Lần đầu làm sếp (tiếp)

Những Ä‘iều bạn cần làm

* Nghiên cứu và Ä‘ánh giá công việc má»›i

Bắt đầu bằng việc tập hợp càng nhiều thông tin càng tốt. Nếu bạn làm ở má»™t tổ chức má»›i, hãy tìm hiểu những Ä‘iều bạn có thể về tổ chức bạn làm việc, bá»™ phận, công việc của bạn và những Ä‘iều có ích khác. Đừng Ä‘oán mò những Ä‘iều bạn sẽ tìm ra, và đừng bị giá»›i hạn bởi những Ä‘iều bạn Ä‘ã từng làm trÆ°á»›c Ä‘ây, cÅ©ng đừng bị giá»›i hạn bởi cách mà ông chủ trÆ°á»›c Ä‘ây Ä‘iều hành.

 

Tìm hiểu những Ä‘iều về người tiền nhiệm của bạn cÅ©ng là má»™t ý tưởng hay, chẳng hạn tại sao ông ta/bà ta ra Ä‘i, họ thích phong cách quản lý nào, mọi người phản ứng vá»›i Ä‘iều Ä‘ó nhÆ° thế nào, Ä‘iều gì cần phải thay đổi…(nếu bạn từng ở tổ chức Ä‘ó thì bạn Ä‘ã biết Ä‘iều này rồi, nhÆ°ng tìm hiểu thêm cÅ©ng sẽ có ích).

Từ những thông tin bạn thu thập được, cố gắng hình thành trÆ°á»›c ít nhất má»™t kế hoạch. Bạn muốn giành được những gì? Những kỹ năng nào bạn cần phát triển để phù hợp vá»›i nhu cầu má»›i? Xem xét má»™t cách trung thá»±c về những Ä‘iểm mạnh và Ä‘iểm yếu của bạn. Bạn có thể sá»­ dụng những phẩm chất và kinh nghiệm quý già của mình vá»›i nhÆ° thế nào và bù đắp cho các hạn chế của mình nhÆ° thế nào.

* Gắn kết vá»›i nhóm của bạn

Khi bạn bắt đầu làm sếp, hãy đặt việc gắn kết vá»›i nhóm là Æ°u tiên hàng đầu. Chức năng của bá»™ phận của bạn, nhóm, hoặc Ä‘Æ¡n vị của bạn là gì? Điều gì cần được tiến hành, những thiếu hụt nào, mong đợi nào của khách hàng cần được Ä‘áp ứng? Tập hợp tất cả các thành viên nhóm lại vá»›i nhau khi có thể và tá»± giá»›i thiệu về bản thân, sau Ä‘ó sắp xếp các cuá»™c gặp cá nhân vá»›i họ. Làm cho các cuá»™c gặp mặt này càng thân thiện và ít nghi thức càng tốt. Dành má»™t lượng thời gian hào phóng và lên kế hoạch má»™t số ná»™i dung bàn luận. Lắng nghe má»™t cách cẩn thận vá»›i những Ä‘iều mọi người nói, và tìm hiểu thông tin về họ. Quan trọng nhất, hãy hỏi mọi người câu hỏi: "Tôi có thể làm gì để giúp bạn làm việc hiệu quả hÆ¡n?".

* Thá»±c thi má»™t số chiến lược "Ä‘ánh nhanh – thắng nhanh"

Giờ là lúc bạn lên kế hoạch má»™t số mục tiêu mà bạn có thể thá»±c hiện nhanh chóng và dá»… dàng, mà sẽ giúp bạn cảm thấy có được sá»± kiểm soát hÆ¡n. Giành được những Ä‘iều này cÅ©ng làm giảm các áp lá»±c mà bạn cảm thấy và tạo ra ấn tượng tích cá»±c ban đầu, giúp bạn khởi Ä‘á»™ng quá trình xây dá»±ng quan hệ. Chiến lược "Ä‘ánh nhanh – thắng nhanh" có thể bao gồm má»™t số việc nhÆ° nắm vấn đề về hệ thống và phong cách truyền thông nếu bạn là người má»›i. (Ví dụ, hệ thống thÆ° Ä‘iện tá»­ ná»™i bá»™), thiết lập má»™t cuá»™c gặp vá»›i cấp trên của bạn trong những ngày đầu tiên, tá»± giá»›i thiệu vá»›i các đối tác chính cả bên trong và bên ngoài tổ chức (ví nhÆ° khách hàng và nhà cung cấp) hoặc thậm chí mời cả nhóm của bạn Ä‘i ăn trÆ°a.

