Khi được nghe má»™t ngưá»i nào Ä‘ó nói, nhiá»u ngưá»i khác sẵn sàng từ bá» công việc tốt vá»›i thu nháºp háºu hÄ©nh để vỠđầu quân cho công ty nho nhá» má»›i láºp ra thì Ä‘ó chính là ngưá»i có cái gá»i là "năng lá»±c lãnh đạo".
Những ngưá»i có năng lá»±c lãnh đạo bẩm sinh
Năng lá»±c lãnh đạo là Ä‘iá»u mà má»™t vị tướng có thể biểu đạt để quân sÄ© xông lên tuyến lá»a bất chấp má»i hy sinh gian khổ. Là Ä‘iá»u mà má»™t ông chá»§ có thể biểu đạt để nhân viên phấn chấn và tin tưởng cùng chung tay đưa công ty qua những ngày gian khó. Má»™t trong những Ä‘iá»u làm cho má»™t ngưá»i có năng lá»±c lãnh đạo, xét riêng trong lÄ©nh vá»±c kinh doanh, là năng lá»±c sá» dụng ngôn ngữ cÆ¡ thể cá»§a há».
Những lãnh đạo doanh nghiệp mà năng lá»±c sá» dụng ngôn ngữ cÆ¡ thể và qua Ä‘ó là năng lá»±c lãnh đạo, Ä‘ã giúp há» thành danh trong thá»i đại hôm nay.
Ngưá»i lãnh đạo thể hiện được sá»± tá»± tin cao độ khi nói chuyện trong bất cứ hoàn cảnh nào. Há» khiến cho cấp dưới thấy tin cáºy và luôn tìm tá»›i há»i xin chỉ thị má»™t khi khó khăn. Trong mắt cấp dưới, há» luôn đứng vững trước phong ba bão táp. Rất có thể há» cÅ©ng bị Ä‘ánh báºt gốc, song ít nhất là khi há» Ä‘ang làm thá»§ lÄ©nh, không ai nghÄ© tá»›i khả năng thất bại.
Má»™t ông chá»§ không thể hiện được sá»± tá»± tin qua từng lá»i nói và cá» chỉ hàng ngày sẽ khiến nhân viên dưới quyá»n nao núng và không tin tưởng vào tương lai cá»§a công ty, từ Ä‘ó dần mất Ä‘i thế mạnh cá»§a cả táºp thể, cÅ©ng như vị tướng không có niá»m tin chắc thắng sẽ không có được Ä‘oàn quân vá»›i sức mạnh cá»™ng hưởng mà chỉ có má»™t táºp thể ô hợp.
Tăng sá»± tá»± tin qua các lá»i nói và đặc biệt là cá» chỉ, bằng cách tá»± ghi âm, ghi hình mình để sau Ä‘ó xem lại và tìm ra chá»— yếu kém trong thể hiện rồi quyết sá»a cho bằng được.
Làm gì để phát triển năng lá»±c lãnh đạo?
Có rất nhiá»u lá»—i khiến năng lá»±c lãnh đạo cá»§a ngưá»i này không được cao như ngưá»i khác, dù xuất phát Ä‘iểm hay năng lá»±c chung không há» thua kém. Khắc phục được chúng sẽ làm năng lá»±c lãnh đạo tăng lên từng ngày, để nó phục vụ má»™t ngưá»i dù ngưá»i Ä‘ó Ä‘ang chuẩn bị phá»ng vấn xin việc, chuẩn bị thăng tiến, gặp gỡ Ä‘àm phán vá»›i khách hàng hay Ä‘i thuê văn phòng láºp doanh nghiệp má»›i cho riêng mình.
– Bồn chồn, thấp thá»m và cố to tiếng. Äây là những thói quen xấu, nhưng tiếc thay, lại hay xuất hiện nhất ở hầu hết những ngưá»i khi gặp nhân váºt quan trá»ng hay đứng trước váºn há»™i lá»›n cá»§a cuá»™c Ä‘á»i. Biểu hiện cá»§a nó là gõ ngón tay, là sá» tóc sá» tai, là rung Ä‘ùi, là xoay tròn bút hay thước kẻ không mục Ä‘ích…
Giải pháp dá»… nhất: xác định rõ mục Ä‘ích cá»§a từng hành động. Xem lại băng hình để phát hiện ra những cá» chỉ không mục Ä‘ích và kiên quyết vứt bá» chúng trong những lần nói chuyện tiếp theo.
