Màu sắc tôn vinh nhãn hiệu của bạn

Những nghiên cứu gần Ä‘ây Ä‘ã chỉ ra rằng các yếu tố về màu sắc thá»±c sá»± góp phần nâng cao nhận thức nhãn hiệu và Ä‘óng vai trò lá»›n trong các lá»±a chọn mua sắm của khách hàng. Nó cÅ©ng gợi mở trí nhá»› và khích lệ cảm xúc. Ngay cả khi màu sắc nhãn hiệu của bạn Ä‘ã hợp lý thì cÅ©ng đừng dừng lại ở Ä‘ó. Hãy luôn đảm bảo rằng những màu sắc bạn lá»±a chọn Ä‘ang truyền tải má»™t thông Ä‘iệp thích hợp tá»›i các khách hàng của bạn.

Ví dụ logo công ty bạn, xét về mặt cốt lõi của hình ảnh nhãn hiệu, nó gá»­i Ä‘i má»™t thông Ä‘iệp then chốt về sản phẩm hay dịch vụ của công ty bạn, hoặc ở má»™t góc Ä‘á»™ nào Ä‘ó, nó tạo ra sá»± khác biệt giữa nhãn hiệu công ty bạn vá»›i các nhãn hiệu cạnh tranh khác. 

Má»—i má»™t màu sắc đều mang trong mình má»™t thông Ä‘iệp riêng biệt. Điều này có nghÄ©a là nếu logo của bạn sá»­ dụng bốn màu sắc, bạn Ä‘ang gá»­i Ä‘i bốn thông Ä‘iệp khác nhau trong cùng má»™t lần. Thậm chí nếu các thông Ä‘iệp là bổ sung cho nhau, cÅ©ng không nhiều khách hàng có thể nhá»› và liên tưởng tá»›i tất cả các ý tưởng trong nhãn hiệu của bạn.

 

Má»™t ví dụ khác Ä‘ó là ở tấm danh thiếp kinh doanh, phần đầu đề thÆ° hay các sản phẩm văn phòng phẩm khác. Không kể đến những ná»— lá»±c nhãn hiệu cố kết, má»™t tấm danh thiếp Ä‘a màu sắc có thể được xem là má»™t lá»±a chọn tốt, nhÆ°ng càng nhiều màu sắc bạn sá»­ dụng, yếu tố khác biệt sẽ càng ít Ä‘i. Bạn sá»­ dụng màu sắc để củng cố các đặc tính nhãn hiệu, hay bạn Ä‘ang gá»­i Ä‘i các thông Ä‘iệp xung Ä‘á»™t lẫn nhau?

Có má»™t vài công ty Ä‘ã thành công vì những cách thức sá»­ dụng màu sắc nhãn hiệu của riêng mình. Bạn dá»… dàng nhận ra  UPS là màu nâu, nÆ°á»›c giải khát Coke là màu đỏ; hoặc màu xanh của IBM là khác hẳn so vá»›i màu xanh của Tiffany.

Má»—i má»™t công ty hàng đầu trên thị trường thường lá»±a chọn má»™t màu sắc cụ thể Ä‘óng vai trò là màu sắc chủ đạo cho logo và hình ảnh nhãn hiệu của mình. Má»™t vài công ty lá»±a chọn sá»± phối kết hợp của hai màu sắc, nhÆ° FedEx vá»›i màu tía và màu da cam, song hiếm khi bạn thấy được má»™t nhãn hiệu lá»›n được xây dá»±ng trên nền tảng quá hai màu sắc cÆ¡ bản. Ngoại lệ có thể là ở những công ty có sản phẩm hay dịch vụ khá Ä‘a dạng và có ná»™i dung thiên về màu sắc, chẳng hạn nhÆ° Skittles vá»›i bảy sắc cầu vồng của các hÆ°Æ¡ng vị hoa quả, hay các công ty in ấn.

Bài học thất bại của má»™t số hãng bia má»›i ở châu Âu Ä‘ã chứng tỏ cho tầm quan trọng của yếu tố đặc trÆ°ng trong màu sắc nhãn hiệu. Sau khi thành lập, nhiều hãng bia Ä‘ã sá»­ dụng màu xanh lá cây cho hình ảnh nhãn hiệu của mình. Đây là má»™t lá»±a chọn sai lầm khi mà qua thời gian, nhãn hiệu của các công ty bia này không những không gây được ấn tượng mà có phần ngày má»™t phai mờ hÆ¡n.

Nguyên nhân xuất phát ở chá»— tại châu Âu cÅ©ng nhÆ° trên toàn thế giá»›i, màu xanh lá cây Ä‘ã quá in đậm trong tâm trí người tiêu dùng nhÆ° là má»™t màu đặc trÆ°ng của hãng nhãn hiệu bia Heineiken. Họ không mấy quan tâm tá»›i những màu sắc tÆ°Æ¡ng tá»± và do Ä‘ó, những nhãn hiệu có màu xanh lá cây sẽ không thể gây được sá»± chú ý nào cả.

Rõ ràng, việc sá»­ dụng màu sắc má»™t cách riêng biệt sẽ là tốt nhất trong hình ảnh nhãn hiệu hay các dữ liệu tiếp thị. John Williams, chủ tịch kiêm sáng lập viên LogoYes.com, trang web đầu tiên và lá»›n nhất thế giá»›i về logo và nhãn hiệu công ty, đề xuất về việc xây dá»±ng má»™t bảng màu sắc hai thành phần cho hình ảnh nhãn hiệu bao gồm những màu chủ đạo cho logo cùng các văn phòng phẩm khác và những màu bổ sung cùng hình ảnh đồ hoạ phụ trợ cho trang web và các dữ liệu in ấn phức tạp hÆ¡n.

