Má»™t khi chi phí không phải là má»™t vấn đỠquan trá»ng đối vá»›i công ty bạn thì không có gì để phân vân khi lá»±a chá»n phương tiện quảng cáo, hãy sá» dụng tất cả các phương tiện quảng cáo có sẵn! Thá»±c tế ngay cả khi có trong tay má»™t ngân sách tương đối thoải mái thì việc làm thế nào để có thể tạo ra những quảng cáo ấn tượng và Ä‘áng nhá»› vẫn là má»™t thách thức lá»›n đối vá»›i các doanh nghiệp.
Hãy chá»n má»™t trong số các phương tiện thích hợp má»™t thá»i Ä‘iểm thích hợp. Äôi khi, má»™t phương tiện quảng cáo tá» ra rất hiệu quả đối vá»›i sản phẩm hay dịch vụ này nhưng kết quả lại không hoàn toàn như mong đợi khi bạn áp dụng cho sản phẩm hoặc dịch vụ khác. Có vô số những yếu tố khác nhau làm ảnh hưởng đến chiến dịch quảng cáo cá»§a bạn – từ ná»™i dung má»™t mẩu quảng cáo trên báo cho đến yếu tố thá»i tiết. Do váºy, đơn giản chỉ cần kiểm tra tính hiệu quả cá»§a thông Ä‘iệp mà bạn muốn truyá»n tải trên má»—i phương tiện truyá»n thông để chá»n ra phương tiện tối ưu. Quảng cáo không phải là khoa há»c, nó là má»™t nghệ thuáºt !
Tác động cá»§a các phương tiện quảng cáo thưá»ng dùng
– Thư trá»±c tiếp (direct mail): Có hiệu quả tác động cao nhất so vá»›i những phương tiện khác. Do được gá»i dưới dạng thư riêng, ngưá»i nháºn sẽ bóc và Ä‘á»c ngay thông Ä‘iệp cá»§a bạn. Tuy nhiên cách này có thể hÆ¡i tốn kém do chi phí được tính trên má»—i thư riêng cho từng ngưá»i mà bạn muốn gá»i thông Ä‘iệp.
– Ti-vi: CÅ©ng là má»™t cách quảng bá đến những khán giả “bất đắc dÄ©” phải tiếp nháºn thông Ä‘iệp cá»§a bạn. Sá»± tháºt là khán giả thưá»ng chuyển kênh ngay khi nhìn thấy quảng cáo. Váºy nhưng, chi phí cho má»™t Ä‘oạn quảng cáo trên TVcó thể đắt hÆ¡n nhiá»u so vá»›i trên Radio.
– Radio: Có thể tạo ấn tượng và tác động đến khán giả dá»… dàng hÆ¡n là những mục quảng cáo được in trên báo. Ngưá»i nghe bắt buá»™c phải tiếp nháºn thông Ä‘iệp cá»§a bạn nếu há» không muốn chuyển sang Ä‘ài khác hoặc tắt radio. Chi phí có thể tương đương vá»›i quảng cáo trên báo in, song nó có ý nghÄ©a hÆ¡n.
– Quảng cáo ngoài trá»i: Quảng cáo ngoài trá»i và trên Ä‘uá»ng phố rất dá»… Ä‘áºp vào mắt má»i ngưá»i. Song không mấy ai dành nhiá»u thá»i gian để Ä‘á»c nó. Nếu chá»n hình thức này, thông Ä‘iệp cá»§a bạn phải hết sức ngắn gá»n, súc tích.
– Tạp chí: Äối vá»›i tạp chí, hiệu quả lôi cuốn sá»± chú ý cá»§a ngưá»i Ä‘á»c có phần khá hÆ¡n. Äá»™c giả có khuynh hướng Ä‘á»c kỹ tạp chí hÆ¡n là báo. Ngoài ra, do số lượng các mẩu quảng cáo trên tạp chí không nhiá»u nên cÆ¡ há»™i để độc giả ghé mắt qua quảng cáo cá»§a bạn cÅ©ng cao hÆ¡n. Và đương nhiên quảng cáo trên tạp chí đắt hÆ¡n so vá»›i trên báo.
