Khi nào và làm cách nào để thuê thêm lao động

Bạn cần thêm sá»± giúp đỡ khi doanh nghiệp tăng trưởng Æ°? Chuyên gia của chúng tôi sẽ giá»›i thiệu cho bạn toàn bá»™ quá trình tuyển dụng.

Vá»›i tÆ° cách là chủ doanh nghiệp, má»™t trong những nhiệm vụ quan trọng của bạn là quản lý lá»±c lượng lao Ä‘á»™ng. Công việc của bạn là đảm bảo rằng bạn có Ä‘úng người và số lượng mình cần để công ty của bạn vận hành suôn sẻ. Giờ chúng ta hãy giả định doanh nghiệp của bạn Ä‘ang lá»›n mạnh và bạn cảm thấy phải thuê thêm lao Ä‘á»™ng má»›i. Làm sao mà bạn biết chắc rằng Ä‘ã đến lúc bạn phải có thêm nhân sá»±? Có ít nhất là bảy dấu hiệu phổ biến nhÆ° sau:

1. Các lao Ä‘á»™ng của bạn Ä‘ang làm việc rất vất vả – có lẽ là quá vất vả – và họ để lá»™ cho bạn biết – hoặc phàn nàn – rằng họ có quá nhiều việc phải làm. Những lời phàn nàn kiểu này không phổ biến, nhÆ°ng nhiệm vụ của bạn là phải xác định xem chúng có Ä‘úng thá»±c  tế không. Bạn làm việc này nhÆ° thế nào?

 

Hãy nói chuyện vá»›i người lao Ä‘á»™ng của bạn và yêu cầu họ chứng minh rằng Ä‘úng là họ Ä‘ang “làm việc quá tải”. Sau Ä‘ó xem xét các chỉ số về thời gian làm việc và năng suất lao Ä‘á»™ng để kiểm nghiệm thêm những lời phàn nàn của họ. Nếu những gì mà bạn phát hiện ra Ä‘úng vá»›i phản ánh của họ, thì bạn có thể quyết định tổ chức lại và tái cÆ¡ cấu chức năng nhiệm vụ để xá»­ lý tốt hÆ¡n chuá»—i công việc. Hoặc bạn có thể ứng dụng kiến thức má»›i của bạn để tuyển dụng thêm lao Ä‘á»™ng. 

2. Người lao Ä‘á»™ng phàn nàn rằng họ muốn đảm Ä‘Æ°Æ¡ng thêm công việc hoặc cần thêm thời gian để hoàn thành công việc hiện thời – chỉ nếu nhÆ° họ có thời gian. 

3. Đường tăng trưởng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn Ä‘ang Ä‘i lên và bạn thấy Ä‘ây là má»™t xu hÆ°á»›ng tích cá»±c, chứ không chỉ là má»™t đốm sáng trên màn hình ra Ä‘a về khách hàng.

4. Bạn nhìn ra cÆ¡ há»™i tăng trưởng và mở rá»™ng ngành hàng của bạn hoặc các ngành liên quan và quyết định Ä‘ây là thời Ä‘iểm chấp nhận rủi ro có tính toán để mở rá»™ng kinh doanh. NhÆ°ng các lao Ä‘á»™ng hiện thời không đủ để đảm Ä‘Æ°Æ¡ng thêm công việc.

5. Bạn thấy kỹ năng làm việc và kiến thức hiện thời của người lao Ä‘á»™ng phù hợp vá»›i mức Ä‘á»™ năng suất hiện thời của công ty, nhÆ°ng để mở rá»™ng kinh doanh, bạn sẽ cần kỹ năng và kiến thức cao hÆ¡n hoặc cần má»™t nhóm kỹ năng và kiến thức má»›i và khác vá»›i những cái hiện thời.

6. Doanh thu Ä‘ang bằng hoặc trên mức mục tiêu và bạn dá»± kiến nó sẽ tiếp tục tăng; thay vì thưởng bằng tài chính cho bản thân và/hoặc người lao Ä‘á»™ng, thì bạn lại băn khoăn không biết phải làm gì vá»›i phần doanh thu tăng thêm này.

Sau khi xem xét cẩn thận và lâu dài về thá»±c trạng của doanh nghiệp, bạn quyết định mở rá»™ng kinh doanh bằng cách thuê thêm lao Ä‘á»™ng. NhÆ°ng bạn sẽ phải cân nhắc những yếu tố nào và làm gì khi bổ sung má»™t vị trí má»›i và thuê thêm người má»›i? TrÆ°á»›c hết, bạn phải xây dá»±ng má»™t bản mô tả công việc toàn diện và được viết ra bằng văn bản má»™t cách rõ ràng vá»›i những ná»™i dung sau:

