Gần 9 tháng qua, câu chuyện nhà đầu tư nhỏ lẻ tháo chạy khỏi thị trường địa ốc TP HCM liên tục diễn ra. Nếu cuối tháng 8 nhà đầu tư mua dự án Ngọc Phương Nam, Vạn Hưng Phát (quận 8) đòi lại tiền thì đầu tháng 9, đến lượt khách mua căn hộ (Petroland, quận 2) đề nghị rút vốn. Vụ ồn ào mới nhất thuộc về chung cư do Công ty cổ phần Đầu tư hạ tầng và đô thị dầu khí (Petroland) làm chủ đầu tư.

Cụ thể, do Petroland chậm tiến độ xây dựng, một số người mua căn hộ đã đề nghị lấy lại tiền. Doanh nghiệp chỉ thanh lý hợp đồng cho các trường hợp đóng tiền đúng cam kết trong hợp đồng nhưng nhiều nhà đầu tư cho hay nếu tháng 10 không được nhận nhà họ sẽ rút vốn về. Bản thân dự án Petroland quận 2 cũng từng gây xôn xao thị trường địa ốc hồi năm 2011 khi bán tháo để thu xếp nợ ngân hàng.

Việc Petroland chậm tiến độ dự án đến hơn một năm được giải thích là do nhà thầu cũ đang thua lỗ. Petroland phải thay thế nhà thầu mới để khởi động lại dự án còn dang dở. Tuy nhiên doanh nghiệp muốn cơ cấu vốn hay khách hàng muốn rút tiền về trong lúc này đều vấp phải nhiều khó khăn.

Cam kết bàn giao nhà vào quý 1/2012 nhưng đến quý 3 dự án An Điền (quận 8, TP HCM) chỉ xây được nửa phần thân nên đã bị khách hàng đòi rút vốn vì chậm bàn giao nhà. Ảnh: Kiên Cường

Bên cạnh làn sóng khách hàng đua nhau rút tiền vì dự án đình trệ, bất động sản còn đón thêm thông tin nhiều doanh nghiệp hoạt động trong và ngoài ngành này đang tìm cách thu xếp lại dòng vốn.

Ngày 6/9, Tổng CTCP Xuất nhập khẩu và Xây dá»±ng Việt Nam – Vinaconex công bố thoái phần lá»›n vốn tại má»™t số Ä‘Æ¡n vị thành viên. Theo đó, Vinaconex quyết định thoái vốn 51% tại Công ty Xây dá»±ng Số 3, toàn bá»™ 24% vốn tại Vinaconex – VCN và 15% trong số 51% vốn góp tại Công ty Vinaconex 6.

4 ngày sau, Công ty Toàn Thịnh Phát công bố sẽ thoái hết vốn khỏi Công ty đại ốc Sài Gòn ThÆ°Æ¡ng Tín (Sacomreal – mã chứng khoán SCR). Cụ thể, từ ngày 12/9 đến 11/10, Toàn Thịnh Phát đăng ký bán 839.100 cổ phiếu SCR (0,84%) nhằm cÆ¡ cấu lại danh mục đầu tÆ°. PhÆ°Æ¡ng thức giao dịch là khá»›p lệnh và thỏa thuận.

Các nhà đầu tÆ° từ cá nhân cho tá»›i tổ chức Ä‘ua nhau thoái vốn khiến doanh nghiệp bất Ä‘á»™ng sản chịu thêm nhiều áp lá»±c trong bối cảnh bản thân họ đã rất thiếu vốn, khó tiếp cận ngân hàng. Không ít trường hợp đã phải vá»™i vàng cắt lá»—, xả hàng tồn kho để tranh nhau thu hồi tiền mặt càng nhanh càng tốt. Chỉ tính trong quý 3, nhiều dá»± án đã được bung hàng giữa lúc thị trường bÆ°á»›c vào tháng cô hồn (tháng 7 Âm lịch – đại kị mua bán tài sản lá»›n).

Một dự án tại quận Thủ Đức chậm tiến độ bị nhiều nhà đầu tư mua sỉ đòi rút vốn. Ảnh: Vũ Lê

Đáng kể nhất là nhà đầu tư thứ cấp An Bình Land, Đại Tín Á Châu bán tháo căn hộ Hoàng Anh River View (quận 2) với mức giảm giá 30% so với cách đây 3 năm. Kế đến là Sàn giao dịch Nhịp cầu địa ốc bán căn hộ Carina (quận 8) giảm giá 20% so với giá chủ đầu tư công bố. Thậm chí một đại gia bất động sản như Quốc Cường Gia Lai cũng đang bán sỉ dự án căn hộ Giai Việt (quận 8) với mức chiết khấu cao.

Giám đốc Bá»™ phận nghiên cứu thị trường Công ty GIBC, Huỳnh PhÆ°á»›c NghÄ©a dá»± báo: “Thoái vốn bất Ä‘á»™ng sản là dấu hiệu tích cá»±c và sẽ trở thành xu hÆ°á»›ng trong thời gian tá»›i. Đây là cách doanh nghiệp linh hoạt phản ứng lại vá»›i tình hình khó khăn chung của thị trường nhà đất nói riêng và nền kinh tế nói chung”.

Theo ông NghÄ©a, dù thoái vốn trong lúc này rất khó khăn nhÆ°ng bằng nhiều cách khác nhau, các nhà đầu tÆ° và doanh nghiệp sẽ tá»± cân nhắc khả năng chịu lá»— để quyết định đẩy hàng Ä‘i vá»›i mức giá thị trường có thể chấp nhận. Đây cÅ©ng là cÆ¡ há»™i để cá nhân và tổ chức có nhu cầu về nhà ở lá»±a chọn nhà đất vừa túi tiền. Tuy nhiên chuyên gia này cho rằng “thợ săn” phải hết sức tỉnh táo má»›i mua được hàng “ngon”.

Trong khi đó, tại cuá»™c gặp báo chí ngày 11/9, Chủ tịch Quỹ đầu tÆ° Viasa tại Hong Kong và Thượng Hải – Tiến sÄ© Alan Phan phân tích: “Đây là thời Ä‘iểm doanh nghiệp và nhà đầu tÆ° bất Ä‘á»™ng sản phải trả giá vì vung tiền má»™t cách dàn trải, thiếu tập trung”.

Theo ông Alan Phan, quá trình cơ cấu lại dòng vốn, xử lý những khối tài sản bất động sản trong lúc này sẽ khiến không ít doanh nghiệp điêu đứng. Nhẹ thì lỗ ít, nặng có khi phải trả giá lớn. Chuyên gia này cũng nhận xét thêm với tình hình kinh tế đang khó khăn như hiện nay, các doanh nghiệp đều có xu hướng đầu tư tập trung thậm chí thu hẹp chờ cơ hội khi kinh tế hồi phục.

(Theo VnExpress)

The post Thị trường địa ốc thêm khó khăn vì áp lực thoái vốn appeared first on CEO HCM.

Nếu bạn nghÄ© rằng việc tiếp thị cho ngày nghỉ lá»… bắt đầu ngay sau lá»… há»™i Halloween và kết thúc vào ngày đầu tiên của năm má»›i, vậy thì hãy nghÄ© lại Ä‘i nhé. Đối vá»›i hầu hết các doanh nghiệp nhỏ, những kì nghỉ lá»… kể từ Father’s Day (Ngày lá»… dành cho các ông bố – ngày Chủ nhật thứ ba trong tháng sáu) cho đến Administrative Professionals’ Day (Ngày lá»… lao Ä‘á»™ng – 25/4) sẽ tạo ra nhiều cÆ¡ há»™i lá»›n để tung ra những chiến dịch quảng cáo tiếp thị.

Để Ä‘Æ°a bạn ra khỏi cái vòng luẩn quẩn về những món quà, Ä‘ây là 12 tháng lá»… há»™i để xem xét và sáng tạo ra những ý tưởng giảm bá»›t việc tận dụng những ngày lá»… truyền thống để thu hút khách hàng.

Tháng hai

Ngày lá»… tình nhân là ngày bá»™i thu của các nhà hàng và những hiệu trang sức, nhÆ°ng những doanh nhân khác cÅ©ng có thể dùng ngày này để biểu lá»™ cho khách hàng thấy rằng họ được Ä‘ánh giá cao. Hãy thể hiện tình cảm của công ty bạn bằng cách gởi thÆ° tặng quà cho khách hàng  hoặc đối tác quan trọng nhÆ° giảm giá mua hàng chẳng hạn. Những món quà trong ngày lá»… này sẽ thu hút được sá»± chú ý và sẽ được trân trọng hÆ¡n so vá»›i những ngày lá»… mang tính truyền thống hÆ¡n trong năm.

