iảm thất bại cho khách hà ng
Các doanh nghiệp thưá»ng nêu khẩu hiệu “tất cả vì khách hàng” nhưng lại hay xem khách hàng là má»™t khách thể bên ngoài quá trình sản xuất kinh doanh. Thá»±c tế thì khách hàng không chỉ đơn thuần là…