• Các chức năng, nhiệm vụ chính và có liên quan mà người lao Ä‘á»™ng phải thá»±c hiện
• Các tiêu chuẩn thá»±c hiện công việc
• Chế Ä‘á»™ báo cáo – những người hoặc chức danh mà người má»›i được tuyển dụng sẽ phải báo cáo và những người sẽ báo cáo cho người má»›i được tuyển dụng, nếu có.
• Trách nhiệm và giá»›i hạn chi tiêu tài chính và tài khóa, nếu có
• Các tiêu chuẩn về hành vi
• Điều kiện làm việc

TrÆ°á»›c khi được sá»­ dụng để tuyển dụng nhân sá»±, văn bản này là má»™t cÆ¡ sở rất quan trọng để Ä‘ánh giá hiệu quả làm việc của các lao Ä‘á»™ng hiện thời. Nếu nó quá chung chung, không cụ thể hoặc không phản ánh đầy đủ những việc mà người lao Ä‘á»™ng thá»±c sá»± làm đối vá»›i công việc Ä‘ó, thì nó sẽ làm mất thời gian và công sức của bạn.

Khi đến lúc phải thá»±c sá»± lá»±a chọn ứng cá»­ viên phù hợp nhất cho công việc, thì lời khuyên tốt nhất mà tôi có thể cho bạn là: Thuê người Ä‘Æ¡n giản chỉ vì bạn cần “thêm người” là ngu ngốc và không thể tránh khỏi kết quả là hiệu quả làm việc, năng suất và đạo đức đều suy giảm. Vì vậy hãy nhá»› rằng chỉ tuyển dụng người thá»±c sá»± phù hợp vá»›i bản mô tả công việc mà bạn lập ra. Trong thá»±c tế, việc nhắm bắn những ngôi sao bằng cách chủ Ä‘á»™ng nâng cao các tiêu chuẩn của bạn để tuyển dụng ứng cá»­ viên tốt nhất cÅ©ng Ä‘áng để làm, dù cho phải mất chút thời gian để tìm được người phù hợp.

Má»™t khi bạn Ä‘ã tuyển dụng được ai Ä‘ó, bạn cần quyết định bạn sẽ làm gì để tối Ä‘a hóa thế mạnh, trong khi kiềm chế và giảm thiểu những Ä‘iểm yếu của người Ä‘ó. DÆ°á»›i Ä‘ây là má»™t số mẹo giúp bạn thu lợi nhiều nhất từ người má»›i được tuyển dụng:

• Xác lập quy trình để người lãnh đạo trá»±c tiếp người má»›i được tuyển dụng theo dõi tiến bá»™ của người Ä‘ó. Đưa ra phản hồi ngay lập tức về mọi khía cạnh của việc thá»±c hiện công việc. Đừng chờ cho đến cuối thời gian thá»­ việc 90 ngày theo tiêu chuẩn để phát hiện xem người Ä‘ó làm việc Ä‘úng hay sai. Phản hồi ngay lập tức sẽ tạo cÆ¡ há»™i để người Ä‘ó ngay lập tức nâng cao và cải thiện hiệu quả làm việc.

• Xây dá»±ng má»™t chÆ°Æ¡ng trình Ä‘ào tạo, chính thức hoặc không chính thức, tùy thuá»™c vào quy mô của công ty. Mục tiêu của chÆ°Æ¡ng trình này là giúp cho người má»›i vào làm bắt kịp vá»›i các kiến thức, kỹ năng và năng lá»±c cần thiết để hoàn thành tốt công việc má»›i của họ. Đơn giản vì má»™t ứng cá»­ viên thành công trong má»™t công việc tÆ°Æ¡ng tá»± ở má»™t tổ chức khác không có nghÄ©a là người này sẽ thành công trong tổ chức của bạn. 

• Xây dá»±ng hệ thống tÆ° vấn cho người lao Ä‘á»™ng: Lá»±a chọn má»™t cá nhân có thể Ä‘óng vai trò “Anh cả” hoặc “Chị cả” để Ä‘Æ°a ra lời khuyên, đặc biệt là về “cách làm việc ở Ä‘ây” cÅ©ng nhÆ° những khó khăn tiềm ẩn, nhÆ° những người khó tính, các vấn đề, tính chính trị, các quá trình, quy tắc hoặc những luật lệ không thành văn. Người tÆ° vấn này phải là người được kính trọng trong công ty nhÆ°ng không nên là người lãnh đạo trá»±c tiếp của người được tuyển dụng. (Việc tạo ra má»™t hệ thống nhÆ° vậy cÅ©ng là má»™t ý tưởng hay đối vá»›i những lao Ä‘á»™ng hiện thời).

Vá»›i việc tuân thủ những hÆ°á»›ng dẫn này, bạn sẽ có thể Ä‘Æ°a ra quyết định có nên mở rá»™ng Ä‘á»™i ngÅ© lao Ä‘á»™ng của mình không, xây dá»±ng má»™t bản mô tả công việc khả thi, Ä‘Æ°a ra phản hồi cho người má»›i được tuyển dụng và thiết lập hệ thống Ä‘ào tạo và tÆ° vấn để tăng cÆ¡ há»™i thành công. Chúc bạn may mắn!