Tiếp thị Ä‘iện tá» (online marketing) là cách thức tiếp thị váºn dụng các tính năng cá»§a Internet nhằm mục Ä‘ích cuối cùng là phân phối được sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ đến thị trưá»ng tiêu thụ.
Khi marketing online tiếp tục phát triển vá»›i tốc độ cao, các công ty Ä‘ã đỠra những chiến lược để trở thành ngưá»i dẫn đầu vá» các hoạt động thông qua mạng Internet.
Tuy nhiên không phải bất cứ chiến thuáºt online marketing nào cÅ©ng áp dụng được cho má»i website. Nhưng sẽ là sai sót nếu không tính đến những việc có thể làm để hấp dẫn thêm lượng truy cáºp và tăng khả năng bán hàng.
Dưới Ä‘ây là 25 đầu việc hay còn được xem là phương pháp dành cho online marketing mà bạn có thể áp dụng:
1. Ná»™i dung miá»…n phí: Luôn được viết ra cho độc giả nói chung và ná»™i dung này cÅ©ng có thể giúp bạn tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm.
2. Danh sách E-mail Marketing ná»™i bá»™: Xây dá»±ng má»™t danh sách ná»™i bá»™ “in-house list” bằng việc thu tháºp các địa chỉ email bất cứ khi nào có thể. Bạn có thể gá»i Ä‘i má»™t số ná»™i dung miá»…n phí để đổi lấy má»™t địa chỉ email.
3. Mua danh sách E-mail Marketing: Nếu danh sách “in-house” cá»§a bạn ít quá, bạn có thể bổ sung bằng danh sách email mua cá»§a các nhà cung cấp địa chỉ email. Tuy nhiên, bạn phải cẩn tháºn chá»n các nhà cung cấp uy tín để có những hướng dẫn hợp lý đối vá»›i các bước “chống thư rác” (anti-SPAM) để gá»i thư Ä‘i má»™t cách hiệu quả.
4. Newsletter: Hãy gá»i Ä‘i má»™t số ná»™i dung hấp dẫn, thú vị cho những ngưá»i đăng ký newsletter cá»§a bạn ít nhất má»—i tháng má»™t lần. Äiá»u này sẽ nhắc cho há» nhá»› tá»›i bạn.
5. Các giải thưởng: Äăng ký tham gia vào má»™t số giải thưởng trên web. Bạn sẽ xây dá»±ng được thêm các liên kết từ giải thưởng này và sẽ nâng cao uy tín từ việc đặt logo cá»§a giải thưởng trên trang cá»§a bạn. Tuy nhiên, bạn phải đảm bảo Ä‘ây là những giải thưởng xác thá»±c.
6. Banner Quảng cáo: Bạn có thể trả tiá»n để tăng lượt truy cáºp (traffic) vào website cá»§a mình bằng việc trả tiá»n để đặt các banner quảng cáo trên các website khác. Bạn phải đầu tư và cân nhắc kỹ trong việc chá»n hình thức thể hiện cho banner quảng cáo cÅ©ng như việc chá»n trang web để đặt quảng cáo. Hãy tìm hiểu vá» giá và kiểm tra xem trang nào có thể Ä‘em lại hiệu quả cao nhất.
7. Chữ ký trong E-Mail: Bất cứ khi nào bạn gá»i Ä‘i má»™t email hoặc gá»i bài lên các diá»…n Ä‘àn, hãy đảm bảo là chữ ký cá»§a bạn có liên kết (link) đến website cá»§a bạn và má»™t Ä‘oạn giá»›i thiệu ngắn gá»n vá» công việc cá»§a bạn. Trong khi việc tá»± giá»›i thiệu trên các diá»…n Ä‘àn được thá»±c hiện khá tá»± do và dá»… dàng, thì việc đưa vào các bài viết cá»§a bạn phần chữ ký có các ná»™i dung trên luôn được chấp nháºn.
8. Bookmarks (Ä‘ánh dấu): Hãy đỠnghị những ngưá»i viếng thăm website Ä‘ánh dấu lại website cá»§a bạn. Há» có thể Ä‘ánh giá cao việc nhắc nhở này cá»§a bạn.
9. Quảng cáo trả tiá»n theo lần nhắp chuá»™t (Pay-Per-Click Advertising): Tìm hiểu Google Adwords và các cÆ¡ há»™i quảng cáo pay-per-click khác. Nếu bạn táºp trung vào các từ khóa, bạn có thể tăng được lượng truy cáºp vào website cá»§a mình vá»›i chi phí tương đối thấp.
10. Khuyến mại Online: Các trương trình khuyến mại như “mua má»™t tặng má»™t” có thể xuất hiện dưới nhiá»u hình thức và mức độ khác nhau. Hãy tá» ra sáng tạo và thá» bất cứ khi nào có thể.
11. Trao đổi liên kết: Nếu được sá» dụng má»™t cách sáng suốt, việc trao đổi liên kết có thể làm tăng Ä‘áng kể lượt truy cáºp vào website cá»§a bạn và tăng thứ tá»± xếp hạng cá»§a bạn trên các hệ thống tìm kiếm. Hãy tháºn trá»ng, bởi vì có rất nhiá»u liên kết sẽ Ä‘em lại tác hại hÆ¡n là tác dụng.
