Để nhân viên của bạn gắn bó với doanh nghiệp

 

Ngày nay, trong điều kiện khắc nghiệt của thương trường, cạnh tranh về nguồn nhân lực luôn là vấn đề nóng bỏng tại các công ty tầm cỡ trên thế giới. Và bởi vậy, để thu hút nhân tài, các doanh nghiệp không ngừng hoàn thiện chính sách phát triển nguồn nhân lực mà theo đó, mức lương thưởng cùng nhiều chế độ đãi ngộ khác luôn được lãnh đạo các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm.

 

 

Quản trị nhân sự là một khoa học về quản lý con người bao gồm nhiều khía cạnh: chấm công, tính lương, sàng lọc, tuyển dụng nhân viên, đào tạo, huấn luyện, đánh giá công việc của nhân viên, soạn thảo các chính sách lương thưởng, các chế độ đãi ngộ lao động… Nhưng một trong những vấn đề quan trọng nhất mà các chuyên gia quản trị nhân sự không thể bỏ qua là việc hoạch định và thực hiện các chiến lược phát triển nguồn nhân lực, thu hút nhân tài về làm việc cho công ty đồng thời không để họ thấp thỏm với tâm lý “đứng núi này trông núi nọ”.

 

Chắc sẽ không ít người cho đây là má»™t công việc khó khăn và dá»… gây nhàm chán. Tuy nhiên, trong thời đại nền kinh tế tri thức, vai trò của chuyên viên quản lý nhân sá»± đã trở nên vô cùng quan trọng. Nhiều doanh nghiệp đã nhận thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lá»±c, bởi nhân viên chính là tài sản, huyết mạch của doanh nghiệp. John Spack, má»™t chuyên gia nhân sá»± cao cấp của Nissan cho biết: “Chúng tôi luôn tâm niệm rằng má»™t nhân viên có tinh thần trách nhiệm và luôn cống hiến cho Nissan có thể đáng giá bằng 10 nhân viên có năng lá»±c nhÆ°ng không gắn bó vá»›i chúng tôi. Từ đó, trong công tác nhân sá»±, chúng tôi luôn chú trọng việc làm thế nào để thu hút và giữ chân người giỏi. Người làm công tác nhân sá»± không chỉ làm các công việc thuần tuý nhÆ° chấm công, lập bảng lÆ°Æ¡ng, sàng lọc và tuyển chọn nhân viên má»›i, mua bảo hiểm cho người lao Ä‘á»™ng, đăng ký lao Ä‘á»™ng…mà đòi hỏi họ phải có má»™t cái nhìn tổng quát trong chiến lược phát triển nguồn nhân lá»±c và tạo sá»± gắn bó giữa nhân viên vá»›i công ty. Họ phải có má»™t kiến thức tổng quát không chỉ về lÄ©nh vá»±c nhân sá»± mà còn phải có kiến thức tốt về các ngành và lÄ©nh vá»±c liên quan nhÆ° tâm lý, quản trị doanh nghiệp, luật…để có thể đảm nhận tốt vai trò của mình trong chiến lược phát triển nguồn nhân lá»±c của doanh nghiệp”.

 

Hãy quan tâm đến nhân viên ngay ngày đầu tiên nhận việc

 

Nhiều người cho rằng, ngày đầu nhân viên đến làm việc, trưởng phòng nhân sự chỉ cần dắt một vòng giới thiệu với các phòng ban trong công ty. Tại nhiều doanh nghiệp, ngay ngày đầu tiên đến công sở, nhân viên mới vẫn thường được “nhét” tạm vào một chỗ trống nào đó, còn phòng tổ chức hành chính lúc đó mới lo tìm chỗ ngồi chính thức, đặt mua máy vi tính, văn phòng phẩm… Đó là cách làm không chuyên nghiệp.

 

Theo Mary Spencer, cán bá»™ phụ trách nhân sá»± má»™t công ty thuá»™c tập Ä‘oàn Ä‘a quốc gia chuyên về dịch vụ tÆ° vấn và phát triển nguồn nhân lá»±c tại Anh, việc đón nhân viên má»›i vào công ty là má»™t công việc quan trọng. “Tôi có nghiên cứu má»™t số tài liệu, trong đó nói rằng, ấn tượng tốt đẹp trong ngày đầu tiên làm việc sẽ là má»™t trong những yếu tố giữ chân nhân viên lại vá»›i công ty sau này. Và việc chuẩn bị đón nhân viên má»™t cách chu đáo sẽ thôi thúc họ cố gắng hết mình để bắt kịp tính chuyên nghiệp của công ty”, Mary cho biết.

