Trong hoạt động cá»§a doanh nghiệp, tồn tại hai nhóm liên quan máºt thiết: nhóm cung cấp nguồn lá»±c tài chính và nhóm Ä‘iá»u hành doanh nghiệp. Bảo đảm và phân chia quyá»n lợi giữa hai nhóm này là nguyên nhân phát sinh xung đột lợi ích trong doanh nghiệp.
Chá»§ sở hữu, nhà đầu tư… lo ngại vá» việc thất thoát và sá» dụng kém hiệu quả nguồn tài chính Ä‘ã cung cấp cho doanh nghiệp. Do váºy, khi Ä‘ã bá» vốn vào doanh nghiệp, nhóm này có xu hướng giành quyá»n kiểm soát (control) má»i hoạt động. Ban giám đốc, các vị trí Ä‘iá»u hành chá»§ chốt… bị hạn chế và khó linh hoạt vá»›i các quyết định Ä‘iá»u hành khi chịu quá nhiá»u kiểm soát từ các nhà cung cấp tài chính.
Xung đột cÅ©ng nằm trong việc phân chia phần lợi nhuáºn mà doanh nghiệp tạo ra. Chá»§ sở hữu và nhà đầu tư, má»™t cách hợp lý, hưởng phần lá»›n lợi nhuáºn.
Äá»™i ngÅ© Ä‘iá»u hành có thể không hài lòng vá»›i Ä‘iá»u này khi lý luáºn rằng ngoài lượng tư bản ban đầu bá» ra, nhóm cung cấp tài chính không còn Ä‘óng góp gì thêm cho doanh nghiệp. Trong khi Ä‘ó, chính há», những ngưá»i quản lý vá»›i năng lá»±c và danh tiếng cá»§a mình, Ä‘ang ngày Ä‘êm gắn bó vá»›i hoạt động váºn hành và làm nên thành công cho doanh nghiệp. Ngược lại, các nhà đầu tư tin rằng há» Ä‘ã chấp nháºn rá»§i ro lá»›n ở khi bá» vốn vào doanh nghiệp.
Các cÆ¡ chế giải quyết mối xung đột lợi ích giữa các nhóm trong doanh nghiệp (corporate governance mechanism) Ä‘ã được phát triển và sá» dụng hiệu quả tại: Mỹ, Äức, Nháºt, và Anh. Vá»›i các ná»n kinh tế kém phát triển, và/hoặc Ä‘ang trong giai Ä‘oạn chuyển đổi, gần như chưa há» xuất hiện cÆ¡ chế giải quyết này. Giải quyết bất hợp lý xung đột lợi ích giữa nhóm sở hữu và nhóm Ä‘iá»u hành là nguyên nhân dẫn tá»›i: tình trạng thất thoát tài sản doanh nghiệp trong quá trình tư nhân hóa tại Nga; má»™t số táºp Ä‘oàn Hàn Quốc (chaebol) bán lại các nhà máy thành viên cho ngưá»i thân cá»§a lãnh đạo Ä‘iá»u hành vá»›i giá rẻ; cán bá»™ quản lý cung cấp sản phẩm cá»§a doanh nghiệp Ä‘ang Ä‘iá»u hành cho doanh nghiệp cá»§a riêng mình hoặc thân cáºn vá»›i mình vá»›i nhiá»u Ä‘iá»u kiện ưu Ä‘ãi… (Andrei Shleifer, Robert W. Vishny, 1997. A Survey of Corporate Governance. The Journal of Finance, Vol. 52, No. 2, (Jun. , 1997), pp. 737-783).
Cạnh tranh trên thị trưá»ng sẽ buá»™c doanh nghiệp tìm má»i cách giảm thiểu chi phí sản xuất. Má»™t trong các giải pháp là tìm tá»›i các nguồn tài chính có giá rẻ hÆ¡n. Qua Ä‘ó, xung đột lợi ích giữa hai nhóm sẽ được giải quyết. Tuy nhiên, trông chá» vào sá»± tá»± Ä‘iá»u chỉnh nhá» cÆ¡ chế thị trưá»ng là không khả quan. Giải pháp phải là cá»§a chính doanh nghiệp.
