Lời khuyên tốt nhất về doanh nghiệp nhượng quyền

Làm thế nào để có thể thu thập được thông tin cần thiết từ kho báu quý giá nhất của bạn: những nhà nhận quyền của hệ thống Ä‘ó

Làm thế nào để có thể thu thập được thông tin cần thiết từ kho báu quý giá nhất của bạn: những nhà nhận quyền của hệ thống Ä‘ó

Nguồn thông tin quý giá nhất cuả bất kì hệ thống nhượng quyền nào cÅ©ng chính là những người nhận quyền Ä‘ang hoạt Ä‘á»™ng trong hệ thống Ä‘ó. Đây là những người Ä‘ang trải qua từng ngày ở vai trò của nhà nhận quyền và họ có thể nói cho bạn biết Ä‘ôi chút về thá»±c tế cuá»™c sống của bạn sẽ diá»…n ra nhÆ° thế nào khi bạn quyết định gia nhập vào nhóm này.

 

Chọn bất kì má»™t hệ thống nhượng quyền mà bạn cảm thấy có hứng thú, lên kế hoạch họi Ä‘iện hoặc đến thăm má»™t vài người trong số các nhà nhận quyền trong hệ thống Ä‘ó để thu thập thông tin cho cuá»™c Ä‘iều tra của bạn. Điều này nghe có vẻ nhÆ° má»™t Ä‘iệp khúc nhàm chán nhÆ°ng dù cho thái Ä‘á»™ của những người nhận quyền có mang tính chủ quan về má»™t vấn đề nào Ä‘ó thì chắc chắn là Ä‘iệp khúc kia sẽ giúp bạn có thái Ä‘á»™ Ä‘úng đắn hÆ¡n về vấn đề mà bạn cần quan tâm khi bạn Ä‘ang muốn trở thành má»™t nhà nhận quyền.

Hãy chắc chắn rằng bạn có cÆ¡ há»™i trò chuyện vá»›i má»™t con số Ä‘áng kể các nhà nhận quyền để có thể cảm nhận về thái Ä‘á»™ chủ đạo của tập hợp những người Ä‘ó. Dù bạn muốn tìm đại Ä‘a số những người nhận quyền có vẻ hạnh phúc và nhận được nhiều há»— trợ từ phía nhà nhượng quyền (và mong rằng mình sẽ là má»™t trong số họ), Ä‘iều quan trọng là phải cố gắng tìm được it1 nhất má»™t hoặc hai nhà nhận quyền không mấy suôn sẻ.

Nếu bạn tìm được má»™t người trong số họ không hài lòng lắm vá»›i công việc hiện tại, bạn không chỉ nghe những lời than vãn của họ mà phải cố gắng phán Ä‘oán xem nguyên nhân nào dẫn đến sá»± khác biệt của doanh nghiệp nhượng quyền của người này so vá»›i những nhà nhận quyền khác mà bạn Ä‘ã có cÆ¡ há»™i gặp gỡ. Nếu bạn thấy rằng bạn có thể thu hoạch được Ä‘iều gì Ä‘ó từ những nhà nhận quyền thành đạt và cảm thấy những nhà nhận quyền kém thành công không hề giống mình thì bạn sẽ ổn hÆ¡n. Tuy nhiên, nếu bạn thấy rằng mình giống những nhà nhận quyền không thành công thì cợ há»™i được nhượng quyền này hoàn toàn không phù hợp vá»›i bạn.

Sau Ä‘ây là các chủ đề chính mà bạn phải trao đổi trong những cuá»™c trò chuyện vá»›i các nhà nhận quyền:

• ChÆ°Æ¡ng trình huấn luyện. Hãy tìm hiểu xem các chÆ°Æ¡ng trình tập huấn ban đầu và há»— trợ đối vá»›i các nhà nhận quyền chuẩn bị mở doanh nghiệp nhượng quyền và Ä‘i vào hoạt Ä‘á»™ng. Hãy hỏi các thí dụ cụ thể về những Ä‘iểm mạnh và Ä‘iểm yếu trong chÆ°Æ¡ng trình tập huấn. Và bạn cÅ©ng nhá»› phải hỏi về Ä‘iều thường gây ngạc nhiên cho các nhà nhận quyền sau khi tham gia tập huấn, khi họ thá»±c sá»± Ä‘Æ°a doanh nghiệp của chính mình Ä‘i vào hoạt Ä‘á»™ng.