Trong tháng hai còn có Groundhog Day (Ngày di cÆ° của người Đức đến Pennsylvania – 2/2), Mardi Gras (Ngày ăn uống thoải mái trÆ°á»›c ngày lá»… sám hối – 20/2) và Presidents Day (Ngày của tổng thống – ngày Thứ Hai của tuần thứ 3 trong tháng hai). Bạn có muốn sáng tạo thêm không? Má»™t công ty dịch vụ chuyên nghiệp có thể tăng mối quan hệ vá»›i khách hàng (cÅ©ng nhÆ° giảm bá»›t hình tượng cứng nhắc) bằng cách tổ chức má»™t bữa tiệc mang sắc thái Mardi Gras, hoặc má»™t nhà thầu chuyên cung cấp máy Ä‘iều hòa nhiệt Ä‘á»™ và máy sưởi có thể gởi thÆ° trá»±c tiếp đến từng khách hàng và dùng Groundhog Day làm mồi câu, tặng cho khách hàng những khoản giảm giá đặc biệt trong dịch vụ bảo trì máy sưởi để giúp họ có thể vượt qua thêm sáu tuần trong mùa Ä‘ông.

Tháng ba

Hai ngày lá»… lá»›n nhất trong lịch tháng ba là St. Patrick’s Day (Ngày lá»… Thánh Partick  – 17/3) và sinh nhật của tôi. May thay, sinh nhật của tôi chẳng có chút gì hấp dẫn đối vá»›i khách hàng của bạn, nhÆ°ng chắc chắn là họ sẽ rất thích thú khi sinh nhật của chính họ lại được trân trọng. Hãy thêm má»™t danh sách dữ liệu sinh nhật cuả khách hàng và tùy vào loại hình kinh doanh của bạn mà gởi đến họ má»™t món quà, má»™t tấm thiệp mừng hoặc má»™t phần thưởng chẳng hạn.

NhÆ° trong ngày Lá»… thánh Patrick, có rất nhiều thứ ngá»™ nghÄ©nh màu xanh lá cây vốn là biểu tượng may mắn của người Ái NhÄ© Lan và bạn có thể tận dụng nó thành những chiến dịch tiếp thị. Ngày đầu tiên của mùa xuân là 21/3. Theo truyền thống thì Ä‘ây là ngày bắt đầu những chiến dịch quảng cáo sản phẩm bán lẻ chủ yếu trong mùa xuân.

Tháng tÆ°

April Fools’ Day (Ngày cá tháng tÆ° – ¼). Các doanh nghiệp nhỏ lẫn lá»›n đều dùng ngày này làm cÆ¡ há»™i thu hút sá»± chú ý của công chúng. Trong má»™t trò Ä‘ùa khăm nhân dịp lá»… phổ biến này, Taco Bell Ä‘ã cho đăng má»™t quảng cáo trên các tờ báo lá»›n thông cáo rằng họ Ä‘ã mua lại Liberty Bell nhăm giúp giảm thiếu hụt ngân sách liên bang và Ä‘ang dá»± định sẽ dời nó đến Irvine, California. Người Mỹ Ä‘ã rất giận dữ. Đã có hÆ¡n 400 ngàn bản tin trên truyền hình và hàng ngàn bản tin trên báo chí cÅ©ng nhÆ° truyền thanh tốn hàng triệu Ä‘ô la trên những trang bìa, mặc dù chỉ sau Ä‘ó vài tiếng đồng hồ, Taco Bell cÅ©ng Ä‘ã cho phát bản tin thông báo rằng Ä‘ó chỉ là trò Ä‘ùa. Và trò Ä‘ùa mang tính quảng cáo chuyên nghiệp Ä‘ó Ä‘ã Ä‘em lại doanh số 500 ngàn Ä‘ô la cho công ty vào ngày ¼ và doanh số tăng 600 ngàn Ä‘ô là vào ngày 2/4.

Easter – Lá»… phục sinh sẽ được tổ chức vào ngày 8/4 năm nay bằng doanh thu từ phần lá»›n những thÆ°Æ¡ng nhân bán lẻ các sản phẩm mùa xuân theo truyền thống. Earth Day – Ngày môi trường thế giá»›i vào 22 tháng 4 và bạn không cần phải là má»™t công ty thá»±c hiện bảo vệ môi trường tốt thì má»›i được phép có những quảng cáo thân thiện về môi trường chẳng hạn nhÆ° họat Ä‘á»™ng trồng cây xanh và để cho khách hàng của mình biết đến má»™t cách rá»™ng rãi. Và nhá»› đừng bỏ qua Ngày lá»… lao Ä‘á»™ng, hay từng được biết đến nhÆ° ngày lá»… của thÆ° kí vào ngày 25 tháng 4. Ngày lá»… này tạo cÆ¡ há»™i cho các doanh nghiệp nhỏ hành Ä‘á»™ng, ví dụ, Vermont Teddy Bear Co. Ä‘ã tạo thêm má»™t trang trong website của mình để bán những món quà nhỏ trong dịp này.

Tháng năm

Hai ngày lá»… lá»›n nhất trong tháng năm là Mother’s Day – ngày lá»… cuả mẹ – 13/5 và Memorial Day –  – 28/5. Các doanh nghiệp nhỏ vá»›i sá»± hiếu khách, dịch vụ khách hàng Æ°u Ä‘ãi và các loaị hàng hoá bán lẻ Ä‘a dạng chắc chắn sẽ thu được lợi nhuận lá»›n nhất từ các quảng cáo cho Mother’s Day. Các đức ông chồng và các cô con gái sẽ Ä‘i mua sắm thật nhiều sản phẩm tặng mẹ, và lượng khách hàng tiêu thụ trong dịp này nhiều hÆ¡n hẳn so vá»›i các dịp lá»… khác, kể cả Father’s Day. Dịch vụ phổ biến nhất được dùng làm món quà tặng mẹ trong ngày 13/5 là má»™t xuất spa ná»­a ngày. Để quảng cáo các món quà trong dịp 13/5 năm nay, bạn thá»­ xem xét việc sá»­ dụng e-mail làm má»™t chiến thuật vừa đỡ tốn chi phí vừa thu được lợi nhuận cao có thể quảng cáo đủ mọi thứ từ trang sức cao cấp cho đến bó hoa.

Từ tháng sáu đến tháng chín

Dù cho Ngày lá»… của mẹ Ä‘ã trở thành ngày tiêu thụ sản phẩm lá»›n nhất, Father’s Day – Ngày lá»… của bố – 17/6 vẫn là má»™t cÆ¡ há»™i lá»›n cho các doanh nghiệp nhỏ muốn tìm kiếm những quảng cáo đầu mùa hè. Bởi vì phụ nữ thường dành nhiều tiền mua sắm nhất cho các ông bố và các đức ông chồng nên bạn hãy tạo ra thật nhiều chiến dịch quảng cáo để lôi cuốn những khách hàng vốn thích sá»± tiện lợi, dá»… mua sắm và tiết kiệm được chi phí.

Mùa hè chính thức bắt đầu từ 21/6 nhÆ°ng trÆ°á»›c Ä‘ó rất lâu Ä‘ã tạo ra má»™t cÆ¡ há»™i tuyệt vời cho các sá»± kiện đặc biệt và các quảng cáo gắn liền vá»›i thời tiết ấm áp, nghỉ ngÆ¡i và vui chÆ¡i. Chủ sở hữu các khu cắm trại chẳng hạn có thể tung ra những chiến dịch tiếp thị nhắm vào các gia Ä‘ình muốn tìm kiếm những ngày nghỉ lá»… vừa túi tiền.
Kể từ khi ngày 4/7 trở thành dịp lá»… chính cho các quảng cáo sản phẩm bán lẻ, những doanh nghiệp nhỏ hÆ¡n có thể muốn thoát khỏi cuá»™c cạnh tranh và tập trung dồn tiền quảng cáo vào những ngày lá»… ít Ä‘ông Ä‘úc hÆ¡n. Nếu bạn Ä‘Æ°a ra những sản phẩm liên quan đến các quảng cáo dành cho ngày tá»±u trường thì tháng tám chính là tháng của bạn đấy. Và những người bán lẻ cÅ©ng nên lập má»™t kế hoạch đẩy mạnh tiếp thị để tăng doanh số bán hàng vào ngày lá»… lao Ä‘á»™ng Labor Day 3/9.

Tháng mười

Lừa đảo hay là thết Ä‘ãi! Trick or treat! Halloween  – Ä‘êm trÆ°á»›c ngày lá»… các Thánh 31/10 – là phổ biến hÆ¡n hết thảy. Người lá»›n tham dá»± các vÅ© há»™i hóa trang và doanh số thu được từ việc bán các trang phục hóa trang mang hình dáng các con vật cÆ°ng lên tá»›i đỉnh cao ngoạn mục. Đối vá»›i các tổ chức phi lợi nhuận nhỏ hoặc do quỹ há»— trợ đầu tÆ°, Halloween Ä‘em đến cho họ má»™t cÆ¡ há»™i tiếp thị tuyệt vời. Bạn có thể sáng tạo ra má»™t sá»± kiện hóa trang nào Ä‘ó, kêu gọi sá»± tham gia hoặc tài trợ của các doanh nghiệp địa phÆ°Æ¡ng và tổ chức nhiều Ä‘iểm bán vé.