 

Do nhu cầu công việc nên hằng năm công ty của Mary luôn nhận nhân viên má»›i. Ngay khi có lời xác nhận đến làm việc của người được mời, bá»™ phận nhân sá»± bắt tay vào chuẩn bị mọi thứ, từ việc sắp xếp chá»— ngồi, trang bị đủ các đồ dùng văn phòng cần thiết, in danh thiếp, mở sẵn địa chỉ há»™p thÆ°… Đối vá»›i người má»›i vào làm ở cấp phó phòng trở lên thì phòng nhân sá»± chuẩn bị thêm Ä‘iện thoại di Ä‘á»™ng, đặt sẵn Ä‘iện thoại bàn.

 

Vào buổi sáng đầu tiên nhân viên má»›i đến công ty, trên bàn làm việc của họ đã có má»™t lá thÆ° chào mừng của tổng giám đốc, trong đó có đề cập đến tôn chỉ mục đích của công ty, các quyền lợi cÅ©ng nhÆ° những triển vọng mà nhân viên có được khi làm việc tại đây. Họ được phổ biến ná»™i quy, quy định của công ty cÅ©ng nhÆ° các hÆ°á»›ng dẫn khác. “Má»™t khi đã thẳng thắn chỉ cho nhân viên biết Ä‘iều gì họ được khuyến khích làm, Ä‘iều gì không nên làm ngay từ buổi đầu tiên, bạn sẽ thấy rằng việc quản lý sau này trở nên nhẹ nhàng và thuận lợi hÆ¡n cho cả công ty và người lao Ä‘á»™ng”, Mary phân tích.

 

Để nhân viên biết rõ công việc của mình

 

Các nhà quản trị nhân sự nên phối hợp với ban giám đốc cũng như các phòng ban khác trong việc xác định mục tiêu làm việc cho từng người đồng thời nên cho họ biết đánh giá của bạn về chất lượng công việc mà họ đang thực hiện. Hãy để cho họ biết, nếu họ làm việc tốt, họ đáng được khen ngợi hoặc được xem xét chuyện tăng lương, thưởng hoặc thăng tiến nghề nghiệp.

Bạn cũng đừng quá khắt khe trong việc kiểm soát công việc của họ. Hãy để họ làm việc theo phong cách riêng của mình, miễn là mục tiêu cuối cùng mà bạn cần, họ phải thực hiện và đạt được.

 

Hãy thể hiện sự quan tâm của bạn đối với nhân viên

 

Trong quản trị nhân sự, việc đối xử, quan tâm đến nhân viên là rất quan trọng. Một nhà quản lý giỏi phải biết phát huy hết năng lực và sự nhiệt trình trong công việc của các nhân viên. Bên cạnh các kỹ năng chuyên môn, nhà quản lý cần có uy tín trong việc thu phục nhân tâm đồng thời biết đồng cảm với nhân viên và nắm bắt tâm lý của họ.

 

Nhà quản trị nhân sự cần thường xuyên tham khảo ý kiến của nhân viên trong việc giải quyết các vấn đề nảy sinh trong công việc, chia sẻ những thông tin kinh doanh với nhóm để nhân viên thấy được mối liên quan giữa công việc họ đang làm và kết quả mà công ty đang đạt được. Có như vậy, các nhân viên sẽ cảm thấy mình được coi trọng, cảm thấy trong sự phát triển của công ty luôn có phần đóng góp nào đó của mình.

 

Bên cạnh sự quan tâm, coi trọng nhân viên, nhà quản trị nhân sự nên tổ chức những hoạt động mang tính chất vui chơi, giải trí tại công ty để đánh dấu những dịp đặt biệt và cố gắng tạo ra một môi trường thân thiện để mọi người có thể cười vui trong văn phòng cũng như dành thời gian để tìm hiểu một chút về gia đình và cuộc sống riêng tư của họ.

 

Các chuyên gia nhân sự hiểu rõ mức độ quan trọng của nguồn nhân lực trong hoạt động của công ty, bởi vậy, một doanh nghiệp không thể phát triển chiến lược nguồn nhân lực nếu mà thiếu những chuyên viên nhân sự giỏi. Và không chỉ riêng những người làm công tác nhân sự mới cần trang bị các kiến thức và kỹ năng quản lý cần thiết, những người làm công tác quản lý nói chung, trưởng bộ phận các phòng ban vẫn phải làm công tác nhân sự trong phạm vi quản lý của họ để thúc đẩy, tạo động lực cho các nhân viên cấp dưới cùng đạt được mục tiêu chung