• Há»— trợ giai Ä‘oạn chuẩn bị. Hãy tìm hiểu xem người nhượng quyền Ä‘ã tiến hành mở doanh nghiệp nhượng quyền đầu tiên và Ä‘Æ°a nó vào hoạt Ä‘á»™ng má»™t cách dẽ dàng nhÆ° thế nào? Có sá»± há»— trợ nào về việc lá»±a chọn địa Ä‘iểm, thÆ°Æ¡ng lượng khi thuê mặt bằng, xây dá»±ng và thiết kế, chuẩn bị về mặt tài chính, giấy phép hay bất cứ yếu tố liên quan nào khác cần thiết để Ä‘Æ°a doanh nghiệp nhượng quyền này vào hoạt Ä‘á»™ng? Và cÅ©ng phải xem xét liệu Ä‘ã có lá»— hổng nào trong quá trình Ä‘ó  – mà lẽ ra họ Ä‘ã phải được há»— trợ? Câu hỏi quan trọng cuối cùng sẽ là: “Nếu bạn có cÆ¡ há»™i làm laị tất cả mọi việc này từ đầu thì Ä‘iều quan trọng nhất mà bạn không làm nhÆ° cÅ© là gì?”

• Há»— trợ trong quá trình hoạt Ä‘á»™ng. Hãy đặt câu hỏi các dịch vụ há»— trợ trong quá trình hoạt Ä‘á»™ng cuả nhà nhượng quyền đạt hiệu quả nhÆ° thế nào trong việc giúp các nhà nhận quyền giải quyết các vấn đề nảy sinh khi quản lí doanh nghiệp của họ. Vấn đề này phải được xúc tiến ngay từ giai Ä‘oạn đầu và khai thác những gì mà nhà nhượng quyền Ä‘ã thá»±c hiện để giúp doanh nghiệp phát triển và đạt được thành công về lâu dài.

• Các chÆ°Æ¡ng trình tiếp thị doanh nghiệp nhượng quyền. Hầu hết các nhà nhượng quyền cóp nhặt từng đồng trong hoạt Ä‘á»™ng tiếp thị của má»—i nhà nhận quyền để dành  cho hoạt Ä‘á»™ng đẩy mạnh thÆ°Æ¡ng hiệu. Bạn cần phải biết liệu các nhà nhận quyền có hài lòng và nhận được sá»± há»— trợ về cách thức phát triển doanh nghiệp cuả họ. LÆ°u ý rằng Ä‘ây là lÄ©nh vá»±c đặc trÆ°ng mà bạn có thể thấy được hầu hết những vấn đề Ä‘áng phàn nàn trong bất kì hệ thống nhượng quyền nào mà bạn muốn tìm hiểu. Và phải khai thác mọi vấn đề phàn nàn Ä‘ó cụ thể từng chi tiết, nhất là khi những vấn đề Ä‘ó mang tính phổ biến đối vá»›i má»™t số các nhà nhận quyền. Từ Ä‘ó, bạn có thể hiểu được cái mà mình sắp sá»­a lao vào sẽ Ä‘óng vai trò nhÆ° thế nào trong thành phần kinh tế quan trọng này.

• Sức mua hàng. Nhà nhượng quyền có sá»­ dụng sức mua hàng cuả toàn hệ thống để tranh thủ sá»± giảm giá từ phía các nhà cung cấp và hàng tồn, vấn đề vốn bị hạn chế đối vá»›i má»™t doanh nghiệp Ä‘Æ¡n lẻ. Yếu tố này là má»™t trong những thuận lợi Ä‘áng kể khi gia nhập vào má»™t hệ thống nhượng quyền Ä‘ã có bề dày phát triển và phần nào bù lại cho chi phí ban đầu của má»™t doanh nghiệp được nhượng quyền. Bạn hãy thắc mắc về từng thí dụ cụ thể, những lí lẽ tán thành hay phản đối khi nhà nhượng quyền cố gắng phát huy các thế mạnh của toàn hệ thống.

• Quan hệ giữa người nhượng quyền và nhà nhận quyền. Hãy tìm hiểu xem những nhà nhận quyền cảm thấy thế nào đối vá»›i người nhượng quyền nói chung. Người nhượng quyền có há»— trợ, quan tâm, tập trung cho sá»± thành công của người nhận quyền, có Ä‘áp ứng, hiệu quả, hữu hiệu hay Ä‘ang tín cậy không? Hãy hỏi về từng thí dụ cụ thể và cả những chi tiết nhỏ nhất của những nhà nhận quyền hiện Ä‘ang hoạt Ä‘á»™ng để có thể minh họa cho những ý kiến chung mà họ Ä‘Æ°a ra. Và phải chắc chắn rằng bạn có cảm nhận tốt về giá trị của tổ chức Ä‘ó và những giá trị Ä‘ó cÅ©ng phù hợp vá»›i mục Ä‘ích của bạn.

