Một câu chuyện tiếp thị hấp dẫn?

Những quảng cáo trên TV so vá»›i những thÆ°á»›c phim ngắn, có nhiều Ä‘iều học hỏi được từ việc làm thế nào để xây dá»±ng và kể được má»™t câu chuyện tiếp thị hay. Thường thì má»™t trong những yếu tố ít được Ä‘ánh giá nhất là đối thoại, nhờ vào khái niệm công nghệ phim ảnh của “chỉ cho họ thấy, đừng kể gì cả”

Những trang web video thÆ°Æ¡ng mại phối hợp hình ảnh minh họa để phân biệt giữa người phát ngôn của thÆ°Æ¡ng hiệu gàn dở vá»›i má»™t loạt nguyên bản buồn cười cá»±c kỳ cuồng loạn. Giả dụ, những mẫu Ä‘ó không dành cho mọi người, nhÆ°ng nếu bạn muốn mẫu tiếp thị của mình phải khéo léo, vui nhá»™n, có phong cách và hiệu quả thì bạn sẽ học nhiều Ä‘iều từ chiến dịch này.

Lời khuyên đầu tiên: Không giống ai má»›i tuyệt
Trên website, không giống ai chÆ°a hẳn là hay – nó chỉ là má»™t Ä‘iều kiện cần. Không có khái niệm nào cho việc kiếm tiền từ các mẫu quảng cáo khó ăn nếu bạn chỉ cứ nói cùng má»™t Ä‘iều nhÆ° những người khác nói. Và chắc chắn rằng nếu nhÆ° bạn không thể nghÄ© ra những thứ khác để nói thì tốt hÆ¡n nên tìm cách khác để nói về nó.

 

Dù Ä‘iều bạn cần nói là gì và nói nhÆ° thế nào thì khác lạ chính là Ä‘iều then chốt để tạo ảnh hưởng trên trang web. Và đừng quên lời khuyên của các nhà sản xuất phim thành công nhất ở Hollywood: “Bạn có khó khăn, nhÆ°ng nhÆ° nhau cả thôi.” Tạo ra những Ä‘oạn video thÆ°Æ¡ng mại quen thuá»™c vừa đủ để có thể được chấp nhận, nhÆ°ng phải vừa khác lạ để nổi bật.

Để nói về Ä‘iều này, giám đốc/ nhà sản xuất truyền hình Gary Marshall nói: ”Thật tuyệt khi được là “khác thường”, nhÆ°ng hãy chắc rằng cÅ©ng có má»™t ai khác giống nhÆ° bạn”

Lời khuyên thứ 2: ThÆ°Æ¡ng hiệu cần cá tính
Má»™t trong nhiều cách để làm khác người là cung cấp cho công ty hay thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn má»™t cá tính duy nhất, nhÆ°ng hãy đảm bảo rằng cá tính này không chỉ tạo ra tiếng vang đối vá»›i khán giả mà còn phù hợp đặc Ä‘iểm có sẵn của công ty bạn.

Bạn có thể lá»±a chọn, thích hoặc ghét Wal-Mart hay Microsoft, nhÆ°ng sẽ không là vấn đề họ làm gì và quảng cáo nhÆ° thế nào, họ không bao giờ “tuyệt” cả. Điều Ä‘ó không hẳn là họ.

Bạn không thể không làm mờ cá tính nhÆ°ng cÅ©ng nên nắm chắc việc bạn không làm người xem lúng túng vá»›i má»™t loạt cá tính. McDonald có má»™t nét riêng biệt từ cách Ä‘ây nhiều năm nhÆ°ng nhiều chiến lược quảng cáo được nhắm đến gần Ä‘ây dường nhÆ° làm rối lên tính thống nhất của nó.

Bạn không thể làm vài người nào Ä‘ó vui lòng, và bạn cÅ©ng không có thể giá»›i thiệu nhiều nét riêng, người khác sẽ chỉ phá»›t lờ bạn.

Và nếu chỉ vì doanh thu của má»™t công ty lá»›n Ä‘ang Ä‘i lên thì không có nghÄ©a là nó Ä‘ang làm Ä‘úng. Nếu bạn muốn cạnh tranh vá»›i ai Ä‘ó, đừng chiều theo ý những người góp vốn nhiều nhất; họ nằm trong má»™t liên minh hoàn toàn khác – má»™t liên minh vòng tròn có những người trung thành vá»›i “tiền bạc” và có thể mua được thành công.