– Báo: quảng cáo trên báo có lẽ là cách rẻ nhất để đến rá»™ng rãi tá»›i công chúng. Song do số lượng các mẩu quảng cáo lại quá nhiá»u nên dá»… làm cho ngưá»i Ä‘á»c rối mắt. Thông thưá»ng,độc giả sẽ Ä‘á»c lướt qua tá» báo. Nếu có ghé mắt qua má»™t mẩu quảng cáo nào Ä‘ó, há» cÅ©ng sẽ chỉ liếc sÆ¡ phần tiêu đỠ(headline) và bá» qua phần chữ bên dưới.
Quảng bá vá» giá cả
Cách quảng cáo này được sá» dụng khi bạn muốn nhấn mạnh vào giá cả ưu Ä‘ãi cá»§a sản phẩm hay dịch vụ mà công ty cung cấp, chẳng hạn như má»™t đợt giảm giá hoặc chiết khấu đặc biệt nào Ä‘ó.
– Báo: trong trưá»ng hợp này, quảng cáo trên báo là phương tiện tốt nhất. Äá»™c giả cá»§a các tá» báo thưá»ng có thói quen Ä‘á»c lướt qua để tìm những thông tin nổi báºt. Có những tá» báo sẽ đăng luân phiên và có chu kỳ cho má»—i loại hàng hoá theo từng số báo hoặc từng ngày nhất định trong tuần.Chẳng hạn, ngày thứ tư sẽ đăng các thông tin vá» thá»±c phẩm, thứ bảy dành cho những tin tức vá» ôtô, còn đồ ná»™i thất sẽ phải chỠđến chá»§ nháºt. Äăng tin kiểu này có tác dụng thu hút má»™t lượng độc giả nhất định cho dù có thể bạn sẽ phải cạnh tranh gay gắt hÆ¡n vá»›i những công ty hay những nhà cung cấp khác hoạt động trong cùng má»™t ngành hàng. Tất cả những gì bạn cần chuẩn bị là dòng headline tháºt “nổi” và bảo đảm rằng giá cả mà bạn muốn chào bán tháºt sá»± đặc biệt và Æ°u Ä‘ãi.
– Radio: Là lá»±a chá»n tốt thứ hai dành cho quảng cáo loại này.Hiệu quả sẽ tăng lên Ä‘áng kể nếu doanh nghiệp cá»§a bạn Ä‘ã tạo được ít nhiá»u danh tiếng trên thị trưá»ng.Tuy chi phí quảng cáo trên radio đắt hÆ¡n trên báo nhưng việc cung cấp thông tin vá» giá cả hàng hoá dịch vụ dưới dạng âm thanh có khó khăn hÆ¡n nếu công ty bạn chưa có má»™t lượng lá»›n khách hàng trước Ä‘ó.
– Ti-vi: Là lá»±a chá»n khá tốn kém. Äừng sá» dụng ti-vi trừ khi bạn có khả năng kết hợp cả thông Ä‘iệp bằng lá»i vá»›i má»™t mẩu quảng cáo hình ảnh mang tính minh hoạ.
– Direct mail: CÅ©ng không mấy hiệu quả. Nếu không muốn chi quá nhiá»u tiá»n cho hình thức quảng bá này, bạn cần phải giá»›i hạn số lượng khách hàng được nháºn thư. Trong trưá»ng hợp bạn có trong tay má»™t danh sách ngắn bao gồm toàn những khách hàng có khả năng hưởng ứng nhiệt tình lá»i chào giá cá»§a công ty thì gá»i thư trá»±c tiếp là lá»±a chá»n Ä‘áng tin cáºy.
– Tạp chí: Äối vá»›i loại quảng cáo này, tạp chí không có tác dụng tức thá»i đến độc giả, đặc biệt khi việc giảm giá hoặc ưu Ä‘ãi giá chỉ được áp dụng trong má»™t thá»i gian ngắn. Khách hàng không tìm Ä‘á»c những thông tin vá» giảm giá trên tạp chí và há» cÅ©ng ít hưởng ứng hÆ¡n so vá»›i những mẩu quảng cáo cùng loại được đăng tải trên báo.
