Chiến lược ba phần trong quân đội cho nhà lãnh đạo

 

Lãnh đạo là má»™t công việc vô cùng khó. bạn phải biết xây dá»±ng má»™t tập thể cÅ©ng nhÆ° nắm vững cách thức Ä‘á»™ng viên và bố trí những tài năng khác nhau vào Ä‘úng các vị trí thích hợp nhất. Khi mà trong quân Ä‘á»™i, các các sỹ quan luôn đảm bảo má»™t phong cách lãnh đạo nghiêm túc, thì cÅ©ng thật tuyệt vời khi mà các công ty và nhà quản lý kinh doanh áp dụng má»™t khuôn mẫu lãnh đạo tÆ°Æ¡ng tá»±. Chắc chắn nhiều kết quả bất ngờ sẽ xuất hiện.

Mark Dave Ä‘ã từng phục vụ trong quân ngÅ© nhiều năm. Giờ Ä‘ây anh Ä‘ã giải ngÅ© và trở thành má»™t luật sÆ° dân sá»±. NhÆ°ng Dave vẫn nhÆ° má»™t sỹ quan quân Ä‘á»™i bởi anh luôn Ä‘iềm tÄ©nh và có phần khô cứng. Nhiều người rất màu mè trong khi Dave khá khắc ká»·.

Khi còn trong quân Ä‘á»™i, Dave là má»™t lính nhảy dù và anh Ä‘ã bị gãy chấn thÆ°Æ¡ng cổ trong má»™t lần nhảy dù. Dave kể về việc mình bị gãy cổ nhÆ° thế nào thật say sÆ°a và nghe không khác mấy so vá»›i việc các quý bà gãy móng chân khi Ä‘i những Ä‘ôi giày cao gót hàng hiệu.

Tuy nhiên, xuất phát từ việc Dave trải qua nhiều trận Ä‘ánh khác nhau trong quân Ä‘á»™i và phải tuân lệnh rất nhiều người, Ä‘iều anh rút ra được Ä‘ó là bài học về nghệ thuật lãnh đạo bậc thầy của những vị sỹ quan nhÆ° anh. Nhiều người ở bên ngoài có thể nghÄ© rằng phong cách lãnh đạo trong quân Ä‘á»™i là má»™t phong cách của những lời la hét, quát tháo mọi người vào mọi lúc.

CHIẾN LƯỢC BA PHẦN

“Thá»±c tế không Ä‘úng nhÆ° những gì bạn nghÄ©”, Dave cho biết, “Có rất ít những hành Ä‘á»™ng nhÆ° vậy, sá»± quát tháo ra lệnh”. Tại sao vậy? Phải chăng quân Ä‘á»™i không phải là nÆ¡i trung tâm của sá»± lãnh đạo mệnh lệnh và quyền uy? Câu trả lời của Dave là không. Mọi thứ hoàn toàn ngược lại. DÆ°á»›i khói lá»­a bom đạn, mọi người phải tin tưởng bạn. Dave minh hoạ bằng má»™t câu chuyện của mình.

Dave kể, má»™t lần anh Ä‘ang nói chuyện vá»›i má»™t lính cấp dÆ°á»›i về mệnh lệnh liên quan tá»›i hoạt Ä‘á»™ng họ Ä‘ang lên kế hoạch. Có má»™t vài sỹ quan đứng gần Ä‘ó, và Dave nói: “Vậy, Ä‘ây là những gì tôi muốn anh thá»±c hiện”. Người lính kia trả lời: “Không, thÆ°a ông”. Anh ta không muốn làm nhÆ° vậy.

Dave nhá»› lại việc mình đứng ở Ä‘ó vá»›i khá nhiều người Ä‘ang chứng kiến tình huống. Đó quả là má»™t khoảnh khắc tồi tệ. Sau Ä‘ó Dave yêu cầu người lính này cùng Ä‘i vá»›i anh lên văn phòng. Dave nói: “Trung úy, anh Ä‘ã làm má»™t việc rất tốt. Chiến dịch này trông cậy cả vào anh”. (Đây là phần má»™t)

Dave nói tiếp: “Tuy nhiên, không thể chấp nhận được vá»›i việc anh từ chối mệnh lệnh cấp trên, đặc biệt khi xung quanh có rất nhiều người. Tôi sẽ không chấp nhận việc này. Tôi hy vọng rằng anh sẽ tuân theo mệnh lệnh của cấp trên giao cho anh”. (Đây là phần hai).

