Nhà quản lý nổi tiếng ngưá»i Mỹ Piter Donark nói: ”Ngưá»i quản lý có năng lá»±c có thể khiến ngưá»i ta phát huy sở trưá»ng cá»§a há», góp phần vào thành công chung, chứ không phải là lấy Ä‘iểm yếu cá»§a con ngưá»i để làm ná»n tảng".
Sau Ä‘ây là bốn Ä‘iá»u cần tránh khi dùng ngưá»i là:
1. Tuyệt đối không dùng những ngưá»i tá»± xưng cái gì cÅ©ng biết
Ngưá»i càng có khả năng thì khuyết Ä‘iểm nếu có càng nổi báºt. Như có núi cao, thì cÅ©ng có vá»±c sâu. Tá»± cho là mình cái gì cÅ©ng biết thá»±c thất là chẳng hiểu sâu sắc Ä‘iá»u gì. Không thể có con ngưá»i hoàn thiện, không thể có con ngưá»i cái gì cÅ©ng biết, cái gì cÅ©ng hay. Chỉ có thể giá»i giang ở má»™t lÄ©nh vá»±c nào Ä‘ó mà thôi.
2. Không nên nói “ Nghe lá»i tôi anh sẽ là cán bá»™ tốt”
Ngưá»i có khả năng quản lý tá»± hiểu rõ rằng mình dùng ngưá»i để làm việc, chứ không phải là kiếm cho mình má»™t kẻ a dua, khen nịnh. Ngưá»i quản lý tốt không bao giá» tá»± há»i "liệu anh ta làm được những việc gì?", không há»i ngưá»i Ä‘ó "anh không thể làm những việc gì?" mà là há»i “anh có thể làm được những việc gì?”
3. Ghi nhá»› đừng vì ngưá»i chá»n việc mà hãy nhìn việc dùng ngưá»i.
Khi dùng ngưá»i phải lấy nhiệm vụ làm trá»ng tâm, tuyệt đối không được lấy ngưá»i làm trá»ng tâm. Dùng ngưá»i không thể chỉ chú ý "ai tốt ai xấu" mà phải thấy cái gì tốt cái gì xấu.
Dùng ngưá»i không thể chú ý “ta thích ngưá»i này hay không” “ngưá»i này có được hay không” mà không tá»± há»i “ngưá»i này có đảm nhiệm việc này, có thể thành công không?”
4. Không đố kị ngưá»i hiá»n tài, không dùng cái tài cá»§a ngưá»i khác.
Không nên cho rằng tài năng cá»§a anh ta có thể sẽ lấn át mình. Trên tấm bia cá»§a Kaned ông tổ cá»§a ngành đưá»ng sắt Mỹ ghi má»™t câu tháºt sâu sắc: " Ở Ä‘ây yên nghỉ – má»™t ngưá»i biết dùng ngưá»i có năng lá»±c hÆ¡n mình làm việc cho mình, Kaned biết thu nạp và sá» dụng ngưá»i có năng lá»±c hÆ¡n mình làm việc cho mình. Ông là nhà quản lý có tài trí."
Bốn bí quyết dùng ngưá»i Ä‘ó là:
1. Äừng biến cương vị làm việc nào trở thành những cương vị mà chỉ những ông thánh má»›i đảm đương nổi, đừng biến nó trở thành cương vị mà những ngưá»i bình thưá»ng không đảm đương nổi. Má»™t doanh nghiệp tồn tại được không phải dá»±a vào sức các “thiên tài” mà doanh nghiệp Ä‘ó do khả năng khiến những ngưá»i bình thưá»ng làm được những việc phi thưá»ng.
2. Má»—i công việc đảm nháºn phải có mức độ khó và độ rá»™ng vá» nghiệp vụ nhất định. Mức độ khó nghÄ©a là má»—i công việc phải có sá»± thá» thách nhất định, như váºy má»›i khiến nhân viên phát huy hết khả năng. Äá»™ rá»™ng nghÄ©a là công việc trong phạm vi phụ trách phải có ná»™i dung rá»™ng nhất định. Như váºy má»›i khiến những kỹ năng có liên quan khi thá»±c hiện công việc này được mở rá»™ng và phát huy, đồng thá»i mang lại hiệu quả tích cá»±c.
3. Khi dùng ngưá»i trước hết phải biết rõ khả năng cá»§a ngưá»i Ä‘ó làm được những việc gì, chứ không phải là công việc yêu cầu những năng lá»±c gì. Äây là Ä‘iá»u ngưá»i quản lý chú ý thá»±c hiện trước khi sắp đặt, bổ nhiệm nhân sá»± má»›i.
4. Ngưá»i có tài quản lý khi sá» dụng cái tài cá»§a ngưá»i biết chấp nháºn cái hạn chế, Ä‘iểm yếu cá»§a há» và cÅ©ng không tìm cách chỉnh đốn nó. Hãy ghi nhá»› câu ngạn ngữ phương tây “không có vÄ© nhân trong con mắt ngưá»i hầu phòng”
Nói tóm lại, nhiệm vụ cá»§a ngưá»i quản lý là phát huy hết tài năng cá»§a má»i ngưá»i, khiến má»™t ngưá»i địch lại mưá»i ngưá»i, mưá»i ngưá»i bằng cả trăm ngưá»i, manh lại hiệu quả theo cấp số nhân, tổng hợp và lá»›n mạnh.