– Quảng cáo ngoài trá»i: Không nên sá» dụng phương thức quảng bá ngoài trá»i và trên đưá»ng phố vì nó sẽ không mấy hiệu quả đối vá»›i quảng cáo vá» giá.
Quảng bá hình ảnh công ty
Hình thức quảng bá hình ảnh công ty được áp dụng trong việc xây dá»±ng nhãn hiệu hoặc quảng bá sản phẩm cho má»™t nhóm khách hàng nào Ä‘ó nhằm thuyết phục hỠưu tiên chú ý đến công ty khi há» tìm mua loại sản phẩm hay dịch vụ Ä‘ó trên thị trưá»ng.
– Ti-vi: Là phương tiện tuyệt vá»i cho loại quảng cáo này.Tác động thị giác lẫn âm thanh cá»§a nó sẽ thu hút sá»± chú ý cá»§a khán giả.Tất nhiên, chi phí cá»§a nó khá đắt.
– Tạp chí: Tuy không hiệu quả bằng ti-vi nhưng những mẩu quảng cáo trên tạp chí cÅ©ng là má»™t cách truyá»n tải tốt hình tượng công ty đến vá»›i công chúng. Sá» dụng những các hình ảnh nhiá»u màu sắc sẽ đặc biệt hiệu quả đối vá»›i quảng cáo trên tạp chí.
– Quảng cáo ngoài trá»i và trên đưá»ng phố: Cần phải dùng đến những hình ảnh tháºt sá»± gây ấn tượng mạnh để truyá»n tải thông Ä‘iệp. Cách quảng cáo này sẽ rất có hiệu quả đối vá»›i những hình ảnh và thông Ä‘iệp tương đối đơn giản. Nó cÅ©ng đặc biệt hữu ích khi bạn phối hợp vá»›i chiến dịch quảng cáo trên các phương tiện truyá»n thông khác nhằm cá»§ng cố tên tuổi, hình ảnh doanh nghiệp mình trước công chúng.
– Radio: Không phải là cách truyá»n bá hình tượng hiệu quả vì nó không có khả năng này.
– Báo: Không phải lúc nào quảng cáo trên báo cÅ©ng tá» ra hiệu quả trong việc truyá»n bá hình ảnh công ty. Phương tiện này thích hợp vá»›i loại quảng cáo vá»giá cả hÆ¡n. Tuy nhiên nếu bạn vẫn muốn chá»n cách này, hãy chắc chắn là mẩu quảng cáo cá»§a bạn phải chiếm má»™t diện tích càng lá»›n càng tốt trên trang báo.
– Direct mail: Khá hiệu quả nhưng cÅ©ng tương đối “liá»u lÄ©nh”, bởi vì rất có khả năng ngưá»i ta sẽ vứt nó vào đống thư rác vô dụng. Má»™t số công ty chá»n cách gá»i tháºt nhiá»u catalog bằng thư trá»±c tiếp cho khách hàng cá»§a mình và cách này tá» ra khá thành công. Nếu ngân sách cá»§a bạn hạn hẹp, hãy biết sáng tạo. Hãy thiết kế sao cho mẩu quảng cáo cá»§a bạn trông giống như là má»™t thư má»i dá»± tiệc chẳng hạn.
Quảng cáo kiểu B2B (business-to-business advertising)
B2B là hình thức kinh doanh giữa doanh nghiệp vá»›i doanh nghiệp. Khác vá»›i B2C (business to Customers), đối tượng khách hàng cá»§a B2B là các công ty.
– Direct mail: Ưu Ä‘iểm cá»§a direct mail là giúp chúng ta giá»›i hạn đối tượng quảng cáo trong phạm vi những khách hàng tiá»m năng nhất. Hãy biết cách chá»n lá»c để sao cho vừa tiết kiệm vừa hiệu quả. Bạn cÅ©ng cần lưu ý đến yếu tố địa lí và quy mô kinh doanh cá»§a các khách hàng.
Hãy kiểm tra và theo dõi phản hồi cá»§a khách hàng qua má»—i lần bạn gá»i thư cho hỠđể có thể loại bá» những địa chỉ không mấy tiá»m năng.
