14 bước quảng bá doanh nghiệp

Phần lá»›n các doanh nghiệp đều có chiến lược xúc tiến riêng nhằm tác động lên thói quen và quan niệm cá»§a khách hàng nhờ vào phương pháp cung cấp thông tin và thuyết phục. Hoạt động xúc tiến có thể có rất nhiều mục tiêu như tăng cường sá»± nổi tiếng cá»§a nhãn mác, tăng sá»± tin cậy vào sản phẩm, cải thiện hình ảnh doanh nghiệp, lăng xê má»™t sản phẩm má»›i,…

Dưới Ä‘ây là 14 công cụ quảng bá doanh nghiệp hiệu quả:

1.Tổ chức sự kiện.
Tài trợ hoặc tổ chức cho những sá»± kiện có ảnh hưởng xã há»™i lá»›n. Gắn liền nhãn hiệu cá»§a bạn vá»›i sá»± kiện này, sản phẩm sẽ nhanh chóng trở nên nổi tiếng.

2.Đưa bản tin.
Bản tin là má»™t công cụ đặc biệt hiệu quả nhất là đối vá»›i các ngân hàng, phòng tư vấn, các văn phòng đại lý.

 

Bằng cách đưa bản tin, doanh nghiệp Ä‘ã chứng tỏ họ làm chá»§ về lÄ©nh vá»±c cá»§a mình. Bản tin cÅ©ng có thể cho phép doanh nghiệp đưa tin về những sản phẩm má»›i, giá cả và những hoạt động khác nhau cá»§a doanh nghiệp, đặc biệt là những hoạt động xã há»™i-Ä‘iểm tạo nên cái nhìn thiện cảm cá»§a công chúng đối vá»›i doanh nghiệp.

3.Há»™i nghị giá»›i thiệu hàng má»›i.
Giá»›i thiệu hàng má»›i cho phép doanh nghiệp lôi kéo công chúng tá»›i nÆ¡i bán hàng. Đây là má»™t dịp rất tốt để bạn có thể hướng dẫn khách hàng cách sá»­ dụng sản phẩm sao cho đạt hiệu quả cao nhất, tạo lập niềm tin cá»§a khách đối vá»›i doanh nghiệp.

4.Hội thảo.
Há»™i thảo được coi như khía cạnh thương mại cá»§a các cuá»™c giá»›i thiệu sản phẩm. Há»™i thảo được tổ chức cho các khách hàng, thường là những doanh nghiệp. Khi tổ chức há»™i thảo cần chú ý:
– Thời gian phải phù hợp vá»›i phần lá»›n những người tham dá»±.
– Trong giấy mời phải ghi rõ ràng giờ bắt đầu và kết thúc, thành phần tham gia cÅ©ng như diá»…n biến chương trình.
– Trao đổi qua Ä‘iện thoại vá»›i những khách mời quan trọng sau khi Ä‘ã gá»­i giấy mời
– Đối vá»›i những vị cố vấn và các chuyên gia, nên áp phí tham dá»± cao nhất có thể để nâng cao giá trị cá»§a há»™i thảo.
-Thu thập phản ứng của người tham dự sau hội thảo

5. Quà tặng.
Quà tặng có thể là bất cứ là má»™t vật phẩm nào Ä‘ó bạn dành cho khách hàng để họ nhá»› tá»›i sản phẩm cá»§a bạn. Có nhiều đồ vật để bạn có thể lá»±a chọn: tách cà phê, bút bi, mÅ© và tất cả những gì mà bạn có thể in tên, lôgô hoặc số Ä‘iện thoại cá»§a công ty lên Ä‘ó.

6.Diễn văn.
Bài phát biểu trước công chúng là má»™t dịp giá»›i thiệu công ty cá»§a bạn. Dù vô thức hoặc ý thức thì má»™t bài phát biểu hay sẽ để lại ấn tượng tốt đẹp và sâu đậm về bản thân bạn và về công ty mà bạn Ä‘ang Ä‘iều hành.

