Các công ty nhá» thưá»ng cảm thấy khó khăn khi muốn có được những nhân viên tài năng. Trong khi các công ty lá»›n có thể cung cấp nhiá»u lợi ích hấp dẫn, thì dưá»ng như Ä‘ây lại là má»™t “Ä‘iệp vụ bất khả thi” đối vá»›i các công ty nhá». Nhưng các công ty nhá» vẫn có thể thu hút nhân tài, nếu há» biết phải sá» dụng “mồi câu” nào. Dưới Ä‘ây là má»™t số nháºn định và lá»i khuyên cá»§a các chuyên gia vá» hoạt động tuyển dụng ở các công ty nhá».
Tại sao các công ty nhá» gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân các nhân viên có năng lá»±c?
Ở Ä‘ây có má»™t số lý do. Lý do đầu tiên mà các ứng viên phản ánh là mối nghi vấn vá» sá»± ổn định công việc. Äây luôn là Ä‘iá»u quan tâm lá»›n nhất trong tâm trí há». Tuy váºy, Ä‘iá»u này không hẳn Ä‘ã Ä‘úng trong má»i trưá»ng hợp. Trên thá»±c tế, làm việc tại nhiá»u công ty lá»›n chưa chắc Ä‘ã ổn định, nếu ngưá»i ta không biết rõ tình hình tài chính cá»§a công ty Ä‘ó như thế nào.
Tuy nhiên, cuá»™c khá»§ng hoảng cá»§a các công ty B2B Ä‘ã làm phát sinh cảm giác rằng công ty nhá» thưá»ng kém ổn định hÆ¡n, và có lẽ sẽ không có nhiá»u cÆ¡ há»™i thăng tiến trong công việc. Ngoài ra thỉnh thoảng còn có má»™t vài yếu tố bất lợi giản đơn khác, chẳng hạn như văn phòng làm việc cá»§a các công ty nhá» không được bá» thế, địa Ä‘iểm làm việc xa trung tâm…
Chá»§ công ty nhá» có thể nhấn mạnh yếu tố lợi ích như thế nào?
Các công ty nhá» nên đảm bảo vá»›i các ứng viên rằng công ty sẽ làm má»i việc có thể để duy trì ổn định công việc cho các nhân viên trong phạm vi ngân quỹ cá»§a công ty. Má»™t yếu tố khác là cung cấp các lợi ích tối Ä‘a cho nhân viên, nếu có thể. Nhiá»u công ty nhá» Ä‘ã không nháºn ra má»™t số lợi ích giá trị váºt chất đơn giản, nhưng có tác động rất mạnh mẽ. Há» nói: “Chúng tôi không thể trang trải các chi phí nha khoa hay khám chữa bệnh”, nhưng nếu bạn so sánh các chi phí bảo hiểm vá»›i số tiá»n bạn Ä‘ánh mất khi má»™t nhân viên tốt rá»i bá» công ty, chắc hẳn bạn sẽ không chút do dá»± khi thá»±c hiện công việc này.
Má»™t yếu tố khác là bạn có thể khuyến khích các ứng viên nhìn vào vị trí công việc má»™t cách biện chứng. Quả tháºt, má»™t công ty lá»›n có thể đưa ra những chính sách chăm sóc y tế cho nhân viên mà công ty bạn không có, nhưng bạn có thể tạo ra những giấc mÆ¡ tháºt sá»±, thu hút sá»± chú ý cá»§a các ứng viên bằng cÆ¡ há»c há»i và tá»± chá»§ trong công việc. Há» sẽ nháºn được nhiá»u trách nhiệm công việc hÆ¡n và sẽ có khả năng tác động trá»±c tiếp tá»›i tốc độ tăng trưởng và phát triển cá»§a công ty. Má»™t công ty nhá» hÆ¡n vẫn có thể thu hút Ä‘ông đảo nhân tài, má»™t khi biết quan tâm chu Ä‘áo trên phương diện cá nhân. Các ứng viên sẽ gắn bó vá»›i công ty bạn, nếu há» tháºt sá»± Ä‘ánh giá cao yếu tố này. Những Ä‘iá»u quan trá»ng hÆ¡n cả đối vá»›i má»™t nhân viên là há» có thể thá» nghiệm các ý tưởng má»›i, chá»§ động triển khai kế hoạch kinh doanh và làm việc má»™t cách độc láºp.