Vá»›i kinh nghiệm quảng cáo của mình, John Ä‘ã xây dá»±ng các chuẩn má»±c nhãn hiệu cho nhiều công ty trong danh sách Fortune 100 (100 công ty lá»›n nhất thế giá»›i) nhÆ° Mitsubishi, IBM, GM,…. Ông khuyên rằng trÆ°á»›c khi lá»±a chọn má»™t bảng màu sắc phù hợp cho việc xây dá»±ng nhãn hiệu, bạn hãy quan tâm tá»›i những vấn đề sau:

1) Các màu sắc bạn chọn có lôi cuốn những khách hàng mục tiêu của mình?
Theo John Williams, việc xây dá»±ng màu sắc nhãn hiệu lôi cuốn còn là má»™t phÆ°Æ¡ng thức tiếp thị hiệu quả. Tuy nhiên, nhiệm vụ này không mấy dá»… dàng do có khá nhiều yếu tố khác nhau tác Ä‘á»™ng. Cùng vá»›i thời gian, sản phẩm phải được khách hàng chấp nhận nên khi chọn màu biểu tượng cho sản phẩm Ä‘òi hỏi bạn phải có tầm nhìn sao cho màu sắc Ä‘ó luôn má»›i mẻ, hiện đại trong con mắt khách hàng.

Bạn hãy tính tá»›i Ä‘á»™ tuổi, giá»›i tính, văn hoá và các yếu tố nhân khẩu học khác của các khách hàng mục tiêu. 

2) Màu sắc chủ đạo của bạn có riêng biệt?
Nó có nổi bật so vá»›i các nhãn hiệu cạnh tranh khác? Nếu nhãn hiệu của bạn nhỏ hÆ¡n, việc chia sẻ cùng màu sắc vá»›i những hãng dẫn đầu thị trường có thể là hợp lý lúc ban đầu. Song việc này rất dá»… đẩy mạnh vị thế của các hãng dẫn đầu thị trường Ä‘ó do sá»± nhầm lẫn của người tiêu dùng giữa nhãn hiệu của bạn vá»›i nhãn hiệu của hãng kia.

Tốt nhất, hãy tạo dá»±ng cho nhãn hiệu má»™t màu sắc riêng biệt. Nhiều thập ká»· qua, màu đỏ luôn là đặc trÆ°ng của hãng bá»™t ngọt Ajinomoto. Màu đỏ Ä‘ó không hề thay đổi theo thời gian, thể hiện sá»± vững bền của công ty và của sản phẩm, đồng thời ăn sâu vào tâm trí của từ thế hệ khách hàng này đến thế hệ khách hàng khác.

3) Màu sắc mang ý nghÄ©a hay truyền tải thông Ä‘iệp gì?
Ý nghÄ©a hay thông Ä‘iệp của màu sắc cần thích hợp vá»›i nhãn hiệu của bạn. Má»—i sản phẩm đều có mối liên hệ nhất định vá»›i màu sắc nào Ä‘ó. Nhất là những sản phẩm nổi tiếng thường được nhá»› tá»›i và nhận ra qua dấu hiệu chủ yếu là màu sắc.

4) Màu sắc chủ đạo có hợp thời hay đảm bảo sá»± bền vững nhất định?
Yếu tố thời trang hay xu hÆ°á»›ng luôn thích hợp vá»›i các khách hàng trẻ tuổi, nhÆ°ng có thể không mấy dá»… dàng vá»›i những khách hàng ở lứa tuổi lá»›n hÆ¡n. Do vậy, tùy từng khác hàng mục tiêu, yếu tố màu sắc sẽ có thay đổi cho thích hợp. 

Má»™t Ä‘iều cần chú ý khác Ä‘ó là màu sắc nhãn hiệu cần có sá»± bền vững, chứ không thể thay đổi liên tục được. Phụ thuá»™c vào mục tiêu kinh doanh, bạn có thể lá»±a chọn cho mình những màu sắc nhất định và phù hợp. Điều quan trọng ở chá»— bạn cần đảm bảo tính ổn định cho màu sắc Ä‘ó. Hàng trăm năm qua, chúng ta luôn dá»… dàng nhận thấy trên thị trường những biểu tượng màu sắc cố định nhÆ° màu vàng của chè Lipton, màu đỏ của Coca Cola,…

5) Những màu sắc trá»±c tuyến tÆ°Æ¡ng ứng sẽ là gì?
Khi xác định bảng phối màu sắc, thách thức tiếp theo của bạn sẽ là đảm bảo má»™t sá»± mô phỏng tối Æ°u các màu sắc nhãn hiệu của bạn trên tất cả các phÆ°Æ¡ng tiện truyền thông khác nhau. Bạn phải giữ vững sá»± trung thành vá»›i các màu sắc nhãn hiệu Ä‘ã lá»±a chọn trong các bản mô phỏng và nhá»› rằng chính yếu tố xuyên suốt này Ä‘óng vai trò thiết yếu để lôi kéo người tiêu dùng.

Má»™t cách khá Ä‘Æ¡n giản, càng nhiều màu sắc không có nghÄ©a là càng lôi cuốn hÆ¡n. Màu sắc nên tách biệt vá»›i nhãn hiệu, và sẽ Ä‘óng vai trò khích lệ sá»± liên tưởng tá»›i nhãn hiệu. Công ty nào lá»±a chọn cho mình những màu sắc nhãn hiệu má»™t cách chiến lược và sá»­ dụng chúng má»™t cách xuyên suốt chắc chắn sẽ có những tÆ°Æ¡ng lai sáng lạn.