Halloween cÅ©ng là má»™t cÆ¡ há»™i hấp dẫn cho các doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm và các dịch vụ an toàn dành cho trẻ em. Bạn có thể dành được vị trí trang bìa trên tạp chí hoặc trong các cuá»™c  phỏng vấn trên sóng phát thanh bằng cách lập ra má»™t danh mục kết quả khảo sát thá»±c tế về mức Ä‘á»™ an toàn và gởi đến các biên tập viên và phóng viên có triển vọng nhất đối vá»›i lÄ©nh vá»±c của mình.

Từ tháng mười má»™t đến tháng má»™t

Ngày 1 tháng 11 Ä‘ánh dấu sá»± bắt đầu của mùa buôn bán các sản phẩm dành cho lá»… há»™i. Tại sao lại không tạo ra má»™t sá»± đổi má»›i vào ngày lá»… Tạ Æ¡n nhỉ? Thay vì tập trung vào các sản phẩm dùng để trang trí cho ngày lá»… trong khi các sản phẩm bán lẻ khác bị tụt giá, hãy cố gắng giúp đỡ những người khác và có thể làm tăng giá trị hình tượng của bạn. Bạn có thể tài trợ các bữa ăn cho trẻ em vô gia cÆ°. Hoặc là bạn và đồng nghiệp của mình có thể cùng nhau lập ra má»™t dá»± án cải thiện nÆ¡i công cá»™ng chẳng hạn. Hãy hành Ä‘á»™ng để tranh thủ được sá»± ủng há»™ của các doanh nghiệp khác trong khu vá»±c, và chia sẻ thông tin về công trình Ä‘ang làm của mình vá»›i má»™t trung tâm truyền thông địa phÆ°Æ¡ng nhằm gia tăng tác dụng của chiến dịch này. Sau Ä‘ó bạn sẽ có thể tiếp tục vá»›i các quảng cáo cho sản phẩm mùa Ä‘ông truyền thống của công ty nhờ cú bật PR ngoạn mục và thiện chí của cá»™ng đồng dành cho công ty bạn. Còn những người bán lẻ có thể duy trì Ä‘á»™ng lá»±c của ảnh hưởng Ä‘ó cho đến tháng má»™t khi bán các sản phẩm ngày tết, kèm theo các quảng cáo đặc biệt gắn liền vá»›i thời tiết lạnh lẽo.

The post Những mùa quảng cáo trong 12 tháng appeared first on CEO HCM.

Liệu có hay không sá»± tác Ä‘á»™ng của kết quả đấu giá Bảo Việt đối vá»›i thị trường chính thức, hay chỉ là sá»± trùng hợp ngẫu nhiên?

Giá»›i chuyên môn thì bình luận rằng, mức giá trúng thầu của Bảo Việt là cao so vá»›i giá trị của Bảo Việt và về góc Ä‘á»™ thị trường thì phần nào Ä‘ã phản ánh được Ä‘á»™ nóng và sá»± kỳ vọng của nhà đầu tÆ°. Tuy nhiên, mức giá trúng thầu thấp nhất là 67.800 đồng và giá bình quân sau đấu giá là 73.910 đồng sẽ không ảnh hưởng đến thị trường bởi giá Ä‘ó nhà đầu tÆ° tÆ°Æ¡ng đối hài lòng và thị trường không bị ảnh hưởng nhiều.

Kết thúc phiên giao dịch ngày 5/6/2007, chỉ số VN-Index giảm 22,44 Ä‘iểm, đạt 1039,66 Ä‘iểm. Đây là phiên thứ 3 liên tiếp kể từ ngày 1/6, chỉ số giá chứng khoán này giảm vá»›i mức giảm tăng dần, ngày 1/6 giảm 4,12 Ä‘iểm, ngày 4/6 giảm 15,26 Ä‘iểm, và ngày 5/6 giảm 22,44 Ä‘iểm.

Tổng giá trị giao dịch cổ phiếu tại sàn Tp.HCM đạt hÆ¡n 712 tá»· đồng, trong Ä‘ó riêng giao dịch thỏa thuận là 4 tá»· đồng (gồm 75.000 cổ phiếu BPC và 10.000 cổ phiếu STB).

Khác vá»›i phiên ngày 4/6, tổng khối lượng đặt mua phiên này Ä‘ã tăng 23,23% và khối lượng chào bán lại giảm 2,37%. Dấu hiệu này cÅ©ng cho thấy rằng dù mức giảm của VN-Index khá mạnh nhÆ°ng sá»± phục hồi trong tuần này không phải là không có.

Trong số 32 loại cổ phiếu tăng giá phiên này thì những mã tăng giá trần vẫn là BMC, TCT, SGH mà nguyên nhân chủ yếu là do cung của các cổ phiếu này quá ít. Kết thúc phiên giao dịch, chỉ có 90 cổ phiếu BMC được chuyển nhượng, TCT và SGH lượng cổ phiếu chuyển nhượng nhỉnh hÆ¡n chút.

Hai chứng chỉ quỹ là VF1 và BF1 cÅ©ng nằm trong danh sách 65 chứng khoán giảm giá của phiên này, VF1 giảm 1.300 đồng/chứng chỉ, Ä‘óng cá»­a ở mức 32.500 đồng/chứng chỉ, BF1 giảm 100 đồng/chứng chỉ, Ä‘óng cá»­a ở mức 13.200 đồng/chứng chỉ.

Nhà đầu tÆ° nÆ°á»›c ngoài Ä‘ã giảm lượng mua vào trong phiên này, tổng số mã mua vào là 47 loại, đạt tổng khối lượng 659.080 Ä‘Æ¡n vị, tÆ°Æ¡ng Ä‘Æ°Æ¡ng giá trị 104,079 tá»· đồng (chiếm 14,35% giao dịch toàn thị trường). Trong khi Ä‘ó, lượng bán ra cÅ©ng giảm theo, 36 mã chứng khoán vá»›i tổng khối lượng 659.680 Ä‘Æ¡n vị, tổng giá trị 61,813 tá»· đồng (chiếm 8,52% giao dịch toàn thị trường).

Tại sàn Hà Ná»™i, chỉ số HASTC-Index giảm 2,85 Ä‘iểm, đạt 327,48 Ä‘iểm. Tổng khối lượng giao dịch đạt 1.605.400 cổ phiếu vá»›i tổng giá trị 158,954 tá»· đồng, tăng 54,83% về khối lượng và tăng 21,74% về giá trị giao dịch.

Theo thống kê của sàn Hà Ná»™i, giá giao dịch của hầu hết các cổ phiếu trên thị trường tiếp tục sụt giảm trong phiên giao dịch 385 ngày 5/6/2007. Khối lượng giao dịch thị trường có xu hÆ°á»›ng tăng trở lại do lượng giao dịch của nhà đầu tÆ° nÆ°á»›c ngoài khá mạnh. Tổng khối lượng giao dịch toàn thị trường tăng 54,83%, đạt 1,6 triệu cổ phiếu, tÆ°Æ¡ng ứng giá trị 158,95 tá»· đồng.

Trong Ä‘ó, giao dịch của nhà đầu tÆ° nÆ°á»›c ngoài chiếm 37,26%, đạt 598.200 cổ phiếu. Những cổ phiếu có khối lượng giao dịch lá»›n trong phiên đều là các cổ phiếu được nhà đầu tÆ° nÆ°á»›c ngoài quan tâm, Ä‘iển hình là SSI (105.900 cổ phiếu), BCC (100.000 cổ phiếu), BTS (100.000 cổ phiếu).

Có tá»›i 67 cổ phiếu giảm giá trong phiên. Nhóm cổ phiếu thuá»™c Tổng công ty Sông Đà sau nhiều phiên tăng giá cÅ©ng đồng loạt giảm trong phiên này.

The post VN-Index giảm liên tiếp sau đấu giá cổ phần Bảo Việt appeared first on CEO HCM.

Từ câu chuyện về bánh phở có chất phóc môn, quy trình sản xuất đậu hÅ© không vệ sinh, sữa bá»™t “hô biến” thành sữa tÆ°Æ¡i tiệt trùng cho đến thuốc giả, nÆ°á»›c tÆ°Æ¡ng có khả năng gây ung thÆ°, nÆ°á»›c giải khát sá»­ dụng hÆ°Æ¡ng liệu quá Ä‘át… tất cả Ä‘ã dấy lên má»™t tín hiệu báo Ä‘á»™ng về thá»±c trạng suy đồi đạo đức trong kinh doanh

Người tiêu dùng và cá»™ng đồng xã há»™i luôn trông đợi và sẵn lòng ủng há»™ thÆ°Æ¡ng hiệu của những doanh nghiệp làm ăn có đạo đức, đặt vấn đề an toàn sức khỏe và môi trường lên trên hấp lá»±c của lợi nhuận. Từ góc nhìn thÆ°Æ¡ng hiệu, “sạch và xanh” nên được xem là yếu tố cốt lõi tạo nên giá trị cho thÆ°Æ¡ng hiệu trong suốt quá trình phát triển và trong bối cảnh há»™i nhập.