7.Báo chí.
Hãy tìm cách đưa công ty cá»§a bạn lên báo. Khi Ä‘ã được xuất bản, hãy phô tô làm nhiều bản để cho bạn bè, khách hàng và cả người cung cấp cùng đọc. Đây là má»™t kênh thông tin rất quan trọng, có độ tin cậy cao và phạm vi ảnh hưởng rá»™ng rãi.

8.Khuyến mại.
Giả sá»­ bạn kinh doanh má»™t cá»­a hàng internet, bạn có thể tặng khách hàng thêm 5 hay 10 phút truy cập và hãy ghi nó vào phiếu thanh toán (tuy nhiên không lấy tiền mấy phút tặng thêm này). Thường thì hiệu quả cá»§a mấy phút thêm này rất lá»›n, đặc biệt là khi khách hàng không muốn chỉ vì Ä‘óng há»™p thư mà họ phải bỏ thêm tiền.

9.Tham gia từ thiện, tài trợ.
Tích cá»±c tham gia các hoạt động từ thiện, giúp đỡ người nghèo, tật nguyền. Ngoài ra bạn có thể tài trợ cho các hoạt động thể thao, đỡ đầu má»™t đội bóng. Những hoạt động này sẽ ảnh hưởng rất lá»›n tá»›i hình ảnh cá»§a công ty, tạo nên ấn tượng tốt đẹp đối vá»›i công chúng.

10. Tặng phiếu mua hàng hoặc phiếu giảm giá.
Nên tặng phiếu có giá trị 15% giá hàng trở lên. Đây là cách ít tốn kém nhất để bạn quảng bá sản phẩm má»›i đồng thời có thể Ä‘o được hiệu quả cá»§a chiến dịch quảng cáo. Tuy nhiên cần chú ý có những khách hàng chỉ đến mua khi giảm giá, sau Ä‘ó nhanh chóng quên công ty cá»§a bạn. Vì thế bạn phải có những biện pháp đảm bảo lần sau họ sẽ quay trở lại.

11.Hàng mẫu.
Đừng quên tặng hàng mẫu cho khách hàng tiềm năng, đặc biệt là khi có sản phẩm má»›i. Đây là biện pháp thu hút sá»± chú ý cá»§a khách hàng rất hiệu quả, Ä‘ôi khi nó còn có tác dụng lá»›n hÆ¡n những chương trình quảng cáo trên tivi, báo chí.

12.Dùng thá»­ miá»…n phí.
Nếu sản phẩm cá»§a bạn không thể tặng hàng mẫu, hãy mời khách hàng đến dùng thá»­ miá»…n phí. Rất nhiều khách hàng muốn mua sản phẩm song vẫn còn nhiều e ngại và chưa tin chắc lắm vào công dụng cá»§a nó. Vì thế việc dùng thá»­ là cách tốt nhất để xoá tan nghi ngại cá»§a khách hàng.

13.Phát hành thẻ chăm sóc đặc biệt.
Hãy cho khách hàng thấy rằng bạn Ä‘ánh giá họ rất cao. Cung cấp cho khách những dịch vụ miá»…n phí. Đây là cách mà nhiều doanh nghiệp phần mềm áp dụng. Khi bạn dành cho khách những ưu Ä‘ãi về Ä‘iều kiện mua hàng, cho phép đổi sản phẩm, bạn Ä‘ã tạo nên má»™t mối liên hệ vững chắc vá»›i họ, biến họ thành má»™t khách hàng trung thành.

14.Luôn nói lời cảm Æ¡n.
Để khách hàng cảm thấy mình được coi trọng, để họ tiếp tục mua sản phẩm cá»§a bạn, cách hay nhất là hãy nói lời cảm Æ¡n Ä‘úng lúc. Bạn có thể cảm Æ¡n sau khi họ mua hàng, sau má»™t cuá»™c nói chuyện Ä‘iện thoại, sau khi bạn tư vấn cho khách về sản phẩm. Lời cảm Æ¡n có thể được viết trong thư, trên hoá đơn hoặc giấy biên nhận…

Leave a Reply