Judo bắt nguồn từ Jujisto, má»™t môn phái cá»§a các võ sÄ© Samurai trong các triá»u đại
phong kiến cá»§a Nháºt Bản. Cốt lõi cá»§a môn võ Judo thể hiện ở cái tên cá»§a môn phái: “Ju” có nghÄ©a là nhưá»ng bước và “Do” có nghÄ©a là má»m dẻo, nhưng những ai Ä‘ã xem các vó sÄ© thi đấu thì không thể phá»§ nháºn môn võ này không chỉ má»m dẻo.
Gần Ä‘ây hai tác giả ngưá»i MÄ© Ä‘ã nghiên cứu nguyên lí và chiến thuáºt cá»§a môn võ Judo và áp dụng trong kinh doanh như thế nào? Bài há»c vá» Judo là má»™t kinh nghiệm quý báu để bạn có thể "biến sức mạnh cá»§a đối thá»§ cạnh tranh thành lợi thế cá»§a mình"
Các nguyên tắc cá»§a môn võ Judo
Äể chiến thắng Judo cần có 3 kÄ© năng: 1. Di chuyển là để đối thá»§ yếu thế Ä‘i vì mất thăng bằng không ra Ä‘òn được; 2. Giữ thế thăng bằng khi phòng thá»§; 3. Sá» dụng Ä‘òn bẩy để tăng sức mạnh. Các võ sÄ© ngày xưa di chuyển để đưa đối thá»§ cá»§a mình vào vị trí mà mình có thể ra Ä‘òn thuáºn lợi nhưng lại cản trở đối phương ra Ä‘òn. Tuy nhiên đối thá»§ cÅ©ng có thể dùng các biện pháp tương tá»± thì sao? Vào tình thế Ä‘ó, đấu thá»§ Judo sẽ “chá»§ động ngã,” ngã là má»™t cách an toàn để sau Ä‘ó nhanh chóng lấy lại thế công. Äối thá»§ Judo áp dụng kÄ© năng tạo Ä‘òn bẩy để nhân sức mạnh khi quáºt ngã đối thá»§.
Chiến lược Judo trong kinh doanh
Các nguyên tắc cá»§a Judo có thể được phát triển thành các chiến lược kinh doanh có thể dùng để tạo lợi thế trong cạnh tranh tấn công các công ty lá»›n mạnh hÆ¡n và phòng thá»§ khi bị các công ty khác tấn công.
Ba chiến thuáºt di chuyển
1. Dấu kín các bước Ä‘i
Khi má»›i ra nháºp thị trưá»ng và sức còn yếu, doanh nghiệp không nên thu hút quá nhiá»u sá»± chú ý cá»§a các đối thá»§. Hãy giữ kín lá»±c lượng tránh đối đầu vá»›i các đối thá»§ khi mình chưa đủ sức. Äiá»u này đặc biệt dùng trong các ngành có chi phí cố định lá»›n, doanh nghiệp rất kỹ chuyện doanh thu giảm hay chi phí cÆ¡ há»™i cá»§a các tấn công các đối thá»§ má»›i xuất hiện thấp (chẳng hạn bằng cách giảm giá trong 1 số Ä‘oạn thị trưá»ng). Các đối thá»§ được chá»n tấn công sẽ là các công ty gây chú ý nhiá»u nhất.
Tuy nhiên, doanh nghiệp má»›i muốn phát triển được khách hàng, đối tác biết đến và như váºy có sá»± mâu thuẫn. Song áp luáºn trên cÆ¡ bản vẫn Ä‘úng, doanh nghiệp vẫn có cách khéo léo để tạo được uy tín và danh tiếng cho mình mà không lo liệu có khiêu khích đối thá»§ để bị tấn công hay không. Doanh nghiệp má»›i nên tạo má»™t dáng dấp hiá»n lành đến mức có thể làm cho đối thá»§ không nháºn ra hoặc nháºn ra nhưng lại cho là không nguy hiểm.
Công ty Transmentada dấu kín các kế hoạch và hoạt động cá»§a công ty từ khi ra Ä‘á»i năm 1995 đến tháng giêng năm 2000 tổ chức má»™t chiến lược rầm rá»™ giá»›i thiệu bá»™ xá» lý crusoe. Lãnh đạo công ty giải thích sở dÄ© há» phải im hÆ¡i lặng tiếng trong nhiá»u năm như váºy vì há» Ä‘ang cạnh tranh vá»›i Intel má»™t "đại ca cá»§a các đại ca trong làng cạnh tranh." Cuối năm 2000, Transmentada được niêm yết trên thị trưá»ng chứng khoán vá»›i giá trị thị trưá»ng lên tá»›i 6 tỉ Ä‘ô la.
