Bạn Ä‘ã được nghe kể vá» nhiá»u câu há»i phá»ng vấn kỳ lạ, tháºm chí là rất kỳ quặc khi Ä‘i xin việc. Sá»± thá»±c là má»—i nhà tuyển dụng Ä‘á»u có những câu há»i ưa thích cá»§a há» và có rất nhiá»u cách há»i khác nhau cùng chung đặc Ä‘iểm là khó Ä‘oán trước. Có những câu há»i chung chung, có những câu há»i cụ thể, lại có câu há»i tưởng chừng rất chÆ¡i vÆ¡i chẳng liên quan gì tá»›i cuá»™c phá»ng vấn. Sá»± khác thưá»ng cá»§a các câu há»i này buá»™c nhiá»u ngưá»i phải gãi tai: ”Không hiểu các nhà tuyển dụng muốn biết Ä‘iá»u gì?”
Câu trả lá»i dÄ© nhiên là bạn.
Má»™t Ä‘iểm chung khác cho những câu há»i này là không có câu trả lá»i Ä‘úng và cÅ©ng chẳng có cách nào để bạn chuẩn bị cho chúng. Äó cÅ©ng là lý do mà vì sao Ä‘ó được các nhà tuyển dụng ưa thích và coi là những câu há»i hay vì chúng giúp há» hiểu ứng viên thá»±c sá»± nghÄ© gì và như thế nào.
Chính vì thế, các nhà tuyển dụng cÅ©ng khuyên các ứng viên, ngoài chuẩn bị tâm lý cho má»™t số câu há»i thông thưá»ng, không nên chuẩn bị trước quá nhiá»u câu há»i và tình huống cho mình. “Như thế, ứng viên vừa dá»… bị căng thẳng vì chắc chắn không thể lưá»ng trước được má»i Ä‘iá»u sẽ diá»…n ra. Mặt khác, việc bạn tá» ra sẵn sàng cho má»i câu há»i sẽ gây cảm giác bạn Ä‘ang lặp lại má»™t số quy trình chứ không phải là thể hiện những suy nghÄ©, quan Ä‘iểm cá»§a bạn,” má»™t chuyên viên tư vấn nghá» nghiệp cá»§a VietnamWorks.com nháºn xét.
Thế thì có cách nào để chuẩn bị cho các câu há»i như váºy không? Có. Nhưng thay vì cố tưởng tượng ra các câu há»i khác thưá»ng nhất và chuẩn bị Ä‘áp án cho chúng, bạn nên tìm hiểu những yếu tố giúp nhà tuyển dụng Ä‘ánh giá cao. Biết mình biết ngưá»i, trăm tráºn trăm thắng.
Äiểm chung mà những ứng viên thành công khi trả lá»i các câu há»i khó là sá»± tá»± tin. Há» thoải mái bá»™c lá»™ năng lá»±c và tính cách cá»§a há» mà không cần giấu giếm nhiá»u. Do Ä‘ó, những câu trả lá»i cá»§a há» thưá»ng rất thuyết phục các nhà tuyển dụng.
Ấn tượng tốt nhất mà bạn có thể tạo ra cho ngưá»i phá»ng vấn là bạn bình tÄ©nh, sẵn sàng trả lá»i các câu há»i và tá»± tin rằng các thành tích Ä‘ã đạt được và kỹ năng giao tiếp sẽ giúp bạn thể hiện rõ các năng lá»±c cá»§a mình.
Nếu bạn có thể chứng minh cho ngưá»i phá»ng vấn thấy những câu há»i cá»§a há», dù bạn có Ä‘oán trước được hay không hoặc có trả lá»i được hay không cÅ©ng không làm bạn cảm thấy bối rối sẽ tiết lá»™ cho há» thấy bạn là ngưá»i bình tÄ©nh và tá»± tin trong má»i tình huống. CÅ©ng có nghÄ©a là bạn Ä‘ã lại ghi Ä‘iểm.