Cụ thể là công ty nhá» có thể đưa ra những gì để thu hút các nhân viên tiá»m năng?
Äiá»u đầu tiên là ứng viên có thể được tuyển dụng nhanh chóng hÆ¡n. Công ty nhá» thưá»ng không có ban tuyển dụng và hệ thống cấp báºc quản lý nhiá»u tầng để phê duyệt trong quá trình tuyển dụng. Vì váºy, các ứng viên có thể nhanh chóng được đảm bảo công việc và há» sẽ cảm thấy mình được Ä‘ánh giá cao.
Tương tá»±, bởi vì các công ty nhá» có bá»™ máy quản lý gá»n nhẹ hÆ¡n, các CEO luôn làm việc sát cánh vá»›i nhân viên ở má»i cấp độ công việc. Äiá»u này nên được nhấn mạnh trong quá trình phá»ng vấn: Lãnh đạo cao nhất cá»§a công ty nên gặp gỡ trá»±c tiếp các ứng viên và Ä‘óng vai trò chá»§ động trong suốt quá trình tuyển dụng. Và trong khi CEO cá»§a các công ty lá»›n dưá»ng như không thể theo sát nhân viên má»›i sau cuá»™c phá»ng vấn, thì lãnh đạo tại công nhá» có thể đảm bảo sá»± giao tiếp trong công ty được cởi mở và thưá»ng xuyên vá»›i các ứng viên có năng lá»±c nhất, tạo ra ấn tượng tích cá»±c nhất.
Khả năng tiếp cáºn các nhà quản lý hàng đầu như váºy còn có thể trở thành má»™t động lá»±c cho những nhân viên nào muốn mau chóng gây chú ý và thăng tiến trong công việc. ÄÆ°Æ¡ng nhiên, má»i việc còn phụ thuá»™c vào năng lá»±c và khát vá»ng cá»§a ứng viên. Trong má»™t công ty nhá», nếu các nhân viên chỉ ngồi Ä‘ó và xem đồng hồ để rồi sẽ ra vá» vào lúc 5h00, há» cÅ©ng sẽ được chú ý, nhưng là những chú ý phá»§ nháºn cÆ¡ há»™i thăng tiến.
Các công ty nhá» có thể làm gì để môi trưá»ng làm việc trở nên hấp dẫn hÆ¡n?
Má»™t công ty nhá» hoàn toàn có thể xây dá»±ng môi trưá»ng làm việc thú vị bằng nhiá»u cách thức khác nhau, chẳng hạn làm cho môi trưá»ng làm việc được thoải mái, giá» giấc làm việc linh động, giao tiếp từ xa, các hoạt động xã há»™i, những chuyến nghỉ mát, tăng thá»i gian dành cho cá nhân hay bất kể chính sách thân thiện và khuyến khích nào khác mà các công ty lá»›n khó có thể đưa ra. Nếu công ty nhá» cá»§a bạn vẫn có thể hoạt động bình thưá»ng vá»›i má»™t vài nhân viên làm việc tại nhà, hay ít nhất là bán thá»i gian, bạn nên thá» ngay. Má»™t số công ty nhá» Ä‘ã thá» nghiệm chương trình má»›i cho các nhân viên Ä‘i làm xa, há» cho phép các nhân viên này được làm việc tại nhà má»™t đến hai lần trong má»™t tuần. Nhiá»u công ty e ngại Ä‘iá»u này, nhưng Ä‘ây chính là yếu tố khác biệt trong việc giữ chân hay Ä‘ánh mất má»™t nhân viên có năng lá»±c. Bạn có thể không trả lương nhân viên cao bằng các công ty lá»›n khác, nhưng các nhân viên vẫn sẽ ở lại vá»›i công ty bạn bởi sá»± linh động trong công việc là Ä‘iá»u quan trá»ng đối vá»›i há».
Má»™t yếu tố khác là không khí vui vẻ tại văn phòng làm việc, động viên các giao tiếp xã há»™i để nhân viên trong công ty hiểu biết lẫn nhau. Các nghiên cứu gần Ä‘ây cho thấy má»i ngưá»i không thích rá»i bá» nÆ¡i nào mà há» nhiá»u bạn bè. Má»™t số công ty nhá» còn phát cho nhân viên thẻ cá»§a câu lạc bá»™ sức khoẻ ngay bên cạnh văn phòng. Má»i ngưá»i sẽ đến Ä‘ó tụ táºp, trò chuyện vào bữa trưa hay sau khi làm việc. Chi phí việc này hoàn toàn không phải là vấn Ä‘á», nếu bạn so sánh vá»›i chi phí trong trưá»ng hợp Ä‘ánh mất và thay thế má»™t nhân viên tốt.