2. Xác định lại ná»™i dung cạnh tranh
Giấu kín lá»±c lượng vá» cÆ¡ bản là phòng thá»§. Tuy nhiên doanh nghiệp muốn đứng vững và phát triển phải chuyển sang chiến lược tấn công. Äa số các nhà vô địch trong thể thao và kinh doanh Ä‘á»u thành công nhá» má»™t vài thế mạnh và cạnh tranh vá»›i há» trên các thế mạnh này là rất khó. Tuy nhiên, há» sẽ có những Ä‘iểm yếu vì Ä‘ã táºp trung đầu tư tá»± nhiên vào thế mạnh. Muốn Ä‘ánh bại há» phải tìm ra các Ä‘iểm yếu này và táºp trung vào Ä‘ó.
Doanh nghiệp phải chuyển cuá»™c chiến ra khá»i lãnh địa cá»§a đối thá»§, tạo ra những luáºt lệ cạnh tranh má»›i, đưa ra các tiêu chuẩn má»›i, nhằm vào các khách hàng má»›i, dùng các kênh phân phối má»›i… Công ty Intuit chuyên sản xuất phần má»m quản lý tài chính cá nhân là má»™t ví dụ áp dụng thành công chiêu thức này. Công ty không có tạo ra sản phẩm vá»›i nhiá»u thuá»™c tính khác nhau mà chỉ táºp trung vào má»™t số ít các công cụ chính thưá»ng xuyên sá» dụng và tạo ra má»™t sản phẩm có tác dụng nhanh và dá»… sá» dụng. Khách hàng đổ xô vào mua sản phẩm cá»§a Intuit trong khi các đối thá»§ vẫn mắc kẹt trong cung cách tư duy càng nhiá»u càng tốt.
3. Nhanh chóng xung phong.
Dùng hai chiêu thức trên sẽ tạo ra cho doanh nghiệp cÆ¡ há»™i và doanh nghiệp phải táºn dụng cÆ¡ há»™i nay trước khi đối thá»§ lá»›n hÆ¡n nháºn ra sá»± nguy hiểm và sá» dụng thế mạnh áp dụng để triệt tiêu. Doanh nghiệp cần cÅ©ng có địa vị thị trưá»ng bằng cách tấn công cấp tốc và nhanh chóng.
Công ty Palm chuyên sản xuất Ä‘óng máy tính cầm tay vẫn dùng rất thành công chiêu thức này. Äể luôn Ä‘i trước Microsoft, Palm cố gắng di chuyển bằng cách ít nhất hàng năm đưa ra sản phẩm má»›i. Công ty không đưa ra những đột phá trong sản phẩm má»›i mà chỉ cải tiến từng bước.
Bốn chiến thuáºt giữ thế thăng bằng
1. Ghìm giữ đối thá»§.
Bằng cách ghìm giữ đối thá»§, doanh nghiệp có thể tấn công trong cạnh tranh nhá» tránh đối đầu không cần thiết. Có nhiá»u cách để ghìm giữ đối thá»§. Äể tránh đối đầu trong tương lai doanh nghiệp cá»§a mình. Nếu doanh nghiệp muốn hạn chế đối thá»§ phát triển năng lá»±c có thể tìm cách để há» sá» dụng sản phẩm cá»§a doanh nghiệp. Các hàng sản xuất đồ Ä‘iện tá» dân dụng Nháºt bản Ä‘ã ghìm giữ được đối thá»§ Mỹ mạnh khi để há» sản phẩm cá»§a mình dưới nhãn hiệu cá»§a đối thá»§.
2. Tránh ăn miếng trả miếng.
Tuy nhiên, dù doanh nghiệp tránh đối đầu, đối thá»§ có thể vẫn tấn công. Khi Ä‘ó giữ thế thăng bằng sẽ khó vì doanh nghiệp có xu hướng giảng trả các Ä‘òn tấn công cá»§a đối thá»§. Tuy nhiên, đối đầu trá»±c tiếp dẫn đến má»™t cuá»™c chiến ăn miếng trả miếng chỉ là giải pháp cuối cùng trong chiến lược Judo.
Doanh nghiệp cần nghiên cứu kÄ© đối thá»§ và năng lá»±c cá»§a mình để tìm ra các biện pháp Ä‘áp trả có lá»i nhất. Chá»n các phương án phát huy được thế mạnh cá»§a mình và không ảnh hưởng đến các thế mạnh Ä‘ó. Chỉ Ä‘áp trả lại đối thá»§ khi không dẫn dến tình trạng đối đầu leo thang.
