Â
Bạn là nhà quản lý ? Bạn Ä‘ang lá»±a chá»n cho mình má»™t phong cách quản lý hoà n hảo để áp dụng vá»›i tất cả các nhân viên cá»§a mình? Äừng phà công lá»±a chá»n bởi tất cả các chuyên gia quản lý hà ng đầu Ä‘á»u Ä‘i đến thống nhất rằng, không có phong cách nà o là tốt nhất. Thá»±c tế, việc quản lý hiệu quả đòi há»i nhiá»u phong cách quản lý khác nhau.
Cách tiếp cáºn như váºy gá»i là “lãnh đạo theo tình huống”. Hiệu quả cá»§a việc quản lý dưới góc độ má»™t nhà quản lý (chứ không Ä‘o dưới góc độ hiệu quả công việc) được quyết định không phải bởi phong cách nhà quản lý đó ưa thÃch mà bởi sá»± phù hợp cá»§a phong cách quản lý vá»›i nhu cầu cá»§a nhân viên.
Lãnh đạo theo tình huống bao gồm việc sỠdụng 4 phong cách quản lý khác nhau
Quản lý kiểu hướng dẫn:
Â
Vá»›i phong cách nà y, nhà quản lý sẽ hướng dẫn nhân viên là m thế nà o để hoà n thà nh công việc, kiểm tra chặt chẽ hoạt động cá»§a nhân viên và tá»± mình đưa ra hầu hết quyết định. Äây là phong cách thÃch hợp nhất để quản lý nhân viên má»›i và o nghá» hoặc đối vá»›i những ngưá»i thá»±c hiện công việc không tốt. Tuy nhiên, nếu nhà quản lý chỉ sá» dụng má»™t phong cách nà y thì sẽ trở thà nh tiểu tiết, độc Ä‘oán.
Â
Quản lý kiểu tư vấn, hay kiểu “ông bầu”:
Â
Vá»›i phong cách nà y, nhà quản lý sẽ liên tục đưa ra các định hướng và buá»™c nhân viên cùng tham gia giải quyết vấn đỠvà tham gia và o quá trình ra quyết định. Äể thá»±c hiện được Ä‘iá»u nà y, cần lôi kéo ý kiến cá»§a nhân viên, trả lá»i các câu há»i được nêu ra và thể hiện sá»± hứng thú bà n bạc vá»›i từng cá nhân. Phong cách nà y thÃch hợp khi nhân viên không còn là những ngưá»i má»›i đối vá»›i công việc nhưng cÅ©ng chưa đủ kỹ năng hoặc sá»± tá»± tin vá» khả nÇŽng thá»±c hiện công việc cá»§a mình.
Â
Quản lý kiểu hỗ trợ:
Â
Nhà quản lý sá» dụng phong cách nà y khi nhân viên cá»§a anh ta đã có khả năng thá»±c hiện má»™t công việc được giao nhưng còn thiếu tá»± tin. Theo phong cách nà y, nhà quản lý như là nÆ¡i để nhân viên nêu ra những lo ngại và để bà n bạc vá» những khó khăn. Tuy nhiên, thay vì giải quyết há»™ há» những khó khăn đó, nhà quản lý chỉ há»— trợ há». Là m như váºy sẽ tăng cưá»ng tÃnh độc láºp và sá»± tá»± tin cá»§a nhân viên.
Â
Phong cách phân cấp hay á»§y quyá»n:
Bạn sá» dụng phong cách nà y vá»›i những nhân viên có cả kỹ năng và sá»± tá»± tin trong khả năng thá»±c hiện má»™t công việc. Xét trên nhiá»u giác độ, nhân viên như váºy tá»± quản lý mình và chỉ yêu cầu ở bạn những mục tiêu hoặc dá»± án má»›i, hoặc khi cần sá»± trợ giúp ở bạn. Tuy nhiên, cần nhá»› rằng, nếu bạn sá» dụng phong cách nà y trước khi nhân viên đã sẵn sà ng trong công việc thì há» có thể cảm thấy rằng, bạn đã bá» rÆ¡i há».