Kế sách này là đỉnh cao cá»§a nghệ thuáºt sống. Còn trong kinh doanh, kế sách này Ä‘òi há»i ngưá»i làm ăn phải có kiến thức, biết tính toán tầm xa. Nhá» váºy bá» má»™t công sức và chi phí có thể thu được nhiá»u lợi ích, lợi nhuáºn.
Trong các hoạt động marketing hiện nay, PR được coi là má»™t hình thức hữu hiệu để quảng bá cho thương hiệu. Äây là má»™t hình thức xúc tiến thương mại hiệu quả và mang lại cho DN rất nhiá»u lợi ích.
Thứ nhất, PR thá»±c hiện được chức năng chuyển tải đầy đủ những thông tin mà DN muốn Ä‘em đến cho các khách hàng cá»§a mình. Bên cạnh Ä‘ó, PR còn Ä‘em lại rất nhiá»u những lợi ích khác:
Tiết kiệm chi phí cho DN: Chi phí cho hoạt động PR thấp hÆ¡n các loại hình khuyến mãi khác. Khi so sánh chi phí cho chiến dịch tiếp thị trá»±c tiếp hoặc đăng má»™t mẫu quảng cáo vá»›i chi phí cho má»™t thông cáo báo chí đương nhiên mẫu thông cáo báo chí sẽ có lượng công chúng rá»™ng rãi hÆ¡n.
Các hoạt động PR thưá»ng gắn liá»n vá»›i các chương trình mang tính cá»™ng đồng cao, mang ý nghÄ©a xã há»™i sâu sắc. Thông qua Ä‘ó, DN xây dá»±ng cho mình má»™t hình ảnh gần gÅ©i vá»›i công chúng.
PR giúp sản phẩm dá»… Ä‘i vào nháºn thức cá»§a khách hàng, cụ thể hÆ¡n là giúp khách hàng dá»… dàng liên tưởng tá»›i má»—i khi đối diện vá»›i má»™t thương hiệu. Ví dụ như tã lót Huggies Ä‘ã tổ chức má»™t chương trình PR rá»™ng rãi được quảng cáo khá rầm rá»™ "Bé Huggies năng động" hoặc Unilever váºn động chương trình "Gá»i tặng đồng phục Ä‘i há»c mà bạn không dùng nữa" cho các nữ sinh ở vùng xa.
HÆ¡n nữa, thông Ä‘iệp PR ít mang tính thương mại do sá» dụng các phương tiện trung gian hoặc các bài viết trên báo, vì chứa đựng lượng thông tin Ä‘a dạng, phong phú nên dá»… gây cảm tình và dá»… được công chúng chấp nháºn.
PR còn giúp DN tuyển dụng nhân lá»±c tài giá»i. Thông thưá»ng ngưá»i lao động thích được làm việc cho những Cty nổi tiếng vì há» tin tưởng Cty Ä‘ó rất vững chắc.
Như váºy thay vì dồn chi phí cho quảng cáo, ngày nay các DN Ä‘ang có xu hướng ngày càng dồn tá»· trá»ng sang các hoạt động PR.
Có thể lấy má»™t ví dụ vá» trưá»ng hợp thành công cá»§a ngành du lịch TP HCM trong thá»i gian qua bởi há» Ä‘ã thá»±c hiện thành công kế hoạch PR tại thị trưá»ng Malaysia. Ngành du lịch TP HCM Ä‘ã không chá»n cách quảng cáo trá»±c diện trên truyá»n hình cá»§a các nước mà sá» dụng hình thức phối hợp tài trợ cho má»™t chương trình trò chÆ¡i trên truyá»n hình ở Malaysia tương tá»± như chương trình Hành trình Văn hóa cá»§a VTV3, tổ chức cho ngưá»i xem truyá»n hình tham gia trò chÆ¡i tìm hiểu kiến thức du lịch và ẩm thá»±c các nước. Việc bảo trợ má»™t trò chÆ¡i truyá»n hình tại Malaysia, Sở Du lịch TP HCM sẽ được quyá»n đỠnghị những trò chÆ¡i liên quan đến văn hóa VN. Những ngưá»i chÆ¡i sẽ được xem các cảnh quay tại nhiá»u địa Ä‘iểm lịch sá» nổi tiếng cá»§a TP HCM như địa đạo Cá»§ Chi, kèm theo là những câu há»i lịch sá» VN liên quan, các thí sinh sẽ thi tìm hiểu vỠẩm thá»±c, táºp quán VN vá»›i cuá»™c thi nấu cÆ¡m, chụp hình những cô gái VN mặc áo dài truyá»n thống. Như váºy mục tiêu mà Sở du lịch TP HCM nhắm tá»›i chính là quảng bá du lịch tại thị trưá»ng Malaysia. Äồng thá»i vì Ä‘ây là má»™t trò chÆ¡i truyá»n hình cá»§a Malaysia, thu hút rất nhiá»u khách hàng ở Malaysia, Singapore, Thái Lan và Brunei nên du lịch TP HCM sẽ có cÆ¡ há»™i tuyệt vá»i để quảng bá hiệu quả tá»›i nhiá»u nước trong khu vá»±c Äông Nam Á.
Ví dụ khác vá» sá»± nhìn xa trông rá»™ng và định hướng táo bạo cá»§a má»™t Cty ống thép cá»§a Nháºt Bản. Sau khi phân tích cẩn tháºn, lãnh đạo cá»§a Cty Ä‘ã vạch ra má»™t quyết sách khôn ngoan: xây dá»±ng nhà máy gang thép trên biển. Và Ä‘iá»u này Ä‘ã đạt được nhiá»u lợi ích:
– Cty này Ä‘ã tiết kiệm được má»™t khoản chi phí rất lá»›n trong tình trạng đất Ä‘ai cá»§a Nháºt Bản qúy như vàng do chi phí đất lấp biển rẻ hÆ¡n nhiá»u giá đất trên lục địa.
– Việc tuyên bố xây dá»±ng má»™t nhà máy trên biển sẽ tạo ra sá»± thu hút chú ý lá»›n cá»§a ngưá»i dân Nháºt bởi lẽ Ä‘iá»u này Ä‘òi há»i má»™t công nghệ rất cao. Cty này lại sá» dụng chính nguyên liệu là ống thép cá»§a hỠđể xây dá»±ng nhà máy, cho nên qua việc này mà Cty quảng bá được chất lượng sản phẩm cÅ©ng như những tiến bá»™ kỹ thuáºt mà Cty đạt được.
– Khi xây dá»±ng nhà máy trên biển, Cty tuyên bố là do tính đến việc giảm bá»›t vấn đỠô nhiá»…m môi trưá»ng so vá»›i má»™t nhà máy trong lục địa, Ä‘iá»u này sẽ làm cá»™ng đồng có ấn tượng tốt đẹp. Mặt khác há» cÅ©ng giảm được rất nhiá»u chi phí xá» lý môi trưá»ng.
Quả Ä‘úng như tính toán, sau khi xây dá»±ng xong, tiếng tăm cá»§a nhà máy được nâng cao, sản phẩm vừa ra Ä‘á»i Ä‘ã được sá»± á»§ng há»™ nhiệt tình cá»§a khách hàng.