6 kiểu quảng cáo phổ biến

Sai lầm trong quảng cáo có thể gây ra những thiệt hại Ä‘áng kể về tài chính, đặc biệt là đối vá»›i các doanh nghiệp nhỏ. Chính vì lý do này mà má»™t số doanh nghiệp tỏ ra rất dè dặt vá»›i quảng cáo.

Thế nhÆ°ng nếu bạn biết quảng cáo Ä‘úng “kiểu”, dùng Ä‘úng thông Ä‘iệp thích hợp, bạn có thể cắt giảm được khá nhiều chi phí trong khi vẫn duy trì tính hiệu quả cho quảng cáo của mình.

Không phải má»—i doanh nghiệp đều phải dùng tất cả 6 loại quảng cáo được liệt kê dÆ°á»›i Ä‘ây. Loại quảng cáo mà bạn sá»­ dụng phụ thuá»™c vào ná»™i dung thông Ä‘iệp mà công ty muốn truyền tải cÅ©ng nhÆ° phải phù hợp vá»›i mục tiêu Ä‘ã đặt ra.

 

Quảng cáo bản thân công ty
Nếu đại lý bán bảo hiểm cho bạn là má»™t người bạn rất thân của gia Ä‘ình, trong trường hợp bạn có nhu cầu mua bảo hiểm, nhiều khả năng bạn sẽ mua từ người bạn Ä‘ó mà không để tâm lắm đến việc anh ta Ä‘ang làm việc cho công ty bảo hiểm nào.Tuy nhiên, hãy xem xét má»™t ví dụ khác: tại sao bạn lại đến Metro để mua hàng trong khi gần nÆ¡i bạn ở vẫn có những cá»­a hàng cung cấp Ä‘úng loại sản phẩm Ä‘ó? Có phải má»™t trong những nguyên nhân chính nằm ở thông Ä‘iệp quảng cáo bán hàng giá rẻ của Metro? NhÆ° vậy, Ä‘iều gì là quan trọng hÆ¡n cả: bản thân công ty, sản phẩm của nó hay yếu tố con người? Yếu tố nào khiến khách hàng muốn mua sản phẩm? Đối vá»›i má»™t doanh nghiệp có quy mô nhỏ, Ä‘ây có thể là câu hỏi Ä‘áng quan tâm.

Để trả lời câu hỏi này, xin nêu thêm má»™t ví dụ khác : Đó là trường hợp của má»™t công ty chuyên cung cấp băng video ở San Diego, ban California (Mỹ), vá»›i tên gọi “ThÆ° viện Video”. Chiến lược tiếp thị của họ là chú trọng quảng cáo về tên tuổi của công ty thay vì nâng cao chất lượng và quảng bá sản phẩm (phim ảnh) mà họ cung cấp. Họ tạo những box quảng cáo nhỏ vá»›i ná»™i dung duy nhất là tên công ty và đăng thường xuyên ná»™i dung này trên báo chí trong má»™t thời gian. Kết quả, chỉ trong vòng 5 năm, con số các cá»­a hàng, chi nhánh của công ty này Ä‘ã tăng từ 4 (1980) lên đến 43 (1985) cá»­a hàng tất cả. Đồng thời, “ThÆ° viện Video” cÅ©ng là tên tuổi được nhắc đến nhiều nhất ở San Diego trong thời gian Ä‘ó.

Quảng cáo thÆ°Æ¡ng hiệu
Tập Ä‘oàn Procter and Gamble® Ä‘ã chứng minh họ hiểu rõ tầm quan trọng của thÆ°Æ¡ng hiệu hÆ¡n ai hết. Bá»™t giặt Tide® của hãng này Ä‘ã trở thành sản phẩm bán chạy nhất trong nhiều năm. Khi sản phẩm máy rá»­a chén ra đời, lợi dụng Æ°u thế của sản phẩm má»›i này, P&G Ä‘ã nhanh chóng tung ra sản phẩm tÆ°Æ¡ng ứng “Tide dùng cho máy rá»­a chén”. Tuy nhiên, thay vì dùng tên cÅ© là "Tide®", họ lại tạo ra nhãn hiệu má»›i "Cascade®”.Và P&G lần này Ä‘ã không gặt hái được thành công.

