Bỏ chiếc ô của bạn Ä‘i – tuyển má»™t người tạo mÆ°a có thể làm cho lợi nhuận tăng

Bỏ chiếc ô của bạn Ä‘i—Tuyển 1 người làm mÆ°a có thể làm cho lợi nhuận tăng

Michael Lacey kinh doanh trong lÄ©nh vá»±c tÆ° vấn CNTT, không liên quan gì đến việc tạo thời tiết. NhÆ°ng nhà doanh nghiệp 38 tuổi đến từ Plymouth, Minnesota này biết rằng thuê được những nhân viên biết cách “làm mÆ°a” là Ä‘iều tối quan trọng cho công ty vá»›i 87 thành viên của mình- Digineer (thành lập năm 1998). 3 năm trÆ°á»›c, Lacey đề cá»­ 1 người bán hàng mà anh ta tin Ä‘ó là 1 người có thể làm mÆ°a, người Ä‘ó có má»™t khả năng Ä‘áng chú ý trong việc thu hút và giữ khách hàng.

 

Diginering tăng trưởng nhanh chóng từ Ä‘ó- lượng bán ra tăng hÆ¡n 80% má»™t năm lên tá»›i 14 triệu Ä‘ô- nhờ hiệu quả gián tiếp cÅ©ng nhÆ° trá»±c tiếp từ người “làm mÆ°a” kể trên. Lacey nói “Nếu tôi thuê má»™t người bán hàng khác, má»™t người tốt chứ ko phải má»™t người tuyệt vÆ¡Ì€i, chúng tôi vẫn lá»›n mạnh, nhÆ°ng không phải vá»›i má»™t tốc Ä‘á»™ chóng mặt nhÆ° thế này”.

Thuê được má»™t người có thể làm mÆ°a là Ä‘iều quan trọng nhất của má»™t công ty khi má»›i bÆ°á»›c vào lÄ©nh vá»±c kinh doanh, theo Jeffrey Fox, người Chester thuá»™c bang Connecticut, chuyên gia tÆ° vấn về Ä‘ào tạo bán hàng và tác giả của cuốn “Secrets of Great Rainmakers: The keys to Success and Wealth. “Bán hàng là công việc thứ nhất”, Fox nói “Nó là công việc tối quan troÌ£ng đầu tiên”

Thuê má»™t người có thể làm mÆ°a bắt đầu bằng việc tìm ra và hiểu người Ä‘ó. Vá»›i Lacey, người “làm mÆ°a” là người có kỹ năng trong việc hiểu khách hàng cần gì và sau Ä‘ó thoả thuận vá»›i họ má»™t cách thích hợp. “Cách tốt nhất để miêu tả má»™t người “làm mÆ°a” Ä‘ó là người Ä‘ó hiểu được các qui tắc Vàng”, Lacey nói. Để nhận ra được người nhÆ° vậy, Lacey Ä‘ã phải chọn lá»±a các hồ sÆ¡ và phỏng vấn má»™t cách kÄ© lưỡng các ứng cá»­ viên.

Vá»›i Fox, má»™t người có thể “làm mÆ°a” có thể là bất kì ai vá»›i khả năng nghe người khác nói tốt, năng lượng dồi dào và luôn khao khát thể hiện bản thân. Fox ko thật sá»± chú ý vào các hồ sÆ¡. Thá»±c tế, ông nghÄ© rằng Ä‘iều quan trọng là người “làm mÆ°a” phải biết lắng nghe và làm theo những lời khuyên hữu ích; chính vì thế mà Fox tập trung vào tuyển dụng những nhân viên trẻ, những người chÆ°a có nhiều nhận thức.

Để tuyển dụng má»™t người làm mÆ°a, hãy Ä‘Æ°a anh ta vào má»™t môi trường vá»›i mục Ä‘ích chú tâm vào phục vụ khách hàng, Ä‘òi hỏi ít việc giấy tờ và để anh ta tá»± kiểm soát môi trường Ä‘ó. Và dÄ© nhiên là phải trả má»™t khoản lá»›n,“ Thả con săn sắt bắt con cá rô”, bởi vì Ä‘á»™ng cÆ¡ của người “làm mÆ°a” là tiền.

Dá»± toán các khoản thưởng cÅ©ng là Ä‘iều tối quan trọng. Ko nên chỉ là trả lÆ°Æ¡ng cao, hãy dá»±a vào hiệu quả làm việc. Hãy Ä‘Æ°a 100% tiền hoa hồng cho người bán hàng nếu có thể, và hãy nhá»› rằng ko phải tất cả người “làm mÆ°a” đều là người bán hàng.

Những người “làm mÆ°a” ở lÄ©nh vá»±c khác cÅ©ng nên được thưởng thoả Ä‘áng để thúc đẩy họ làm tốt hÆ¡n, nếu không họ sẽ Ä‘i nÆ¡i khác, Fox nói.

“Người làm mÆ°a” nào có được sá»± tá»± do và sá»± thúc đẩy tốt trong công việc sẽ trung thành vá»›i công ty. NhÆ°ng bạn có thể gián tiếp làm họ chán nản vá»›i khối lượng giấy tờ lá»›n (chi tiết không rõ ràng hay các bản báo cáo về gánh nặng chi tiêu) hoặc sá»± quản lý hời hợt.

MôÌ£t Ä‘iều sai lầm nữa là Ä‘Æ°a “người làm mÆ°a” vào các vị trí quản lý nào có ít giao tiếp vá»›i khách hàng, Ä‘iều Ä‘ó sẽ không Ä‘em lại lợi ích gì cho “người làm mÆ°a” cÅ©ng nhÆ° công ty, Fox cảnh báo. “Người làm mÆ°a phải được làm việc trong lÄ©nh vá»±c bán hàng.”

Theo Lacy, không phải công ty nào cÅ©ng sẵn sàng cho má»™t “người làm mÆ°a”. Các công ty phải chuyên nghiệp trong lÄ©nh vá»±c hành chính má»›i có thể thúc đẩy “người làm mÆ°a” tạo ra tiền cho họ. “Bạn phải có má»™t tiểu sá»­ thắng lợi vẻ vang để họ có thể tin cậy và làm việc cho bạn”, Lacy giải thích.

Có lẽ, Ä‘iều tốt nhất của má»™t “người làm mÆ°a” là họ có thể biến cả công ty trở nên chú trọng, có đường lối và tổ chức hÆ¡n trong việc thu hút và giữ khách hàng. NhÆ°ng cÅ©ng nhÆ° việc môÌ£t công ty không thể nào có quá nhiều khách hàng, sẽ ko có nhiều “người làm mÆ°a”. Fox nói “Sau khi bạn tuyển dụng được người làm mÆ°a đầu tiên, việc của bạn là phải tìm người khác