Doanh nhân Trung Quốc có rất nhiá»u "kế sách" trong thương thuyết, có lẽ tiếp thu từ các thuyết khách trong lịch sá».
Bối cảnh lịch sá»
Lịch sá» Trung Quốc chắc hẳn không xa lạ đối vá»›i ngưá»i Việt. Má»™t cách tổng quát, Trung Quốc được cai trị qua các triá»u đại khác nhau, xưa nhất còn ghi nháºn được là nhà Hạ tồn tại khoảng 2.200 năm trước công nguyên và kết thúc nhà Thanh năm 1911.
Bằng cách mạng Tân Hợi, lịch sá» Trung Quốc được tiếp nối bởi ná»n Cá»™ng hòa Trung Hoa do Tôn Dáºt Tiên lãnh đạo. Trải qua nhiá»u năm chiến tranh giải phóng đất nước, năm 1949, Äảng Cá»™ng sản Trung Quốc lên cầm quyá»n và láºp nước Cá»™ng hòa nhân dân Trung Hoa cho đến nay.
Vá» phân chia hành chính, Trung Quốc có 22 tỉnh, năm khu tá»± trị và ba thành phố trá»±c thuá»™c trung ương (Bắc Kinh, Thiên Tân, Thượng Hải). Cần nhá»› rằng Äài Loan có trong danh sách cá»§a 22 tỉnh nêu trên.
Và gần Ä‘ây, từ ngày 1/7/1997 còn có Hồng Kông và sau Ä‘ó là Macau, hai khu hành chính đặc biệt.
Äịnh vị văn hóa
Táºp quán trong nháºn thức: Doanh nhân Trung Quốc, nói chung, rất tháºn trá»ng vá»›i những thông tin đến từ bên ngoài, các thông tin Ä‘ó bao giá» cÅ©ng được đối chiếu, so sánh vá»›i những kinh nghiệm cá»§a há».
Äiá»u quan trá»ng khi thương lượng: Hai việc doanh nhân Trung Quốc rất quan tâm khi thương lượng: trước hết là việc này hiện có phù hợp vá»›i đưá»ng lối cá»§a Trung Quốc không; kế Ä‘ó là, trá»±c cảm và kinh nghiệm riêng cá»§a há» có cảm thấy ổn chưa. Các dữ kiện, số liệu, nghiên cứu khoa há»c… cÅ©ng được chú ý nếu nó không ngược lại vá»›i hai Ä‘iá»u kiện tiên quyết trên.
Há» quyết định trong hoàn cảnh nào? Doanh nhân ở khu vá»±c quốc doanh dù quyết định thưá»ng lệ thuá»™c vào nhiá»u cấp chá»§ quản, nhưng cá nhân cÅ©ng có ảnh hưởng trong thẩm quyá»n cho phép. Ở khu vá»±c tư doanh, dù tá»± quyết hÆ¡n, nhưng quyết định cÅ©ng mang tính táºp thể. Tính táºp thể khá chặt chẽ trong tiến trình Ä‘i tìm má»™t quyết định chung cuá»™c trong làm ăn ở Trung Quốc.
Äiá»u tạo ra sá»± yên tâm: Gia Ä‘ình, trưá»ng há»c, nÆ¡i làm việc và cá»™ng đồng cư ngụ là cấu trúc căn bản tạo sá»± yên tâm cho ngưá»i Trung Quốc. Äạt được sá»± hài hòa giữa má»i ngưá»i là Ä‘iá»u xã há»™i Trung Hoa phấn đấu.
Các lá»i khuyên thá»±c tiá»…n khi thương lượng
– Thá»i gian thuáºn lợi nhất để đến Trung Quốc bàn bạc công việc làm ăn là từ tháng 4 đến tháng 6, và từ tháng 9 đến tháng 10. Äừng đến vào dịp Tết Nguyên Äán (các hoạt động ở Trung Quốc ngưng trệ nhiá»u tuần vào dịp này).
– Hãy chuẩn bị tư thế để được giá»›i thiệu Ä‘i gặp hết cấp này đến cấp ná» khi thăm viếng thương lượng làm ăn tại Ä‘ây.
– Doanh nhân Trung Quốc có rất nhiá»u "kế sách" trong thương thuyết (có lẽ tiếp thu từ các thuyết khách trong lịch sá») cho nên há» thưá»ng kéo dài các cuá»™c thương lượng để đạt được nhiá»u ưu thế hÆ¡n nữa. Nhiá»u khi há» yêu cầu tái thương lượng sát ngay ngày bạn chuẩn bị bay vá»…
– Äừng bao giá» nói quá vá» khả năng tháºt cá»§a mình, vì văn hóa Trung Hoa xem khiêm cung là má»™t loại đức hạnh.
– Doanh nhân Trung Quốc hiện vẫn còn giữ thói quen xem ngày lành tháng tốt trước khi ra quyết định hay ký kết, nên đừng ngạc nhiên nếu như má»i việc dù Ä‘ã sắp xếp xong nhưng việc ký lại được dá»i qua má»™t ngày khác.
– Cẩn tháºn vá»›i hệ thống Ä‘o lưá»ng. Dù hiện Ä‘ã phổ biến các đơn vị Ä‘o lưá»ng quốc tế nhưng trong má»™t số mặt hàng truyá»n thống hoặc do thói quen há» vẫn nghÄ© và tính theo đơn vị Ä‘o lưá»ng truyá»n thống như: lạng, cân, bá»™…
– Nhá»› dùng danh thiếp có in chữ Hoa trên mặt kia. Tiếng Anh chỉ phổ biến chừng má»±c ở Trung Quốc. Mặt chữ Hoa nếu in bằng má»±c có nhÅ© vàng là tốt nhất.
– Cần biết ít nhiá»u lịch sá» và văn hóa Trung Hoa khi đến Ä‘ây làm ăn. Ngưá»i Trung Hoa rất thích những ngưá»i khách yêu mến lịch sá» và văn hóa đất nước há».
– Cần kiên nhẫn, việc trá»… nãi ở Ä‘ây là thưá»ng xuyên, phải giấu các biểu lá»™ tình cảm, đừng thúc hối quá vá» thá»i hạn cuối cùng mà công việc phải dứt Ä‘iểm.
– Khi được má»i tiệc, nhá»› ăn rất ít các món dá»n lên đầu tiên, bởi má»™t bữa ăn có thể có đến hai chục món.
– Khi chỉ má»™t váºt gì hoặc giá»›i thiệu má»™t ai Ä‘ó, hãy xòe cả bàn tay hướng vá» ngưá»i hay váºt Ä‘ó, đừng chỉ bằng má»™t ngón tay.
– Khi kết thúc cuá»™c há»p, hãy chào và ra vá» trước Ä‘oàn đối tác.