Hàng năm, các doanh nghiệp Ä‘á»u phải đối mặt vá»›i những vấn để nan giải và những Ä‘iá»u này khiến bạn lúng túng không biết phải giải quyết như thế nào. Dưới Ä‘ây là 10 khó khăn mà hầu hết má»i doanh nghiệp Ä‘á»u bắt gặp và cách giải quyết những khó khăn Ä‘ó.
1. Äối phó vá»›i má»™t đồng nghiệp luôn tiêu cá»±c trong công việc.
Có má»™t vài ngưá»i luôn có những biểu hiện và ý nghÄ©a tiêu cá»±c. Há» không thích công việc hoặc không thích công ty cá»§a há». Ông chá»§ cá»§a há» luôn đưa ra những quyết định mà há» cho rằng Ä‘ó là những quyết định ngá»› ngẩn, không khôn ngoan và há» luôn bị đối xá» không công bằng trong công việc.
NÆ¡i há» làm việc Ä‘ang có xu hướng sa sút trong kinh doanh và khách hàng thì tháºt là những ngưá»i không thể chịu nổi. Bạn biết rằng Ä‘ây là những con ngưỠít nhiá»u cÅ©ng khiến công việc và môi trưá»ng làm việc trong công ty bị ảnh hưởng. Và hầu hết má»i tổ chức Ä‘á»u có má»™t vài ngưá»i như váºy. Bạn có thể giải quyết má»™t cách tốt nhất những băn khoản cá»§a hỠđể tránh những ảnh hưởng cá»§a há» lên bạn và công ty cá»§a bạn.
2. Làm thế nào để thá»±c thi má»™t bản kế hoạch mang tính chiến lược: Tầm nhìn, Sứ mệnh và Giá trị
Khi bạn Ä‘ã láºp cho mình những kế hoạch magn tích chiến lược, bạn thưá»ng tá»± ra đặt câu há»i: Làm thế nào để kế hoạch cá»§a bạn thá»±c sá»± hoạt động có hiệu quả tại công ty/tổ chức cá»§a bạn? Câu há»i này thá»±c chất là muốn biết bạn sẽ đối phó vá»›i những thay đổi sẽ sảy đến vá»›i công ty/tổ chức cá»§a bạn như thế nào?.
3. Khi hệ thống quản lý bị thất bại: Tại sao nhân viên cá»§a bạn không làm Ä‘úng theo yêu cầu cá»§a bạn.
Các nhà quản lý luôn tá»± há»i tại sao nhân viên cá»§a há» thưá»ng không làm tròn nhiệm vụ cá»§a mình. Khi nhân viên không thá»±c hiện được những phần việc mà há» tá»± nháºn hoặc được giao, nhà quản lý hay giám đốc công ty cÅ©ng cần gánh vác má»™t phần trách nhiệm trong việc Ä‘ó. Má»™t nhân viên luôn luôn mong muốn mình sẽ thành công trong công việc. Tôi chưa gặp ai mà thưá»ng ngày thức dáºy và nói rằng “Tôi nghÄ© là ngày hôm nay tôi sẽ thất bại trong công việc” . Rất nhiá»u lý do cho việc tại sao nhân viên lại thất bại trong việc thá»±c hiện công việc là do sá»± thất bại trong hệ thống Ä‘iá»u hành cá»§a ngưá»i quản lý.
4, Bạn có biết khi nào là thích hợp nhất đối vá»›i việc ra Ä‘i, thay đồi công việc hoặc chuyển đến má»™t công ty khác?
Bạn có ngày càng cảm thấy là mình không còn hứng thú và yêu thích công việc cá»§a mình? Có phải hàng ngày bạn luôn nghÄ© vá» việc sẽ thá»±c hiện má»™t công việc gì Ä‘ó thay vì bạn ngồi Ä‘ây và thá»±c hiện công việc cá»§a mình. Bạn có cảm thấy mệt má»i và sợ hãi vào má»—i buổi sáng thứ 2? Nếu Ä‘úng như váºy, có thế Ä‘ây là khoảng thá»i gian tốt nhất để bạn từ bá» công việc cá»§a mình.
5. Khuyến khích nhân viên và giải quyết những xung đột xảy ra trong công việc.
Thá»±c hiện việc khuyến khích nhân viên là rất cần thiết nếu bạn thá»±c sá»± muốn giải quyết những xung đột tại công ty bạn. Rất nhiá»u ngưá»i e ngại làm Ä‘iá»u này. Há» cảm thấy mình bị Ä‘e doạ khi giải quyết những xung đột vì há» có thể không đạt được Ä‘iá»u mà há» mong muốn trong khi những thành viên khác lại thành công. Tháºm chí trong những tình huống tốt nhất, giải quyết xung đột vẫn là công việc không thoải mái vì má»i ngưá»i thưá»ng không có nhiá»u kiến thức cÅ©ng như kinh nghiệm trong việc này.
