Học lãnh đạo từ người thầy “Rocker”

 

Những nhà lãnh đạo tốt nhất và những nghệ sỹ tài ba nhất thường dá»±a vào sá»± tinh tế của mình để đảm bảo rằng những gì họ nói là Ä‘áng nhá»› và khích lệ mọi người tá»›i hành Ä‘á»™ng.

Có sá»± tÆ°Æ¡ng quan nào giữa nhà lãnh đạo và những ngôi sao nhạc rock? Đối vá»›i cả hai, sá»± linh hoạt, khả năng thích ứng và kỹ năng hành Ä‘á»™ng luôn được đặt ở vị trí quan trọng nhất. HÆ¡n thế nữa, có rất nhiều Ä‘iều thú vị mà má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh có thể học hỏi được từ các ngôi sao nhạc rock.

Các nhà lãnh đạo kinh doanh thường được so sánh nhÆ° những nghệ sỹ sân khấu. Tất cả đều đứng trên má»™t sàn diá»…n vá»›i má»™t vai diá»…n lá»›n và được mong đợi khuấy Ä‘á»™ng tình cảm của các khán giả. Những nhà lãnh đạo tốt nhất và những nghệ sỹ tài ba nhất thường dá»±a vào sá»± tinh tế của mình để đảm bảo rằng những gì họ nói là Ä‘áng nhá»› và khích lệ mọi người tá»›i hành Ä‘á»™ng (cho dù Ä‘ó là mua má»™t Ä‘Ä©a CD má»›i hay đầu tÆ° hàng triệu USD vào công ty).

Và vá»›i tầm quan trọng của yếu tố giao tiếp, tÆ°Æ¡ng tác giữa nghệ sỹ và khán giả, các nhà lãnh đạo kinh doanh, nhÆ° các ngôi sao nhạc rock, phải có khả năng trình diá»…n tốt và Ä‘iều chỉnh thông Ä‘iệp của mình nhằm lôi kéo người nghe, cho dù là má»™t người hay 10.000 người.

Đó là lý do tại sao hầu hết các nhà lãnh đạo kinh doanh có thể học hỏi được nhiều bài học giá trị từ các ngôi sao nhạc rock nhÆ° Eric Clapton, Paul Simon và Alicia Keys. Họ là những minh chứng cho thấy má»™t màn trình diá»…n xuất sắc sẽ đỏi hỏi hai phẩm chất: má»™t sá»± cống hiến to lá»›n cho luyện tập lẫn hành Ä‘á»™ng và lòng khát khao học hỏi tá»™t cùng.

Ví dụ, Clapton không ngừng luyện tập xuyên suốt cuá»™c đời của ông, thậm chí cả trong giai Ä‘oạn mà Clapton gọi là "thời Ä‘iểm Ä‘en tối nhất" trong ma tuý và rượu. Vá»›i sá»± hiến dâng của má»™t tín đồ nhiệt thành, Clapton luyện tập giọng hát và giai Ä‘iệu, di chuyển 5 ngón tay trên không trung khi không có nhạc cụ trong tay, và nhẩm lại giai Ä‘iệu trÆ°á»›c, trong và sau má»—i lần trình diá»…n trên sân khấu.

CÅ©ng nhÆ° vậy, Simon và Keys thấy rõ không có sá»± khác biệt giữa trình diá»…n và luyện tập, cả hai về bản chất đều là má»™t quy trình nhÆ° nhau.

Luyện tập, luyện tập và luyện tập

Đối vá»›i Clapton, luyện tập không chỉ giá»›i hạn ở những bài hát ông có dá»± định biểu diá»…n. Thay vào Ä‘ó, sá»± luyện tập bao gồm việc chú ý tá»›i các giai Ä‘iệu, luyện tập ngón tay và cá»­ Ä‘á»™ng của cổ tay cÅ©ng nhÆ° cánh tay để giúp ông có thể chÆ¡i bất cứ bản nhạc nào. Má»™t nghệ sỹ âm nhạc phải thành thục các cá»­ Ä‘á»™ng của bàn tay để hài hoà các nốt nhạc tạo ra âm thanh, hiệu ứng lẫn hình ảnh cho người nghe.

Bài học cho các nhà lãnh đạo kinh doanh? TrÆ°á»›c tiên là nhận ra rằng có những "Ä‘á»™ng tác" lãnh đạo cần phải thành thục. Má»™t vài Ä‘á»™ng tác có thể Ä‘Æ¡n nhất cho má»™t văn hoá công ty hay má»™t tổ chức cụ thể nào Ä‘ó, song hầu hết đều mang tính phổ thông và nhÆ° các cuốn sách hÆ°á»›ng dẫn âm nhạc hay ảo thuật, có rất nhiều cuốn sách về lãnh đạo kinh doanh liệt kê những gì mà các nhà lãnh đạo cần làm, bao gồm việc đặt ra các mục tiêu và truyền tải chúng, lắng nghe chăm chú, thấu hiếu và truyền tình cảm tá»›i mọi người.

