Nhân viên cá»§a bạn phải luôn cảm nháºn thấy sá»± quan tâm và tình cảm chân thành cá»§a bạn trong má»—i lá»i nói, má»—i việc làm.
Nếu là lãnh đạo mà luôn tá» ra mình giá»i nhất trên cõi Ä‘á»i, đối xá» không ra gì vá»›i cấp dưới, không sá»›m thì muá»™n, nhân viên sẽ rá»i xa bạn…
Äối xá» tốt vá»›i nhân viên
Äể trở thành má»™t nhà quản lý thành đạt, bạn cần trau dồi cái "tâm" cá»§a mình. Nhân viên cá»§a bạn phải luôn cảm nháºn thấy sá»± quan tâm và tình cảm chân thành cá»§a bạn trong má»—i lá»i nói, má»—i việc làm.
Lý tưởng nhất là khi má»i ngưá»i trong công ty coi táºp thể là má»™t gia Ä‘ình thứ hai, còn giám đốc như ngưá»i cha, ngưá»i mẹ nghiêm khắc nhưng bao dung, rá»™ng lượng, thấu hiểu má»i Ä‘iá»u.
Không tá» ra mình là ngưá»i giá»i nhất trên cõi Ä‘á»i này
Không nên sống chết chứng minh rằng bạn biết tất thảy má»i thứ. Bạn là nhà lãnh đạo, bởi thế vá» nguyên tắc bạn không thể nắm hết má»i chi tiết, Ä‘ó là lẽ dÄ© nhiên. Khi Ä‘ã làm giám đốc, bạn không thể cùng lúc là chuyên viên. Nhiệm vụ cá»§a bạn ở cương vị lãnh đạo bây giá» là tin tưởng vào kiến thức, trình độ cá»§a các nhân viên trong lÄ©nh vá»±c hỠđược giao phó.
Chẳng má»™t vị giám đốc nào lại Ä‘i tranh luáºn vá»›i luáºt sư để chứng tá» rằng mình thành thạo vá» pháp luáºt hÆ¡n. Nhưng cứ động đến những lÄ©nh vá»±c như marketing và quảng cáo là dưá»ng như vị sếp nào cÅ©ng cho rằng mình cÅ©ng tinh tưá»ng chẳng kém ai.
Hãy cho phép nhân viên cá»§a bạn được quyá»n Ä‘ôi khi mắc lá»—i
Má»™t đứa trẻ sẽ chẳng bao giá» há»c Ä‘i được nếu không nhiá»u lần vấp ngã. Äừng nghÄ© tá»›i chuyện kiểm soát từng động tác cá»§a nhân viên dưới quyá»n bạn.
Có thể trong má»™t vài trưá»ng hợp vị giám đốc sẽ thá»±c hiện công việc tốt hÆ¡n so vá»›i nhân viên, nhưng làm thế, bạn sẽ vô hình tá»± tạo ra má»™t đội ngÅ© những ngưá»i bị động, thiếu chính kiến, sáng tạo và không có Ä‘iá»u kiện hoàn thiện kỹ năng bản thân. Bởi nhân viên cá»§a bạn luôn Ä‘inh ninh rằng: rồi sếp sẽ lại chấn chỉnh rằng phải làm thế này, thế kia má»›i Ä‘úng.
Chỉ làm việc vá»›i những ngưá»i mà bạn thá»±c sá»± tin tưởng. Nếu bạn Ä‘ã cho nhân viên quyá»n được mắc sai lầm, nghÄ©a là bạn tin tưởng vào há» như những chuyên gia. Mà cÅ©ng chỉ có cách ấy công việc má»›i chạy, bạn phải tin vào nhân viên như tin vào chiếc máy tính cá»§a mình váºy, từng bá»™ pháºn má»™t, processor tá»›i ổ cứng, cho đến bá»™ ghi đĩa…
Khi ngưá»i dưới quyá»n mắc lá»—i, má»™t vị sếp cần chỉ dẫn, ra nhiệm vụ má»›i, kiểm tra kết quả, rồi tiếp tục tin tưởng cho nhân viên quyá»n làm việc độc láºp. Nếu sau Ä‘ó bạn vẫn cảm thấy không an tâm, nên tuyển ngưá»i khác thế chá»—.
Giữ má»™t khoảng cách nhất định vá»›i nhân viên
Ngưá»i lãnh đạo phải luôn có uy tín trước cấp dưới. Ngay cả khi bạn trở thành bằng hữu vá»›i nhân viên, vẫn phải lưu lại cho mình vị trí "mâm trên". Bởi nếu trong những cuá»™c tâm sá»± cởi mở và chia sẻ vá»›i nhân viên, bạn lá»™ ra những Ä‘iểm yếu cá»§a mình, hoặc tá» cho thấy những băn khoăn, do dá»± cá»§a mình, thì có cÆ¡ bạn sẽ "Ä‘ánh mất" vị trí lãnh đạo trong con mắt cá»§a nhân viên.