Nếu công ty bạn tÆ°Æ¡ng đối nhỏ, bạn sẽ đỡ hÆ¡n, bạn sẽ khôn ngoan và sáng tạo.

Reyka Vodka không có nhiều đối thủ cạnh tranh, nhÆ°ng chiến lược tiếp thị và những Ä‘oạn video của nó trên web gặt hái được nhiều Ä‘iều nhÆ° mong đợi.

Lời khuyên thứ 3: Từ ngữ có ý nghÄ©a
Trong ngành công nghệ phim ảnh, “chỉ cho họ thấy, đừng kể gì cả” là lời khuyên tốt; thậm chí nó có thể là lời khuyên tốt trong việc làm quảng cáo, nhÆ°ng nếu công ty của bạn nhỏ và tài chính eo hẹp thì chỉ má»—i việc “trình bày” cÅ©ng có thể làm bạn kiệt quệ.

Vá»›i giá cả quay phim từng địa phÆ°Æ¡ng, nhiều trang thiết bị và diá»…n viên, cùng những đạo cụ mắc tiền từ nÆ°á»›c ngoài vá»›i chÆ°Æ¡ng trình cài đặt, thì giá cả leo thang má»™t cách chóng mặt. Điều Ä‘ó sẽ được Ä‘Æ°a vào phần tiền thưởng để giữ mọi thứ Ä‘Æ¡n giản. Điều Ä‘ó cÅ©ng có nghÄ©a là nếu bạn tiếp tục vá»›i phong cách trình bày “trá»±c diện”, thì hãy chắc rằng Ä‘iều Ä‘ó vÆ°Æ¡n xa và chạm đến khán giả.

Những mẫu quảng cáo Reyka là má»™t Ä‘iển hình về trình bày trá»±c diện vá»›i sá»± tinh ý và cá tính; và nếu bạn muốn xem Ä‘iều gì sẽ Ä‘ánh bật bạn thì hãy xem những mẫu quảng cáo ở Wayspa.com; nhÆ°ng nhá»› rằng dẫu cho nhiều người sẽ khó chịu nhÆ°ng tôi cam Ä‘oan rằng bạn sẽ không quên nhanh được.

Má»™t kịch bản xuất sắc được chuyển tải bởi má»™t diá»…n viên chuyên nghiệp có ảnh hưởng lá»›n hÆ¡n và chi phí ít hÆ¡n phÆ°Æ¡ng pháp trình bày video. Má»™t Ä‘oạn há»™i thoại hay thì thu hút được sá»± chú ý, liên kết được âm thanh và tâm trạng, sẽ giúp cho nhận thức của khán giả nắm bắt được sản phẩm hay loại hình phục vụ của bạn. Nó cÅ©ng trình bày được má»™t cá tính rõ ràng vá»›i sắc thái và ẩn ý, liên kết cùng thúc đẩy, và hoạt Ä‘á»™ng ở phạm vi nào Ä‘ó của toàn cảnh bất mãn bên trong.

Lời khuyên thứ 4: Nói theo cách của bạn
Không ai muốn xem má»™t bá»™ phim, má»™t chÆ°Æ¡ng trình TV hay má»™t mẫu quảng cáo vá»›i cuá»™c đối thoại nhÆ° người ta thường nói vá»›i nhau. Nếu bạn Ä‘ã từng ngồi ở má»™t nhà hàng Ä‘ông Ä‘úc và nghe thấy cuá»™c nói chuyện của bàn kế bên, bạn sẽ hiểu.

Những cuá»™c nói chuyện ngoài đời nhÆ° vậy thường rất há»—n tạp, người ta thường hay ngắt lời người khác, họ thường bàn bạc vá»›i nhau, và họ cÅ©ng hay nói nhanh theo kiểu tốc ký mà người ngoài khó theo kịp. Họ cÅ©ng thường dùng những từ kéo dài (à, ừm, ờ…) để có thêm thời gian suy nghÄ© và tránh những lúc khoảng lặng không mấy thoải mái; họ trò chuyện rất nhiều và diá»…n đạt khá ít. Thật ra, họ Ä‘ang chán.