Ebay Ä‘ã thành công khi tránh đối đầu vá»›i các đối thá»§ như Yahoo!, Amazon và giữ được thăng bằng khi cạnh tranh theo cách cá»§a mình. Ebay không theo các bước Ä‘i cá»§a đối thá»§, ví dụ như Yahoo! cho miá»…n phí dịch vụ đấu giá hay không quảng cáo tràn lan trên mạng như các đối thá»§ khác. Công ty chá»n cách như tăng cưá»ng marketing trá»±c tiếp. Bằng cách Ä‘ó, Ebay kiểm soát được chi phí, duy trì tình hình tài chính lành mạnh và đến năm 2000, mức giao dịch cá»§a Ebay cao gấp 25 lần so vá»›i Yahoo!
3. Äẩy khi bị kéo
Hai chiến thuáºt ghìm giữ đối thá»§ và tránh ăn miếng trả miếng giúp doanh nghiệp giảm khả năng bị tấn công hoặc hạn chế tồn tại khi bị tấn công. Chiến thuáºt đẩy khi bị kéo giúp doanh nghiệp sá» dụng bằng cách dùng sản phẩm, dich vụ, hoặc công nghệ cá»§a đối thá»§ phản công lại đối thá»§.
Má»™t ví dụ Ä‘iển hình cá»§a dùng thành công chiến lược này là công ty Drypers chuyên sản xuất tã trẻ em. Công ty này ra Ä‘á»i vào những năm 80 và thách thức P&G là công ty lá»›n nhất trên thị trưá»ng. Khi Drypers tiếp cáºn thị trưá»ng bang Texas, P&G Ä‘ã phản ứng quyết liệt bằng cách in và phân phối rá»™ng rãi Cupon. Khách hàng mua má»›i gói tã trẻ em trình ra má»™t Cupon sẽ được giảm giá 2 Ä‘ôla. Rõ ràng P&G quyết định tiêu diệt Drypers. Drypers không thể in và phân phát má»™t lượng lá»›n Cupon như P&G Ä‘ã làm. Giám đốc Ä‘iá»u hành Dave Pittasi sau khi Ä‘á»c xong má»™t cuốn vá» món võ Judo Ä‘ã đưa ra má»™t chiêu thức đối phó vô cùng lợi hại. Công ty cho quảng cáo trên ti vi rằng khi mua tã Drypers mà có Cupon cá»§a P&G thì khách hàng cÅ©ng được giảm giá như khi mua cá»§a P&G. Ngay sau Ä‘ó doanh thu cá»§a Drypers tăng vá»t và công ty phải sản xuất hết công suất mởi đủ Ä‘áp ứng nhu cầu cá»§a khách hàng.
4. Chá»§ động ngã
Khi má»™t hoạt động kinh doanh gặp quá nhiá»u khó khăn hoặc khi bị đối thá»§ chèn ép, doanh nghiệp có thể chá»§ động rút lui để tìm hướng Ä‘i má»›i. Cả doanh nghiệp lá»›n đến doanh nghiệp nhá» Ä‘á»u nên chá»§ động ngã khi cần thiết.
Khi Ryanair ra Ä‘á»i năm 1986 Ä‘ã đỠra chiến lược thâm nháºp thi trưá»ng bằng giá thấp hÆ¡n đối thá»§. Tuy nhiên, sau Ä‘ó các đối thá»§ mạnh là British và Aerlingus Ä‘ã phát động má»™t cuá»™c chiến vá» giá và đồng loạt giảm giá 20%. Äến năm 1992, công ty lại có lại và duy trì được tình hình này trong suốt những năm 90. Bài há»c mà Ryanair có được là: Hãy rút lui trên mặt tráºn bị thua và mở ra má»™t mặt tráºn khác.
Ba chiến thuáºt sá» dụng Ä‘òn bẩy
1. Dùng tài sản cá»§a đối thá»§ làm Ä‘òn bẩy.
Các tài sản cá»§a đối thá»§ dù là hữu hình như máy móc, nhà xưởng hay vô hình như nhãn hiệu hay bản quyá»n Ä‘á»u có thể sá» dụng để chống lại chính đối thá»§ Ä‘ó. Các tài sản phải đầu tư lá»›n Ä‘á»u tạo ra rào cản đối vá»›i thay đổi và doanh nghiệp có thể dùng rào cản này làm Ä‘òn bẩy
Äầu những năm 80 công ty Nitendo có 80% thị phần trên thị trưá»ng trò chÆ¡i Ä‘iện tỠở mỹ, trong khi Ä‘ó Sega chỉ chiếm 7%. Má»™t tài sản lá»›n cá»§a Nitendo là nhãn hiệu vá»›i tư cách là nhà sản xuất các phần má»m có tính giáo dục không bạo lá»±c. Các phần má»m công ty sản xuất được coi là phần má»m gia Ä‘ình phù hợp vá»›i tất cả các lứa tuổi.
