Những bạn trẻ má»›i vào nghá» thưá»ng mắc sai lầm là cung cấp quá nhiá»u thông tin cho khách hàng. Dưới Ä‘ây là má»™t số lá»i khuyên để công ty bạn có được môi trưá»ng làm việc an toàn và nâng cao hiệu quả công tác.
1 – Không nghe ngưá»i lạ nói
Theo chuyên gia tư vấn Bill Nichols tại công ty kiểm soát rá»§i ro Control Risks Group (MÄ©) thì tình trạng kẻ xấu lợi dụng phương thức gây dá»±ng lòng tin để moi móc thông tin từ những ngưá»i nhẹ dạ Ä‘ang có chiá»u hướng gia tăng.
Các nhân viên lá»… tân tiêu biểu cho mục tiêu chính vì tính chất công việc cá»§a hỠđược phép tra cứu địa chỉ và số Ä‘iện thoại cá»§a những ngưá»i làm việc trong công ty. Tháºm chí má»™t số ngưá»i còn được phép rà soát hệ thống dữ liệu doanh nghiệp. Trong khi Ä‘ó, kẻ muốn khai thác thông tin thu tháºp từng ít má»™t qua thá»i gian dài và cuối cùng khi niá»m tin Ä‘ã tăng lên cÅ©ng là lúc chiếm Ä‘oạt hoàn toàn máºt mã truy cáºp vào cÆ¡ sở dữ liệu.
Do Ä‘ó để tránh xảy ra tình huống, nên viết ra bản ná»™i qui phân loại những thông tin không được phép cung cấp ra bên ngoài. Hạn chế tuyệt đối việc tra cứu cÆ¡ sở dữ liệu mang tính nhạy cảm như hồ sÆ¡ khách hàng, nhân sá»± và tài chính. Nhân viên lá»… tân cÅ©ng nên táºp ứng xá» vá»›i những tình huống trả lá»i yêu cầu thông tin trong giao tiếp thá»±c để nháºn biết các mối nguy tiá»m ẩn.
2 – Nguy cÆ¡ từ mạng xã há»™i
Khi rảnh rá»—i, những nhân viên cÅ©ng có thú vui ngồi hàng giỠđể lướt qua mạng xã há»™i để thưởng thức video hay tải nhạc. Tuy nhiên ít ai ngá» rằng những virus nguy hiểm hiện nay được ẩn vào nguồn video hoặc dính vào những bài hát trong kho nhạc online.
Các trang âm nhạc cho phép ngưá»i sá» dụng có thể lồng nhạc vào blog cá nhân má»™t cách dá»… dàng, và khi truy cáºp trang web thì trình Ä‘a phương tiện tá»± động báºt lên chÆ¡i nhạc ná»n, vì váºy ngưá»i sá» dụng gần như bất lá»±c trong kiểm soát các ná»™i dung Ä‘a phương tiện trên mạng.
Các chuyên gia khuyến cáo, phòng phụ trách CNTT nên cài đặt chương trình firewall để hạn chế dùng máy tính cÆ¡ quan truy cáºp mạng xã há»™i, đồng thá»i sá» dụng cả tiện ích lá»c email để gạn lá»c các mã độc gắn vào, giữ cho hệ thống được an toàn, giúp tăng tính bảo máºt, tránh rò rỉ thông tin.
3 – Nguy cÆ¡ từ các phần má»m chia sẻ file
Vá»›i nhiá»u nhân viên công sở thì những chiếc PC tại cÆ¡ quan thưá»ng mạnh hÆ¡n máy tính cá»§a hỠở nhà, và như váºy có thể phát sinh ý muốn táºn dụng phần băng thông dư thừa để tải vá» hay gá»i Ä‘i những file dung lượng lá»›n nhá» các ứng dụng chia sẻ ngang hàng như eMule, Kazaa và BitTornado v.v… Tuy nhiên những phần má»m này lại tạo ra những lá»— hổng tiá»m ẩn dá»… bị hacker lợi dụng. Do đặc Ä‘iểm thiếu sá»± quản lí ná»™i dung nên các tổ chức có thể vô tình gài vào hệ thống máy chá»§ chia sẻ file bị nhiá»…m virus. Nếu sÆ¡ ý tải vá», thì những mã độc thừa cÆ¡ tràn vào mạng ná»™i bá»™ doanh nghiệp, chiếm dụng tài nguyên, thoải mái khai thác dữ liệu qua phương thức tấn công từ xa.
Do Ä‘ó những nhân viên văn phòng cần có ý thức vá» chính sách cá»§a cÆ¡ quan là tuyệt đối cấm xem hay tải vá» những ná»™i dung thiếu minh bạch, mang nguồn gốc bất hợp pháp. Phòng CNTT cÅ©ng nên hướng dẫn các phòng ban trong công ty không sá» dụng dịch vụ chia sẻ và cài đặt công cụ chặn truy cáºp các mạng cung cấp dịch vụ miá»…n phí này.
4 – Tháºn trá»ng dùng thư Ä‘iện tá»
Dịch vụ thư Ä‘iện tá» miá»…n phí là má»™t tiện ích rất hữu dụng, cho phép ngưá»i sá» dụng có thể thá»±c hiện liên lạc ở bất cứ nÆ¡i Ä‘âu xuất hiện mạng máy tính. Tuy nhiên đăng nháºp hòm thư tại cÆ¡ quan cÅ©ng có thể gián tiếp thiết láºp cÆ¡ chế cho malware đột nháºp mạng ná»™i bá»™.
Ngoài ra, dùng webmail cÅ©ng có thể là hành vi trái vá»›i Ä‘iá»u lệ công ty. Thông tin có thể bị lá»™ trên đưá»ng truyá»n khi sá» dụng tài khoản thư miá»…n phí để gá»i tài liệu từ văn phòng vá» nhà riêng. Cho nên các nhân viên cần đỠcao cảnh giác khi sá» dụng thư Ä‘iện tá» miá»…n phí và nhân viên CNTT nên khóa lại những địa chỉ cung cấp dịch vụ email thiếu tin cáºy để tránh háºu há»a cho đơn vị mình.
5 – Giữ gá»n gàng bàn làm việc
Hàng ngày trên bàn giấy cá»§a phòng lá»… tân luôn tràn ngáºp các thư gá»i đến và thư cần chuyển Ä‘i, tất cả Ä‘á»u chất chứa thông tin liên quan đến hoạt động doanh nghiệp. Chính sách "bàn sạch" thưá»ng ít được coi trá»ng cho nên Ä‘ó chính là má»™t sÆ¡ hở để kẻ xấu có thể lợi dụng Ä‘á»c trá»™m tài liệu. Bên cạnh Ä‘ó còn có tình trạng khá phổ biến là máºt khẩu được viết trên giấy đặt ngay phía dưới bàn phím hoặc tháºm chí là Ä‘ính lên màn hình vi tính cho tiện Ä‘á»c. Các chuyên gia khuyến cáo doanh nghiệp nên thắt chặt chính sách bảo máºt giấy tá». Tránh các loại thư từ tài liệu bày trên bàn lá»… tân. Và đặc biệt là biện pháp quản lí tiêu há»§y giấy vụn trong doanh nghiệp.
Theo kienthuctaichinh.com