– Tạp chí: Bạn có thể chá»n các tạp chí chuyên ngành để đăng tải mẫu quảng cáo cá»§a mình. Hãy chá»n những tạp chí càng có tính chuyên sâu càng tốt để có thể giá»›i hạn đối tượng độc giả mà bạn muốn nhắm đến để có thể tiết kiệm chi phí. Mẩu quảng cáo to Ä‘ùng đăng trên loại tạp chí dành cho má»i đối tượng độc giả không thể hiệu quả bằng mẩu quảng cáo khiêm tốn hÆ¡n nhưng được đặt “Ä‘úng chá»—” cá»§a nó.
– Radio: Là má»™t giải pháp tương đối tốt cho những khách hàng ở xa. Tốt nhất bạn nên chá»n kênh radio nào chuyên phát tin vá» kinh doanh hoặc chí ít nó cÅ©ng phải có khả năng thu hút được Ä‘a số độc giả là các nhà doanh nghiệp.
– Trang vàng: Có thể là lá»±a chá»n tuyệt vá»i cho các doanh nghiệp kinh doanh trong ngành dịch vụ, song đối vá»›i các doanh nghiệp sản xuất thì hiệu quả cá»§a phương tiện này không Ä‘uợc Ä‘ánh giá cao.
– Báo: Quảng cáo kiểu B2B trên báo được Ä‘ánh giá là không có hiệu quả Ä‘áng kể nếu như Ä‘ó không phải tá» báo hoặc ít nhất là trên những trang dành riêng cho giá»›i doanh nhân.
– Ti-vi: Quảng cáo trên ti-vi theo kiểu B2B chỉ thích hợp cho những doanh nghiệp có quy mô lá»›n như các hãng hàng không. Äối vá»›i những doanh nghiệp nhá», không nên chá»n phương tiện này.
– Quảng cáo ngoài trá»i và trên đưá»ng phố: Tá» ra kém hiệu quả nhất so vá»›i các phương tiện kể trên.
Quảng cáo trá»±c tiếp có phúc Ä‘áp (Direct response advertising)
Là loại quảng cáo kèm theo yêu cầu ngưá»i nháºn thông tin có má»™t phúc Ä‘áp nào Ä‘ó (chẳng hạn như Ä‘iá»n vào phiếu trả lá»i). Hình thức quảng cáo này được áp dụng khi doanh nghiệp cần phản hồi từ những khách hàng tiá»m năng. Mặt khác,doanh nghiệp muốn giá»›i thiệu sản phẩm hay dịch vụ cá»§a mình đến khách hàng má»›i má»™t cách trá»±c tiếp, không thông qua nhà phân phối hay ngưòi bán lẻ.
– Direct mail là phương tiện bạn nên ưu tiên hàng đầu. Tuy cách này có hÆ¡i đắt so vá»›i các phương tiện khác nhưng nó giúp bạn giá»›i hạn được đối tượng tiếp nháºn – những ngưá»i có khả năng đặt hàng nhất. Như thế vẫn tốt hÆ¡n nhiá»u so vá»›i những phương tiện có thể tạo sá»± quan tâm cho nhiá»u đối tượng nhưng không tạo được mong muốn mua hàng cá»§a há».
– Ti-vi dÄ© nhiên sẽ có hiệu quả tác động lá»›n nhưng lại khá tốn kém.Vì thế, thông thưá»ng các doanh nghiệp hay chá»n những thá»i Ä‘iểm không “hot” lắm trong các chương trình Ti-vi để phát quảng cáo cá»§a mình nhằm tiết kiệm chi phí.
– Tạp chí: Nếu là tạp chí, hãy chá»n những tạp chí dành cho ngành hàng mà bạn Ä‘ang kinh doanh. Chẳng hạn nếu bạn kinh doanh đồ ná»™i thất, quảng cáo trên tạp chí “Nhà đẹp” sẽ hiệu quả hÆ¡n nhiá»u so vá»›i “Ngưá»i lao động” hoặc “Nhân Dân”.
– Radio: Tốt nhất nên chá»n các phương tiện khác thay vì radio. Rất hiếm ngưá»i chịu bá» công chép tay má»™t cái phiếu trả lá»i từ mẩu quảng cáo há» nghe được trên radio và phúc Ä‘áp cho bạn.