Vượt qua giai Ä‘oạn quản lý tầm trung và tiến đến cấp quản lý cao nhất trong lá»™ trình cá»§a ngưá»i quản lý là việc không thể tránh khá»i. Äôi lúc, há» có thể bị mắc kẹt tại giai Ä‘oạn này.
Các trở ngại gia tăng trong giai Ä‘oạn quản lý tầm trung có thể xảy ra vá»›i má»™t số lí do
như: Ngưá»i quản lý có thể rÆ¡i vào cái bẫy cá»§a tính tá»± mãn, má»™t dạng cảm giác thoả mãn cá»§a những ngưá»i hài lòng vá»›i má»™t chút thành công mình tạo ra. Ngưá»i quản lý có thể được giao nhiệm vụ xem xét toàn bá»™ công việc ở giai Ä‘oạn giữa cá»§a sá»± chuyển đổi, má»™t dạng giống như bạn được má»i tá»›i dá»± má»™t buổi tiệc mà không có kết thúc. Má»™t viá»…n cảnh chung khác là ngưá»i quản lý còn được xem như má»™t ngưá»i rất quan trá»ng để Ä‘i tá»›i bất kỳ nÆ¡i nào. Vai trò không thể thiếu này có thể là dạng thức cao nhất cá»§a sá»± xu nịnh, tâng bốc tại nÆ¡i làm việc, nhưng Ä‘iá»u Ä‘ó sẽ không đồng nghÄ©a vá»›i việc giúp bạn luôn là ngưá»i Ä‘i đầu.
Dưới Ä‘ây là 5 cách giúp bạn tránh mắc kẹt vào giữa quản lý tầm trung:
Giữ thông tin liên lạc
Thông tin vẫn là má»™t sức mạnh và khi bạn biết càng rõ: bạn Ä‘ang ở Ä‘âu, tại sao bạn lại ở Ä‘ó thì bạn càng dá»… dàng thoát ra khá»i tình huống tưởng như khó giải quyết. Biết lý do tại sao, ngay láºp tức, bạn được lá»±a chá»n để quản lý má»™t công việc cụ thể. Äiá»u Ä‘ó sẽ giúp bạn xác định nên làm thế nào để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và tiến lên phía trước. Hãy đặt ra tháºt nhiá»u câu há»i và trước khi đặt ra cho nhóm làm việc cá»§a bạn, hãy chắc chắn rằng bạn Ä‘ã có trong tay nhiá»u nhất có thể những câu trả lá»i. Äiá»u này sẽ giúp bạn duy trì Ä‘à cá»§a mình. Hiểu biết, cáºp nháºt thông tin sẽ luôn là má»™t phương thức tốt để giữ vững sá»± bình tÄ©nh, tá»± tin.
Duy trì thái độ chuyên nghiệp
Äôi khi các nhà quản lý bị sa lầy bởi lẽ há» Ä‘ã quên hành động giống như những nhà quản lý được táºp dượt tốt. Nếu, bạn được giao má»™t nhiệm vụ không mấy dá»… chịu là để má»™t ai Ä‘ó ra Ä‘i, hãy làm công việc Ä‘ó vá»›i cố gắng và sá»± tá» tế tốt nhất có thể nhưng vẫn đảm bảo tính chuyên nghiệp. Äây được coi là má»™t trong những vấn đỠgai góc nhất có thể phát sinh, nhưng nó có vai trò khá quan trá»ng trong việc duy trì tính khách quan. Tình huống riêng tư này còn phải vừa đảm bảo được sá»± tuân theo, thá»±c thi Ä‘úng việc Ä‘iá»u hành và giám sát cá»§a cấp quản lý cao hÆ¡n. Cho má»™t ai Ä‘ó thôi việc sẽ không phải là má»™t việc gì Ä‘áng cưá»i vì Ä‘ó là má»™t phần cá»§a cuá»™c sống kinh doanh.
Gây ảnh hưởng tá»›i quản lý cấp cao hÆ¡n
Äừng quên sá» dụng ảnh hưởng cá»§a bạn trong tổ chức. Bạn có thể cảm thấy mình ngáºp lụt trong quản lý tầm trung nhưng không có nghÄ©a rằng bạn không có Ä‘iá»u gì Ä‘ó có giá trị để chia sẻ. Không ai dám nói lá»›n tiếng trong má»™t buổi há»p nếu không có những con số, bằng chứng rõ ràng, chắc chắn. Má»™t bằng chứng có giá trị có thể há»— trợ rất tốt cho công việc cá»§a bạn.
Cây cầu nối tin cáºy
Công việc cá»§a ngưá»i quản lý tầm trung là thá»±c thi những ý tưởng má»›i được truyá»n
lại từ giá»›i lãnh đạo Ä‘iá»u hành. Äá»™i ngÅ© nhân viên nòng cốt sẽ là lá»±c lượng chính tiến hành công việc cá»§a há». Trước những gì nhân viên cá»§a bạn phá»ng Ä‘oán, phân vân và lo lắng (tất cả Ä‘iá»u này có thể gây ra việc giảm năng suất lao động), bạn hãy trở thành cầu nối tin cáºy đối vá»›i há». Trong vai trò này, bạn cần trình bày rõ tầm nhìn cá»§a quản lý tầm cao nhất đối vá»›i nhân viên và giải thích Ä‘âu là Ä‘iểm ăn khá»›p giữa tầm nhìn ấy vá»›i những việc há» làm. Trong trưá»ng hợp, nếu bạn không biết câu trả lá»i cho má»™t câu há»i, hãy nói vá»›i há» bạn sẽ tìm hiểu và chắc chắn sẽ giải Ä‘áp cho há» sau. Äây không phải là má»™t việc dá»… dàng và Ä‘iá»u Ä‘ó lý giải tại sao không ít nhà quản lý cảm thấy bị quá sức và mắc kẹt. Ngay cả khi bạn phải truyá»n tải công việc bằng ngôn ngữ cá»§a cấp quản lý cao hÆ¡n, bạn cÅ©ng phải trao đổi vá»›i nhân viên để há» biết há» phải làm gì. Dành thá»i gian cho cả hai lá»™ trình giao tiếp này – vá»›i giá»›i lãnh đạo cấp cao hÆ¡n và nhân viên nòng cốt là má»™t việc thiết yếu.
Äừng quá nhút nhát cÅ©ng đừng quá đỠphòng
Äôi khi trở thành nhà quản lý tầm trung lại là má»™t Ä‘iá»u làm ngưá»i ta bối rối. Bạn có thể tá»± há»i bản thân: “Tôi nên là má»™t ngưá»i công nhân báºn rá»™n hay là má»™t ngưá»i nắm giữ trá»ng trách?” “Äồng minh cá»§a tôi ở Ä‘âu?” “Ai là ngưá»i hay để ý, canh chừng tôi?”. Khi nào chúng ta cảm thấy bất ổn, chúng ta có xu hướng cẩn trá»ng hÆ¡n, Ä‘ôi khi lại cẩn tháºn quá. Äừng quá nhút nhát, cÅ©ng đừng quá đỠphòng rá»§i ro, nguy hiểm bởi bạn Ä‘ang quá lo lắng, căng thẳng vá» má»™t tác động, hệ quả nào Ä‘ó. Hãy nhá»›, bạn càng có nhiá»u thông tin, bạn càng dá»… dàng đưa ra quyết định.
nguồn: doanhnhansaigon.vn