12. Trao đổi Banner: Nếu bạn sẵn sàng cho đặt quảng cáo trên trang cá»§a mình, thì hãy tìm kiếm các cÆ¡ há»™i trao đổi liên kết. Bạn sẽ có thể tìm kiếm được cÆ¡ há»™i đặt quảng cáo cá»§a mình trên các trang khác.
13. Coupons: Tất cả má»i ngưá»i Ä‘á»u thích mặc cả. Tham gia vào các trang có hình thức coupon (vé) hoặc gá»i coupons cá»§a bạn Ä‘i dưới hình thức email.
14. Tối ưu hóa đối vá»›i các hệ thống tìm kiếm: Bạn có thể tá»± há»c vá» SEO (Search Engines Optimization) hoặc thuê chuyên gia để giúp bạn. Thứ tá»± cao trên các hệ thống tìm kiếm có thể là chiến thuáºt đơn giản nhất đối vá»›i tất cả các website.
15. Các cuá»™c thi: Má»i ngưá»i rất thích được trở thành ngưá»i thắng cuá»™c, cho nên hãy tạo cÆ¡ há»™i cho há». Hãy treo giải là má»™t sản phẩm, má»™t món quà, má»™t máy nghe iPods hay bất cứ thứ gì. Tuy nhiên phải làm việc vá»›i cố vấn pháp luáºt cá»§a bạn để các cuá»™c thi này không vi phạm luáºt).
16. Giảm giá theo số lượng: Phụ thuá»™c vào cÆ¡ cấu giá cá»§a bạn, bạn có thể tính đến việc giảm giá đối vá»›i những khách hàng mua vá»›i số lượng lá»›n.
17. Bán hàng chéo: Nếu khách hàng cá»§a bạn mua các váºt dụng để làm vưá»n, há» cÅ©ng có thể quan tâm má»›i các đồ ná»™i thất trang trí bên ngoài. Hãy đưa ra cho há» má»™t vài sản phẩm tương ứng để gây sá»± chú ý cá»§a há».
18. Bán thêm: Hãy đưa thêm cho khách hàng cá»§a bạn các lá»±a chá»n cho giá» hàng cá»§a há». Ví dụ khi khách hàng mua máy quay phim bạn có thể chào há» các mặt hàng khác như pin, chân máy, túi máy…
19. Cá nhân hóa những lá»i đỠxuất: Nếu website cá»§a bạn cho phép, thì đối vá»›i các hạng mục bạn đỠxuất khách hàng mua thêm nên dá»±a trên những sản phẩm hoặc thói quen mua hàng trước Ä‘ó cá»§a bạn. Trang Amazon Ä‘ã xây dá»±ng được hệ thống này.
20. PR: Cho dù từ viết tắt này đối vá»›i bạn có nghÄ©a là Public Relations (quan hệ công chúng) hay Press Releases (thông cáo báo chí) thì nó cÅ©ng luôn đồng nghÄ©a vá»›i các tài liệu công bố miá»…n phí. Các bài báo hoặc thông cáo báo chí được viết tốt và mang tính tin tức sẽ luôn là công nối để đưa bạn đến vá»›i cá»™ng đồng.
21. Các mẫu miá»…n phí, xem thá»: "Miá»…n phí" luôn có khả năng lôi kéo má»i ngưá»i. Cách này sẽ thá»±c sá»± có ích nếu bạn đưa cho khách hàng Ä‘úng mặt hàng mà bạn Ä‘ang bán, ví dụ các chương trình phần má»m khá đắt Ä‘á».
22. Chi nhánh: Hãy để má»i ngưá»i tham gia bán hàng cho bạn bằng cách mở rá»™ng danh sách chi nhánh cho bạn. Bạn có thể tham gia vào các cá»™ng đồng chung hoặc tá»± mở chi nhánh cho mình.
23. Quảng bá địa chỉ website cá»§a bạn “Offline”: Äừng để bất cứ tài liệu nào ra khá»i văn phòng cá»§a bạn mà không có địa chỉ website cá»§a bạn trên đấy. Hãy nghÄ© tá»›i các đồ văn phòng phẩm, tài liệu giá»›i thiệu, các mẫu hàng hóa, các quà tặng, xe chở hàng, chữ ký…
24. Newsletter Quảng cáo: Hãy đưa vào má»™t Ä‘oạn text ngắn trong các newsletter để thu hút những ngưá»i Ä‘á»c liên quan đến thị trưá»ng cá»§a bạn. Hình thức quảng cáo này thưá»ng rẻ hÆ¡n các banner quảng cáo nhưng có thể hiệu quả hÆ¡n.
25. So sánh các trang bán hàng: Các nhiá»u trang web có thu phí để bạn so s ánh v á»›i c ác trang ba á h àng nhưng nó cÅ©ng xứng Ä‘áng để chi khoản tiá»n này.