Đương nhiên, việc Ä‘Æ¡n giản hiểu các ná»™i dung cÆ¡ bản sẽ không biến má»™t ai Ä‘ó trở thành má»™t nhà lãnh đạo, tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° việc má»™t tay guitar không dá»… dàng trở thành má»™t ngôi sao nhạc rock. Đó là lý do tại sao bài học thứ hai trở nên khó khăn hÆ¡n: hiến dâng cho luyện tập.

Các nhà lãnh đạo kinh doanh thường giải thích rằng họ bù đầu vào công việc cả ngày và không có thời gian nào để luyện tập cả. Đối vá»›i nhiều người, quan niệm về luyện tập "nghề" lãnh đạo khiến họ khó chịu. Đó dường nhÆ° là má»™t sá»± trừng phạt, hay là má»™t hành Ä‘á»™ng của những người má»›i vào nghề.

Chính vì có quan niệm tiêu cá»±c về luyện tập, nhiều nhà lãnh đạo thấy mình "mắc kẹt" trong phong cách lãnh đạo riêng biệt và rõ nét. Họ không có được má»™t cấu trúc hành vi thích hợp vốn cần được dá»±a theo vá»›i tÆ° cách là má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh, cho dù Ä‘ó là má»™t khía cạnh công chúng của hoạt Ä‘á»™ng lãnh đạo (nhÆ° phát biểu trÆ°á»›c Ä‘ám Ä‘ông) hay khía cạnh cá nhân (nhÆ° Ä‘Æ°a ra phản hồi hay nhấn mạnh má»™t quyết định khó khăn).

Nếu má»™t nhà lãnh đạo không thể tìm thấy thời gian cho luyện tập, sẽ rất khó khăn để có được linh hoạt cần thiết trÆ°á»›c những vận Ä‘á»™ng không ngừng của môi trường xung quanh. Trừ khi nhà lãnh đạo thoả mãn vá»›i sá»± tù hãm hay ngồi gọn lỏn trong má»™t vÅ©ng nÆ°á»›c tù đọng được bảo vệ, cách duy nhất để thoát ra ngoài cho các giám đốc khát thời gian Ä‘ó là học cách luyện tập trong khi làm việc.

Không ngừng lùng sục sá»± hoàn thiện

Để minh hoạ cho khái niệm này, chúng ta hãy nhìn vào sá»± nghiệp của ngôi sao nhạc rock nổi tiếng Paul Simon. Trong khi luyện tập và diá»…n tập, ông cÅ©ng biểu diá»…n luôn, ông không ngừng suy nghÄ© về việc làm thế nào để biểu lá»™ thích hợp âm thanh và hình ảnh tá»›i khán giả.

Paul Simon nổi tiếng vá»›i việc kiểm tra sá»± chịu Ä‘á»±ng của các thành viên ban nhạc, các kỹ thuật viên và các kỹ sÆ° cho đến khi họ đảm bảo má»™t âm thanh thích hợp. Trong khi biểu diá»…n, ông cÅ©ng luyện tập, Ä‘iều chỉnh những gì mà ông và ban nhạc của ông Ä‘ang thể hiện tÆ°Æ¡ng ứng vá»›i tâm trạng của khán giả.

Khả năng thấy được má»™t ai Ä‘ó trong hành Ä‘á»™ng và để Ä‘iều chỉnh thích hợp theo là yếu tố hết sức quan trọng trong trình diá»…n nghệ thuật của các nghệ sÄ© lá»›n nhÆ° Simon, Clapton, Bette Midler và Bruce Springsteen.

Clapton, Simon, rất nhiều nghệ sỹ cÅ©ng nhÆ° các nhà lãnh đạo nổi danh Ä‘ã khám phá ra cách thức họ học hỏi tốt nhất và làm thế nào để việc hỏi hỏi Ä‘ó truyền sức mạnh cho sá»± phát triển của họ. Trong cuốn sách Crucibles of Leadership, tác giả Robert J. Thomas Ä‘ã đề cập tá»›i Ä‘iều này nhÆ° má»™t Chiến lược Học hỏi Cá nhân (Personal Learning Strategy) – má»™t sá»± phối kết hợp hiệu quả giữa khát vọng, hiểu rõ các Ä‘á»™ng cÆ¡ cá nhân và nhìn thấu vào phong cách học hỏi bên trong má»—i chúng ta.

Chiến lược Học hỏi Cá nhân không chỉ là má»™t nắm các câu châm ngôn hay thuyết lý về những gì tạo nên má»™t nghệ sỹ vÄ© đại hay má»™t nhà lãnh đạo tuyệt vời. Nó còn là má»™t sản phẩm của sá»± phản chiếu sâu xa về những gì má»™t người nào Ä‘ó thá»±c sá»± muốn hoàn thành được dịch thành những hÆ°á»›ng dẫn luyện tập cá nhân. NhÆ°ng khát vọng là chÆ°a đủ. CÅ©ng sẽ rất thiết yếu vá»›i việc nhìn rõ vào các Ä‘á»™ng cÆ¡ của chúng ta: Những gì cần thiết cho tôi để theo Ä‘uổi má»™t cái gì Ä‘ó, thậm chí khi những luyện tập vất vả chÆ°a hẳn Ä‘ã Ä‘em lại các cải thiện ngay tức khắc?