Má»™t ví dụ khác về tập Ä‘oàn sản xuất chế biến thức ăn nổi tiếng thế giá»›i Kraft®. Họ cÅ©ng có vô số nhãn hiệu, nhÆ°ng nhãn hiệu thành công cho má»—i sản phẩm thì cÅ©ng chỉ có 1. Cho dù cái “mác” Kraft hầu nhÆ° rất khó được nhìn thấy trên bao bì sản phẩm, nhãn hiệu phô mai kem Philadelphia Cream Cheese® của họ Ä‘ã từng chiếm khoảng 70% thị trường. Đối vá»›i các sản phẩm mứt và thạch của Kraft, nhãn hiệu Smuckers giành vị trí thống lÄ©nh. Vá»›i mayonnaise thì Hellman’s® là kẻ dẫn đầu. Tìm hiểu những câu chuyện thÆ°Æ¡ng hiệu này, hẳn bạn Ä‘ã ít nhiều hình dung được cách quảng bá má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu thành công?

Khi thÆ°Æ¡ng hiệu tồn tại trong tâm trí khách hàng, nó sẽ trở thành má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu mạnh. Đó là Ä‘iều mà bất cứ chuyên gia thÆ°Æ¡ng hiệu nào cÅ©ng muốn đạt được, bởi không có gì tuyệt vời hÆ¡n khi có được má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu tốt. Khi cần phát triển má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu, hãy “phát tán” nó ở khắp mọi nÆ¡i có thể.

Quảng cáo dịch vụ
Đây là hình thức quảng cáo khó nhất, bởi dịch vụ là má»™t dạng “sản phẩm” vô hình. Khách hàng không thể dùng các giác quan để cảm nhận giá trị của nó. Chất lượng và giá trị dịch vụ chỉ có thể được giải thích và chứng minh.

Lấy ví dụ nhÆ° dịch vụ giặt thảm. Những người làm công việc này mang máy giặt thảm đến nhà bạn, sau khi xong việc, họ ra Ä‘i mà không để lại má»™t “sản phẩm” hữu hình nào để bạn có thể nhìn thấy, chạm vào, cầm nắm nó, ngoại trừ tấm thảm Ä‘ã được giặt tẩy. Cái họ bán cho bạn không phải là má»™t tấm thảm sạch, mà là cảm giác thoải mái, sạch sẽ. Để quảng cáo dịch vụ, bạn chỉ có thể giải thích và chứng minh.

Quảng cáo B2B (Business-to-Business advertising)
Đối tượng của loaị hình quảng cáo này là các doanh nghiệp, công ty chứ không phải người tiêu dùng.Má»™t số doanh nghiệp hầu nhÆ° không có nhu cầu tiếp cận vá»›i công chúng mà chỉ thông qua các công ty làm công việc phân phối sản phẩm cho họ. Đối vá»›i các công ty này, quảng cáo trên báo, radio hoặc ti-vi là má»™t sá»± lãng phí thời gian và tiền bạc. Thay vào Ä‘ó, họ có thể dùng direct mail hoặc những những mẩu tin tá»± giá»›i thiệu trên các tạp chí thÆ°Æ¡ng mại. Nếu bạn cÅ©ng muốn áp dụng hình thức quảng cáo này, trÆ°á»›c hết cần phải có má»™t danh sách các tạp chí thÆ°Æ¡ng mại. Có nhiều cách để có được danh sách này : gọi Ä‘iện hỏi tổng Ä‘ài 1080, tìm trên sổ danh bạ xuất bản định kỳ, internet và các nguồn khác.

Quảng cáo phối hợp (Co-op Advertising)
Là hình thức kết hợp vá»›i má»™t công ty khác và họ sẽ trả má»™t phần chi phí nếu nhÆ° bạn đồng ý thêm vào mẩu quảng cáo Ä‘ó ná»™i dung quảng cáo của họ. Đây là giải pháp tối Æ°u đối vá»›i những doanh nghiệp nhỏ có nhu cầu truyền tải thông Ä‘iệp quảng cáo ra thị trường. Hình thức quảng cáo này cho phép doanh nghiệp tiết kiệm được má»™t phần chi phí đồng thời truyền tải được tất cả ná»™i dung thông Ä‘iệp cùng vá»›i hình ảnh minh hoạ (nếu có) của họ trên các phÆ°Æ¡ng tiện truyền thông.