* Làm rõ mong đợi của những người khác về bạn

Bạn có thể đủ may mắn để được người khác Ä‘Æ°a cho toàn bá»™ mô tả công việc chi tiết, nhÆ°ng có thể vẫn có những lá»— hổng trong hiểu biết của bạn về nhiệm vụ và những Æ°u tiên mà bạn chịu trách nhiệm, về những Ä‘iều không được chấp nhận trong môi trường má»›i, những tiêu chuẩn mà bạn phải thích nghi. Đừng sợ đặt nhiều câu hỏi để làm rõ vấn đề, sau Ä‘ó hãy trung thá»±c vá»›i chính mình. Bạn có thể Ä‘áp ứng các tiêu chuẩn này? Nếu không, bạn cần phải làm gì? Ai có thể giúp bạn, và cái giá bạn phải bỏ ra là bao nhiêu?

* Chống lại sá»± xúi giục "phủ nhận sạch trÆ¡n"

Không nghi ngờ gì, bạn sẽ háo hức để tạo ra "dấu chân" của bạn, nhÆ°ng sẽ rất quan trọng nếu bạn bÆ°á»›c Ä‘i má»™t cách tế nhị. Đừng chắc chắn rằng nhóm má»›i của bạn sẽ chào Ä‘ón phong cách hoặc ý tưởng của bạn vá»›i Ä‘ôi tay rá»™ng mở, thậm chí kể cả khi người tiền nhiệm trÆ°á»›c Ä‘ây không được yêu quý Ä‘i nữa. Họ cần cảm thấy họ có thể tin cậy bạn, cảm thấy bạn tôn trọng và Ä‘ánh giá cao những Ä‘iều họ làm trÆ°á»›c Ä‘ây, trÆ°á»›c khi bạn tính đến sá»± há»— trợ và hợp tác của họ. Trên tất cả, đừng tách quá Ä‘á»™t ngá»™t khỏi những Ä‘iều Ä‘ã được thiết lập.

* Thể hiện sá»± cam kết của bạn vá»›i sá»± phát triển cá nhân

Từ các cuá»™c họp ban đầu vá»›i nhóm, bạn sẽ có ý tưởng về việc truyền cảm hứng và hy vọng cá nhân về công việc và nghề nghiệp. Hãy thiết lập các quy tắc thá»±c hành quản lý rõ ràng vá»›i tất cả các thành viên nhóm và sau Ä‘ó tuân theo nó má»™t cách nghiêm ngặt. Quy tắc này bao gồm sá»± cam kết vá»›i việc Ä‘ánh giá nhu cầu luyện tập, tổ chức các cuá»™c họp nhóm thường xuyên và thiết lập các mục tiêu cụ thể, Ä‘ánh giá biểu hiện làm việc…

Tăng cường quy tắc này bằng cách bạn cÆ° xá»­ vá»›i các thành viên nhóm. Đưa ra quan Ä‘iểm Ä‘ánh giá cao việc làm thêm giờ và ná»— lá»±c mà mọi người đặt vào Ä‘ó, lắng nghe những Ä‘iều họ nói, và hào phóng lời khen vá»›i những công việc làm tốt. Sau Ä‘ó, bằng việc chứng tỏ vá»›i nhóm rằng bạn cam kết vá»›i việc há»— trợ họ, bạn sẽ giành được sá»± tin cậy và chấp nhận của họ, và biểu hiện của toàn bá»™ nhóm sẽ được nâng lên nhanh chóng.

* Lãnh đạo bằng cách làm gÆ°Æ¡ng

Má»™t vị sếp hiệu quả cần trở thành má»™t mẫu hình, vì thế bạn thiết lập má»™t mẫu hình về cách bạn muốn các thành viên nhóm cÆ° xá»­. Lãnh đạo bằng cách để mọi người tham gia vào việc thiết lập mục tiêu nhóm, thiết lập tiêu chuẩn và thời hạn, chứng tỏ sá»± cam kết cá nhân mạnh mẽ vá»›i việc giành được mục tiêu nhóm. Làm gÆ°Æ¡ng bằng cách duy trì các tiêu chuẩn trong biểu hiện và hành vi chung của bạn, và thiết lập mối quan hệ ấm áp và thân thiện.

* Đánh giá thường xuyên

Cuối tuần đầu tiên, xác định các vấn đề cần chú ý và lên kế hoạch cho tuần tiếp theo. Hình thành thói quen dành thời gian cho việc lên kế hoạch. Đừng để sai lầm của bạn dẫn tá»›i sá»± nghi ngờ của mọi người. Ai cÅ©ng có thể mắc phải sai lầm nhÆ°ng các sếp giỏi học từ sai lầm, còn các sếp tồi lặp lại sai lầm. Các kiểu hành vi bạn thiết lập trong 3 tháng đầu tiên sẽ rất khó có thể thay đổi sau Ä‘ó.