Giải pháp có thể áp dụng gồm:
o Thá»±c thiện hợp đồng/cam kết khuyến khích (incentive contract) dài hạn và gắn bó quyá»n lợi cá»§a nhóm quản lý vá»›i quyá»n lợi cá»§a nhóm sở hữu. Äể đảm bảo hiệu quả cá»§a cách làm này, các biện pháp Ä‘o lưá»ng kết quả/chất lượng các quyết định quản lý là rất quan trá»ng. Công cụ thá»±c hiện có: tiá»n lương (salary), tiá»n thưởng trên kết quả kinh doanh (performance bonus), quyá»n chá»n mua lại cổ phần hiện tại (stock option), quyá»n mua cổ phần má»›i (stock warrant).
o Trong nhiá»u trưá»ng hợp, đội ngÅ© quản lý cá»§a doanh nghiệp rất có danh tiếng và thành công. Khi Ä‘ó, nhiá»u nhà đầu tư sẵn sàng bá» vốn vào doanh nghiệp mà không có bất kỳ Ä‘òi há»i nào vá» quyá»n kiểm soát Ä‘iá»u hành doanh nghiệp.
o Xây dá»±ng cÆ¡ chế bá» phiếu (voting scheme) đảm bảo quyá»n lợi cho các nhà đầu tư nhá» cÅ©ng như cho phép nhân sá»± Ä‘iá»u hành chá»§ chốt được tham gia bá» phiếu ngay cả khi không nắm giữ cổ phần, và/hoặc áp dụng tỉ lệ hợp lý vá»›i phiếu bầu cá»§a nhân sá»± Ä‘iá»u hành chá»§ chốt.
o Táºp trung sở hữu doanh nghiệp vào má»™t vài cổ Ä‘ông lá»›n (má»—i cổ Ä‘ông sở hữu từ 10-20%, có thể gồm cả nhân sá»± Ä‘iá»u hành chá»§ chốt).
o Doanh nghiệp có thể phát hành trái phiếu có khả năng chuyển đổi thành cổ phần (convertible bond) vừa như công cụ huy động vốn, vừa giải quyết xung đột trong quản trị doanh nghiệp. Khi nhóm quản lý hoạt động yếu kém và có thể không trả được nợ, ngưá»i sở hữu trái phiếu có thể trở thành cổ Ä‘ông và có quyá»n tham gia, kiểm soát hoạt động Ä‘iá»u hành sản xuất, kinh doanh. Ngoài trái phiếu chuyển đổi, còn có thể sá» dụng hợp đồng vay nợ có Ä‘iá»u khoản qui định quyá»n kiểm soát Ä‘iá»u hành trong trưá»ng hợp kết quả kinh doanh xấu.
o LBOs (leveraged buy outs) là giao dịch trong Ä‘ó doanh nghiệp sau khi Ä‘ã chuyển sang hình thức cổ phần rá»™ng rãi bị mua lại (vá»›i tá»· lệ cổ phần khống chế) bởi nhóm các nhà đầu tư má»›i, thưá»ng là chính ngưá»i chá»§ cÅ©, hay các nhà quản lý cÅ©, ngân hàng, hay tổ chức tài chính, đầu tư. Qua cách này, các nhà đầu tư má»›i tăng quyá»n kiểm soát doanh nghiệp cá»§a mình và tháºm chí còn thu hồi má»™t phần tiá»n trước Ä‘ây há» Ä‘ã đầu tư vào doanh nghiệp.
Thành công cá»§a các hệ thống quản trị xung đột lợi ích doanh nghiệp tại Mỹ, Nháºt, Äức nhấn mạnh sá»± kết hợp cá»§a hệ thống pháp lý bảo vệ lợi ích nhà đầu tư và vai trò cá»§a các nhà đầu tư lá»›n. Äây là Ä‘iểm khác biệt lá»›n nhất khi so sánh vá»›i thá»±c tế quản trị tại các quốc gia khác. Tại phần lá»›n các quốc gia, quyá»n lợi cá»§a nhà đầu tư được bảo vệ rất hạn chế, các doanh nghiệp bế tắc trong mô hình quản trị gia Ä‘ình, và chịu kiểm soát từ bên trong bởi chính đội ngÅ© Ä‘iá»u hành (trưá»ng hợp phổ biến: ngưá»i sở hữu lá»›n đồng thá»i là ngưá»i phụ trách Ä‘iá»u hành) dẫn tá»›i năng lá»±c hạn chế trong tiếp cáºn các nguồn lá»±c tài chính từ bên ngoài.
Dù các mô hình Mỹ, Äức, Nháºt được coi là thành công, câu trả lá»i cho má»™t mô hình quản trị xung đột tối ưu là không có. Mô hình phù hợp có thể được xây dá»±ng và phát triển trên cÆ¡ sở tính toán kỹ lưỡng đặc tính, kế hoạch phát triển dài hạn, cÅ©ng như các yếu tố khác cá»§a doanh nghiệp.