Bạn Ä‘ã xác định hướng Ä‘i trong năm má»›i cho công ty vá»›i các mục tiêu cụ thể. Nếu váºy thì Ä‘ây chính là lúc bạn xem lại tất cả để có thể Ä‘iá»u chỉnh kịp thá»i trong trưá»ng hợp có bất kỳ thay đổi nào. Những câu há»i gợi ý dưới Ä‘ây sẽ giúp bạn kiểm tra lại các kế hoạch, mục tiêu mà bạn Ä‘ã đặt ra.
1. Thá»i hạn cho má»™t kế hoạch cá»§a công ty bạn là bao lâu?
Phần lá»›n các công ty hiện nay thưá»ng đặt ra những kế hoạch vá»›i thá»i gian thá»±c hiện từ 12 – 24 tháng. Thá»i đại Internet cho phép bạn rút ngắn thá»i gian này, song liệu việc rút ngắn Ä‘ó có ảnh hưởng gì đến mục tiêu chiến lược lâu dài cá»§a doanh nghiệp? Bạn Ä‘ã nghÄ© đến việc doanh nghiệp mình sẽ đạt được những thành quả gì trong tháºp kỉ này chưa? Nó sẽ có tác động hay ảnh hưởng gì trong thế kỉ này?
Có thể bạn sẽ trả lá»i rằng bạn cần phải dành thá»i gian cho những công việc cấp bách trong hiện tại hÆ¡n là nghÄ© đến những chuyện nghe có vẻ quá xa vá»i như thế, rằng bạn cần nhìn thấy lợi nhuáºn từ việc đầu tư cá»§a mình càng sá»›m càng tốt. CÅ©ng Ä‘úng, song cần lưu ý là trước hết bạn phải có má»™t cái nhìn chiến lược, từ Ä‘ó má»›i có thể xác định được các kế hoạch ngắn hạn hÆ¡n nhằm thu được lợi nhuáºn lá»›n hÆ¡n trong những năm tiếp theo.
2. Nhu cầu cá»§a khách hàng tiá»m năng sẽ thay đổi theo hướng nào?
Bạn có cách nào để tìm hiểu những thay đổi Ä‘ó không? Công ty bạn có hành động thiết thá»±c nào để giúp các công ty khách hàng trước những khó khăn nếu có? Khách hàng gián tiếp cá»§a bạn mong muốn gì? Trong khi tiến hành Ä‘iá»u tra những thông tin này, đừng bá» qua việc tìm hiểu xem liệu có những thay đổi nào từ nhà cung cấp cá»§a bạn không. Rất có thể những thay đổi Ä‘ó chính là cÆ¡ há»™i cá»§a bạn hoặc chúng là những dấu hiệu cảnh báo má»™t tin xấu nào Ä‘ó cho công việc kinh doanh cá»§a doanh nghiệp bạn. Hãy Ä‘iá»u tra thông tin vá» các nhà phân phối cá»§a công ty. Khách hàng cá»§a há» có thay đổi gì không? Bạn có thể làm gì để tạo ra lợi nhuáºn từ cả hai đối tượng này?
3. Nhân sá»± – có cần cắt giảm?
Má»—i nhân viên trong công ty được giao những nhiệm vụ khác nhau theo khả năng cá»§a hỠđể cùng Ä‘óng góp vào sá»± phát triển cá»§a doanh nghiệp. Tuy váºy, không phải ai cÅ©ng làm hết khả năng và trách nhiệm . Hãy xem xét lại việc này dá»±a trên quy luáºt 80 – 20 : 20% nhân viên tạo ra 80% giá trị cho công ty, trong khi 80% nhân sá»± còn lại chỉ tạo ra được 20% giá trị. 10% nhân sá»± hầu như không “sản xuất” được gì. Hãy giúp những nhân viên này tìm kiếm má»™t môi trưá»ng khác thích hợp hÆ¡n để há» có thể cống hiến được nhiá»u hÆ¡n.
4. Bạn Ä‘ã nghÄ© ra được những giải pháp cho các vấn đỠphát sinh trong thá»i Ä‘iểm hiện tại, trong tuần sau, tháng kế tiếp hay trong vài năm nữa?
Bạn có tiên liệu được những khó khăn mà công ty có thể sẽ gặp phải trong thá»i gian tá»›i ? Giải pháp mà bạn đưa ra chào bán hôm nay có thể chỉ giúp giải quyết những vấn đỠhiện thá»i, không chắc chắn là nó sẽ còn hữu dụng trong tuÆ¡ng lai. Trong công ty, ai sẽ là ngưá»i làm công việc Ä‘iá»u chỉnh và dá»± Ä‘oán các thay đổi Ä‘ó?
Bạn có Ä‘ang xây dá»±ng những dá»± định tương lai cá»§a công ty hay chưa? Khách hàng chính cá»§a công ty sẽ là những ai, ở Ä‘âu?
5. Bạn tin tưởng gì vào ngành nghá» mà công ty Ä‘ang kinh doanh?
Äối vá»›i nhiá»u ngưá»i, Ä‘ây là má»™t câu há»i khá má»›i mẻ, bởi chúng ta hiếm khi dành thá»i gian nghÄ© vá» những niá»m tin cá»§a chúng ta.Táºp hợp những niá»m tin mà bạn có chính là yếu tố quyết định đến phần lá»›n những lá»±a chá»n cá»§a bạn. Có bao nhiêu phần trăm rá»§i ro? Cái gì là có nhiá»u rá»§i ro và cái gì thì không? Những nhiệm vụ nào cần thá»±c hiện? Cần những nguyên váºt liệu gì và thuê nhân công ở Ä‘âu? Có nên hợp tác không và nếu có thì sẽ hợp tác vá»›i ai? Hợp tác hay cạnh tranh? Äối xá» vá»›i nhân viên như thế nào? Khách hàng chỠđợi gì ở bạn? Bạn mong muốn má»i ngưá»i làm việc vá»›i cưá»ng độ ra sao?