Và cuối cùng, có má»™t câu hỏi về việc làm thế nào chúng ta thá»±c sá»± có thể Ä‘Æ°a những ý tưởng má»›i và các cách thức thá»±c hiện vào trong tính cách của chúng ta. Điều đặc biệt quan trọng là cách thức chúng ta chuyển những trải nghiệm vào sá»± lÄ©nh há»™i thấu Ä‘áo về những gì có thể học hỏi và phát triển.

Học hỏi từ khủng hoảng

Trong những bình luận về tiểu sá»­ của mình, Eric Clapton thừa nhận rằng ông Ä‘ã phải vật lá»™n vá»›i việc viết thành văn về các khía cạnh cuá»™c sống của ông – đặc biệt là quãng thời gian nghiện ngập và mất đứa con trai – nhÆ°ng cÅ©ng thấy rằng người đọc sẽ muốn biết về cách thức ông vượt qua và những trải nghiệm Ä‘ó định hình nên âm nhạc của Clapton nhÆ° thế nào. Các câu chuyện buồn của Clapton chứng Ä‘á»±ng nhiều phát hiện được chia sẻ cho các nhà lãnh đạo kinh doanh – những người thấy bản thân mình cÅ©ng phải Ä‘Æ°Æ¡ng đầu vá»›i không ít khó khăn và trải nghiệm không ít thảm kịch.

Những nhà lãnh đạo kinh doanh danh tiếng – chẳng hạn nhÆ° Muriel Siebert, người phụ nữ đầu tiên ngồi vào chiếc ghế chủ tịch Thị trường Chứng khoán New York, hay Jeff Wilke, phó chủ tịch cấp cao của Amazon.com – đều sá»­ dụng những trải nghiệm khó khăn trong quá khứ để định hình nên má»™t phÆ°Æ¡ng thức lãnh đạo trong Ä‘ó sá»± sẵn sàng học hỏi được đặt ở trọng tâm. Họ tìm thấy má»™t cách thức mà tại đấy những bất hạnh có thể khiến họ trở thành những người học hỏi hiệu quả hÆ¡n trong suốt phần còn lại của cuá»™c sống.

Khả năng thích nghi và phản ứng linh hoạt luôn là nhân tố quan trọng đối vá»›i các ngôi sao nhạc rock cÅ©ng nhÆ° đối vá»›i các nhà lãnh đạo: Không có sá»± sẵn lòng học hỏi và phát triển, cả hai sẽ thấy mình bị tụt lại phía sau. Nó là yếu tố cho việc đảm bảo cho má»™t album hay má»™t công ty thành công, đồng thời cÅ©ng thoả mãn sá»± thay đổi nhanh chóng trong thị hiếu âm nhạc của mọi người mà không phải hi sinh hình ảnh cá nhân xuyên suốt. Những nghệ sỹ và các nhà lãnh đạoÄ©e giữ lại được các Ä‘iệp khúc quen thuá»™c nhÆ°ng vẫn thể hiện sá»± "cách tân" bằng những giai Ä‘iệu và thông Ä‘iệp má»›i.

Sau cùng, có má»™t bài học lãnh đạo khá nghịch lý rút ra từ các ngôi sao nhạc rock trẻ nhÆ° Alicia Keys hay Neil Young: sức mạnh của sá»± im lặng. Sá»± im lặng có thể tạo ra nhÆ°ng phỏng Ä‘oán và thấy trÆ°á»›c, nó có thể khấy Ä‘á»™ng trí tưởng tượng, nó có thể Ä‘Æ°a ra má»™t cÆ¡ há»™i để thở và phản chiếu, và vá»›i các nghệ sỹ nhÆ° Keys và Young, nó có thể nêu bật những gì tuyệt vời nhất trong má»™t người nghệ sỹ.

Lần tiếp theo thấy họ trình diá»…n, hãy chú tá»›i cách thức họ giữ cho khán giả chờ đợi và tạo dá»±ng những mong đợi của mọi người. Đồng thời, hãy chú ý tá»›i cách thức sá»± phỏng Ä‘oán của khán giả khích lệ nghệ sỹ biểu diá»…n nhiệt thành hÆ¡n nhÆ° thế nào. Trong Ä‘ó, sá»± im lặng chính là sức mạnh hiểu rõ người khác cÅ©ng nhÆ° hiểu rõ bản thân – má»™t sức mạnh giúp chúng ta phát triển nhanh hÆ¡n nhiều trong khi không tốn nhiều thời gian.

nguồn: kienthuckinhte.com