Äôi khi, chúng ta chỉ nhìn thấy sá»± việc ở tầm vÄ© mô mà quên Ä‘i các chi tiết hay Ä‘ôi lúc lại quá chú tâm vào các tiểu tiết mà không nhìn thấy toàn cảnh của vấn Ä‘á». Nhà…
Dá»±a trên ý tưởng của chiếc gÆ°Æ¡ng thần trong câu chuyện cổ tích nàng Bạch Tuyết, bà Joyce William Ä‘ã nghiên cứu để Ä‘Æ°a ra má»™t công cụ gá»i là “Hệ thống thấu hiểu con ngÆ°á»i”, được dùng nhÆ° má»™t…
Có thể hiểu các chuẩn má»±c trong dịch vụ khách hàng là tổng hợp tất cả má»i chi tiết nhá» nhất liên quan đến việc giao tiếp giữa công ty và khách hàng. Má»i công ty Ä‘á»u có các chuẩn…
Thông qua sá»± lãnh đạo táºn tụy, các nhà Ä‘iá»u hành có thể xây dá»±ng được sá»± gắn kết vững chắc trong công ty. Äây là má»™t triết lý Ä‘ã được kiểm chứng bằng thá»±c tiá»…n. Nhiá»u nhà quản lý…
"Giả sá» rằng, bạn vừa được thăng tiến tá»›i má»™t vị trí lãnh đạo cấp cao lần đầu tiên trong Ä‘á»i. Bạn sẽ tiếp cáºn vá»›i vai trò má»›i đầy thách thức này nhÆ° thế nào?". Äó là câu há»i…
“Thành công là 99% thất bại”. Äó là câu nói của Soichiro Honda, ngÆ°á»i sáng láºp nên công ty Honda Motor huyá»n thoại. Honda được biết đến là công ty sản xuất nên những chiếc xe sá» dụng năng liệu…
Nếu bạn Ä‘ang là sếp, hãy thá» tham khảo 9 dạng tính cách lãnh đạo dÆ°á»›i Ä‘ây, xem mình thuá»™c kiểu ngÆ°á»i nào, là Bill Gates vá»›i tầm nhìn bao quát hay là nhà cải cách Anita Roddick? 1. NgÆ°á»i…
Các nhà lãnh đạo thÆ°á»ng thiết láºp và triển khai các chiến lược kinh doanh rất tốt, bởi vì há» Ä‘ã được há»c Ä‘iá»u này trong các trÆ°á»ng đại há»c. NhÆ°ng chắc hẳn có đến 99,99% trong số há» không…