Má»™t nghiên cứu cá»§a hãng tư vấn OnPoint vá» lá»— hổng giữa chiến lược và thá»±c thi cho biết: chỉ 49% số nhà lãnh đạo tham gia cuá»™c khảo sát nháºn thức được vá» lá»— hổng giữa các chiến lược cá»§a há» và việc thá»±c thi (khả năng làm cho các chiến lược Ä‘ó trở thành hiện thá»±c) và 64% trong số Ä‘ó không có đủ tá»± tin rằng công ty cá»§a há» có thể lấp được lá»— hổng này.
Những công ty thành công trong việc lấp lá»— hổng giữa chiến lược và thá»±c thi có khả năng:
– Quản lý tốt thay đổi.
– Kết hợp các quyết định và hành động vá»›i nhau thông qua các mức độ quản lý khác nhau.
– Kiên định giữa hành động và quyết định cá»§a ban quản lý vá»›i mục tiêu, giá trị và Æ°u tiên hỠđưa ra.
Má»™t số nguyên tắc khi láºp chiến lược:
1. Nếu bạn không tạo ra khác biệt, bạn không quan trá»ng.
2. Bạn không thể tạo ra khác biệt vá»›i tất cả má»i ngưá»i.
3. Chiến lược phải khuyến khích tổ chức cá»§a bạn tạo ra khác biệt vá»›i khách hàng phù hợp.
4. Chiến lược liên hệ mục tiêu và giá trị cá»§a tổ chức vá»›i khách hàng hoặc các cổ Ä‘ông bên ngoài.
5. Có thể dá»… dàng để nhân ra má»™t chiến lược, nhưng không thể nhân ra má»™t cá»™ng đồng. Vì thế má»™t mục tiêu tất yếu cá»§a chiến lược là tạo ra và duy trì má»™t cá»™ng đồng duy nhất.
6. Mục tiêu và giá trị gắn cá»™ng đồng lại vá»›i nhau, hướng nhóm tìm kiếm tiá»m năng, và mang lại hoàn cảnh mà các cá nhân sẽ tình nguyện Ä‘óng góp.
7. Ý tưởng được chia sẻ dẫn đến ý nghÄ©a được chia sẻ. Ý tưởng càng được chia sẻ cởi mở và trung thá»±c, mức độ tin cáºy càng lá»›n, càng nhiá»u ná»— lá»±c được gắn kết và càng nhiá»u ý tưởng má»›i sinh ra.
8. Má»i ngưá»i Ä‘ánh giá cao những công việc mà làm cho há» cảm thấy có giá trị. Khi hỠđưa ra chiến lược, há» quan trá»ng. Và há» sở hữu kết quả, vì thế việc thá»±c thi hiệu quả sẽ chắc chắn hÆ¡n.
9. Quản lý chiến lược là cuá»™c trao đổi. Nó thông báo, táºp trung chú ý và ná»— lá»±c, có được hiểu biết rõ ràng, làm rõ hình ảnh, cá»§ng cố má»i ngưá»i và truyá»n cảm hứng làm việc.
10. Các cuá»™c trao đổi chiến lược mang lại hoàn cảnh cho việc há»c táºp cá nhân và trong nhóm. Thông Ä‘iệp cá»§a bạn phải đơn giản, rõ ràng, có thể tin cáºy nếu không bạn sẽ mất nó. Nó cÅ©ng phải phức tạp và có độ thá» thách. Và nó phải được lặp lại thưá»ng xuyên.
Nghiên cứu cÅ©ng nhấn mạnh những bài há»c chá»§ yếu cho các nhà lãnh đạo lấp lá»— hổng giữa chiến lược và thá»±c thi:
– Äể thá»±c thi thành công, việc làm rõ và truyá»n đạt định hướng chiến lược cá»§a tổ chức rất quan trá»ng so vá»›i nhiá»u Ä‘iá»u khác. Nhiá»u tổ chức thưá»ng không đầu tư vào việc làm rõ vá» những Ä‘iá»u cần để giành được chiến lược và các ưu tiên cho hành động.
– Việc toàn bá»™ tổ chức hiểu biết và chấp nháºn chiến lược cÅ©ng rất quan trá»ng. Tầm nhìn và chiến lược phải được chuyển thành hành động ở mức độ tổ chức và vượt qua cả Ä‘iá»u Ä‘ó, các hành động cần được ban quản lý cấp cao xem xét để đảm bảo há» có sá»± há»— trợ và hợp tác giữa các đơn vị (hÆ¡n là má»—i ngưá»i làm riêng công việc mà há» nghÄ© sẽ tốt cho bá»™ pháºn cá»§a há») và kiểm soát để đảm bảo Ä‘áp ứng được kế hoạch.
– Các nhà lãnh đạo phải cư xá» má»™t cách mà kiên định vá»›i các giá trị và Æ°u tiên tổ chức. Bạn không thể mong đợi má»i ngưá»i tin cáºy hoặc Ä‘i theo bạn nếu bạn không sẵn sàng sống bằng giá trị giống như há» và há»— trợ các ưu tiên mà bạn Ä‘òi há»i ngưá»i khác. Ý tưởng thì hầu như không má»›i. Thá»±c tế chỉ ra trong nghiên cứu cá»§a OnPoint là việc gần gÅ©i trao đổi vẫn có chá»— đứng lá»›n.
Vấn đỠlá»— hổng giữa chiến lược và thá»±c thi không má»›i đối vá»›i các nhà lãnh đạo. Việc lãnh đạo là làm chá»§ và dẫn dắt thay đổi. Äiá»u này Ä‘òi há»i chiến lược, tầm nhìn cÅ©ng như hướng dẫn thá»±c thi và thi hành chiến lược. Äể thành công, các nhà lãnh đạo phải siêng năng trong việc hướng dẫn thá»±c thi khi há» thiết láºp và truyá»n đạt định hướng chiến lược.