Äiá»u Ä‘ó không có nghÄ©a là phải giữ thân thể bất động khi nói chuyện, bởi nó khiến ngưá»i ta trở nên buồn chán, máy móc và tháºm chí khiến ngưá»i khác nghÄ© đối tượng Ä‘ang cố làm cho xong việc chứ không có chút Ä‘am mê nào.
Giải pháp dá»… nhất: di chuyển nhẹ nhàng, đứng dáºy bước những bước ngắn trong phòng hay đơn giản chỉ Ä‘i lấy ly nước. Ngày nay nhiá»u diá»…n giả nổi tiếng Ä‘i lại từ góc này sang góc khác cá»§a khán phòng để lắng nghe gần hÆ¡n, nhìn má»™t cách giàu cảm xúc hÆ¡n vá»›i từng nhóm đối tượng. Nhiá»u diá»…n giả tháºm chí tá»± tay mang micro tá»›i cho má»™t thính giả vừa giÆ¡ tay xin phát biểu… Äiá»u Ä‘ó luôn có thể mang lại thiện cảm mà không há» sợ tác dụng phụ.
– Äút tay vào túi. Không hiểu sao, rất nhiá»u ngưá»i nghÄ© Ä‘ây là má»™t cách "tạo dáng" dá»… dàng và tuyệt vá»i nhất. Nhưng tác dụng cá»§a nó tháºt tồi tệ: nó gây cho ngưá»i nghe cảm giác ngưá»i nói không thiết gì tá»›i há», không dám cam kết những Ä‘iá»u lá»›n lao và có cái gì Ä‘ó không đảm bảo.
Giải pháp dá»… nhất: quá đơn giản, chỉ cần bá» tay ra khá»i túi, ít nhất là má»™t tay. Cứ xem trên truyá»n hình, rất ít khi thấy những nhà lãnh đạo, những ông chá»§ doanh nghiệp lá»›n xá» tay vào túi quần túi áo.
– Tay bất động. Những ngưá»i thành công không xá» tay vào túi khi nói chuyện, nhưng không có nghÄ©a là để tay bất động. Thay vào Ä‘ó, há» tạo ra những cá» chỉ nhịp nhàng như má»™t nhạc trưởng Ä‘ang chỉ huy dàn hợp xướng.
Giải pháp dá»… nhất: bắt chước những ngưá»i trên, bởi có rất nhiá»u cÆ¡ há»™i chứng kiến há» phát biểu trên truyá»n hình.
Tuy nhiên, chá»› ráºp khuôn. Phải tuỳ biến nó theo đặc Ä‘iểm thân thể cá»§a mình cÅ©ng như môi trưá»ng văn hoá xung quanh nếu không muốn trở thành lố bịch. Và nếu cá» chỉ Ä‘ôi tay không ăn khá»›p vá»›i lá»i nói và từng Ä‘iểm nhấn, sẽ giống như xem má»™t bá»™ phim mà hình và tiếng lồng không ăn nháºp vào nhau.
Nếu ai Ä‘ó Ä‘ang chuẩn bị phá»ng vấn xin việc, chuẩn bị thăng tiến, gặp gỡ Ä‘àm phán vá»›i khách hàng hay láºp doanh nghiệp má»›i cho riêng mình, nên chuẩn bị trước má»™t sá»± thể hiện mang phong cách lãnh đạo, có năng lá»±c lãnh đạo.
Nếu muốn trở thành cần bá» thá»i gian hàng ngày để rèn luyện năng lá»±c ấy. Khi nói chuyện, hãy cho thân thể góp phần má»™t cách khéo léo. Hãy Ä‘i, hãy nói, hãy nhịp tay… cho tá»›i khi ngưá»i ngưá»i muốn theo con đưá»ng mình Ä‘ã chá»n