Và doanh nghiệp cÅ©ng nên xem trọng hoạt Ä‘á»™ng quan hệ công chúng (PR) để bảo vệ hình ảnh thÆ°Æ¡ng hiệu “sạch” cho mình khi bất chợt xảy ra khủng hoảng.

Yếu tố tạo nên giá trị thÆ°Æ¡ng hiệu

TrÆ°á»›c những mối lo ngại về sức khỏe cho bản thân, các thành viên trong gia Ä‘ình và đặc biệt là cho trẻ em, sẽ chẳng có người tiêu dùng nào ủng há»™ những thÆ°Æ¡ng hiệu làm ăn không trung thá»±c, không minh bạch và cố tình gian dối. Họ sẵn sàng ủng há»™ những thÆ°Æ¡ng hiệu có uy tín về sản xuất sản phẩm sạch và không gây tổn hại cho môi trường sống.

Để xây dá»±ng danh tiếng cho mình, doanh nghiệp cần xem trọng chữ “sạch và xanh” trong suốt quá trình tạo dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu. Má»™t chút lÆ¡ là về quy trình quản lý, kiểm soát chất lượng trong doanh nghiệp có thể gây nên sá»± cố khó lường, làm ảnh hưởng đến uy tín của thÆ°Æ¡ng hiệu.

Thỉnh thoảng, theo dõi tin quốc tế chúng ta lại thấy hãng xe nọ thu hồi hàng chục, trăm ngàn xe Ä‘ang lÆ°u thông tại nhiều châu lục do phát hiện có lá»—i kỹ thuật, hay hãng sản xuất máy tính cá nhân kia thu hồi hàng loạt pin không đạt yêu cầu. Những sá»± cố nhÆ° thế có thể xảy ra đối vá»›i bất kỳ doanh nghiệp sản xuất nào trên thế giá»›i. Hành Ä‘á»™ng trên của họ là nhằm giảm thiểu tối Ä‘a mối nguy hại cho người tiêu dùng cÅ©ng nhÆ° để bảo vệ hình ảnh thÆ°Æ¡ng hiệu của họ trên toàn cầu.

Chữ “sạch” đề cập trong bài này không chỉ bao hàm ý nghÄ©a an toàn thá»±c phẩm mà còn liên quan đến khái niệm “sạch” trong đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần phải rõ ràng, minh bạch về hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh, tài chính cÅ©ng nhÆ° trong thông tin gá»­i đến người tiêu dùng, công chúng. Cụ thể, Ä‘ó có thể là má»™t bản cáo bạch, má»™t thông Ä‘iệp quảng cáo hay nhãn mác ghi trên bao bì sản phẩm…

“Sạch và xanh” nên là yếu tố cÆ¡ bản, nếu không muốn nói là cốt lõi trong xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu. Điều này thể hiện từ việc cam kết sá»­ dụng nguyên liệu tá»± nhiên, tận dụng năng lượng sạch cho đến việc tài trợ cho các chÆ°Æ¡ng trình xã há»™i cá»™ng đồng có liên quan. Rất nhiều thÆ°Æ¡ng hiệu quốc tế Ä‘ang áp dụng triệt để định hÆ°á»›ng này nhằm thu hút sá»± ủng há»™ từ người tiêu dùng, các hiệp há»™i và các cấp chính quyền. Qua Ä‘ó, nhắm đến mục tiêu lâu dài là gia tăng giá trị cho thÆ°Æ¡ng hiệu của mình.

Vai trò của hoạt Ä‘á»™ng PR

Trong quá trình xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu, nếu Ä‘a phần các công cụ tiếp thị được sá»­ dụng nhằm đạt doanh số bán hàng thì PR được xem là công cụ xá»­ lý khủng hoảng hữu hiệu nhất trong việc bảo vệ hình ảnh thÆ°Æ¡ng hiệu.

Ở nÆ°á»›c ta, việc sá»­ dụng công cụ PR trong quá trình xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu chÆ°a được xem trọng Ä‘úng mức ngay cả đối vá»›i những thÆ°Æ¡ng hiệu Ä‘ã tạo lập được danh tiếng. Đa phần triển khai má»™t cách tá»± phát, chÆ°a mang tính chuyên nghiệp.

Chúng ta có thể thấy ở những tình huống khủng hoảng diá»…n ra gần Ä‘ây được thông tin trên báo Ä‘ài, thái Ä‘á»™ ứng xá»­ của người đại diện thÆ°Æ¡ng hiệu tại các cuá»™c họp báo, cách thức tuyên bố thông tin vẫn chÆ°a làm an lòng người tiêu dùng. Khi có tin đồn ảnh hưởng đến uy tín thÆ°Æ¡ng hiệu, dù là thật hay giả, thì thái Ä‘á»™ của họ trÆ°á»›c công chúng phải dá»±a trên nền tảng của sá»± chính trá»±c, và tinh thần trách nhiệm đối vá»›i cá»™ng đồng.

Nhiều cuá»™c nghiên cứu về các tình huống thá»±c tế cho thấy nguyên tắc cÆ¡ bản của hoạt Ä‘á»™ng PR là làm giảm “Ä‘á»™ nóng” của vấn đề bằng việc cung cấp thông tin má»™t cách rõ ràng và thuyết phục thay cho những lời thách đố hay bác bỏ hoàn toàn “lá»—i” mà không có chứng cứ Ä‘áng tin cậy. Má»™t chÆ°Æ¡ng trình hành Ä‘á»™ng có trách nhiệm nhằm làm giảm “Ä‘á»™ nóng” của vấn đề có thể dá»… dàng được cảm thông và chấp thuận bởi công luận hÆ¡n.

Bài học vàng cho việc xá»­ lý khủng hoảng là trường hợp thÆ°Æ¡ng hiệu danh tiếng Johnson & Johnson (Mỹ) vào năm 1981. Lãnh đạo công ty này Ä‘ã nhanh chóng ra quyết định thu hồi má»™t khối lượng lá»›n thuốc Tylenol sau khi có tin đồn rằng thuốc này gây ngá»™ Ä‘á»™c chết người. Má»™t quyết định khó khăn, tốn kém đến 350 triệu Ä‘ô la Mỹ từ việc thu hồi nhÆ°ng uy tín của thÆ°Æ¡ng hiệu này tăng lên bá»™i phần khi kết quả Ä‘iều tra chính thức của chính quyền cho thấy nguyên nhân là do có má»™t người tâm thần bỏ thuốc Ä‘á»™c vào lọ thuốc Tylenol.

Rõ ràng sá»± mất mát về tài chính trÆ°á»›c mắt không thể sánh được vá»›i sá»± tín nhiệm nÆ¡i khách hàng trong mục tiêu xây dá»±ng danh tiếng lâu dài.

Cùng thắng vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu sạch và xanh

Nhìn lại những sá»± cố xảy ra trong thời gian qua, thiết nghÄ© Ä‘ây là thời Ä‘iểm tốt cho má»™t cuá»™c vận Ä‘á»™ng và ủng há»™ cho những thÆ°Æ¡ng hiệu sạch và xanh.

Người tiêu dùng kỳ vọng ở việc thá»±c hiện nghiêm ngặt những chính sách kiểm soát và thưởng phạt nghiêm minh nÆ¡i các cÆ¡ quan quản lý nhằm mục tiêu bảo vệ sức khỏe và môi trường sống. Người tiêu dùng sẵn lòng ủng há»™ những chÆ°Æ¡ng trình “sạch” đề cao tinh thần trách nhiệm đối vá»›i cá»™ng đồng. Đó có thể được xem là “khoản đầu tÆ°” tốn kém trÆ°á»›c mắt đối vá»›i má»™t số thÆ°Æ¡ng hiệu có định hÆ°á»›ng lâu dài.

Thế nhÆ°ng, thÆ°Æ¡ng hiệu nào cam kết đầu tÆ° má»™t cách chuyên nghiệp thì có cÆ¡ há»™i lá»›n nhận được sá»± quan tâm, ủng há»™ và tín nhiệm từ người tiêu dùng. Điều này không có nghÄ©a là chạy theo phong trào phô trÆ°Æ¡ng quảng bá mà nên thá»±c hiện cam kết bằng chính cái tâm trách nhiệm đối vá»›i cá»™ng đồng.

The post Ủng hộ thương hiệu sạch và xanh appeared first on CEO HCM.

Lúc nào là thời Ä‘iểm thích hợp cho sáp nhập và hợp nhất? Chuẩn bị thế nào cho sá»± hợp nhất? Bạn sẽ làm những gì trong 30 ngày đầu tiên sau khi Ä‘óng cá»­a? Nói chung, bạn sẽ xá»­ lý những tình huống M&A nhÆ° thế nào? Đó là những câu hỏi tốt.