Sau Ä‘ó, Dave nói: “Anh là má»™t thành viên quan trọng trong chiến dịch này. Anh có những phẩm chất tuyệt vời và tôi có sá»± tôn trọng lá»›n vá»›i anh. Tôi cần anh trong hàng ngÅ©”. (Đây là phần ba).

Điều này thật có má»™t ý nghÄ©a hoàn hảo. Công nhận, cảm Æ¡n, khen ngợi – Ä‘Æ°a ra phản hồi nghiêm khắc – sau Ä‘ó lại công nhận và khen ngợi nhiều hÆ¡n. Rõ ràng các nhà lãnh đạo kinh doanh có thể học hỏi được rất nhiều từ phong cách lãnh đạo quân Ä‘á»™i này.

Đã bao nhiêu lần bạn ngồi trong má»™t cuá»™c họp và chứng kiến các sếp nóng tính bắt đầu xả lên đầu ai Ä‘ó? Chắc chắn không mấy thích hợp chút nào. Nó sẽ phản tác dụng, không chỉ vá»›i người nhân viên hứng chịu mà ngay cả vị sếp kia nữa. Họ dường nhÆ° Ä‘ánh mất sá»± cống hiến và nhiệt thành của nhân viên Ä‘ó.

THAY ĐỔI KHI CẦN THIẾT

Bất cứ ai trong quân ngÅ© cÅ©ng đều biết rằng quân Ä‘á»™i không phải lúc nào cÅ©ng dá»… chịu, hoà nhã và Ä‘iềm tÄ©nh. Tuỳ thuá»™c vào vị trí nhiệm vụ của bạn và dÆ°á»›i quyền ai, mệnh lệnh lãnh đạo khá khác nhau. Và trong những tình huống mong manh giữa sá»± sống và cái chết, việc từ chối má»™t mệnh lệnh thường dẫn tá»›i những cÆ¡n nóng giận rất lá»›n và có lẽ là nhiều kết cục tệ hại hÆ¡n.

Thá»±c tế có rất nhiều người trong nhiều lần khác nhau cÅ©ng rÆ¡i vào hoàn cảnh tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° Dave. Bị bẽ mặt bởi cấp dÆ°á»›i là vấn đề nhỏ nếu so sánh vá»›i việc đảm bảo kết quả chung của cả tập thể. Nếu bạn bị bẽ mặt và cáu giận, bạn vẫn cần phải đủ Ä‘iềm tÄ©nh để nói rằng: “Anh là má»™t nhân viên tốt, và anh cần thay đổi nhÆ° thế này …. Anh là má»™t phần không thể thiếu của tập thể”.

Quay trở lại vá»›i trường hợp của Dave, ở Ä‘ây người lính cấp dÆ°á»›i được Ä‘ánh giá trên các kỹ năng lãnh đạo thá»±c thụ – chứ không phải thuật thiện xạ hay cách thức khéo léo nhảy dù ra khỏi máy bay. Ở ngoài kia có bao nhiêu công ty thá»±c sá»± có được các kỹ năng lãnh đạo nghiêm túc nhÆ° vậy?

LÃNH ĐẠO NGHIÊM TÚC

Chín trong số mười lần, những khích lệ, thăng tiến trong thế giá»›i kinh doanh được dá»±a trên các kỹ năng chức năng của má»™t ai Ä‘ó theo má»™t khuôn mẫu nhất định mang tính cố hữu. Chuyện gì xảy ra nếu phÆ°Æ¡ng trình này được thay đổi để những ai được khích lệ sẽ là những người dẫn dắt tập thể và thá»±c hiện công việc thành công nhất? Nếu Ä‘úng nhÆ° vậy, chúng ta sẽ chứng kiến ít hÆ¡n những sá»± sụp đổi theo kiểu Enron.

Lãnh đạo là má»™t công việc vô cùng khó. Nó có tác Ä‘á»™ng nhiều tá»›i việc giữ chân và Ä‘á»™ng viên các tài năng. Khi mà trong quân Ä‘á»™i, các các sỹ quan luôn đảm bảo má»™t phong cách lãnh đạo nghiêm túc, thì cÅ©ng thật tuyệt vời khi mà các công ty và nhà quản lý kinh doanh áp dụng má»™t khuôn mẫu lãnh đạo tÆ°Æ¡ng tá»±. Chắc chắn nhiều kết quả bất ngờ sẽ xuất hiện.

nguồn: kienthuckinhte.com