6. Giải quyết xung đột tại nÆ¡i làm viêc: quản lý nguồn nhân lá»±c cá»§a công ty bạn.
Khi bạn là má»™t nhà tổ chức, nhà quản lý hoặc ngưá»i giám sát, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm vá» việc tạo má»™t môi trưá»ng có thể phát huy khả năng làm việc cá»§a má»i ngưá»i. Nếu những cuá»™c chiến tranh, xung đột, cái vã hoặc những ý kiến bất đồng trong công việc Ä‘ang có nguy cÆ¡ chuyển thành những xung đột giữa các các nhân, bạn phải ngay láºp tức tham gia giải quyết. Nếu bạn là má»™t trung gian việc giải quyết xung đột là rất cần thiết. Giải quyết xung đột nên là má»™t trong những ưu tiên hàng đầu cần được giải quyết trong tổ chức cá»§a bạn.
7. Äạt được giấc mÆ¡ cá»§a mình: Chỉ vá»›i 6 bước hãy hoàn thành những mục tiêu và quyết định cá»§a bạn.
Äừng bá» quên những mục tiêu cÅ©ng như các quyết định cá»§a bạn. CÆ¡ há»™i chính là hoàn thành giấc mÆ¡ cá»§a bạn và sống má»™t cuá»™c sống bạn yêu thích, những mục tiêu và giải pháp Ä‘ó là thá»±c sá»± cần thiết. Thiết láºp mục tiêu và đạt được mục tiêu sẽ rất dá»… dàng nếu bạn thá»±c hiện theo 6 bước dưới Ä‘ây, bạn có thể láºp nên má»™t mục tiêu hiệu quả có khả năng thành công và hoàn thành được những quyết định cá»§a bạn.
1. Bạn cần thá»±c sá»± tâm tắc đắc vá»›i mục tiêu hoặc quyết định mà bạn đưa ra.
2. Hiện thá»±c hoá việc đạt được mục cá»§a bạn.
3. Hãy tạo ra má»™t bản kế hoạch, lên danh sách những việc bạn cần thá»±c hiện để đạt đựơc mục tiêu cá»§a mình.
4. Hãy cam kết sẽ kiên trì thá»±c hiện mục tiêu cá»§a bạn và viết những mục tiêu Ä‘ó ra giấy.
5. Sắp xếp thá»i gian cho việc kiểm tra quy trình thá»±c hiện mục tiêu cá»§a bạn.
6. Thưá»ng xuyên kiểm tra và ra soát lại toàn bá»™ quá trình thá»±c hiện mục tiêu cá»§a bạn.
8. Phát triển những xung đột ở trên: Sá»± lá»±a chá»n cá»§a từng ngưá»i trong công việc
Trong các tổ chức thưá»ng có má»™t vài ngưá»i khó tính. Những ngưá»i khó tính có mặt ở khắp má»i nÆ¡i và há» có những tính cách Ä‘a dạng rất khác nhau. Äối phó vá»›i những ngưá»i khó tính phụ thuá»™c vào lòng tá»± trá»ng, sá»± tá»± tin và những cÆ¡ há»™i thăng tiến trong công việc cá»§a bạn. Bạn sẽ dá»… dàng đối phó vá»›i những ngưá»i khó tính sẽ trở nên dá»… dàng hÆ¡n khi ngưá»i Ä‘ó chỉ đơn thuần khó chịu, không thích hoặc khi thái độ cá»§a ngưá»i Ä‘ó chỉ ảnh hưởng đến má»™t thành viên trong công ty. Và việc này sẽ trở nên khó khăn hÆ¡n khi há» Ä‘ang tấn công bạn hoặc Ä‘ang cố tình phá hoại công việc cá»§a bạn.
9. Äối phó vÆ¡i má»™t ông chá»§ tổi hoặc má»™t nhà quản lý kém.
Bạn cảm thấy mệt má»i, chán ngắt. Bạn thấy bá»±c mình. Bạn không vui. Bạn không còn động lá»±c làm việc. Sá»± quan hệ qua lại giữa bạn và ông chá»§ cá»§a bạn khiến bạn chán nản. Ông ta là kẻ khoác lác, áp đặt, chuyên quyá»n, kén cá chá»n canh và hay chấp vặt. Ông ta nợ bạn tiá»n lương, không bao giá» khen bạn má»™t câu và quên hoặc đến muá»™n trong má»i cuá»™c hẹn vá»›i bạn. Ông ta là má»™t ông chá»§ tồi, má»™t trụ cá»™t không tốt. Äể giải quyết vá»›i những ông chá»§ có kỹ năng quản lý kém, hoặc đơn giản là những nhà quản lý tồi, những ông chá»§ không đủ năng lá»±c là má»™t trong những thách thức mà rất nhiá»u nhân viên gặp phải.
10. Làm việc nhóm.
Hầu hết tất cả các nhân viên làm việc tại các công ty Ä‘á»u nói vá» nhóm, làm việc theo nhóm, và nhóm cá»§a chúng tôi. Nhưng có rất ít ngưá»i hiểu được làm thế nào để có thể làm việc theo nhóm hoặc làm thế nào để phát triển má»™t nhóm làm việc hiệu quả.