Tất cả những quyết định trên Ä‘ây bắt nguồn từ những niá»m tin cá»§a bạn vá» viá»…n cảnh cá»§a công ty. Sau khi xác định được những niá»m tin này, hãy tá»± Ä‘ánh giá và phân biệt xem cái nào có thể hữu ích cho bạn nhất để nếu cần, bạn có thể xây dá»±ng những niá»m tin má»›i phù hợp hÆ¡n.
6. Hiện bạn Ä‘ang phải đối mặt vá»›i những trở ngại nào?
Bạn Ä‘ã lên kế hoạch và Ä‘ang trong tiến trình thá»±c hiện nó để đạt được mục tiêu Ä‘ã đặt ra. Những chướng ngại nào có thể ngăn trở tiến trình này ? Có thể Ä‘oán trước được những trở ngại Ä‘ó hay không? Äối vá»›i những trở ngại không thể Ä‘oán trước được, hãy biết cách liên hệ các dữ liệu khác nhau để liên tưởng đến những khả năng có thể xảy ra nhất. Tiếp theo là phân loại các trở ngại này theo tính khả thi và mức độ ảnh hưởng cá»§a chúng đến tiến trình thá»±c hiện kế hoạch cá»§a bạn. hãy vạch ra những kế sách để đối phó và giải quyết khi gặp phải những chướng ngại Ä‘ó. Việc này sẽ rất có ích bởi nó 1) giúp bạn có má»™t sá»± chuẩn bị tốt hÆ¡n 2) cho phép bạn có má»™t cái nhìn rõ hÆ¡n và 3) bạn có thể tìm ra những phương cách tốt hÆ¡n để thá»±c hiện kế hoạch cá»§a mình.
7. Bạn sẽ làm gì, nếu …?
Nguồn tài nguyên, váºt liệu được tăng thêm hay giảm Ä‘i? Nếu bạn chắc chắn vào má»™t khả năng thành công nào Ä‘ó nhưng nó lại không có trong kế hoạch Ä‘ã vạch ra, liệu bạn có dám làm ? Việc đầu tiên bạn sẽ bắt đầu làm ngay là gì, nếu như nguồn tài nguyên, váºt liệu là vô táºn ? Bạn tin chắc rằng công ty sẽ đạt được những thành công nào trong tương lai?
8. Vấn đỠquan trá»ng nhất ngay trong thá»i Ä‘iểm hiện tại là gì?
Hãy liệt kê ra những vấn đỠriêng cá»§a thị trưá»ng và cá»§a bản thân công ty bạn. Công việc nào bạn Ä‘ang phải giải quyết, việc nào Ä‘ang tạm gác lại và vấn đỠnào vẫn chưa được xác định rõ? Bạn sẽ giải quyết chúng ra sao?
Äối vá»›i những vấn đỠđang được tạm gác lại, có thể tiến hành giải quyết được không ? Khi nào thì phải “thoả hiệp” ? Nếu không thá»a hiệp thì má»i việc sẽ ra sao? Có kinh nghiệm nào trong quá khứ tương tá»± để có thể áp dụng ?
9. Bạn có Ä‘ang hy sinh gì để dể có thể đạt được những mục tiêu không?
“Hy sinh” là từ bá» má»™t giá trị nào Ä‘ó để đổi lấy má»™t giá trị lá»›n hÆ¡n. Bạn Ä‘ã cân nhắc kỹ chưa hay chỉ chá»n lá»±a má»™t cách khinh suất ? Äừng nên xem nhẹ việc này.
Trong số những nhân tố bao gồm lợi nhuáºn, phát triển sản phẩm, doanh số, sá»± hài lòng cá»§a khách hàng, tuyển dụng và sá» dụng lao động, tăng trưởng doanh thu hàng năm, vốn – Ä‘âu là mảng được chú ý nhiá»u nhất? Bạn có qúa chú trá»ng vào má»™t mảng nào Ä‘ó mà lÆ¡ là các công việc khác hay không? Vó việc gì Ä‘áng ra phải hoàn thành nhưng Ä‘ã không được thá»±c hiện và bạn có cách nào để giải quyết chúng không?
10. Mục tiêu cá»§a doanh nghiệp là gì ?
Không chỉ chung chung là “làm cho doanh nghiệp giàu mạnh hÆ¡n”. Mục tiêu Ä‘ó sẽ không đủ sức tạo động lá»±c cho nhân viên cá»§a bạn. Mục tiêu không do bạn “phát minh” ra, mà nó Ä‘ã có sẵn, nên bạn chỉ cần phát hiện và công bố nó.Tại sao bạn lại đến công sở hàng ngày? Bạn hy vá»ng sẽ đạt được thành công cụ thể gì? Äá»™i ngÅ© nhân viên cá»§a công ty thì sao, bạn có biết được tại sao há» lại đến nÆ¡i làm việc má»—i ngày? Há» nghÄ© gì vá» công việc mà há» Ä‘ang làm? Hãy tá»± trả lá»i những câu há»i trên Ä‘ây và bạn sẽ nhìn thấy mục tiêu cụ thể Ä‘ó.