Và dÄ© nhiên, viết được má»™t bản thảo thÆ°Æ¡ng mại hiệu quả và có ý nghÄ©a không giống nhÆ° việc viết má»™t lá thÆ° kinh doanh hay má»™t tập sách quảng cáo (brochure copy). Bạn không thể giá»›i thiệu má»™t loạt ý nhỏ được chuyển tải bởi chủ tịch công ty, cÅ©ng giống nhÆ° người mà dường nhÆ° lúc nào cÅ©ng quên lấy cái móc ra khỏi áo trÆ°á»›c khi mặc vào.

Kịch bản thÆ°Æ¡ng mại là những cuá»™c trò chuyện vá»›i khán giả, được thiết kế để chuyển tải hết ý nghÄ©a, tinh thần, và cá tính mà má»™t công ty phải cung cấp không chỉ dá»±a vào má»™t câu trả lời từ sá»± thật, nét đặc trÆ°ng và những lợi ích Ä‘oán chừng

Lời khuyên thứ 5: Thông Ä‘iệp Ä‘Æ¡n giản
Những mẫu quảng cáo tuyệt nhất luôn Ä‘Æ¡n giản nhất, chúng dá»… hiểu và dá»… nhá»› nhất. Những Ä‘oạn quảng cáo bằng video trên website tràn ngập sá»± kiện và tính đặc trÆ°ng cÅ©ng nhÆ° nhiều lợi nhuận làm lu mờ những âm thanh chá»›p nhoáng, ngay sau Ä‘ó là những thứ có thể quên trong trường hợp tốt nhất và kích thích rồi phản tác dụng trong tình huống tệ nhất. Khán giả, quan trọng là quan tâm nhÆ° thế nào, thường sẽ mải mê vá»›i má»™t ý nghÄ© chắc chắn duy nhất từ thông Ä‘iệp tiếp thị.

Vá»›i Geico thì “nó quá dá»… dàng để người thượng cổ có thể làm được”, được chuyển tải bằng cá tính hiện rõ ràng quen thuá»™c để tạo ra thông Ä‘iệp dá»… nhá»› và người phát ngôn dá»… dàng thuật lại. So vá»›i những quảng cáo hoạt hình Esurance, nÆ¡i thông Ä‘iệp chuốc lấy thất bại trong quá trình trình bày Ä‘ã làm choáng váng những việc không ra Ä‘âu.

Lời khuyên thứ 6: Tạo cho sứ giả Ä‘áng tin cậy
Ai Ä‘ó phải chuyển tải cuá»™c há»™i thoại của bạn dù Ä‘ó là diá»…n viên trên phim hay giọng nói ngoài đời. Bạn có thể nhân hoá người Ä‘Æ°a tin của bạn bao nhiêu thì khán giả sẽ càng liên hệ đến người Ä‘ó bấy nhiêu. Tất cả chúng tôi vừa gặp gỡ nhiều người nhÆ° người thượng cổ ở quảng cáo Geico, nhÆ°ng khá khó khăn bán bảo hiểm khi liên hệ tá»›i vị anh hùng phim hoạt hình Esurance.

Tất cả những nhân vật này rất giống người ngoài đời, tất cả đều mang đến những ý kiến ngắn gọn thật khéo léo, có tính giải trí và những thông Ä‘iệp Ä‘áng ghi nhá»›. Hãy tạo ra các thông Ä‘iệp Ä‘Æ¡n giản và sứ giả cÅ©ng dá»… hiểu.

Kết thúc
Thỉnh thoảng Ä‘iều khó nhất lại hoá ra là Ä‘Æ¡n giản. Trong công nghệ làm phim, có cái người ta gọi là “khái niệm dữ dá»™i”, má»™t dòng để miêu tả: những người sản xuất kể rằng họ cần biết về phim ảnh để nắm bắt được nó nói cái gì. Nếu bạn xem cách tạo ra má»™t chiến dịch web-video cho công ty bạn, hãy bắt đầu vá»›i “khái niệm dữ dá»™i” và phát triển nó đến hết bài học hữu ích này để biết được Ä‘iều tốt nhất.