Sega Ä‘ã lợi dụng tài sản này cá»§a Nitendo làm Ä‘òn bẩy giành thị phần. Sega cho ra Ä‘á»i các phần má»m có tính bạo lá»±c tháºm chí hÆ¡i khiêu dâm nhẹ nhàng nhưng hấp dẫn hÆ¡n đối vá»›i các đối tượng là thiếu niên và ngưá»i lá»›n. Nitendo gặp phải tình thế tiến thoái lưỡng nan: nếu làm theo Sega thì sẽ tá»± phá hoại nhãn hiệu cá»§a mình vá»›i tư cách là nhà sản xuất tin cáºy các gia Ä‘ình, chuyên sản xuất các trò chÆ¡i lành mạnh còn nếu không sẽ mất thị phần vào tay đối thá»§. Phải 2 năm sau Nitendo má»›i quyết định định vị lại thị trưá»ng khi Ä‘ó Sega Ä‘ã kịp mang thị phần cá»§a mình lên 50%.
2. Dùng đối tác cá»§a đối thá»§ làm Ä‘òn bẩy.
Các đối thá»§ lá»›n thưá»ng có má»™t số lượng lá»›n các đối tác, các nhà phân phối, nhà sản xuất sản phẩm dùng kèm v.v… và đấy cÅ©ng chính là má»™t nguồn tạo thế mạnh cho há». Bằng cách tạo ra mâu thuẫn giữa há» vá»›i đối tác cá»§a há», doanh nghiệp hoàn toàn có thể chiến thắng trong việc tạo Ä‘òn bẩy để tiến lên.
Má»™t ví dụ kinh Ä‘iển là thành công cá»§a Pepsi-Coca vá»›i Coca-Cola khi ra thị trưá»ng những năm 30 thế kỉ trước. Coca-Cola khi Ä‘ó rất mạnh và có nhiá»u đối tác thá»±c hiện việc Ä‘óng chai cho công ty. Pepsi đưa ra thị trưá»ng loại chai to hÆ¡n Coca-Cola và nhanh chóng tăng thị phần. Tuy nhiên, Coca-Cola không thể làm như thế được vì hầu hết các đối tác cá»§a Coca-Cola Ä‘ã đầu tư rất nhiá»u vào các thiết bị Ä‘óng chai cỡ nhá» và nếu tìm các nhà Ä‘óng chai má»›i sẽ làm mất lòng các nhà Ä‘óng chai hiện có.
3. Dùng đối thá»§ cá»§a đối thá»§ cạnh tranh làm Ä‘òn bẩy
Kẻ thù cá»§a kẻ thù là bạn. Có thể dùng rất nhiá»u cách để sá» dụng đối thá»§ cá»§a các đối thá»§ cạnh tranh làm Ä‘òn bẩy. Doanh nghiệp có thể gia tăng giá trị sản phẩm cá»§a đối thá»§ cạnh tranh, chẳng hạn như: Netcape dã sản xuất má»™t phần má»m chạy trên hệ Ä‘iá»u hành Unit, đối thá»§ cạnh tranh chính cá»§a Windows NY. Doanh nghiệp có thể liên kết mình vá»›i đối thá»§ cá»§a đối thá»§ cạnh tranh như trưá»ng hợp JVC liên kết vá»›i các đối thá»§ cá»§a Sony như Hatachi, Sharp, Sanyo, Toshiba để chống lại Sony.
Thay lá»i kết
7 chiến thuáºt là ví dụ minh há»a việc váºn dụng chiến lược Judo trong kinh doanh. Äể thắng lợi trong cạnh tranh Ä‘òi há»i doanh nghiệp phải tá»± tìm ra nhiá»u chiến thuáºt má»›i và luôn biến hóa trong việc áp dụng các chiến thuáºt. Hi vá»ng là bạn Ä‘á»c sẽ tá»± liên hệ trong kinh nghiệm thá»±c tiá»…n cá»§a mình để thấy doanh nghiệp cá»§a mình và các doanh nghiệp khác váºn dụng chiến lược như thế nào để đạt hiệu quả cao nhất trong kinh doanh?
nguồn: doanhnhan360.com