‘á»™ng. BÆ°á»›c Ä‘i tiếp theo này là rất quan trọng, bởi vì nó cho thấy bạn Ä‘ang hành Ä‘á»™ng vì những mong đợi của nhân viên và quan tâm tá»›i trái tim của mọi người.

Hãy thá»­ thá»±c hiện má»™t hành Ä‘á»™ng Ä‘Æ¡n giản sau: Bạn hãy chia má»™t tờ giấy A4 thành bốn phần bằng nhau, má»—i phần ghi lên Ä‘ó 1 tiêu đề: vui vẻ, chia sẻ, cá»™ng tác và kết nối. Đối vá»›i từng tiêu đề, bạn hãy huy Ä‘á»™ng chất xám của tập thể để lên danh sách các hành Ä‘á»™ng cần thá»±c thi nhằm xây dá»±ng và cải thiện bầu văn hoá công ty. Ví dụ, dÆ°á»›i tiêu đề “vui vẻ” bạn có thể có các hành Ä‘á»™ng nhÆ° má»™t bữa ăn tối vào ngày thứ sáu, má»™t buổi Ä‘i xem phim tập thể.

Khi bạn hành Ä‘á»™ng, Ä‘iều quan trọng là các hành Ä‘á»™ng phải được Ä‘Æ°a ra thá»±c hiện má»™t cách thích hợp. Thay vì làm tất cả mọi thứ trong má»™t lần, bạn hãy thá»­ thá»±c thi má»™t nhóm các ý tưởng chọn lọc mà bạn tin rằng bạn có thể thá»±c hiện tốt.

Hãy nêu bật má»™t vài đầu mục công việc từ danh sách các hành Ä‘á»™ng mà bạn nghÄ© rằng có thể thá»±c hiện ngay. Những hành Ä‘á»™ng còn lại bạn có thể làm từ từ theo thứ tá»± Æ°u tiên sau khi Ä‘ã phân tích kỹ lưỡng.

BÆ°á»›c 3: Tham gia

Văn hoá công ty đến từ tất cả các nhân viên. Má»™t bầu văn hoá công ty mạnh mẽ là má»™t cái gì Ä‘ó được bạn khởi xÆ°á»›ng ra, rồi sau Ä‘ó các nhân viên là những người tiếp tục xây dá»±ng và phát triển nó.

Hãy hỏi các nhân viên xem họ nghÄ© nhÆ° thế nào để có thể góp phần vào thành công trong kinh doanh và xây dá»±ng má»™t bầu văn hoá công ty mạnh. Việc Ä‘á»™ng viên mọi người Ä‘óng góp cổ phần cá nhân vào công ty cÅ©ng là má»™t chiến lược nuôi dưỡng má»™t văn hoá công ty mạnh và mọi nhân viên đều có bầu nhiệt huyết lá»›n trong công việc.

Khi Ä‘iều này xảy ra, các nhân viên sẽ ná»— lá»±c làm việc hÆ¡n rất nhiều chứ không chỉ Ä‘Æ¡n thuần thá»±c hiện các nhiệm vụ thường nhật nhÆ° trÆ°á»›c nữa. Giờ Ä‘ây, họ cảm thấy mình có trách nhiệm hÆ¡n vá»›i thành công của công ty.

BÆ°á»›c 4: Cá»™ng tác

Tại giai Ä‘oạn này, các nhân viên nên được tham gia vào việc xây dá»±ng văn hoá công ty. Giờ Ä‘ã đến lúc để phát triển, Ä‘ào sâu và thúc đẩy mạnh mẽ hÆ¡n nữa văn hoá công ty. Đây là nÆ¡i mà yếu tố cá»™ng tác thá»±c sá»± Ä‘óng vai trò quan trọng.

Hãy tạo ra những không gian cần thiết để các nhân viên có thể triển khai ý tưởng của mình. Điều này không có nghÄ©a rằng bạn cho phép các nhân viên Ä‘i lệch vá»›i định hÆ°á»›ng chung của công ty.

Trên cÆ°Æ¡ng vị lãnh đạo, nhiệm vụ của bạn là giám sát và định hÆ°á»›ng mọi ná»— lá»±c sáng tạo trong công ty theo Ä‘úng các lá»™ trình thích hợp. Hãy Ä‘á»™ng viên họ, nhÆ°ng đồng thời hãy thảo luận về các phÆ°Æ¡ng thức cụ thể nhằm biến ý tưởng thành hành Ä‘á»™ng theo những kế hoạch hợp lý.

Các nhân viên cần hiểu rằng mọi đặc quyền và bổng lá»™c của họ sẽ đến từ kết quả công việc cụ thể. Đây là Ä‘iều rất quan trọng. Những cá nhân nào tá»± xem mình nhÆ° là má»™t sá»± kỳ vọng của công ty sẽ có thể có những tác Ä‘á»™ng ẩn chứa tiêu cá»±c lên hoạt Ä‘á»™ng của công ty. Việc giải trình về kế hoạch để đạt được những mục tiêu đề ra và đảm bảo má»™t sá»± gắn kết thích hợp liệu có phải là trách nhiệm của tất cả mọi người trong công ty? Câu trả lời chắc chắn là “Có”. Nếu nhân viên nào không thể giải trình cụ thể, họ sẽ khó có thể đạt được mục tiêu.

BÆ°á»›c 5: Yêu cầu trách nhiệm giải trình

Văn hoá công ty không phải là Ä‘iều gì Ä‘ó chỉ được bắt đầu và sau Ä‘ó bị phá»›t lờ Ä‘i. CÅ©ng nhÆ° má»™t khu vườn được chăm sóc tốt, má»™t bầu văn hoá công ty mạnh là kết quả của sá»± sáng tạo và ý thức nuôi dưỡng của tất cả mọi người. Hãy coi trách nhiệm giải trình phải là má»™t phần trong bầu văn hoá công ty của bạn, thông qua các giao tiếp và hành Ä‘á»™ng bắt buá»™c.

Thông qua trách nhiệm giải trình, bạn sẽ biết được sá»± ná»— lá»±c của các nhân viên công ty không chỉ để thá»±c thi các ý tưởng má»›i mà còn biết được hành Ä‘á»™ng của họ có Ä‘áp ứng những mong đợi của bạn hay không, qua Ä‘ó có thể thấy rõ văn hoá công ty bạn Ä‘ang xây dá»±ng hiệu quả ở mức nào.

Mối quan tâm và nhu cầu của các nhân viên sẽ thay đổi cùng vá»›i sá»± tăng trưởng của công ty. Hãy dành thời gian để Ä‘ánh giá lại các yếu tố đầy tính nhân văn này và hãy khích lệ chúng nếu bạn thấy cần có sá»± thay đổi trong hành Ä‘á»™ng.