Thị trường kinh doanh ngày nay, tốc Ä‘á»™ tăng trưởng luôn ở mức cao cùng vá»›i nó là sức ép cạnh tranh, những ná»—i Ä‘au, giọt nÆ°á»›c mắt và thất bại cÅ©ng không ngừng xuất hiện. M&A được xem nhÆ° má»™t công cụ nhanh chóng và mạnh mẽ nhất mà các công ty có thể sá»­ dụng để thay đổi cuá»™c chÆ¡i cạnh tranh khốc liệt này.

M&A sẽ mang lại những giá trị lá»›n cho các công ty. Nó đặc biệt hữu ích khi các công ty rÆ¡i vào suy thoái do sức ép cạnh tranh, hay thị trường thay đổi,…. Những công ty lá»›n sẽ mua lại các công ty khác nhằm tạo nên má»™t công ty má»›i có sức cạnh tranh hÆ¡n và giảm thiểu chi phí. Các công ty sau khi gia nhập M&A sẽ có cÆ¡ há»™i mở rá»™ng thị phần lá»›n hÆ¡n và đạt được hiệu quả kinh doanh nhất định, những công ty nhỏ cÅ©ng có lợi khi chấp nhận gia nhập má»™t đại gia còn hÆ¡n là bị phá sản hay thua lá»— triền miên.

Vì không có má»™t bá»™ quy tắc chung nào cả cho M&A. Các hoạt Ä‘á»™ng M&A trên toàn cầu Ä‘ã có lịch sá»­ trên 50 năm vá»›i hàng nghìn các bài học kinh nghiệm rút ra, song nhiều công ty vẫn tỏ ra vụng về vá»›i M&A, và thường không nhận ra những lợi ích lường trÆ°á»›c của má»™t thoả thuận.

Ngay cả vá»›i những người Ä‘ã trải qua quy trình M&A thường sẽ nói vá»›i bạn Ä‘iều gì Ä‘ó kiểu nhÆ° cái chết đối vá»›i họ, hay cuá»™c sống bị đảo lá»™n hoàn toàn. Tuy nhiên không công ty nào nên né tránh M&A, nên chuẩn bị sẵn sàng cho nó.

DÆ°á»›i Ä‘ây là 6 cạm bẫy phổ biến nhất trong hoạt Ä‘á»™ng M&A:

1) Thứ nhất, cảnh giác khi “sáp nhập vá»›i người ngang hàng”
Về mặt ý tưởng là rất hay nhÆ°ng thá»±c tế không hẳn nhÆ° vậy. Lý do nằm ở ngay Ä‘á»™ng cÆ¡. Nếu các công ty sáp nhập là ngang hàng vá»›i nhau, tại sao nên chấp nhận các hành Ä‘á»™ng, chính sách, hay con người của công ty Ä‘ó?

Quá trình sáp nhập giữa các công ty ngang hàng nhau thường kéo dài và có lúc bị trì hoãn xuất phát từ chính câu hỏi Ä‘ó khi mà hai công ty phải dành hàng tháng trời tranh luận ai sẽ là người chịu trách nhiệm chính.

Trên thá»±c tế hình thức sáp nhập ngang hàng không mấy xảy ra, nhÆ°ng nếu diá»…n ra sẽ ẩn chứa khá nhiều cạm bẫy. Má»™t trong số Ä‘ó chính là việc truyền tải thông tin ra công chúng sẽ rất khó khăn để có lợi cho cả công ty bị mua và công ty má»›i sau khi sáp nhập.

Thông thường, má»™t công ty mua má»™t công ty khác và trong thỏa thuận Ä‘àm phán sẽ cho phép công ty bị mua tuyên bố vá»›i bên ngoài rằng hoạt Ä‘á»™ng này là sáp nhập ngang hàng cho dù về bản chất là hoạt Ä‘á»™ng mua lại.

2) Thứ hai, nhận ra rằng sá»± tÆ°Æ¡ng thích văn hoá giữa hai công ty là quan trọng không kém phần sá»± tÆ°Æ¡ng thích chiến lược – nếu không muốn nói là quan trọng hÆ¡n.
Thật tuyệt vời khi quá trình sáp nhập hay hợp nhất có được má»™t ý nghÄ©a, má»™t sá»± kết hợp hài hoà về mặt sản phẩm, công nghệ và các con số. Và cÅ©ng sẽ là má»™t thảm hoạ nếu hai công ty hoạt Ä‘á»™ng vá»›i những giá trị hoàn toàn khác biệt nhau.

Rõ ràng luôn có má»™t vài yếu tố văn hoá không tÆ°Æ¡ng đồng – chúng xung khắc lẫn nhau.

3) Thứ ba, đừng để rÆ¡i vào tình thế đảo ngược
Đôi lúc, các công ty mua lại thá»±c sá»± muốn má»™t công ty nào Ä‘ó và cứ thế bắt đầu nhượng bá»™. Và đến khi các thoả thuận được hoàn tất, công ty bị mua lại bá»—ng nhiên có nhiều lợi ích và quyền hạn. Đừng để bản thân rÆ¡i vào vị trí: “Mình phải trả quá nhiều tiền cho cái gì Ä‘ó mà mình không thá»±c sá»± sở hữu.”.

4) Thứ tư, đừng lo ngại
Khi tiến hành sáp nhập hay hợp nhất, tính dÅ©ng cảm trở nên hết sức quan trọng. Lý tưởng nhất, quy trình M&A nên hoàn thành vào thời Ä‘iểm Ä‘óng cá»­a công ty và kéo dài thêm khoảng 90 ngày sau Ä‘ó.

Còn bằng không, sá»± không chắc chắn có thể dẫn tá»›i ná»—i lo lắng, hay tệ hại hÆ¡n là sợ hãi. Cả hai rốt cục chỉ huá»· hoại tinh thần và các hoạt Ä‘á»™ng.

5) Thứ năm, đừng rÆ¡i vào “há»™i chứng người Ä‘i xâm chiếm” bằng việc lấn sâu vào lãnh thổ má»›i và bố trí người của bạn ở khắp mọi nÆ¡i.
Má»™t trong những lý do chính bạn tiến hành M&A Ä‘ó là để có thêm được nhiều tài năng má»›i. Đương nhiên, công ty bạn sẽ dành những Æ°u ái cho nhân viên của mình, song để công ty má»›i được thịnh vượng, những nhân viên quen việc cùng tinh thần làm việc thoải mái của họ là Ä‘iều quan trọng nhất. Do vậy, hãy cố gắng tối Ä‘a để giữ nguyên cÆ¡ cấu nhân sá»± ổn định.

6) Thứ sáu, đừng trả quá nhiều tiền
Chúng ta không nói đến con số 5% tiền tăng thêm, bởi vì nó sẽ được làm tròn khi thoả thuận đạt được. Vấn đề nằm ở con số 20% hay 30% vượt quá so vá»›i khoản tiền M&A hợp lý.

Thủ phạm chính là “sức nóng của giao dịch” (deal heat) – các thoả thuận chịu nhiều sức ép lá»›n khi phải cạnh tranh vá»›i nhiều đối thủ khác cÅ©ng rất muốn mua lại. Bạn hãy nhá»› rằng, không có cái gọi là thoả thuận tốt nhất sau cùng, chỉ có niềm khát khao quá nóng má»›i khiến nó nhÆ° vậy.

Bạn Ä‘ã nhận ra 6 cạm bẫy cần tránh xa trong M&A, đặc biệt là trong thời Ä‘iểm lá»™n xá»™n trÆ°á»›c bất cứ thoả thuận nào. NhÆ°ng nếu bạn mắc phải má»™t hay hai lá»—i trên con đường M&A, hãy nhanh chóng nhìn nhận và thoát ra khỏi chúng. Tính hữu cÆ¡ luôn tuyệt vời, và M&A có thể bổ sung hêm hoả lá»±c Ä‘áng kế cho kho vÅ© khí tăng trưởng của bạn.

The post 6 cạm bẫy M&A appeared first on CEO HCM.

Có hai hình thức nghiên cứu thị trường là sÆ¡ cấp và thứ cấp.

Nghiên cứu thị trường thứ cấp là sá»­ dụng những thông tin có sẵn để phân tích, coi nó nhÆ° má»™t bức tranh lá»›n để nghiên cứu. Những thông tin có được vẽ nên má»™t bức tranh về thị trường tiềm năng nhÆ° số dân, giá»›i tính và những vấn đề về dân số học khác. Những thông tin loại này có thể dá»… dàng tìm kiếm trên các phÆ°Æ¡ng tiện thông tin đại chúng.

Nghiên cứu thị trường sÆ¡ cấp bổ sung những thông tin còn thiếu của nghiên cứu thứ cấp và thường liên quan trá»±c tiếp đến sản phẩm. Những thông tin này có được bằng cách phỏng vấn, trao đổi theo nhóm và cách khác nhằm phát hiện ra thói quen và thái Ä‘á»™ của người tiêu dùng trong thị trường mục tiêu.

