Không chỉ giỏi, mà còn có tấm lòng

Không phải ngay lập tức sá»± có mặt của CEO má»›i làm thay đổi được cục diện. NhÆ°ng sá»± xuất hiện của vị CEO trẻ Ä‘ã khiến cho không khí làm việc linh hoạt, sôi nổi hẳn lên. Lá»›p trẻ thì thích đề xuất, sáng kiến; người già thì bá»›t bảo thủ, ít xoi mói hÆ¡n.

“Trong lúc mọi người Ä‘ua nhau khoe quần, áo, giày dép và tất cả những thứ mình mang theo có giá hàng trăm USD, gắn vá»›i những nhãn hiệu thời trang nổi tiếng thế giá»›i thì anh ta lại Ä‘iềm nhiên giá»›i thiệu vá»›i những người bạn Canada các sản phẩm “made in VN” từ đầu tá»›i chân của mình: bá»™ veston và áo khoác Sanding, giày da Vina Giầy, cặp táp Miti. Cả nón len và găng tay cÅ©ng được mua ở má»™t cá»­a hiệu góc ngã tÆ° Cao Thắng – Điện Biên Phủ. Tôi chú ý đến anh ta và nhủ thầm, tay này được Ä‘ây! Và quả Ä‘úng nhÆ° vậy thật”. Ông P.X.H, chủ tịch há»™i đồng quản trị má»™t công ty sản xuất hàng tiêu dùng có tiếng của TPHCM, kể về “nhân duyên” của mình vá»›i giám đốc Ä‘iều hành (CEO) Nguyá»…n Trọng M. Sá»± hợp tác của họ Ä‘ã bÆ°á»›c sang năm thứ 6.

Có nghÄ©a, có tình

Lần Ä‘ó, họ tháp tùng lãnh đạo TPHCM Ä‘i xúc tiến thÆ°Æ¡ng mại ở các nÆ°á»›c Bắc Mỹ. Trong Ä‘oàn hầu hết là các quan chức và doanh nhân. M. là má»™t trong số ít người không thuá»™c thành phần ấy. Anh ta là viên chức của má»™t sở nọ. Ông P.X.H kể: “Sau lần chứng kiến anh ta “tiếp thị” các sản phẩm VN má»™t cách đầy tá»± hào nhÆ° thế, tôi không ngăn được mình làm quen rồi kết thân vá»›i anh ta. Tôi nghÄ©, má»™t người có lòng nhÆ° thế, nếu có được, sẽ rất quý. Thế là tôi Ä‘em bổng lá»™c ra để “nhá»­”, không ngờ anh ta thẳng thừng từ chối vá»›i lý do Ä‘ang tiến hành dang dở má»™t công trình nghiên cứu cho sở. Và tôi kiên nhẫn chờ”.

Tuy “thảm đỏ trải ra không Ä‘ón được người về” nhÆ°ng họ vẫn xem nhau nhÆ° bạn bè. Cho đến khoảng tháng 8-2002, nhân sinh nhật mình, ông P.X.H tổ chức má»™t bữa tiệc để thết Ä‘ãi bạn bè trong giá»›i làm ăn. Tiệc Ä‘ang vui vẻ, ông sá»±c nhá»› đến M. và gọi Ä‘iện thoại cho anh. Không ngờ, lúc ấy M. Ä‘ang ở bệnh viện vì cha anh bị Ä‘á»™t quỵ: “Gay go lắm anh à. Họ bảo đến sáng mai má»›i có thể can thiệp…”. Buông Ä‘iện thoại, xin lá»—i bạn bè, ông P.X.H tức tốc gọi cho má»™t người quen là bác sÄ© chuyên khoa tim mạch. Không đầy má»™t giờ sau, ca phẫu thuật được tiến hành. “Cha tôi sống được là nhờ anh H. Sau lần Ä‘ó, tôi chủ Ä‘á»™ng bàn vá»›i anh ấy về việc cá»™ng tác giữa hai bên”- anh M. kể.

Năng lá»±c Ä‘i cùng tâm huyết

Để có thể thuyết phục được há»™i đồng quản trị chấp nhận M. vào vị trí CEO, ông P.X.H không chỉ “uốn 3 tấc lưỡi” mà còn phải lấy uy tín cá nhân để bảo lãnh. “Thêm má»™t yếu tố thuận lợi khác là lúc ấy tình hình làm ăn của công ty không được khả quan, mọi người cÅ©ng muốn có sá»± thay đổi. Nhân cÆ¡ há»™i này, tôi đề nghị mời M. về”- ông P.X.H nhá»› lại.

Đáp lại thịnh tình ấy, trong 3 tháng trời trÆ°á»›c khi về công ty, M. Ä‘ã xin nghỉ việc, dồn hết tâm sức Ä‘iều tra, nghiên cứu, xây dá»±ng kế hoạch phát triển công ty. Sau khi hoàn tất mọi thứ, anh đề nghị tổ chức má»™t buổi “ra mắt” để trình bày kế hoạch của mình. “Hôm Ä‘ó mọi người phản biện rất dữ dá»™i nhÆ°ng cuối cùng, mọi chuyện Ä‘ã trót lọt. 4/5 thành viên há»™i đồng quản trị ủng há»™ kế hoạch. Còn lại má»™t người, tuy không ủng há»™ nhÆ°ng cÅ©ng bày tỏ mong muốn thấy kế hoạch thành công. Chính sá»± đồng lòng Ä‘ó Ä‘ã giúp tôi có sức mạnh, niềm tin để làm việc”.

Không phải ngay lập tức sá»± có mặt của CEO má»›i làm thay đổi được cục diện. NhÆ°ng sá»± xuất hiện của vị CEO trẻ Ä‘ã khiến cho không khí làm việc linh hoạt, sôi nổi hẳn lên. Lá»›p trẻ thì thích đề xuất, sáng kiến; người già thì bá»›t bảo thủ, ít xoi mói hÆ¡n. “Điều quan trọng là chúng tôi có chung tiếng nói. M. áp dụng chính sách Ä‘i từ ngoài vào trong, tức là từ thị trường quay trở lại cÆ¡ cấu tổ chức, cÆ¡ cấu sản xuất và sản phẩm. Những sá»± thay đổi được tiến hành từ từ, không gây sốc và chắc chắn”.

Kết quả là, năm thứ nhất, lợi nhuận Ä‘ã bù được khoản lá»— của năm trÆ°á»›c. Từ năm thứ hai đến năm thứ năm, lợi nhuận bình quân tăng 30%. “Đầu năm nay, trÆ°á»›c tình hình giá cả tăng cao, chi phí đầu vào cÅ©ng gia tăng, há»™i đồng quản trị Ä‘ã quyết định cắt giảm lợi nhuận để tăng thu nhập cho công nhân. Có Ä‘iều tôi không nghÄ© đến là má»›i Ä‘ây, M. Ä‘ã chính thức đề nghị… giảm lÆ°Æ¡ng của mình để bá»›t gánh nặng cho công ty. Chỉ việc ấy thôi, cÅ©ng thấy chúng tôi Ä‘ã không nhìn lầm người. Má»™t CEO giỏi chÆ°a đủ, còn cần phải có má»™t tấm lòng nhÆ° thế”- ông H. cảm kích.

(MBA) TRỊNH HOÀNG MAI.Theo NLĐO