Những điều làm nên thành công của một CEO

Nói đến phẩm chất của các CEO, mọi người thường nhắc đến sá»± chính trá»±c, tầm nhìn và khả năng Ä‘óng vai trò nhÆ° hình mẫu để mọi người soi vào. Tuy nhiên, ngoài những Ä‘iều Ä‘ó, còn có 5 thuá»™c tính khác tham gia vào thành công của các CEO.

5 thuá»™c tính chủ yếu này bao gồm:

– Lãnh đạo và khuyến khích mọi người

– Hiểu các con số

– Dẫn đầu các xu hÆ°á»›ng

– Lá»±a chọn và giữ chân người tài

– Lắng nghe những người khác

 

Lãnh đạo và khuyến khích những người khác

TÆ°á»›ng Colin Powell từng nói: "Hiệu quả của sá»± nhiệt tình và lạc quan của nhà lãnh đạo thật Ä‘áng kinh hoàng". Ông cÅ©ng nói về tầm quan trọng của thái Ä‘á»™ tích cá»±c:"Chúng ta có thể thay đổi mọi thứ, chúng ta có thể giành được những mục tiêu Ä‘áng ngạc nhiên, và chúng ta có thể là những người tốt nhất".

Vá»›i các công ty có nguồn lá»±c giá»›i hạn, thái Ä‘á»™ này có thể tạo ra sá»± khác biệt rất lá»›n giữa thành công và thất bại. Má»™t vị CEO cần phải lường trÆ°á»›c rõ ràng và truyền đạt tầm nhìn và giá trị của công ty.

Powell cÅ©ng nói rằng: "Các nhà lãnh đạo vÄ© đại luôn luôn là những người Ä‘Æ¡n giản", vì vậy, nếu mọi người hiểu tầm nhìn dá»… dàng hÆ¡n thì cÆ¡ há»™i có được sá»± chấp nhận và cam kết của họ cÅ©ng lá»›n hÆ¡n.

Hiểu các con số

Mục tiêu đầu tiên của CEO là chắc rằng công ty làm ra tiền, để lợi ích tài chính có thể được chia sẻ vá»›i các nhà đầu tÆ° và nhân viên.

Nếu má»™t vị CEO nói rằng: "Tôi muốn công ty của tôi trở thành nÆ¡i đầu tÆ° tốt nhất cho các nhà đầu tÆ° của tôi", thì Ä‘iều Ä‘ó thể hiện sá»± cam kết chặt chẽ giữa CEO và các nhà đầu tÆ°. Để tạo ra các kết quả tài chính rõ ràng, các CEO luôn làm cho lợi ích thu hồi lại lá»›n hÆ¡n chi phí.

Dẫn đầu xu hướng

Các CEO thành công xác định các xu hÆ°á»›ng về nhu cầu tốt hÆ¡n các đối thủ cạnh tranh. Điều này có thể dẫn đến cÆ¡ há»™i đầu tÆ° thành công. Những người biết nắm cÆ¡ há»™i cần phải lường trÆ°á»›c vấn đề khi thay đổi mô hình kinh doanh hoặc để nắm bắt cÆ¡ há»™i tiếp theo.

Đây là lúc các CEO vá»›i kinh nghiệm nghề nghiệp vững mạnh chắc chắn sẽ thành công. Các CEO này có khả năng nhận ra các xu hÆ°á»›ng hoặc mẫu hình khi họ phát triển.

Họ cÅ©ng có khả năng lấp đầy các thành phần còn thiếu, và Ä‘iều này cho phép họ khai thác cÆ¡ há»™i trÆ°á»›c các đối thủ cạnh tranh.

Colin Powell từng nói: "Bạn không thể biết bạn có thể làm gì cho đến khi bạn thá»­". Câu nói này sẽ có giá trị khi theo Ä‘uổi má»™t xu hÆ°á»›ng mang lại thị trường và có sá»± chấp nhận của khách hàng.

Lá»±a chọn và giữ chân người tài

Các CEO dành rất nhiều thời gian thuê người tài. Jack Welch của công ty GE danh tiếng thừa nhận ông dành 60 – 70% thời gian vào những vấn đề có liên quan đến con người.

Mọi người lá»±a chọn những người phù hợp nhÆ° thế nào? Nếu 10 CEO khác nhau được hỏi câu hỏi Ä‘ó, có thể sẽ có 10 câu trả lời khác nhau. Đa phần các CEO có thể nói về phẩm chất mà họ mong đợi, gồm các phẩm chất cá nhân, sá»± thông minh, Ä‘á»™ng cÆ¡ và kinh nghiệm.

Quy tắc chọn người của Powell là "tìm kiếm sá»± thông minh và phán Ä‘oán, và quan trọng nhất, tìm người có khả năng lường trÆ°á»›c, để thấy quanh các góc Ä‘á»™". Ông cÅ©ng gợi ý rằng bạn cần "sá»± định hÆ°á»›ng, cái tôi cân bằng và hÆ°á»›ng Ä‘i để hoàn thành mọi việc".

Duy trì những nhân viên tài năng là thá»­ thách chính cho CEO.

Tiếp thu ý kiến từ những người khác

Các CEO thành công giỏi trong việc hỏi và lắng nghe lời khuyên từ những người khác. Má»™t CEO gợi ý rằng nếu bạn Ä‘ang xây má»™t doanh nghiệp, bạn không thể biết mọi Ä‘iều, vì thế đừng ngại đặt câu hỏi.

Trong cuá»™c khảo sát về vai trò của CEO do Accenture tiến hành vá»›i 250 nhà Ä‘iều hành, kết quả cho thấy, 45% các nhà Ä‘iều hành xin lời khuyên từ người cố vấn và 47% các nhà Ä‘iều hành báo cáo rằng có má»™t người huấn luyện hoặc hÆ°á»›ng dẫn trong công ty.

Các CEO thành công tạo ra môi trường làm việc gắn chặt quyền lá»±c và trách nhiệm để tạo ra những người thông minh và nhiệt tình. Họ khuyến khích và củng cố mọi người, nhÆ°ng vẫn để mắt tá»›i chi tiết tài chính. Không có sá»± thu hồi tài chính, họ biết họ không thể thu hút người tài hoặc nguồn vốn an toàn từ các nhà đầu tÆ°.

CEO cần thiết lập định hÆ°á»›ng, xây dá»±ng sá»± cam kết, đảm bảo việc thá»±c thi và tạo ra thay đổi. Điều này có thể là má»™t Ä‘òi hỏi cao nhÆ°ng nhiều CEO Ä‘ã thá»±c hiện được nó.