Những số liệu thu thập được có thể hÆ°á»›ng người ta đến những quyết định đặc biệt. Đã có trường hợp các doanh nhân tá»± làm mọi việc từ thiết kế, phát triển sản phẩm đến Ä‘óng gói, sản xuất và đăng ký nhãn hiệu để rồi cuối cùng má»›i lo lắng khi thấy không ai mua sản phẩm của mình. Họ Ä‘ã làm sai má»™t số nguyên tắc, thể hiện ở:

• Người tiêu dùng và khách hàng bị mất liên lạc. Trong má»™t vài trường hợp, người ta nghÄ© rằng có má»™t ý tưởng hoàn toàn Ä‘úng đắn vì nó Ä‘ã được kiểm nghiệm bởi người thân và bạn bè má»™t cách chủ quan, nhÆ°ng không thật sá»± làm phân tích má»™t cách kỹ lưỡng và khách quan.

• Gặp vấn đề về giá. Nếu sản phẩm mang lại nhiều tiện ích cho người mua và giá bán sản phẩm cÅ©ng cao, người tiêu dùng sẽ nhìn vào giá mà chẳng để ý đến giá trị của sản phẩm và tất nhiên là họ không chọn mua sản phẩm Ä‘ó.

• Bao bì sản phẩm chÆ°a đạt yêu cầu. Nhiều khi bao bì chÆ°a bắt mắt, chÆ°a thể hiện hết được giá trị sản phẩm. Khách hàng tiềm năng mất kiên nhẫn để tìm hiểu nên không quan tâm mua hàng.

• Có những sản phẩm tÆ°Æ¡ng tá»±. Ngay cả khi sản phẩm tốt và Ä‘ã đăng ký thÆ°Æ¡ng hiệu, thì nó cÅ©ng có thể giống má»™t sản phẩm khác mà khách hàng Ä‘ã quen sá»­ dụng nên họ chẳng để ý đến sản phẩm má»›i.

Có thể tránh những trường hợp trên bằng cách chú ý đến những Ä‘iều dÆ°á»›i Ä‘ây:

Đặc tính sản phẩm: TrÆ°á»›c khi sản xuất hàng loạt, phải tiến hành má»™t số nghiên cứu cụ thể theo nhóm để chắc chắn rằng mọi người cần và thích sá»­ dụng sản phẩm má»›i của bạn. Điều quan trọng nhất trong giai Ä‘oạn này là các nhóm nghiên cứu phải được lá»±a chọn ngẫu nhiên và khách quan. Chẳng hạn nhÆ° đối vá»›i sản phẩm giúp ngăn ngừa trẻ em không kéo giấy khỏi các há»™p Ä‘á»±ng giấy vệ sinh, nhà sản xuất mong muốn các nhóm nghiên cứu cho ý kiến về cách sá»­ dụng sản phẩm (dá»… hay khó), tìm ra đặc Ä‘iểm gì khiến khách hàng hài lòng và muốn mua sản phẩm hoặc chỉ ra những nhược Ä‘iểm của sản phẩm để chỉnh sá»­a cho hợp lý trÆ°á»›c khi tiến hành sản xuất hàng loạt.

Mức giá: Mọi người đều thích được thỏa mãn nhu cầu, nhÆ°ng vấn đề là vá»›i mức giá bao nhiêu thì chấp nhận được. Các nhóm nghiên cứu phải đề xuất được mức giá hợp lý mà khách hàng sẽ chấp nhận.

Bao bì: Bao bì phải bắt mắt, mang tính thẩm mỹ cao và phải làm nổi bật được thÆ°Æ¡ng hiệu. CÅ©ng đừng quên má»™t yếu tố quan trọng khác là bao bì phải nêu rõ tính năng sá»­ dụng. Nếu sản phẩm hoàn toàn má»›i thì chính những thông tin cô đọng, rõ ràng thể hiện đặc tính và giá trị sản phẩm có trên bao bì sẽ phát huy tác dụng, giải Ä‘áp thắc mắc của khách hàng. Hãy chú ý đến những yếu tố sau khi thiết kế bao bì cho sản phẩm má»›i:
• Đặc Ä‘iểm nào làm cho sản phẩm của bạn Ä‘á»™c Ä‘áo?
• Sản phẩm Ä‘ó mang lại lợi ích gì cho khách hàng?
• Sản phẩm có làm cho cuá»™c sống của khách hàng tốt hÆ¡n không? Bằng cách nào?
Những thông tin trên bao bì sản phẩm phải ngắn gọn, dá»… hiểu. Thông thường chỉ có ba giây để thu hút sá»± chú ý của khách hàng tá»›i sản phẩm nên thiết kế bao bì sản phẩm cho bắt mắt là rất quan trọng.

Đối thủ tiềm năng: Nghiên cứu thị trường sẽ giúp bạn phát hiện ra trên thị trường Ä‘ã xuất hiện sản phẩm có tính năng tÆ°Æ¡ng tá»± hay chÆ°a. Nếu có thì sản phẩm Ä‘ó có Æ°u và nhược Ä‘iểm gì so vá»›i sản phẩm của mình? Điều gì Ä‘ã làm cho khách hàng chọn sản phẩm của đối thủ. Ví dụ những miếng làm mềm vải dùng cho máy giặt Ä‘ã được sá»­ dụng từ lâu. Má»™t sản phẩm có tính năng tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° miếng làm mềm vải là quả cầu có gai nhọn được sản xuất. Cả hai sản phẩm đều giúp người tiêu dùng giải quyết má»™t vấn đề, nhÆ°ng người thích loại này, người thích loại kia vì mùi thÆ¡m của chúng khác nhau. Biết được thông tin này sẽ giúp nhà sản xuất Ä‘Æ°a ra chiến lược  hợp lý hÆ¡n.

Mở rá»™ng thị trường: Nghiên cứu thị trường giúp phát hiện ra những phân khúc thị trường mà sản phẩm của bạn chÆ°a bao giờ quan tâm tá»›i. Trường hợp của công ty bán lẻ hàng Ä‘iện tá»­ Best Buy là má»™t ví dụ. Từ trÆ°á»›c tá»›i nay, khách hàng tiềm năng của công ty là nam giá»›i. Sau khi tiến hành nghiên cứu thị trường, nhận thấy khách hàng nữ cÅ©ng quan tâm tá»›i sản phẩm nên công ty Ä‘ã lập tức quan tâm đến nhu cầu của nữ giá»›i đối vá»›i mặt hàng có vẻ nhÆ° chỉ dành cho nam giá»›i và Ä‘ã tăng được doanh số khá nhanh. Quay lại trường hợp của công ty sản xuất thiết bị ngăn trẻ em không kéo giấy ra khỏi há»™p Ä‘á»±ng giấy vệ sinh, sau khi tiến hành nghiên cứu thị trường, họ Ä‘ã nhận thấy Ä‘ã bỏ sót má»™t thị trường quan trọng là những người có thú nuôi trong nhà. Dường nhÆ° chó và mèo cÅ©ng rất thích nghịch cuá»™n giấy vệ sinh giống các em bé.
Dù phải mất nhiều thời gian và chi phí, những thông tin nghiên cứu thị trường sẽ giúp doanh nghiệp Ä‘i Ä‘úng hÆ°á»›ng và tránh được những sai lầm nghiêm trọng.

Đối vá»›i những nhà sản xuất dồi dào ý tưởng, thông tin thu được từ những cuá»™c nghiên cứu sẽ giúp họ quyết định đầu tÆ° vào sản phẩm nào trÆ°á»›c tiên.

The post Nghiên cứu kỹ thị trường để tránh sai lầm appeared first on CEO HCM.

Ví dụ, nếu doanh nghiệp của bạn là má»™t tiệm làm tóc, bạn cần phải xác định:

Các tiệm khác trong khu vá»±c;
Các nhà cung cấp sản phẩm làm đẹp, sản phẩm cho da và mặt, sản phẩm làm sạch lông chân và mát xa.
Nên nhá»› rằng: môi trường kinh doanh thay đổi liên tục và đối thủ cạnh tranh có thể tham gia vào thị trường trong tÆ°Æ¡ng lai vì vậy bạn phải chuẩn bị cách đối phó vá»›i họ. Má»™t doanh nghiệp má»›i gia nhập thị trường sẽ mang theo công nghệ má»›i, cách tiếp cận thị trường má»›i và sá»± cách tân trong sản phẩm. Bất kỳ yếu tố nào cÅ©ng sẽ làm cho sản phẩm của bạn giảm sá»± thu hút. Việc bạn Ä‘ã Ä‘ang hoạt Ä‘á»™ng trên thị trường sẽ là má»™t sá»± thuận lợi.

