Tuyển dụng nhân tài, dễ hay khó?

Doanh nghiệp của bạn Ä‘ang gặp khó khăn trong việc thu hút nhân tài? Rất có thể nguyên nhân nằm ở tập quán kinh doanh của công ty.

Tuyển dụng và giữ chân những người tuổi trẻ tài cao luôn là bài toán nan giải đối vá»›i doanh nghiệp. Người Mỹ dá»± Ä‘oán rằng, năm 2012, lần đầu tiên trong lịch sá»­ nÆ°á»›c này, số lượng lao Ä‘á»™ng trẻ má»›i vào làm sẽ không đủ để thay thế những người nghỉ việc. Còn theo nghiên cứu của Hiệp há»™i kiểm toán Liên Bang, trÆ°á»›c năm 2006, 1/6 lá»±c lượng lao Ä‘á»™ng nằm ngoài Ä‘á»™ tuổi 55, trong khi tỉ lệ lao Ä‘á»™ng từ 25 đến 34 tuổi chỉ vỏn vẹn 9%.

Xu hÆ°á»›ng chung là nhÆ° vậy, nhÆ°ng bạn vẫn có thể thu hút được nhiều nhân tài về phía mình. Hãy xem hãng hàng không Southwest Airlines làm được gì! Theo má»™t nguồn tin ná»™i bá»™, má»›i Ä‘ây công ty này chỉ tuyển có 500 vị trí mà số lượng Ä‘Æ¡n xin việc đổ về lên tá»›i 50,000. Bí quyết nằm ở chá»—, tập quán kinh doanh tại Southwest là hết sức lý tưởng, chính Ä‘iều này Ä‘ã tạo sức hút rất lá»›n đối vá»›i những nhân viên trình Ä‘á»™ cao cấp. Trên thá»±c tế thì má»›i chỉ có khoảng 10% doanh nghiệp ở Mỹ làm được Ä‘iều tÆ°Æ¡ng tá»±. Còn bạn thì sao, hãy học theo cách của họ!

DÆ°á»›i Ä‘ây là bốn lời khuyên hữu ích giúp bạn xây dá»±ng được má»™t tập quán kinh doanh lý tưởng.

1. Nhân viên là số má»™t. Nhiều nghiên cứu cho thấy cách tốt nhất để tuyển và giữ chân người tài chính là xây dá»±ng má»™t môi trường, tập quán kinh doanh Ä‘em lại nhiều quyền lợi cho nhân viên, khiến cho họ cảm thấy lúc nào mình cÅ©ng được tôn trọng và quan tâm. Má»™t ví dụ Ä‘iển hình về người rất biết cách chiều lòng nhân viên, Ä‘ó là ông David Packard, nhà sáng lập tập Ä‘oàn Hewlett-Packard. Đối vá»›i bất kì nhân viên nào ông cÅ©ng tỏ ra tôn trọng hết sức. Ông luôn hÆ°á»›ng đến việc xây dá»±ng má»™t môi trường làm việc vá»›i đầy đủ Æ°u Ä‘ãi dành cho nhân viên. Đồng thời ông cÅ©ng cố gắng hoàn thiện hình ảnh bản thân để trở thành vị lãnh đạo mẫu má»±c được nhiều nhân viên học tập.

2. Xây dá»±ng Ä‘á»™i ngÅ© nhân viên hùng hậu và xuất sắc. Rất khó để có thể lấp chá»— trống của tất cả các vị trí trong công ty cho dù bạn có phát triển má»™t môi trường và tập quán kinh doanh lý tưởng. Tuy vậy, các nhà nghiên cứu cho hay, có má»™t cách hữu hiệu để gia tăng số lượng nhân viên xuất sắc của bạn lên, Ä‘ó chính là giao cho họ những vị trí quan trọng, ảnh hưởng trá»±c tiếp đến bá»™ mặt và doanh thu của công ty. Hãy xem ví dụ của hãng Marriott International. Khi tỉ lệ thất nghiệp tại thủ Ä‘ô Washington giảm xuống dÆ°á»›i mức 2%, Phó tổng giám đốc khu vá»±c phía Đông của công ty là ông David Grissen Ä‘ã họp vá»›i các lãnh đạo cấp trên và quyết định, mục tiêu trÆ°á»›c mắt của công ty là phát triển Ä‘á»™i ngÅ© nhân viên lá»… tân, bởi vì du khách khi đến khách sạn sẽ nhìn vào họ mà Ä‘ánh giá toàn công ty. Ý tưởng tuyển dụng mang tên “Front and Center” của họ Ä‘ã thu hút lãnh đạo của tất cả các chi nhánh khách sạn Marriott cùng tham gia định hÆ°á»›ng, tuyển chọn cho vị trí lá»… tân. Ứng viên trúng tuyển cho vị trí này đều phải trải qua ít nhất là bốn cuá»™c phỏng vấn và đạt Ä‘iểm cao trong bài thi Ä‘ánh giá năng lá»±c.

3. Hãy là người trong cuá»™c và hành Ä‘á»™ng khôn khéo theo cảm tính. Nghiên cứu cho thấy sai lầm lá»›n nhất mà ông chủ những doanh nghiệp nhỏ thường mắc phải là đứng ngoài vòng phỏng vấn. Bạn là chủ, doanh nghiệp là của bạn, tập quán công ty do bạn tạo ra, vậy thì cá»› sao Ä‘ích thân bạn không tuyển dụng mà lại giao cho người khác? Khi trá»±c tiếp tuyển dụng nhân viên, hãy Ä‘ánh giá má»™t cách toàn diện cả năng lá»±c trí tuệ cÅ©ng nhÆ° sá»± tinh ý, nhạy cảm của ứng viên. Má»™t bài kiểm tra trí thông minh IQ Ä‘Æ¡n thuần không Ä‘ánh giá chính xác bằng việc kết hợp thêm cả bài kiểm tra về kinh nghiệm hay ứng xá»­ xã há»™i, vì nó sẽ cho bạn biết về mức Ä‘á»™ tinh nhanh, hoạt bát của ứng viên. Và bài kiểm tra theo kiểu này sẽ giúp bạn Ä‘ánh giá tốt hÆ¡n về khả năng hòa nhập và Ä‘áp ứng nhu cầu công việc của ứng viên Ä‘ó.

4. Má»™t Ä‘iều quan trọng khác là bạn phải hết sức linh hoạt. Nếu nhÆ° má»™t ứng viên tỏ ra rất phù hợp vá»›i công ty bạn nhÆ°ng lại không Ä‘áp ứng tốt yêu cầu của vị trí cần tuyển, hãy chuyển anh ta sang vị trí khác mà ở Ä‘ó anh ta có thể phát huy thế mạnh và kinh nghiệm của mình. Bạn nên nhá»›, gặp được má»™t người phù hợp vá»›i công ty không dá»… dàng chút nào Ä‘âu.