Bên cạnh sá»± tá»± tin là tính trung thá»±c. Äừng nghÄ© đến chuyện nói dối hay Ä‘ánh lừa các nhà tuyển dụng. Há» là những ngưá»i rất có kinh nghiệm và sẽ nhanh chóng phát hiện ra ngay.
Có những câu há»i thá»±c sá»± rất khó trả lá»i. Má»™t mặt bạn muốn nói dối vì Ä‘iá»u Ä‘ó có lợi cho bạn, nhưng nhà tuyển dụng sẽ phát hiện ra sá»± dối trá theo cách nào Ä‘ó và kết quả sẽ còn tệ hÆ¡n là bạn thú nháºn rằng bạn chưa biết hoặc không có nhiá»u thông tin.
Má»™t ngưá»i bạn cá»§a tôi khi được há»i liệu anh có phải là ngưá»i thích hợp cho công việc này không Ä‘ã trả lá»i: “Tôi muốn tìm hiểu thêm. Tôi tin là tôi có năng lá»±c nhưng tôi cần phải nghiên cứu thêm vá» công việc này Ä‘ã.” Anh thú nháºn lúc Ä‘ó Ä‘ã rất muốn trả lá»i là có những rồi lại quyết định trả lá»i má»™t cách trung thá»±c. Anh Ä‘ã vượt qua vòng phá»ng vấn Ä‘ó để trở thành phó phòng marketing cho má»™t công ty sản xuất giày.
Cuối cùng, Ä‘ó là thái độ tích cá»±c. Câu trả lá»i Ä‘úng hay sai nhiá»u khi không quan trá»ng bằng thái độ cá»§a bạn trong cách nhìn nháºn và xá» lý vấn Ä‘á».
Không ai muốn làm việc vá»›i má»™t ngưá»i lúc nào cÅ©ng cáu kỉnh và phàn nàn. Má»™t nhà tuyển dụng tại Hà Ná»™i vốn luôn nháºn được hồ sÆ¡ cá»§a nhiá»u ứng viên giá»i cho biết ông không chú ý nhiá»u tá»›i các kỹ năng và kinh nghiệm cá»§a má»™t ứng viên bằng thái độ làm việc cá»§a ngưá»i ấy.
“Vì chúng tôi luôn có những ngưá»i có năng lá»±c tốt ứng tuyển, nên mối quan tâm số má»™t cá»§a chúng tôi là liệu ứng viên Ä‘ó có thái độ làm việc phù hợp không. Chúng tôi sẽ phải làm việc vá»›i nhau hàng ngày, há»p hành rồi thảo luáºn, nên tôi không muốn mất thá»i gian vá»›i những ngưá»i có thái độ tiêu cá»±c.”
Như váºy, có thể thấy rằng nếu má»™t nhà tuyển dụng phải lá»±a chá»n giữa hai ứng viên có các Ä‘iá»u kiện khác tương đương, ngưá»i có thái độ tích cá»±c sẽ chiến thắng. Má»™t giám đốc nhân sá»± cá»§a má»™t công ty thá»±c phẩm lá»›n cho biết anh Ä‘ã từng bị ấn tượng bởi sá»± nhiệt tình và say mê cá»§a má»™t ứng viên và do Ä‘ó Ä‘ã tuyển ngưá»i Ä‘ó.
“Lúc đầu, má»i ngưá»i có Ä‘ôi chút ngạc nhiên khi nhân viên Ä‘ó được tuyển vì cáºu ta không có năng lá»±c nổi trá»™i lắm so vá»›i má»™t vài ứng viên khác. Tuy nhiên, qua quá trình làm việc, chúng tôi rất hài lòng vì cáºu ấy luôn tá» ra nhiệt tình há»c há»i và thá»±c tế Ä‘ã nhanh chóng thích nghi được vá»›i công việc và môi trưá»ng làm việc.”