]

Có thể thu thập thông tin để xác định liệu bạn thá»±c sá»± có đối thủ cạnh tranh không và họ là ai từ các nguồn thông tin:
Quảng cáo trên báo, tạp chí, tivi, Ä‘ài phát thanh, các khẩu hiệu trên đường phố và các công cụ quảng cáo khác.v.v.
Các thông cáo báo chí
Triển lãm, há»™i chợ thÆ°Æ¡ng mại
Tìm kiếm các niên giám công ty/doanh nghiệp theo ngành kinh doanh hoặc loại sản phẩm.
Tìm kiếm các bản đăng ký kinh doanh theo ngành kinh doanh ở cấp Ä‘á»™ địa phÆ°Æ¡ng hoặc cấp quốc gia.
Tìm kiếm từ các hiệp há»™i doanh nghiệp và hiệp há»™i ngành để xác định các doanh nghiệp trong cùng ngành kinh doanh vá»›i bạn – đừng quên các thông tin về các nhà nhập khẩu và xuất khẩu.
Thu thập thông tin trên thị trường sá»­ dụng bảng hỏi và hỏi về sở thích của khách hàng về các hàng hoá và dịch vụ nhất định.
Tìm các hàng hoá và dịch vụ tÆ°Æ¡ng tá»± trên mạng, có thể tìm các trang web của các đối thủ cạnh tranh và cÅ©ng có thể tìm loại sản phẩm và dịch vụ của bạn ở các trang danh bạ hoặc quảng cáo
Thông tin từ các khách hàng
Thông tin mà bạn, gia Ä‘ình bạn, người thân và bạn bè của bạn nhận được vá»›i tÆ° cách là khách hàng
Tờ rÆ¡i và tài liệu marketing bạn nhận được, đặc biệt nếu tên bạn có trong danh sách địa chỉ thÆ° Ä‘iện tá»­ của các tổ chức thu thập và cung cấp các thông tin liên hệ kinh doanh
Các công trình xây dá»±ng và nâng cấp nhà ở Ä‘ang được tiến hành trong khu vá»±c.

The post Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh appeared first on CEO HCM.

Thị trường bạn cần tìm kiếm là thị trường thị trường tiềm năng, chứ không phải là thị trường hiện tại. Thị trường mục tiêu của bạn lá»›n hÆ¡n nhiều so vá»›i số người mà bạn Ä‘ã tiếp cận được. Đó là những người mà má»™t ngày nào Ä‘ó bạn có thể tiếp cận hoặc họ tá»± tìm đến vá»›i bạn. Phân tích thị trường của bạn cần bao hàm những ná»™i dung cÆ¡ bản sau:

1. Tìm kiếm thông tin

Bạn có thể tìm được các thông tin hữu ích để thá»±c hiện má»™t phân tích thị trường từ những nguồn khác nhau. Ví dụ, bạn có thể cần những thông tin về địa phÆ°Æ¡ng mà bạn có thể kiếm được từ các cÆ¡ quan chức năng. Hoặc bạn có thể tìm được các thông tin thị trường của bạn qua các website. Bạn cÅ©ng có thể cần tìm kiếm những thông tin từ số liệu thống kê, kết quả khảo sát…

Trên thá»±c tế, không phải tất cả những thông tin bạn cần đều có thể được công bố má»™t cách công khai và nhiều khi bạn phải Ä‘i theo con đường vòng, phải có những kỹ năng tính toán nhất định. Đôi khi bạn phải ngoại suy thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để có được thông tin bạn cần.

Kết quả của hoạt Ä‘á»™ng nghiên cứu thị trường trÆ°á»›c khi giá»›i thiệu má»™t sản phẩm/dịch vụ má»›i phụ thuá»™c khá nhiều vào kỹ thuật và phÆ°Æ¡ng pháp tiến hành. Điều này Ä‘òi hỏi má»™t năng lá»±c chuyên môn và kinh nghiệm lâu năm trong lÄ©nh vá»±c tiếp thị của bạn. Có rất nhiều cách thức khác nhau để triển khai hoạt Ä‘á»™ng nghiên cứu thị trường, nhÆ°ng phần lá»›n các công ty ngày nay thường sá»­ dụng má»™t hay kết hợp má»™t vài phÆ°Æ¡ng pháp trong nhóm 5 phÆ°Æ¡ng pháp cÆ¡ bản: Ä‘iều tra, nhóm trọng Ä‘iểm, phỏng vấn cá nhân, quan sát và thá»­ nghiệm.

1. Điều tra, khảo sát

Dá»±a vào bảng câu hỏi Ä‘iều tra thông minh và thẳng thắn, bạn có thể phân tích má»™t nhóm khách hàng mẫu đại diện cho thị trường mục tiêu. Quy mô nhóm khách hàng mẫu càng lá»›n bao nhiêu, thì kết quả thu được càng sát thá»±c và Ä‘áng tin cậy bấy nhiêu. – Các cuá»™c Ä‘iều tra trá»±c tiếp (In-person surveys) thường là những cuá»™c phỏng vấn trá»±c tiếp thá»±c hiện tại các địa Ä‘iểm công cá»™ng, ví dụ trung tâm mua sắm, công viên giải trí… Cách làm này cho phép bạn giá»›i thiệu tá»›i người tiêu dùng các mẫu sản phẩm má»›i, tiếp thị quảng cáo và thu thập thông tin phản hồi ngay tức thì. Các cuá»™c Ä‘iều tra dạng này có thể đảm bảo tá»· lệ phản hồi trên 90%, nhÆ°ng lại có nhược Ä‘iểm là khá tốn kém vì phải thuê má»™t số lượng lá»›n nhân viên để làm việc này. – Các cuá»™c Ä‘iều tra qua Ä‘iện thoại (Telephone surveys) sẽ phần nào tiết kiệm hÆ¡n so vá»›i hình thức Ä‘iều tra trá»±c tiếp. Tuy nhiên, do người dân thường “dị ứng” trÆ°á»›c các phÆ°Æ¡ng pháp tiếp thị từ xa, nên việc thu hút mọi người tham gia vào các cuá»™c Ä‘iều tra qua Ä‘iện thoại ngày càng khó khăn. Phỏng vấn qua Ä‘iện thoại thường có tá»· lệ phản hồi vào khoảng 50% đến 60%. Đây là phÆ°Æ¡ng pháp tối Æ°u để các hãng nhÆ° Microsoft, Ford, Dell Computer hoàn thành ná»™i dung của bảng câu hỏi. – Các cuá»™c Ä‘iều tra qua thÆ° từ (Mail surveys) là cách thức Ä‘òi hỏi ít chi phí để tiếp cận vá»›i má»™t số lượng lá»›n các khách hàng. Cách làm này rẻ hÆ¡n nhiều so vá»›i các cuá»™c Ä‘iều tra trá»±c tiếp và Ä‘iều tra qua Ä‘iện thoại, nhÆ°ng tá»· lệ phản hồi bạn thu được chỉ từ 3% đến 15%. Mặc dù tá»· lệ phản hồi thấp, nhÆ°ng các cuá»™c Ä‘iều tra qua thÆ° luôn là sá»± lá»±a chọn thích hợp (xét về khía cạnh tài chính) đối vá»›i các công ty nhỏ. Ở Canada tá»· lệ sá»­ dụng phÆ°Æ¡ng pháp này chiếm 6,2%, ở Mỹ 7% và đặc biệt các nÆ°á»›c có trình Ä‘á»™ học vấn cao nhÆ° Đan Mạch, Phần Lan, Nauy, Thụy Điển, Hà Lan… phÆ°Æ¡ng pháp này rất phổ. Tuy nhiên ở Châu Phi, Á, việc Ä‘iều tra bằng thÆ° tín lại khó triển khai vì Ä‘a số dân cÆ° sống ở nông thôn. Theo kinh nghiệm, dùng thÆ° tín để Ä‘iều tra là phÆ°Æ¡ng pháp rất thành công trong nghiên cứu thị trường quốc tế, nhất là trong các ngành công nghiệp. – Các cuá»™c Ä‘iều tra trá»±c tuyến (Online surveys) thường Ä‘em lại tá»· lệ phản hồi rất khó dá»± Ä‘oán và những thông tin không Ä‘áng tin cậy, bởi vì bạn không thể kiểm soát tất cả các phản hồi. Tuy nhiên, những cuá»™c Ä‘iều tra trá»±c tuyến rất dá»… dàng tiến hành nhờ yếu tố tiết kiệm về mặt chi phí. Các tập Ä‘oàn lá»›n thường kết hợp nhiều phÆ°Æ¡ng pháp Ä‘iều tra, thăm dò khác nhau để có các thông tin chính xác nhất về thị trường khi sản phẩm được tung ra. Ví dụ hãng Apple luôn có má»™t bá»™ phận chuyên trách về hoạt Ä‘á»™ng Ä‘iều tra thị trường. Bá»™ phận này hàng quý phải Ä‘Æ°a ra các chiến lược Ä‘iều tra má»›i và luôn bổ sung danh sách khách hàng sẽ được Ä‘iều tra.