• Đầu tÆ° của doanh nghiệp nhượng quyền. UFOC sẽ cung cấp cho bạn má»™t danh mục cần phải đầu tÆ° vào doanh nghiệp. Hãy dùng chính các cuá»™c thảo luận cuả doanh nghiệp nhượng quyền hiện nay để giá»›i hạn bá»›t danh mục cần phải đầu tÆ° xuống má»™t con số Æ°á»›c tính hợp lí và tiết kiệm sao cho khoản vốn mà bạn đầu tÆ° vào doanh nghiệp này đủ để có thể thành công trong thị trường cÅ©ng nhÆ° trong khu vá»±c của bạn. Hãy thắc mắc liệu họ Ä‘ã từng vấp phải má»™t lá»—i nào tốn nhiều vốn trong giai Ä‘oạn ban đầu và chắc chắn sẽ không lặp lại sai lầm Ä‘ó trong lần kế tiếp.

• Thu nhập. Hiển nhiên là bạn cÅ©ng có thể dá»… dàng cảm nhận được mức Ä‘á»™ trung bình của má»™t doanh nghiệp trong chuá»—i nhượng quyền thông qua thu nhập của Ä‘Æ¡n vị Ä‘ó. Bạn cần phải trả lời được các câu hỏi sau Ä‘ây: má»™t Ä‘Æ¡n vị trong chuá»—i doanh nghiệp nhượng quyền thu được bao nhiêu lợi nhuận nếu xét trong má»™t giai Ä‘oạn kinh doanh? Phải tốn thời gian bao lâu sau khi khai trÆ°Æ¡ng thì doanh nghiệp Ä‘ó có thể kiếm được lợi nhuận? Những câu trả lời cho các câu hỏi này sẽ khác nhau đến mức nào? Nếu bạn không thể xác định được liệu những câu trả lời này có thỏa mãn sau khi bạn Ä‘ã nghiên cứu và trao đổi vá»›i các nhà nhận quyền hiện tại thì không nên bÆ°á»›c chân vào. Nói cho người nhượng quyền biết vấn đề tồn tại ở Ä‘iểm nào và bạn không thể thành công nếu bạn không thể trả lời những câu hỏi này và bạn có thể khẳng định nhÆ° thế vá»›i các nhà nhận quyền kia.

LÆ°u ý cuối cùng: ý kiến hay nhất luôn luôn là Ä‘Æ°a vấn đề thu nhập làm Ä‘iểm kết má»—i cuá»™c trò chuyện của bạn vá»›i các nhà nhận quyền. Nhiều người rất ngại khi đề cập đến vấn đề thu nhập vá»›i người lạ và bạn sẽ thấy rằng các nhà nhận quyền sẵn sàng trao đổi vá»›i bạn về vấn đề naỳ sau khi bạn Ä‘ã dành thời gian gặp gỡ họ và xây dá»±ng mối quan hệ tốt đẹp. Lúc Ä‘ó, họ biết rằng bạn chẳng phải là đối thủ cạnh tranh đến săn tin mà là má»™t nhà nhận quyền tÆ°Æ¡ng lai nghiêm túc và có triển vọng, cần thông tin để phát triển.

Các nhà nhận quyền hiện tại chính là những người Ä‘ã từng ở vị trí của bạn dù là má»›i Ä‘ây hay Ä‘ã rất lâu. Mặc dù bạn có thể tình cờ tìm gặp phải má»™t người hay gắt gỏng, nhÆ°ng thông thường thì họ lại sẵn sàng dành thời gian trò chuyện vá»›i bạn. Sá»± chuẩn bị chu Ä‘áo trÆ°á»›c cuá»™c trò chuyện thường thể hiện được sá»± trân trọng của mình đối vá»›i thời gian quý báu của nhà nhận quyền Ä‘ó và nhÆ° vậy bạn sẽ có thể thu được nguồn thông tin quý giá này. Đây sẽ là phần hấp dẫn và nhiều thông tin bổ ích nhất trong quá trình khảo sát của bạn.