Tuy nhiên, khi áp dụng kiểu này, bạn cÅ©ng cần phải thận trọng. Bất kể công ty nào cÅ©ng muốn doanh nghiệp của họ phải nổi bật và vượt trá»™i hÆ¡n người khác.Do Ä‘ó, họ sẽ xem xét rất kÄ© về vị trí và cách trình bày mẩu quảng cáo của bạn. TrÆ°á»›c khi đối tác đồng ý hợp tác quảng cáo, họ luôn muốn xem xét tất cả, bao gồm ná»™i dung quảng cáo bằng lời, tranh ảnh, kích cỡ, vị trí đặt quảng cáo của bạn nhÆ° thế nào cÅ©ng nhÆ° việc sá»­ dụng logo ra sao. Nếu bạn đăng sai vị trí mà không có sá»± đồng ý của họ chẳng hạn, thì có nhiều khả năng bạn phại chịu thêm phần chi phí Ä‘áng kể, hoặc có khi phải trả toàn bá»™ chi phí quảng cáo tuỳ theo hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa hai bên.

Thông thường khi quảng cáo trên các phÆ°Æ¡ng tiện truyền thông, bạn sẽ được yêu cầu thanh toán chi phí cho họ trong vòng 1 tháng trở lại.Vì thế đừng để mình phải rÆ¡i vào trường hợp chờ đợi đối tác thanh toán chi phí họ phải chịu chung quá lâu. Tốt nhất hãy thoả thuận việc này vá»›i đối tác trÆ°á»›c Ä‘ó bằng văn bản.

Quảng cáo dịch vụ công ích (PSA’s)
Là hình thức quảng cáo phục vụ cho lợi ích chung của cá»™ng đồng, vá»›i mục Ä‘ích giáo dục và cung cấp kiến thức cho mọi người.Thường các quảng cáo này phục vụ cho các chÆ°Æ¡ng trình, chiến lược của chính phủ (ví dụ nhÆ° chÆ°Æ¡ng trình an toàn giao thông, sinh đẻ có kế hoạch …) Nếu công ty bạn đủ khả năng tài trợ cho má»™t sá»± kiện nào Ä‘ó nhằm mục Ä‘ích từ thiện thì PSA’s là cách tốt nhất để bạn khuếch trÆ°Æ¡ng danh tiếng công ty.

Do đặc thù của loại quảng cáo này là doanh nghiệp không phải trả phí cho các cÆ¡ quan truyền thông, nên việc xin quảng cáo không hề Ä‘Æ¡n giản. “Đất” cho PSA rất hạn chế và nếu quảng cáo của bạn được thá»±c hiện thì nó cÅ©ng chỉ được phát vào những thời Ä‘iểm không mấy thuận lợi.

Quảng cáo mang lại cho doanh nghiệp 2 lợi ích. TrÆ°á»›c hết, Ä‘ó là cách để doanh nghiệp có thể tung ra thị trường thông Ä‘iệp cho sản phẩm hoặc dịch vụ Ä‘ã có. Thứ hai, quảng cáo giúp giảm chi phí của quá trình mang sản phẩm đến tay người tiêu dùng, nâng cao doanh số, hạ thấp chi phí sản xuất.Mặt trái của quảng cáo là nó có thể tạo ra nhu cầu ảo về sản phẩm hay dịch vụ được quảng cáo.

Tùy yêu cầu, hoàn cảnh, bạn có thể chọn hÆ¡n 1 hoặc má»™t vài hình thức quảng cáo trên Ä‘ây cho chiến dịch truyền thông của mình. Chỉ cần lÆ°u ý là quảng cáo phải có tính chuyên nghiệp và liên tục.Cái chính là doanh nghiệp cần chú trọng vào thông Ä‘iệp mà họ muốn gá»­i đến khách hàng mục tiêu. Nếu có thể, hãy áp dụng má»™t vài chào hàng hoặc thông Ä‘iệp của công ty vá»›i má»™t hoặc má»™t vài kiểu quảng cáo trên Ä‘ây để kiểm tra tính hiệu quả trÆ°á»›c khi lá»±a chọn hình thức thích hợp nhất vá»›i doanh nghiệp mình.