2. Các nhóm trọng Ä‘iểm (Focus groups)

Trong các nhóm trọng Ä‘iểm, người Ä‘iều phối sẽ sá»­ dụng má»™t chuá»—i các câu hỏi được soạn sẵn hay các chủ đề để dẫn dắt cuá»™c thảo luận giữa má»™t nhóm người. Hoạt Ä‘á»™ng này được diá»…n ra tại các địa Ä‘iểm trung lập, thường Ä‘i kèm theo các thiết bị video và phòng quan sát vá»›i các tấm gÆ°Æ¡ng. Má»—i cuá»™c thảo luận nhÆ° thế thường kéo dài 1- 2 giờ, và phải khảo sát ít nhất ba nhóm má»›i có được các kết quả Ä‘áng tin cậy.

3. Phỏng vấn cá nhân

CÅ©ng nhÆ° các nhóm trọng Ä‘iểm, phỏng vấn cá nhân bao gồm nhiều câu hỏi mở và không có cấu trúc nhất định. Các cuá»™c phỏng vấn này thường kéo dài trong khoảng má»™t giờ đồng hồ và được ghi âm. Phỏng vấn cá nhân Ä‘òi hỏi bạn phải có má»™t lá»±c lượng phỏng vấn viên có kỹ năng tiếp thị giỏi. Tùy theo dá»± án nghiên cứu mà phỏng vấn viên phải Ä‘áp ứng được những Ä‘òi hỏi khác nhau. Ví dụ, tập Ä‘oàn Cealed chuyên sản xuất nÆ°á»›c hoa của Pháp có ba loại phỏng vấn viên: phỏng vấn viên cho những giai Ä‘oạn cụ thể , phỏng vấn viên cho những thời Ä‘iểm Ä‘á»™t xuất và phỏng vấn viên làm theo thời vụ, theo công việc. PhÆ°Æ¡ng pháp phỏng vấn này khá thịnh hành ở các nÆ°á»›c Ä‘ang phát triển, song nó cÅ©ng khá phổ biến ở Thụy Sỹ, Bồ Đào Nha….. Bên cạnh việc phỏng vấn tại nhà, bạn có thể tổ chức những cuá»™c phỏng vấn tại má»™t nÆ¡i cố định nhÆ° văn phòng chuyên dùng để phỏng vấn. Ngoài ra, cuá»™c phỏng vấn có thể tiến hành ở nhà bếp, ngoài vườn, trên đường phố hay trong siêu thị. PhÆ°Æ¡ng pháp này ở Canada chiếm tá»›i 15,2%, ở Mỹ là 19% và cÅ©ng thường được áp dụng tại các nÆ°á»›c Ä‘ang phát triển, nÆ¡i Ä‘a số dân cÆ° sống bằng nghề nông. PhÆ°Æ¡ng pháp nghiên cứu thị trường theo nhóm trọng Ä‘iểm và phỏng vấn cá nhân sẽ Ä‘em lại nhiều dữ liệu hữu ích hÆ¡n phÆ°Æ¡ng pháp Ä‘iều tra, thăm dò. Mặc dù kết quả nghiên cứu thị trường từ nhóm trọng Ä‘iểm và phỏng vấn cá nhân không thá»±c sá»± Ä‘áng tin cậy, bởi nó không đại diện cho má»™t số lượng lá»›n người tiêu dùng, nhÆ°ng hai phÆ°Æ¡ng pháp này sẽ giúp bạn có được má»™t cái nhìn thấu Ä‘áo về thái Ä‘á»™ khách hàng và Ä‘ó cÅ©ng là cách thức tuyệt vời để vén bức màn về những vấn đề liên quan đến việc phát triển sản phẩm/dịch vụ má»›i.

4. Quan sát

Ba hình thức nhắc đến ở trên chỉ Ä‘em lại cho bạn má»™t số Ä‘ánh giá về hành vi của khách hàng tại má»™t thời Ä‘iểm nhất định nào Ä‘ó. NhÆ°ng khi bạn quan sát hành Ä‘á»™ng của khách hàng được ghi lại trong hệ thống camera đặt tại cá»­a hàng, nÆ¡i làm việc hay tại nhà riêng của họ, bạn có thể thấy rõ cách thức họ mua sắm và sá»­ dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn. PhÆ°Æ¡ng pháp này giúp bạn có được má»™t sá»± tổng hợp chính xác nhất về các thói quen thông thường cÅ©ng nhÆ° cấu trúc mua sắm của khách hàng. 5. Thá»­ nghiệm Việc đặt những sản phẩm má»›i vào má»™t vài cá»­a hàng để thá»­ phản ứng của khách hàng trong các Ä‘iều kiện bán hàng thá»±c tế có thể giúp bạn chỉnh sá»­a và hoàn thiện sản phẩm, Ä‘iều chỉnh lại giá cả hay cải tiến chất lượng tốt hÆ¡n. Các doanh nghiệp nhỏ nên cố gắng xây dá»±ng mối quan hệ vá»›i các chủ cá»­a hàng bán lẻ địa phÆ°Æ¡ng và các trang web mua sắm để có thể Ä‘Æ°a sản phẩm má»›i của họ ra thá»­ nghiệm trên thị trường.

2. Phân khúc thị trường

Trong phân tích thị trường, bạn cần chia thị trường mục tiêu của mình ra thành các phân khúc khác nhau. Ví dụ, là má»™t công ty sản xuất máy tính cá nhân, bạn cần chia ra các phân khúc thị trường nhÆ° máy tính cá nhân sá»­ dụng trong gia Ä‘ình, sá»­ dụng trong doanh nghiệp, các tổ chức giáo dục, các cÆ¡ quan nhà nÆ°á»›c…

Việc chia thị trường mục tiêu ra những phân khúc khác nhau giúp công ty hÆ°á»›ng vào những nhu cầu thị trường cụ thể hÆ¡n, có biện pháp quảng bá và cách tiếp cận hữu hiệu hÆ¡n, định giá phù hợp hÆ¡n.

3. Dá»± Ä‘oán quy mô và triển vọng tăng trưởng của thị trường

Bạn cần Ä‘o lường và định lượng thị trường của mình. Ví dụ, nếu các há»™ gia Ä‘ình địa phÆ°Æ¡ng là má»™t phần trong thị trường mục tiêu của bạn thì bạn cần định lượng cụ thể (từ tổng số dân, Æ°á»›c tính số người sẽ mua sản phẩm/dịch vụ của bạn).

Về triển vọng tăng trưởng của thị trường, bạn cần Ä‘Æ°a ra dá»± báo vè tốc Ä‘á»™ tăng trưởng của thị trường Ä‘ó. Thị trường Ä‘ó sẽ tăng hay giảm, vá»›i tốc Ä‘á»™ thế nào tính theo năm? Các dá»± báo thị trường cần bắt đầu từ tổng số người có thể mua sản phẩm trong từng phân khúc thị trường, sau Ä‘ó dá»± kiến về tá»· lệ phần trăm thay đổi trong 3 – 5 năm tá»›i.

4. Xác định xu hÆ°á»›ng thị trường

Bạn cần hiểu những gì Ä‘ang diá»…n ra trong thị trường của bạn. Những xu hÆ°á»›ng và trào lÆ°u gì bạn cho là sẽ ảnh hưởng đến các phân khúc thị trường của bạn? Ví dụ, nếu bán ô tô, bạn cần quan tâm đến phản ứng của mọi người trÆ°á»›c việc giá xăng dầu tăng cao, mối quan tâm đến ô nhiá»…m môi trường, các chính sách trong nÆ°á»›c liên quan…

5. Kết luận

Chỉ ra thị phần – quy mô thị trường; thị phần của sản phẩm nghiên cứu và đối thủ cạnh tranh chính; định vị sản phẩm, doanh nghiệp và đối thủ trên thị trường

Đánh giá tiềm năng của sản phầm – mức doanh thu tối Ä‘a có thể đạt được ở những mức giá khác nhau, Ä‘á»™ chênh lệch có thể chấp nhận được giữa các mức giá, quyết định mức giá cạnh tranh nhất cho sản phẩm

Đặc Ä‘iểm thị trường và xu hÆ°á»›ng phát triển (nghiên cứu này Ä‘òi hỏi tiến hành những nghiên cứu khá phức tạp) – kết cấu của thị trường (người tiêu dùng, các đối thủ, nhà cung cấp, sá»± tÆ°Æ¡ng tác giữa những đối tượng này), hình thức và phÆ°Æ¡ng pháp bán hàng, tập quán kinh doanh và các Ä‘iều kiện khác, quy mô hiện tại và tiềm năng của thị trường, mức cầu của khách hàng đối vá»›i sản phẩm, lịch sá»­ phát triển và kỳ vọng của thị trường

Chú ý: Bạn có thể sá»­ dụng mô hình 5 áp lá»±c của M. Porter để phân tích môi trường ngành mà bạn Ä‘ang tìm hiểu sẽ rõ ràng và hiệu quả hÆ¡n. Năm áp lá»±c Ä‘ó là khách hàng, nhà cung ứng, sản phẩm thay thế, các đối thủ cạnh tranh và đối thủ tiềm ẩn.

The post Phân tích thị trường appeared first on CEO HCM.