Môi trưá»ng váºt chất tại nÆ¡i làm việc thì sao?
Các chá»§ công ty nhá» cần nháºn ra rằng môi trưá»ng là Ä‘iá»u quan trá»ng đối vá»›i má»i ngưá»i. Văn phòng làm việc không cần phải lát Ä‘á hoa cương, nhưng má»™t chút trang chí tinh tế sẽ khiến các nhân viên cảm thấy thoải mái hÆ¡n vá»›i công việc, và há» sẽ tá»± hào vá» nÆ¡i mà há» làm việc.
Các nhà tuyển dụng không nên xem thưá»ng việc trang trí văn phòng và đảm bảo sá»± trang nhã cá»§a cảnh quan. Äiá»u này sẽ tạo ra ấn tượng khá mạnh khi bạn tuyển dụng ứng viên. Hãy sá» dụng màu sắc tưá»ng dịu nhẹ, trải tấm thảm sạch, sắp xếp váºt dụng gá»n gàng và đảm bảo văn phòng làm việc luôn ấm cúng.
Dù sao thì vấn đỠcÆ¡ bản nhất vẫn là tiá»n lương. Váºy làm thế nào để má»™t công ty nhá» trở nên cạnh tranh?
Công ty nhá» cần biết rõ mức lương dành cho các nhân viên có năng lá»±c và chuẩn bị để Ä‘áp ứng Ä‘iá»u Ä‘ó nhằm đảm bảo thu hút nhân tài cho công ty mình. Má»™t số công ty nhá» sẽ nói rằng há» không đủ tiá»n để trả thêm lương cho nhân viên, nhưng nếu công ty bạn má»›i nổi và bạn muốn tiếp tục tăng trưởng, bạn sẽ không thể đạt được mục tiêu Ä‘ó vá»›i những nhân viên trung bình. Bạn cần đến các ứng viên tốt nhất – và há» không phải những ngưá»i ngu ngốc. Há» biết rõ há» là những nhân viên có giá trị, vì váºy bạn hãy Ä‘em lại những lợi ích tương xứng vá»›i tài năng cá»§a há» khi làm việc tại công ty. Há» có thể làm việc cho những công ty nhá» vá»›i những lợi ích thấp, nhưng há» sẽ không gắn bó nếu bạn muốn trả lương cho há» thấp như váºy.
Ngày nay, các công ty nhá» có má»™t số lợi thế nhất định, bởi vì vấn đỠlương tại Ä‘ây không phải là mối quan tâm hàng đầu trong các kế hoạch cắt giảm chi phí. Công ty nhá» hoàn toàn có thể đặt ra các mức lương cạnh tranh sau khi nghiên cứu mức lương cá»§a các công ty khác.
Bạn có thể tá»± mình hoặc cá» má»™t ai Ä‘ó Ä‘óng vai ứng viên Ä‘i xin việc và xác định xem các công ty khác trả lương như thế nào, đồng thá»i biết được các ứng viên mong muốn mức lương bao nhiêu. Hãy chú ý tá»›i các dạng Ä‘ãi ngá»™ mà nhiá»u ứng viên yêu cầu và há» nói gì vá» mức thu nháºp hiện tại cá»§a há». Thị trưá»ng nhân lá»±c Ä‘ang váºn động từng ngày, vì thế bạn phải thưá»ng xuyên cáºp nháºt thông tin để nắm bắt được những thay đổi Ä‘ó. Nếu các ứng viên bạn muốn thu hút Ä‘á»u yêu cầu mức lương X, cao hÆ¡n so vá»›i mức lương bạn đưa ra, thì đừng vá»™i từ chối. Hãy thương lượng từng bước vá»›i há». Những nhân viên thá»±c sá»± có năng lá»±c sẽ không xuất hiện nhiá»u trên thị trưá»ng tuyển dụng, vì váºy bạn đừng bá» lỡ bất kể ứng viên nào ná»™p đơn xin việc vào công ty bạn.